Top 7 načina da popravite grešku da je nešto pošlo po zlu u Microsoft Teams za Windows
Miscelanea / / May 05, 2023
Microsoft Teams popularna je komunikacijska aplikacija unaprijed instalirana na vašem Windows računalu. Ako se oslanjate na njega u svom radu, može biti frustrirajuće kada Aplikacija Teams neprestano se ruši ili vam baca neobične pogreške. Jedna uobičajena pogreška na koju možete naići dok koristite Teams u sustavu Windows je pogreška 'Nešto nije u redu'.
Kao i svaka druga aplikacija, Microsoft Teams može doživjeti povremene pogreške i kvarove. Međutim, takve vas pogreške ne bi trebale spriječiti da obavite svoj posao. Proučite sljedeće savjete kako biste ispravili pogrešku "Nešto nije u redu" u Microsoft Teams za Windows.
1. Zatvorite aplikaciju Teams pomoću upravitelja zadataka i ponovno je otvorite
Ponekad aplikacija Teams može imati privremene probleme koji mogu pokrenuti pogrešku "Nešto je pošlo po zlu" na vašem računalu. Obično je ponovno pokretanje aplikacije dovoljno za ispravljanje takvih pogrešaka. Dakle, počnimo s tim.
Korak 1: Pritisnite Ctrl + Shift + Esc tipkovnički prečac na tipkovnici da biste otvorili Upravitelj zadataka.
Korak 2: Na kartici Procesi desnom tipkom miša kliknite Microsoft Teams i odaberite Završi zadatak iz izbornika koji se pojavi.
Ponovno otvorite aplikaciju Teams i zatim provjerite pojavljuje li se pogreška i dalje.
2. Odjavite se i ponovo prijavite
Ako ponovno pokretanje aplikacije Teams ne uspije, možda ćete se suočiti s problemom provjere autentičnosti računa. U tom slučaju možete se odjaviti iz aplikacije Teams i ponovno ući. Da biste to učinili, kliknite vezu za odjavu na zaslonu s pogreškom "Nešto nije u redu".
Ponovno se prijavite u aplikaciju Teams i pogledajte hoće li se pogreška ponovno pojaviti.
3. Izbrišite vjerodajnice tima iz upravitelja vjerodajnicama
Upravitelj vjerodajnicama je mjesto gdje Windows čuva podatke za prijavu za sve vaše aplikacije i programe. Ako su vaše vjerodajnice za aplikaciju Teams netočne ili oštećene, aplikacija može zapeti pri prijavi. U takvim slučajevima također možete vidjeti poruku poput 'Modul pouzdane platforme je neispravan' koja se pojavljuje unutar Teamsa.
Možete pokušati obrisati podatke o vjerodajnicama za Teams iz upravitelja vjerodajnicama i vidjeti hoće li to pomoći.
Korak 1: Pritisnite ikonu pretraživanja na programskoj traci, upišite voditelj vjerodajnica u okviru za pretraživanje i pritisnite Enter.
Korak 2: Kliknite Windows vjerodajnice.
Korak 3: U odjeljku Generic Credentials potražite Teams i kliknite na njega da biste ga proširili. Pritisnite gumb Ukloni.
Korak 4: Kliknite Da za potvrdu.
Nakon uklanjanja vjerodajnica, ponovno pokrenite aplikaciju Teams i ponovo se prijavite sa svojim vjerodajnicama za prijavu.
4. Provjerite radi li Teams
Uobičajeno je da poslužitelji Microsoft Teams povremeno padnu. Kada se to dogodi, vjerojatno ćete doživjeti takve pogreške čak i ako sve radi ispravno. Možete posjetiti stranicu statusa usluge Microsoft Office da biste vidjeli postoji li rasprostranjen prekid.
Status mrežne usluge Microsoft Office
5. Očisti predmemoriju tima
Aplikacija Teams pohranjuje privremene datoteke na vaše računalo kako bi se osiguralo brže učitavanje i glatkiji rad. Međutim, ako ti podaci postanu stari ili oštećeni, mogli bi poremetiti procese aplikacije i dovesti do pogrešaka. Možete isprobati brisanje predmemorije aplikacije Teams na računalu da vidite hoće li se stvari ponovno pokrenuti.
Korak 1: Pritisnite tipkovnički prečac Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.
Korak 2: Tip %appdata%\Microsoft\Teams u okviru i pritisnite Enter.
Korak 3: U prozoru File Explorera koji se otvori odaberite sve datoteke i mape i kliknite ikonu smeća na vrhu kako biste ih izbrisali.
Ponovno pokrenite Teams nakon ovoga i pokušajte ga ponovno koristiti.
6. Popravite ili resetirajte aplikaciju Teams
Windows 10 i Windows 11 vam to omogućuju popraviti neispravne aplikacije na vašem računalu. Možete pokušati upotrijebiti ovu značajku za rješavanje bilo kakvih generičkih problema s aplikacijom Teams koji mogu uzrokovati poruku o pogrešci "Nešto nije u redu".
Korak 1: Pritisnite tipku Windows + S tipkovni prečac za otvaranje izbornika pretraživanja.
Korak 2: Tip Microsoftovi timovi u okviru za pretraživanje i odaberite Postavke aplikacije u desnom oknu.
Korak 3: Pomaknite se prema dolje do odjeljka Reset i kliknite gumb Popravi.
Ako se problem nastavi čak i nakon pokušaja popravka, možete kliknuti gumb Reset kako biste resetirali aplikaciju iz istog izbornika. Ovo će izbrisati sve podatke aplikacije i vratiti aplikaciju na zadane postavke, učinkovito rješavajući sve probleme uzrokovane oštećenim podacima ili pogrešno konfiguriranim postavkama.
7. Ažurirajte aplikaciju Teams
Jeste li onemogućili automatsko ažuriranje aplikacija na računalu? Ako je tako, možda koristite zastarjelu verziju aplikacije Teams, što može dovesti do raznih vrsta problema, uključujući ovaj.
U aplikaciji Microsoft Teams kliknite ikonu izbornika u gornjem desnom kutu i odaberite "Ažuriraj i ponovno pokreni Teams".
Postignite više zajedno s Microsoftovim timovima
Ispravljanje pogrešaka poput 'Nešto je pošlo po zlu' u timovima može biti nezgodno bez jasne naznake što je pošlo po zlu. Prolazak kroz gore navedene popravke trebao bi vam pomoći da brzo uklonite pogrešku. Isprobajte ih i javite nam koji vam odgovara u komentarima ispod.
Zadnji put ažurirano 17. travnja 2023
Gornji članak može sadržavati pridružene veze koje pomažu u podršci Guiding Tech. Međutim, to ne utječe na naš urednički integritet. Sadržaj ostaje nepristran i autentičan.
Napisao
Pankil Šah
Pankil je po struci građevinski inženjer koji je svoje putovanje započeo kao pisac na EOTO.tech. Nedavno se pridružio Guiding Techu kao slobodni pisac kako bi objavio upute, objašnjenja, vodiče za kupnju, savjete i trikove za Android, iOS, Windows i Web.