7 najboljih popravaka za Skype kameru koja ne radi na Windows 10

Bilo da se radi o individualnoj, profesionalnoj ili poslovnoj upotrebi, Skype je jedan od njih najbolji softver za vizualnu komunikaciju na mobitelu i PC-u. A video poziv je nemoguć bez funkcionalne kamere. Ako ne možete upućivati ​​videopozive putem Skypea jer vaša web kamera ne radi ili Skype ne otkriva kameru vašeg Windows računala, u nastavku smo naveli sedam (7) načina za rješavanje problema.

Skype videopoziv možda neće funkcionirati ako aplikacija nema pristup kameri vašeg uređaja. Ponekad to može biti posljedica komplikacija s upravljačkim programom web kamere vašeg računala. Pokretanje zastarjele ili nepodržane verzije sustava Windows također može uzrokovati da Skype kamera (ili neka druga značajka aplikacije) ne radi kako bi trebala. Što god da je slučaj, barem jedan od dolje navedenih popravaka trebao bi vratiti vašu Skype kameru u normalu.

1. Provjerite priključenu kameru

Ako koristite vanjsku USB kameru, rješavanje problema s kamerom u Skypeu je jednostavno kao da provjerite je li kamera ispravno priključena. Također možete isključiti kameru i ponovno je priključiti. Zatim morate potvrditi je li vanjska kamera doista funkcionalna. Ako imate drugo računalo, možete ga koristiti na tom uređaju i provjeriti radi li kamera.

Ako vanjska kamera radi na drugom računalu, ali još uvijek ne radi na vašem, trebali biste provjeriti jesu li USB priključci neispravni ili prekriveni krhotinama. Osim toga, ako vanjsku kameru pokreće upravljački program/softver, provjerite jesu li softver i firmver/upravljački programi ažurirani. Neke vanjske web kamere moraju se uključiti/aktivirati ručno nakon spajanja na računalo. Ako imate takvu kameru, provjerite je li uključena prije nego što je nastavite koristiti za svoj Skype poziv.

2. Provjerite pristup kameri

Za korisnike prijenosnih računala (i korisnike stolnih računala s ugrađenom web kamerom) želite biti sigurni da aplikacija Skype ima pristup za korištenje kamere vašeg računala. U suprotnom možda nećete moći upućivati ​​videopozive putem Skypea. Evo kako omogućiti Skypeov pristup vašem Windows 10 računalu.

Korak 1: Pokrenite izbornik postavki sustava Windows.

Korak 2: Odaberite Privatnost.

3. korak: U odjeljku Dopuštenja aplikacije dodirnite Kamera.

4. korak: Pomaknite se do odjeljka 'Microsoft Store Apps' i provjerite je li omogućen Skypeov pristup web kameri vašeg računala. Uključite Skype da biste mu omogućili pristup vašoj kameri.

3. Ažurirajte Skype

Kada ste zadnji put ažurirali aplikaciju Skype? Ako koristite zastarjelu verziju aplikacije, povremeno se mogu pojaviti problemi i pogreške u korištenju. Ažurirajte Skype iz trgovine Microsoft Store i provjerite prepoznaje li aplikacija vašu kameru.

Ažurirajte Skype (Microsoft Store)

4. Ažurirajte Windows 10

Skype ima svoje sustavne zahtjeve za svaku verziju sustava Windows. Da biste bez problema uživali u svim značajkama aplikacija, provjerite imate li na računalu najnoviju verziju sustava Windows. A ako koristite Skype na stolnom računalu, želite biti sigurni da radi barem DirectX v9.0 (ili noviji) i da ima minimalno 512 MB RAM-a. Važno je da vaš DirectX bude ažuriran za korištenje Skypea kao i drugih video/grafičkih aplikacija na vašem računalu.

Srećom, ažuriranje operacijskog sustava Windows 10 na radnoj površini istovremeno bi ažuriralo DirectX i neki drugi softver potreban za nesmetan rad Skypea. Da biste ažurirali verziju sustava Windows 10, slijedite ove korake.

Korak 1: Pokrenite izbornik postavki sustava Windows.

Savjet stručnjaka: Upotrijebite tipkovni prečac "Windows + I" za brzo pokretanje izbornika postavki sustava Windows.

Korak 2: Dodirnite "Ažuriraj i sigurnost".

3. korak: Dodirnite gumb "Provjeri ažuriranja" da preuzmete i instalirate najnoviju verziju sustava Windows 10 na svoj uređaj.

Ako je vaše računalo sa sustavom Windows 10 ažurirano, ali Skype kamera još uvijek ne radi, pokušajte sljedeći popravak u nastavku.

5. Ponovno omogućite upravljački program web-kamere

Možda Skype kamera ne radi jer aplikacija nije uspjela prepoznati vašu web kameru. To bi moglo biti zato što se vaša web kamera 'ponaša loše', a ne doslovno. To možete popraviti tako da onemogućite i ponovno omogućite svoju web kameru. Evo kako to učiniti.

Korak 1: Dodirnite tipku Windows + X za pokretanje izbornika za brzi pristup sustava Windows.

Korak 2: Kliknite na Upravitelj uređaja.

3. korak: Proširite kategoriju kamere i desnom tipkom miša kliknite upravljački program kamere.

4. korak: Odaberite Onemogući uređaj.

5. korak: Dodirnite Da na skočnoj kartici za nastavak.

6. korak: Da biste ponovno omogućili upravljački program kamere, desnom tipkom miša kliknite uređaj.

7. korak: Dodirnite opciju Omogući uređaj i vaša bi web kamera ponovno trebala početi savršeno raditi.

Sada pokrenite aplikaciju Skype na računalu i provjerite radi li kamera. Ako se ne dogodi, isprobajte sljedeću opciju za rješavanje problema u nastavku.

6. Prijeđite na generički upravljački program

Ako ponovno uključivanje zadanog upravljačkog programa web-kamere ne pokrene vašu kameru da radi, a vi još uvijek ne možete upućivati ​​videopozive na Skypeu, trebali biste se prebaciti na generički upravljački program ugrađen u operacijski sustav Windows 10 sustav. Možda je upravljački program web kamere zastario, oštećen ili oštećen.

Korak 1: Pokrenite Upravitelj uređaja na računalu.

Korak 2: Proširite odjeljak upravljačkog programa kamere.

3. korak: Desnom tipkom miša kliknite upravljački program web kamere i dodirnite Ažuriraj upravljački program.

4. korak: Zatim odaberite "Pretraži upravljački program na mom računalu".

5. korak: Odaberite "Dopusti mi da odaberem s popisa dostupnih upravljačkih programa na mom računalu".

6. korak: Odaberite generički upravljački program za web kameru dostupan za vaše računalo i dodirnite Dalje.

7. korak: Kada je proces ažuriranja gotov, dodirnite Zatvori za povratak u Upravitelj uređaja.

Korak 8: Ponovno pokrenite računalo, pokrenite Skype i provjerite radi li kamera sada s aplikacijom.

7. Zatvorite Ostale aplikacije

Ako imate pokrenutih previše aplikacija i programa, to bi moglo usporiti vaše računalo i spriječiti Skype da prepozna ili aktivira kameru vašeg uređaja. Opet, to je moguće ako koristite prilično staro računalo s ograničenom memorijom i starim HDD-om. Imajući to na umu, ako ih imate aplikacija za video pozive ili možda, aplikacije za udaljene video konferencije i sastanke otvorene na vašem računalu, trebali biste ih zatvoriti ako Skype ne može koristiti vašu web kameru.

Sad me vidiš

Upotrijebite bilo koju od gore navedenih metoda da riješite problem s aplikacijom Skype ili web kamerom računala i vratite se na korištenje aplikacije za videopozive, sastanke i web-konferencije. Ako ništa ne uspije, možda imate posla s neispravnom/oštećenom web kamerom i trebali biste je zamijeniti ili kupiti novu.