Automatizirano odgovaranje na telefonske pozive sa sleng AI za maloprodajne trgovine i restorane – TechCult

Slang.ai, osnovan u 2018 po Arjun Sambvani i Rahul Sundaram, ima za cilj transformirati iskustvo telefonskog poziva za fizičke tvrtke koje koriste umjetna inteligencija. Slang.ai je izgradio automatiziranu uslugu javljanja na telefonske pozive pokretanu umjetnom inteligencijom za maloprodajne trgovine i restorane koja može obraditi širok raspon upita kupaca, uključujući odgovaranje na pitanja, primanje rezervacija i davanje ažuriranja kao što je obavještavanje tvrtki o pozivateljima koji kasne. S mogućnostima integracije s popularnim sustavima rezervacija kao što su OpenTable i Resy, Slangov AI neprimjetno usmjerava proces pružanja usluga korisnicima.

Osnaživanje restorana i trgovaca glasovnom umjetnom inteligencijom

Srž uspjeha Slanga leži u njegovom golemom skupu podataka o razgovorima s klijentima, koji njegovoj umjetnoj inteligenciji omogućuju razumijevanje suptilnosti ljudskog jezika i pružanje točnih i korisnih odgovora. Ovaj sustav koji neprestano uči neprestano se poboljšava kako komunicira s više kupaca, prilagođavajući se njihovim potrebama i pružajući iznimnu uslugu.

Rješavanje frustracija tradicionalnih telefonskih iskustava

Korištenjem Slangove umjetne inteligencije, tvrtke mogu otključati brojne pogodnosti. Prvo, to oslobađa ljudske zaposlenike od odgovaranja na rutinske pozive, što im omogućuje da se usredotoče na pružanje personalizirane osobne korisničke usluge. Ova promjena opterećenja može značajno povećati zadovoljstvo kupaca i u konačnici dovesti do povećanja prihoda. Dodatno, Slangov AI automatizira zadatke kao što su rezervacije i upiti, omogućujući tvrtkama učinkovitije poslovanje i pojednostavljenje poslovanja.

Dostupnost

Baza korisnika Slang.ai-a sastoji se od raznih industrija, uključujući restorani, trgovci na malo i druge tvrtke koje primaju veliku količinu telefonskih poziva. Iako je trenutno dostupan u Sjedinjenim Državama i Kanadi, startup planira dodatno proširiti svoje usluge.

Napredne postavke

Slang.ai napredne značajke virtualnog pomoćnika, uključujući zvučne krajolike i personalizacija, omogućuju tvrtkama stvaranje jedinstvenih i privlačnih telefonskih iskustava. Integracija analitičkih platformi omogućuje tvrtkama da dobiju vrijedne uvide u količine poziva, uspješna rješenja i vršna vremena poziva, omogućujući im da optimiziraju svoje strategije korisničke službe.

Mogućnosti cijena

Cijene za Slang.ai automatiziranu sekretaricu počinju od 199 dolara mjesečno za početni paket, pružanje usluga tvrtkama s do 500 mjesečnih poziva.

• Za složenije potrebe i veće količine poziva, Paket rasta dostupan je za 299 USD mjesečno.
• Konačno, Rocket paket, po cijeni od 599 USD mjesečno, dizajniran je za tvrtke koje obrađuju do 2500 poziva mjesečno.

Prikupljanje 20 milijuna dolara

Uzbudljivom objavom, Slang.ai, startup sa sjedištem u San Franciscu, izašao je iz skrivenog načina rada s impresivnih 20 milijuna dolara financiranja serije A. Krug financiranja vodili su istaknuti investitori kao što su Homebrew, Stage 2 Capital, Wing VC, Underscore VC, Active Capital, Collide Capital, Path Ventures i Intuitive Truth Ventures. Posebno su sudjelovali slavni kuhar Tom Colicchio, osnivač Behancea Scott Belsky i rukovoditelji Snapa i Zooma, pokazujući snažnu potporu i odobravanje Slangove vizije.

Slang.ai-jeva automatizirana usluga javljanja na pozive pokretana umjetnom inteligencijom nudi maloprodajnim trgovinama i restoranima neprocjenjiv alat za poboljšanje rukovanja telefonskim pozivima. Iskorištavanjem tehnologije umjetne inteligencije, tvrtke mogu pružiti točne, korisne i personalizirane usluge svojim klijentima, što u konačnici dovodi do poboljšanog zadovoljstva kupaca i povećanja prihoda. Uz Slang.ai, tvrtke mogu otključati puni potencijal glasovna umjetna inteligencija, stvarajući izvanredna iskustva i uspostavljajući se kao lideri u svojim industrijama.

Izvor: Blog Slang.ai