6 najboljih načina da popravite pogrešku prilikom preuzimanja filmova u Play Storeu

Nekoliko Googleovih usluga dostupno je u Trgovini Play. Jedan od njih su Play filmovi i TV. Možete kupiti ili iznajmiti ovi filmovi a zatim ih preuzmite za gledanje izvan mreže dok ste u pokretu. Nekoliko korisnika to često prijavi Play filmovi i TV ne rade i ne mogu preuzimati filmove na svoj uređaj.

Pretpostavljam da ste već isprobali jednostavna i očita rješenja poput provjere Wi-Fi veze ili propusnosti mobilnog interneta i ponovnog pokretanja pametnog telefona.

Započnimo.

1. Provjerite pohranu

Imate li dovoljno prostora za pohranu na telefonu ili memorijskoj kartici za preuzimanje tog filma? Postoje dva načina da to provjerite. Jedan je unutar postavki aplikacije Play filmovi i TV. Otvorite ga i dodirnite Upravljanje preuzimanjima.

Evo savjeta. Ako ti ne mogu ništa izbrisati a i dalje želite preuzeti taj film, smanjite kvalitetu videozapisa kako biste uštedjeli prostor prilikom preuzimanja. Dodirnite Kvaliteta na istom zaslonu i odaberite SD.

Drugi način da detaljnije provjerite prostor za pohranu kao što su aplikacije, videozapisi, glazba i tako dalje je iz postavki telefona. Bolje objašnjenje kamo je otišla sva ta memorija i kako je možete smanjiti.

Dodirnite O telefonu, a zatim Pohrana da biste pronašli te podatke. Trebat će nekoliko trenutaka da telefon popuni polja, stoga budite strpljivi.

2. Mrežne postavke aplikacije

Aplikacija Google Play filmovi i TV dolazi s postavkom u kojoj možete preuzimati filmove samo putem podataka ili Wi-Fi mreže. Idite na postavke aplikacije i dodirnite Mreža.

Odaberite Preuzmi samo na Wi-Fi ako imate stabilnu Wi-Fi vezu. Odaberite Preuzmi na bilo kojoj mreži ako želite koristiti mobilne podatke.

3. Roditeljski nadzor

Sve aplikacije trgovine Play imaju roditeljski nadzor, što dopušta zabrinutim roditeljima i skrbnicima da zaštite svoju djecu od štetnog sadržaja i sadržaja za odrasle. Vratite se na Postavke i dodirnite Roditeljski nadzor.

Provjerite da li Roditeljski nadzor su uključene i ako da, trebat će vam PIN da biste ga isključili.

Vjerojatno ga nemate, ali možda zbog toga više ne možete pristupiti ili preuzeti film. Ako ti imati taj PIN ili shvatili (datum rođenja), možete ga promijeniti iz Najrestriktivnije u Najmanje restriktivne postavke.

4. Dopuštenja aplikacije

Jedno od ključnih dopuštenja koje će aplikacija Play filmovi i TV trebati jest pristup pohrani. Otvorite Postavke i idite na Upravljanje aplikacijom. Lokacija se može razlikovati ovisno o marki i modelu vašeg telefona. Potražite aplikaciju Play filmovi i TV i otvorite je.

Ovdje dodirnite Dozvole aplikacije i uključite dopuštenje za pohranu, a zatim pokušajte ponovno.

5. Izbrišite predmemoriju i podatke

Ovo je jedan od rutinskih koraka koje preporučujemo korisnicima u GT-u u pogledu rješavanja problema s Android aplikacijom. Stari podaci i datoteke predmemorije mogu se oštetiti ili uzrokovati pogreške poput onih s kojima se susrećete.

Otvorite Postavke i vratite se na aplikaciju Upravljanje da biste pretražili Google Play filmove i TV. Unutra dodirnite Izbriši podatke pri dnu zaslona i odaberite Obriši sve podatke.

Morat ćete se ponovno prijaviti u aplikaciju Google Play filmovi i TV, pa provjerite imate li pri ruci podatke za prijavu.

Ponovite isti postupak za Download Manager i Google Play usluge aplikaciju, ali samo ako se još uvijek suočavate s pogreškom prilikom preuzimanja Play filmova i TV-a.

6. Ažurirajte ili preuzmite/deinstalirajte

Aplikacija Play Store Movies dolazi predinstalirana na svim Android telefonima. Ne možete normalno deinstalirati ni nju ni bilo koju drugu Play aplikaciju. Ono što možete učiniti je vratiti se na prethodnu verziju ili preuzeti ažuriranje iz Trgovine Play.

Imajte na umu da je vraćanje na prethodnu verziju privremena situacija jer će vaš sustav automatski ažurirati aplikaciju. Otvorite Postavke > Upravljanje aplikacijom i potražite i otvorite aplikaciju Play filmovi i TV. Odaberite Deinstaliraj pri dnu zaslona. Neće deinstalirati, već samo ukloniti nedavna ažuriranja. Ako vam je dopušteno da ga deinstalirate, uvijek ga možete preuzeti iz Trgovine Play.

Da biste ažurirali ili ponovno instalirali aplikaciju, otvorite Trgovinu Play, potražite Play filmove i TV i pritisnite Instaliraj.

Vrijeme je za igru

Aplikacija Play Filmovi i TV prilično je dobra i korisna kada jedva čekate da film ili serija dođe na neku od platformi za streaming. Iskreno, ne koristim ga toliko. Imam zaostatak serija na Netflixu, a dok završim jednu emisiju, ispred mene se poreda njih 10. Ali svi imamo svoj način konzumiranja sadržaja i ne postoji jedan ispravan način da se stvari rade.

Nadam se da je vaš problem sada riješen. Ako ste pronašli drugi način da ispravite pogrešku u aplikaciji Play filmovi i TV koja ne preuzima filmove, podijelite ga s nama u odjeljku za komentare u nastavku.