9 načina za rješavanje problema s nemogućnošću slanja više dokumenata na WhatsAppu na Androidu

WhatsApp dodaje a puno novih značajki u svakom ažuriranju osim jedne značajke na koju se svi žalimo – slanje slika bez gubitka kvalitete. Međutim, to nije tako velika stvar jer možete slati slike kao dokumente bez gubitka kvalitete. Ali u posljednje vrijeme, ova je značajka također doživjela udarac i mnogi se korisnici žale da ne mogu poslati više dokumenata na WhatsApp koristeći Android uređaje.

Pogotovo kada ste snimili puno fotografija događaja i želite ih poslati kao dokument na WhatsAppu bez pada kvalitete – ova je pogreška u najmanju ruku frustrirajuća. I sami smo se suočili s ovim problemom i istražili smo nekoliko načina za njegovo rješavanje. Dopustite nam da vam pokažemo kako bismo vam pomogli da to popravimo.

1. Provjerite dopuštenja za WhatsApp

Ako WhatsApp na vašem Android uređaju nema dozvolu za pristup vašim datotekama, nećete moći slati dokumente. Stoga provjerite jesu li za WhatsApp dodijeljena potrebna dopuštenja. Evo kako provjeriti.

Korak 1: Dugo dodirnite WhatsApp u ladici s aplikacijama i odaberite informacije o aplikaciji.

Korak 2: Dodirnite Dopuštenja.

Korak 3: Odaberite 'Fotografije i videozapisi' i 'Glazba i zvuk' i odaberite opciju Dopusti.

2. Provjerite koristite li povezani uređaj

WhatsApp je nedavno najavio značajku koja vam omogućuje da ga koristite na više od jednog telefona. Ovo funkcionira povezivanjem uređaja na kojem ste registrirali WhatsApp. Međutim, ako koristite WhatsApp na povezanom uređaju, možda nećete moći ispravno pristupiti svim značajkama i možete naići na problem nemogućnosti slanja više dokumenata.

Evo kako provjeriti koristite li povezani uređaj.

Korak 1: Otvorite WhatsApp. Dodirnite ikonu s tri točke i odaberite Postavke.

Korak 2: Moći ćete vidjeti je li vaš uređaj povezani uređaj ili ne.

Ako je odgovor da, možete pokušati poslati više dokumenata na WhatsApp koristeći izvorni uređaj.

Također pročitajte: Kako popraviti ako ne možete koristiti WhatsApp na dva uređaja.

3. Provjerite veličinu dokumenta

WhatsApp vam omogućuje slanje dokumenata veličine samo do 2 GB. Dakle, provjerite da dokumenti koje pokušavate poslati ne prelaze 2 GB pojedinačno.

4. Provjerite mrežnu vezu

Ako ne možete poslati više dokumenata na WhatsAppu, velike su šanse da radite na sporoj internetskoj vezi. Stoga provjerite koristite li Wi-Fi mrežu ili aktivan mobilni podatkovni plan s dobrom brzinom.

5. Ponovno pokrenite WhatsApp

Ponekad WhatsApp na vašem telefonu može imati grešku koja vam ne dopušta učitavanje više dokumenata na chatu. Ponovno pokretanje WhatsAppa na vašem telefonu pomaže započeti novu sesiju i to onu koja je možda bez buga.

Korak 1: Otvorite izbornik za promjenu aplikacija i zatvorite WhatsApp.

Korak 2: Otvorite WhatsApp iz ladice aplikacije i pokušajte prenijeti datoteke.

6. Ponovno pokrenite uređaj

WhatsApp se možda suočava s problemom s pristupom datotekama na vašem uređaju. Do ovog problema može doći zbog greške u vašem sustavu, pa pokušajte ponovno pokrenuti telefon kako biste je se riješili. Postoji velika vjerojatnost da je greška izbrisana jer se sve operacije isključuju i pokreću iznova nakon ponovnog pokretanja telefona.

Koristimo OnePlus uređaj kako bismo to ilustrirali. Međutim, koraci će ostati slični i za druge Android uređaje.

Korak 1: Upotrijebite tipku za uključivanje + tipku za pojačavanje ili smanjivanje glasnoće ili samo dugo pritisnite tipku za uključivanje da biste otvorili izbornik napajanja uređaja.

Korak 2: Naći ćete opciju za ponovno pokretanje uređaja.

7. Ažurirajte WhatsApp

Ako se mnogo korisnika suočava s problemom nemogućnosti učitavanja više dokumenata odjednom, WhatsApp će to sigurno primijetiti i izdati ažuriranje za ispravljanje pogreške. Stoga provjerite imate li najnoviju verziju WhatsAppa na svom telefonu.

Korak 1: Otvorite WhatsApp u Trgovini Play ili App Store putem donje veze.

Ažurirajte WhatsApp na Androidu

Korak 2: Dodirnite Ažuriraj.

8. Očisti WhatsApp Cache

Brisanjem predmemorije za aplikaciju na vašem Android uređaju brišu se sve nakupljene neželjene datoteke koje mogu biti odgovorne za pokretanje bugova. Stoga se, u pravilu, brisanje predmemorije u biti koristi kao pokušaj rješavanja problema s aplikacijom na vašem Android telefonu. Isto vrijedi i za problem nemogućnosti slanja više dokumenata na WhatsApp.

Dakle, evo kako očistite predmemoriju na WhatsAppu.

Korak 1: Dugo dodirnite ikonu WhatsApp.

Korak 2: Dodirnite Informacije o aplikaciji.

Korak 3: Dodirnite Korištenje pohrane.

Korak 4: Odaberite Očisti predmemoriju.

9. Ponovno instalirajte WhatsApp

U krajnjem slučaju, možete pokušati ponovno instalirati WhatsApp na svom telefonu. Međutim, potičemo vas da osigurate sigurnosnu kopiju WhatsApp chatova jer će svi oni biti izbrisani nakon što ih deinstalirate. Zahvaljujući end-to-end enkripcija značajke, vraćanje izbrisanih razgovora gotovo je nemoguće osim ako nemate sigurnosnu kopiju za njih.

Korak 1: Dugo dodirnite ikonu WhatsApp.

Korak 2: Dodirnite Informacije o aplikaciji. Sada deinstalirajte WhatsApp sa svog telefona.

Korak 2: Otvorite WhatsApp u Trgovini Play ili App Store da ponovno instalirate WhatsApp.

Instalirajte WhatsApp na Android

To je sve što trebate učiniti ako ne možete poslati više dokumenata na WhatsApp. Međutim, ako imate dodatnih pitanja, pogledajte odjeljak FAQ u nastavku.

Česta pitanja o WhatsApp dokumentima

Brzo podijelite svoje datoteke

Nadamo se da vam je ovaj članak pomogao riješiti problem nemogućnosti slanja više dokumenata na WhatsApp. Međutim, WhatsApp bi trebao raditi na ažuriranju koje ne smanjuje kvalitetu slike. Na ovaj način, slanje slike kao dokumenta – također i bez pregleda, može biti potpuno eliminirano!

Zadnji put ažurirano 2. svibnja 2023

Gornji članak može sadržavati pridružene veze koje pomažu u podršci Guiding Tech. Međutim, to ne utječe na naš urednički integritet. Sadržaj ostaje nepristran i autentičan.

Napisao

Supreeth Koundinya