Kako popraviti kod pogreške Amazon Prime Video 7031 – TechCult
Miscelanea / / September 14, 2023
Smjestiti se za ugodnu noć pretjeranog gledanja emisija na Amazon Prime Video donosi posebnu vrstu uzbuđenja. Međutim, zabava nailazi na problem kada čim pritisnete tipku za reprodukciju, platforma za streaming iskoči s kodom pogreške 7031. Pa, što je točno ovaj kôd pogreške Amazon Prime Video 7031 i kako ga popraviti? Raspravljajmo o svemu u našem članku.
Sadržaj
Na čemu je kod pogreške 7031 Amazon Prime Video
Šifra pogreške 7031 na Amazon Prime pojavljuje se kao Videozapis nije dostupan – imamo problema s reprodukcijom ovog videozapisa. Za pomoć idite na www.amazon..com/dv.error/7031
. Poput neočekivanog gosta, kvari vaše planove za strujanje sadržaja na Amazon Prime. Pogledajmo potencijalne razloge za rješavanje problema.Savjeti: Prije nego što prijeđete na rješenja, predlažemo da se pokušate prijaviti i strujati na Amazon Prime Video iz drugog preglednika.
Brzi odgovor
Da biste ispravili ovu pogrešku, ponovno pokrenite računalo, a zatim Prime Video. Ako ne pomogne, izbrišite predmemoriju preglednika i podatke kolačića.
1. U Google Chrome, kliknite na ikonu izbornika, nakon čega slijedi postavke.
2. u Privatnost i sigurnost karticu, kliknite na Obriši podatke pregledavanja.
3. Postavi Vremenski raspon do Cijelo vrijeme.
4. Izaberi Kolačići i drugi podaci o stranicama, Predmemorirane slike i datoteke, a zatim kliknite na Obriši podatke.
Što uzrokuje pogrešku Amazon Prime Video 7031
Obično se kod pogreške 7031 na Amazon Prime pojavljuje kada video sadržaj koji želite strujati nije dostupan. Međutim, evo nekoliko drugih mogućih razloga koji bi mogli uzrokovati:
- Loša mrežna povezanost
- Problem na strani poslužitelja
- Sukobno proširenje
- Neprikladne konfiguracije
- Pogreška lokacije
Popravimo to, odmah!
Metoda 1: Osnovne metode rješavanja problema
Započnimo s nekim jednostavnim rješenjima koja mogu lako popraviti pogrešku u tren oka.
Metoda 1.1: Pričekajte vrijeme rada poslužitelja
Poslužitelji Amazon Prime Video u vašoj regiji mogli bi se suočiti s problemima ispada zbog pretjeranog prometa ili održavanja. Zbog toga aplikacija ne može učitati sadržaj. Provjerite za istu upotrebu Detektor pada za Prime Video i pričekajte dok se ne popravi.
Metoda 1.2: Ponovno pokrenite uređaj, a zatim preglednik
Privremeni kvarovi i drugi manji problemi mogu se jednostavno riješiti ponovnim pokretanjem uređaja i ponovnim pokretanjem preglednika.
Metoda 1.3: Ponovno se prijavite na Amazon Prime
Predlažemo da se odjavite s Amazon Prime i ponovno prijavite jer bi to osvježilo vašu sesiju i riješilo probleme s autentifikacijom što bi moglo popraviti pogrešku.
Metoda 1.4: Koristite domenu .ca
Kako su izvijestili mnogi pretplatnici Prime Videoa iz SAD-a, korištenje domene .ca pomoglo im je da izbjegnu probleme s poslužiteljem i streamaju sadržaj. Umjesto https://www.primevideo.com, možete se pokušati prijaviti iz https://www.primevideo.ca.
Metoda 2: Rješavanje problema s internetskom vezom
Kao što je ranije spomenuto, pogreška 7031 također može nastati zbog loše internetske veze. Možete pogledati naš vodič na Kako riješiti probleme s mrežnim povezivanjem u sustavu Windows 10 da to popravim.
Metoda 3: Koristite VPN
Ponekad je pogreška možda uzrokovana regijom u kojoj živite. Umjesto toga možete koristiti VPN uslugu da promijenite svoju regiju i provjerite radi li. Štoviše, pomaže vam pristupiti sadržaju iz različitih regija svijeta.
Bilješka: Dolje navedeni koraci su izvedeni na NordVPN.
1. Otvoren NordVPN i odaberite bilo koji drugi regionalni poslužitelj.
2. Nakon povezivanja, ponovno pokrenite AmazonGlavna video web stranica i provjerite možete li strujati sadržaj bez koda pogreške 7031.
Također pročitajte:22 najbolja besplatna VPN-a za Windows 10
Metoda 4: Brisanje predmemorije pregledavanja i kolačića
Preglednici pohranjuju razne detalje o vašem posjetu određenoj stranici, uključujući podatke s Amazon Primea u obliku podataka iz predmemorije kako bi budući posjeti bili brži. Međutim, ponekad mogu postati oštećeni ili zastarjeli, što dovodi do pogreške o kojoj se raspravlja. Slijedite naš vodič dalje Kako očistiti predmemoriju i kolačiće u pregledniku Google Chrome da ih raščistim.
Metoda 5: Onemogućite zahtjev Ne prati
Mnoga web mjesta kao što je Amazon Prime Video prikupljaju podatke korisnika koji pregledavaju kako bi pružili sadržaj, usluge, oglase i preporuke. Uz opciju Ne prati (DNT), korisnici mogu odabrati da se njihovi podaci o pregledavanju ne prate. Međutim, povremeno to aktivira pogrešku o kojoj se govori. Slijedite korake da ga onemogućite:
1. Pokreni Google Chrome
2. Klikni na tri točkice u gornjem desnom kutu i odaberite postavke.
3. u Privatnost i sigurnost karticu, kliknite na Kolačići i drugi podaci o stranicama.
4. Isključi Pošaljite zahtjev "Ne prati" sa svojim prometom pregledavanja.
Sada osvježite preglednik, pokušajte strujati Amazon Prime i provjerite je li problem riješen.
Također pročitajte: Radi li Netflix u anonimnom načinu?
Metoda 6: Onemogućite problematična proširenja preglednika
Povremeno web-proširenja trećih strana dodana pregledniku također uzrokuju smetnje u funkcionalnosti nekih web-mjesta, čime onemogućuju njihov rad. Možete ih onemogućiti. Prati korake:
1. Otvoren Google Chrome i kliknite na tri okomite točke pored adresne trake.
2. Zadržite kursor na Više alata i na padajućem popisu pored kliknite na Ekstenzije.
3. Isključi za web proširenja mislite da bi mogao biti uzrok pogreške. Uzeli smo Proširenje Google Meet Grid View kao primjer.
Bilješka: Ako web proširenje nije neophodno, možete ga izbrisati klikom na Ukloniti dugme.
Metoda 7: Ažurirajte preglednik
Zastarjeli preglednici skloni su greškama i tehničkim greškama, što bi mogao biti razlog zašto se suočavate s greškom 7031 na Amazon Prime Video. Ažurirajte preglednik da biste to riješili. Pogledajte naš vodič na Kako ažurirati Google Chrome preglednik.
Metoda 8: Omogućite potvrdu u 2 koraka (ako je primjenjivo)
Ako pokušavate strujati sadržaj Amazon Prime Video s usluga trećih strana, morat ćete omogućiti provjeru u dva koraka, ako već nije omogućena. Slijedite dolje navedene korake:
1. Pokrenite Službena stranica Amazona i Prijaviti se na svoj račun.
2. Pomaknite kursor na svoje korisničko ime pored trake za pretraživanje i odaberite Račun.
3. Kliknite na Prijava i sigurnost.
4. Pomaknite se prema dolje i kliknite na Upaliti pored Provjera u 2 koraka.
5. Sada kliknite na Započnite pored Potvrda u dva koraka.
6. Unesite telefonski broj koji želite koristiti za 2SV i kliknite Nastaviti.
Bilješka: Također možete koristiti aplikaciju Autentifikator u drugoj opciji za generiranje OTP-a.
7. UđiOTP primili na navedeni broj telefona i kliknite na Nastaviti potvrditi.
8. Sada unesite Lozinka i Znak ponovno unutra.
To je to! Prenesite sadržaj i provjerite je li pogreška sada ispravljena.
Metoda 9: Kontaktirajte podršku
Ako nijedna od gore navedenih metoda ne uspije, pokušajte kontaktirati Amazon Prime video podrška.
Preporučeno: Kako pronaći nečiju Amazonovu listu želja
Nadamo se da vam je naš vodič pomogao popraviti Kod pogreške Amazon Prime Video 7031. Slobodno ostavite svoje upite i prijedloge u odjeljku za komentare u nastavku. Pratite TechCult za još takvih problema vezanih uz tehnologiju.
Henry je iskusan pisac o tehnologiji sa strašću da složene tehnološke teme učini dostupnima svakodnevnim čitateljima. S više od desetljeća iskustva u tehnološkoj industriji, Henry je postao pouzdan izvor informacija za svoje čitatelje.