Top 5 načina da popravite da Google Authenticator ne radi na iPhoneu
Miscelanea / / November 29, 2021
Googleov Authenticator jedan je od najbolje i najčešće korištene aplikacije za dvofaktornu provjeru autentičnosti (2FA). za Android i iOS. Nedavno, Google je uveo veliko ažuriranje koji dodaje više značajki za dodatno poboljšanje sigurnosti vaših mrežnih računa. Što ako Google Authenticator iznenada odbije raditi na vašem telefonu? To znači da nećete moći pristupiti aplikacije/usluge koje ste osigurali 2FA s aplikacijom.
![Popravite sliku koju google autentifikator ne radi na iPhoneu](/f/78c855664bb0102998281d3b2cbfe885.png)
U ovom postu naveli smo pet (5) različitih popravaka za rješavanje problema kad god Google Authenticator ne radi na vašem iPhoneu.
Autentifikator obično neće raditi ako postoji neslaganje između vremena aplikacije i konfiguracije datuma/vremena na vašem iPhoneu. A u rijetkim slučajevima kada aplikacija neće raditi unatoč tome što je na vašem uređaju postavljen točan datum i vrijeme, problem bi mogao biti posljedica nekih drugih problema povezanih sa softverom. Imajući to na umu, zaronimo izravno u rješenja.
1. Provjerite vrijeme i datum
Kad god Google Authenticator prestane raditi na vašem iPhoneu, trebali biste provjeriti konfiguraciju vremena i datuma na njemu. Ako vrijeme i datum na vašem uređaju nisu točni ili nisu pravilno sinkronizirani, mogli biste naići na probleme s upotrebom aplikacije Google Authenticator. Konfiguracija vremena i datuma u aplikaciji također može biti nesinhronizirana ako putujete u drugu vremensku zonu. Kada se to dogodi, Autentifikator neće raditi. U drugim slučajevima možete dobiti poruke o pogrešci "Nevažeći kôd" svaki put kada koristite kodove koje generira aplikacija.
![Popravite sliku google autentifikatora koja ne radi za iPhone](/f/32c8fcdb3fdc58b4921bea1796ea505f.jpg)
U verziji aplikacije za Android postoji odjeljak "Ispravka vremena za kodove" u kojem možete jednostavno popraviti pogrešku sinkronizacije vremena aplikacije dodirom na gumb Sinkroniziraj sada. Međutim, stvari su drugačije uređene za iOS. Nažalost, ne možete popraviti pogreške sinkronizacije vremena i datuma izravno u aplikaciji Google Authenticator na vašem iPhoneu.
Međutim, možete osigurati da su postavke "Datum i vrijeme" vašeg iPhonea konfigurirane za automatsko ažuriranje/sinkronizaciju. Na taj će se način sinkronizirati i vrijeme aplikacije Authenticator. Evo kako konfigurirati automatsko ažuriranje/sinkronizaciju vremena na iPhoneu.
Korak 1: Pokrenite izbornik Postavke iPhonea i odaberite Općenito.
![Popravite google autentifikator koji ne radi na iPhoneu](/f/bdc5d823da5a710dbde284c9f1628d6c.png)
Korak 2: Odaberite "Datum i vrijeme".
![Popravite google autentifikator koji ne radi iphone 01](/f/93ced425ed509cf0a0554752e49f97d2.png)
3. korak: Uključite Postavi automatski.
![Popravite google autentifikator koji ne radi iphone 02](/f/a77e2a56ae26737577ad1ce92fd5c9ec.png)
Ako je opcija već omogućena, možete je isključiti i ponovno uključiti. Sada provjerite radi li Google Authenticator na vašem iPhoneu.
2. Ponovno pokrenite iPhone
Ponovno pokretanje telefona također može pomoći u rješavanju problema zbog kojih je Authenticator prestao raditi. Osim uklanjanja nekih softverskih grešaka, ponovno pokretanje vašeg iPhonea također će pomoći u ažuriranju i instalaciji novih definicija vremenske zone.
Dodirnite i držite tipku za uključivanje i bilo koju tipku za glasnoću da isključite svoj iPhone. Alternativno, idite na Postavke > Općenito > Isključi > Povucite za isključivanje.
![Popravite google autentifikator koji ne radi na iPhoneu 03](/f/17eacb055ab0a77ca96753473a79d83e.png)
Držite tipku za napajanje oko 5 sekundi da ponovno pokrenete uređaj. Vaš uređaj treba osvježiti kada se pokrene i instalirati nove vremenske zone. Sada pokrenite aplikaciju Google Authenticator i provjerite je li to uspjelo.
3. Ažurirajte Google Authenticator
Ako Google Authenticator i dalje ne radi na vašem iPhoneu, trebali biste provjeriti postoje li ažuriranja na čekanju za aplikaciju. Idite na App Store i dodirnite gumb Ažuriraj ako je dostupno novo ažuriranje za Authenticator. Ako na svom iPhoneu koristite najnoviju verziju Autentifikatora, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
Ažurirajte Google Authenticator
4. Deinstalirajte i ponovno instalirajte Authenticator
Deinstaliranje i ponovna instalacija Google Authenticatora još je jedno učinkovito rješenje za ponovno pokretanje aplikacije na vašem iPhoneu. To je bio jedini način na koji su neki korisnici Google Authenticatora natjerali aplikaciju da radi na njihovim iPhone uređajima. Prije nego što nastavite s tim, imajte na umu da će brisanje Authenticatora s vašeg uređaja također izbrisati podatke aplikacije. To znači da ćete morati ponovno konfigurirajte aplikaciju Autentifikator (u sigurnosnim postavkama vašeg Google računa) kada ga ponovno instalirate na svoj uređaj.
Da biste izbrisali Google Authenticator sa svog uređaja, dugo pritisnite ikonu aplikacije na početnom zaslonu i odaberite Izbriši aplikaciju. U prozoru za potvrdu koji se pojavi nakon toga, dodirnite Izbriši.
![Popravite google autentifikator koji ne radi na iPhoneu 04](/f/e60a79d23d37b0e08068be392e57b75a.png)
![Popravite google autentifikator koji ne radi na iPhoneu 05](/f/cbe2c2beaaf502c8ac85cba64e3d0a75.png)
Kliknite vezu u nastavku da biste otvorili App Store za ponovnu instalaciju aplikacije Google Authenticator.
Instalirajte Google Authenticator za iOS
5. Ažurirajte iOS
Pokretanje najnovije verzije ažuriranja za iOS jedan je od preporučeni zahtjevi za korištenje Autentifikatora. Ako aplikacija ne radi ili možda naiđete na neke probleme tijekom upotrebe, provjerite radi li operativni sustav vašeg iPhonea najnoviju dostupnu verziju. Idite na Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera i dodirnite gumb "Preuzmi i instaliraj" da ažurirate svoj OS.
![Popravite google autentifikator koji ne radi na iPhoneu 06](/f/7f391e733b3b17fe8a4885bad600a3da.png)
Ako Google Authenticator nije radio ranije zbog problema s OS-om, ažuriranje iOS-a trebalo bi ga ponovno pokrenuti.
Osigurajte svoju obranu
Obično je Google Authenticator stabilna aplikacija. U nepredviđenim slučajevima kada aplikacija ne radi ili prikazuje nevažeće kodove, bilo koji od pet gore navedenih popravaka za rješavanje problema trebao bi je vratiti i pokrenuti. Javite nam koji vam je uspio ili jeste li pronašli još jedan trik u odjeljku za komentare u nastavku.
sljedeće: Koristite li 2FA na društvenim mrežama i bankovnim stranicama? Što ako izgubite pristup ovim kodovima ili izgubite telefon? Pogledajte članak na linku u nastavku da biste saznali kako napraviti sigurnosnu kopiju 2FA kodova i zašto biste to trebali.