8 načina za popravak pisača, pogreška Dokumenti čekaju
Miscelanea / / October 10, 2023
Korisnici mogu pohraniti dokumente u oblak i pristupiti im kad god zatrebaju. Međutim, postoje određene situacije kada korisnici moraju ispisati svoje dokumente. Ako je pisač ne uspijeva ispisati ili prikazuje pogrešku 'dokumenti čekaju', neugodno je, pogotovo ako ste u žurbi. Evo zašto vaš pisač kaže da dokumenti čekaju i trikova za rješavanje problema.
Bez obzira imate li pisač Epson, HP, Konica Minolta, Lexmark ili Brother, pogreška 'dokumenti čekaju' uobičajena je za sve njih. Glavni razlog iza pogreške 'Dokumenti na čekanju' je problem s redom čekanja za ispis. Najvjerojatnije je red čekanja za ispis zapeo. Kao rezultat toga, pisač ne može ispisati sljedeći dokument.
1. Provjerite vezu pisača
Prvo biste trebali pokušati isključiti i računalo i pisač. Osvježavanje veze između vaših uređaja može riješiti ovaj problem mnogo brže nego što ste očekivali.
2. Provjerite stranice i tintu
Ako je vašem pisaču ponestalo stranica ili tinte, možda ćete dobiti pogrešku "dokumenti čekaju". Trebali biste ponovno napuniti tintu ili dodati još stranica u svoj pisač za glatki rad.
3. Pokušajte s drugim dokumentom
Jedan od oštećenih dokumenata može pokvariti uslugu ispisa na vašem pisaču. Trebali biste pokušati ispisati drugi dokument.
4. Provjerite status pisača
Provjerite nije li status vašeg pisača postavljen na offline. Ovo će učiniti pisač nevidljivim za vaše računalo. Kao rezultat toga, vaše računalo neće moći komunicirati s pisačem.
Korak 1: Idite na Windows postavke pritiskom na tipke Windows + I.
Korak 2: Odaberite Bluetooth i uređaji i odaberite Pisači i skeneri.
Prikazuje popis pisača na vašem uređaju.
Korak 3: Odaberite svoj pisač i kliknite "Otvori red čekanja za ispis".
Korak 4: Provjerite jeste li onemogućili opciju "Koristi pisač izvan mreže" u izborniku pisača.
5. Pokrenite alat za rješavanje problema s pisačem
Možete pokušati riješiti ovaj problem pokretanjem alata za rješavanje problema s pisačem ugrađenog u Windows 11. Alat može automatski otkriti i popraviti opće probleme s ispisom.
Korak 1: Idite na Postavke. Otvorite Sustav i odaberite Rješavanje problema.
Korak 2: Odaberite Drugi alat za rješavanje problema. Pokrenite alat za rješavanje problema s pisačem iz sljedećeg izbornika i slijedite upute na zaslonu.
6. Ponovno pokrenite Print Spooler
Ako alat za rješavanje problema ne može riješiti vaš problem, pokušajte ponovno pokrenuti uslugu Print Spooler.
Korak 1: Pritisnite Windows + R za otvaranje novog prozora Pokreni.
Korak 2: Tip usluge.msc i pritisnite Enter.
Otvara izbornik usluga.
Korak 3: Pomaknite se prema dolje do Print Spooler.
Korak 4: Desnom tipkom miša kliknite uslugu i odaberite Stop. Usluga sada više ne bi trebala raditi.
Korak 5: Pokrenite File Explorer i idite na sljedeću stazu.
C:\Windows\System32\spool\printers
Korak 6: Izbrišite sadržaj mape. Time ćete izbrisati red čekanja za ispis. Ali nemojte brisati samu mapu.
Korak 7: Ponovno pokrenite računalo.
Korak 8: Vratite se na Print Spooler i ponovno pokrenite uslugu.
Korak 9: Postavite vrstu pokretanja na Automatski.
Ako su gornji koraci prekomplicirani, izvršite isti zadatak iz izbornika naredbenog retka.
Korak 1: Pokrenite naredbeni redak kao administrator.
Korak 2: Pokrenite ove naredbe i nakon svake pritisnite Enter.
net stop spooler
del /Q %systemroot%\system32\spool\printers\*.*
net start spooler
Provjerite je li greška nestala.
7. Ponovno instalirajte upravljačke programe pisača
Svaki uređaj koji povežete sa sustavom Windows 11 treba upravljački program za ispravan rad. Zamislite tog vozača kao posrednika.
Ako su vam upravljački programi za ispis oštećeni, nedostaju ili pokreću zastarjele upravljačke programe, možda nećete moći ispisati dokumente. Zato morate ažurirati svoje upravljačke programe. Ili ih ponovno instalirajte ako se oštete.
Korak 1: Pokrenite Upravitelj uređaja.
Korak 2: Idite na Redovi ispisa i proširite popis. Odaberite Ažuriraj upravljački program i provjerite je li problem nestao.
Ako i dalje postoji, odaberite Deinstaliraj uređaj za uklanjanje trenutnih upravljačkih programa pisača. Ponovno pokrenite računalo. Vaš će uređaj automatski instalirati najnovije upravljačke programe za ispis.
Provjerite kaže li vaš pisač još uvijek da dokumenti čekaju na ispis.
8. Uklonite i dodajte svoj pisač
Ako ništa nije upalilo, možda će ponovno dodavanje vašeg pisača na vaše računalo pomoći. To je praktičan način za ispravljanje pogreške pisača 'dokumenti na čekanju'.
Korak 1: Idite na izbornik Postavke > Bluetooth i uređaji > Pisači i skeneri.
Korak 2: Odaberite svoj željeni pisač.
Možete provjeriti pojedinosti o pisaču. Također možete pokrenuti alat za rješavanje problema iz istog izbornika.
Korak 3: Pritisnite Ukloni.
Sada se vratite i odaberite Dodaj uređaj. Nakon što Windows otkrije vaš pisač, kliknite Dodaj uređaj.
Možda ćete morati otkazati dokumente koji čekaju na ispis i pokušati ponovno.
Ispišite svoje dokumente u pokretu
Pogreška vašeg pisača 'dokumenti na čekanju' može prekinuti vaš tijek rada. Ako je pogreška pri ispisu pojavljuje se samo tijekom korištenja preglednika Google Chrome, pogledajte naš posvećeni vodič za rješavanje problema. Prije nego što požurite u najbližu trgovinu kako biste ispisali dokumente i datoteke, upotrijebite gore navedene trikove da riješite problem. Kad ste već kod toga, javite nam koji vam je trik upalio.
Zadnje ažuriranje 10. listopada 2023
Gornji članak može sadržavati pridružene veze koje pomažu u podršci Guiding Tech. Međutim, to ne utječe na naš urednički integritet. Sadržaj ostaje nepristran i autentičan.