Kako popraviti iPhone koji se zaglavio na zaslonu za provjeru ažuriranja na iOS-u 11

Volim iOS ažuriranja — cool nove značajke i poboljšanja stabilnosti uvijek su dobrodošli. Ali ništa me toliko ne smeta kao neuspjelo ažuriranje. A još je gore kada se to dogodi iz najčudnijih razloga.

Da, govorim o tome da se ažuriranja zaglave na zaslonu za provjeru ažuriranja. To je bio problem u više iteracija iOS-a i Apple nije učinio ništa da to promijeni u iOS-u 11.

Očito se to događa kada vaš iPhone ili iPad ne može provjeriti autentičnost preuzete datoteke ažuriranja. Problemi s mrežnom vezom, oštećene datoteke i tehnički problemi mogu doprinijeti ovom problemu.

Srećom, postoji niz popravaka koje možete koristiti za rješavanje problema. Iako su neke od njih prilično neugodne za izvođenje, ipak je bolje nego ništa, zar ne? Dakle, krenimo.

Ponovno pokretanje ili prisilno ponovno pokretanje

Ponovno pokretanje vašeg iPhonea ili iPada rješava sve manje tehničke greške i propuste koji blokiraju uređaj u provjeravanju preuzetog ažuriranja.

Sada ekran Provjera ažuriranja možda neće uspjeti i zatražiti od vas da pokušate ponovno ili se može zaglaviti na neodređeno vrijeme. Ako se prvo dogodi, možete izvesti normalno ponovno pokretanje, ali ako se radi o drugom, morate prisilno ponovno pokrenuti uređaj.

Normalno ponovno pokretanje

Pritisnite i držite tipku za napajanje i pomaknite klizač kada se to od vas zatraži. Na iPhoneu X, međutim, trebate brzo uzastopno pritisnuti i otpustiti tipke za pojačavanje i smanjivanje glasnoće, a zatim pritisnuti tipku za uključivanje da bi se pojavio upit Slide to Power Off.

Nakon što se vaš uređaj isključi, jednostavno ponovno pritisnite i držite gumb za uključivanje da biste ga ponovno uključili.

Prisilno ponovno pokretanje

Na iPhoneu 6s i starijim — i na svim modelima iPada — samo pritisnite i držite tipke za napajanje i početnu stranicu istovremeno deset sekundi dok ne vidite Apple logo.

iPhone 7 zahtijeva malo drugačiji postupak, koji uključuje držanje tipki za uključivanje i smanjenje glasnoće dok se ne pojavi Apple logo.

Za iPhone 8 i iPhone X brzo pritisnite i otpustite tipku za povećanje glasnoće, a zatim tipku za smanjivanje glasnoće. Konačno, držite tipku za napajanje pritisnutom dok se ne pojavi Apple logo.

Nakon ponovnog pokretanja vratite se na zaslon za ažuriranje softvera i dodirnite Instaliraj odmah. iOS bi trebao odmah početi s provjerom ažuriranja.

Ako je proces provjere uspješno završen, to je to! U suprotnom, nastavite.

Bilješka: Možda ćete morati izvršiti još jedno prisilno ponovno pokretanje ako se vaš iPhone ili iPad ponovno zaglavi na zaslonu za provjeru ažuriranja.

Provjerite pomoću mobilnih podataka

Problem zapravo može biti u vašoj internetskoj vezi kao što je a Vatrozid na temelju usmjerivača koji blokira pristup na poslužitelje za provjeru. Ako imate pristup drugoj Wi-Fi pristupnoj točki, povežite se s njom i pokušajte ponovno. Ako ne, možete odabrati da koristite svoju mobilnu vezu da učinite istu stvar.

Bilješka: iOS ograničava korištenje mobilnih podataka za ažuriranja, ali budući da je datoteka ažuriranja već preuzeta, možete izvršiti samo postupak provjere bez problema.

Samo prijeđite prstom prema gore od dna zaslona i dodirnite ikonu Wi-Fi da biste je onemogućili. Možda ćete također morati dodirnuti ikonu Cellular Data ako već nije omogućena.

Nakon toga idite na zaslon za ažuriranje softvera i dodirnite Instaliraj sada. Ako još uvijek ne možete prijeći zaslon za potvrdu, prijeđimo na nešto ozbiljnije.

Izbrišite ažuriranje i ponovno preuzmite

Preuzeta datoteka ažuriranja može spriječiti uspješno dovršenje postupka provjere - na primjer, zbog oštećenja datoteke. Međutim, na zaslonu ažuriranja softvera vidite samo opciju Instaliraj - a ne opciju Preuzmi i instaliraj - budući da je ažuriranje već preuzeto.

No, još uvijek možete ručno izbrisati datoteku ažuriranja i ponovno se pojaviti opcija Download and Install.

Korak 1: Na zaslonu postavki dodirnite Općenito, a zatim dodirnite Pohrana iPhonea ili Pohrana iPada.

Korak 2: Pričekajte kratko dok iOS ne učita popis svih aplikacija instaliranih na uređaju. Sada odaberite ažuriranje iOS-a.

3. korak: Dodirnite Izbriši ažuriranje da biste uklonili preuzetu datoteku ažuriranja.

4. korak: Dođite do zaslona za ažuriranje softvera. Sada biste trebali vidjeti opciju Preuzmi i instaliraj. Dodirnite ga za ponovno preuzimanje i instaliranje ažuriranja.

Jeste li prošli ekran za potvrdu? Ako niste, prijeđite na sljedeći popravak.

Poništi mrežne postavke

Do sada ste trebali popraviti stvari, ali, ako još uvijek niste, možda je problem s postavkama mrežnog povezivanja vašeg iPhonea ili iPada. Zastarjele ili oštećene mrežne postavke izvor su bezbrojnih drugi problemi s iOS-om također.

Ako dobijete poruku o pogrešci koja tvrdi da nema internetske veze tijekom provjere. To je samo po sebi glavni pokazatelj da vaše mrežne postavke nisu baš tako dobre. Dakle, pokušajmo ih resetirati.

Upozorenje: Sve spremljene Wi-Fi mreže i lozinke, uključujući sve modificirane postavke APN-a i VPN-a, u potpunosti se resetiraju ovim postupkom.

Korak 1:

Na zaslonu postavki dodirnite Općenito, a zatim dodirnite Poništi.

Korak 2:

Dodirnite Poništi mrežne postavke.

3. korak:

Unesite svoj PIN kada se to od vas zatraži, a zatim dodirnite Reset u skočnom okviru.

4. korak:

Sada se morate ručno ponovno povezati na dostupnu Wi-Fi mrežu. Da biste to učinili, dodirnite Wi-Fi na zaslonu postavki, odaberite Wi-Fi mrežu i zatim umetnite lozinku za povezivanje s njom.

Sada biste trebali moći uspješno proći zaslon za provjeru. Ako i dalje ne možete, pokušajte potvrditi pomoću mobilnih podataka.

Nema srece? Pogledajmo što možete učiniti sljedeće.

Bilješka: U većini slučajeva ne morate brinuti o mobilnoj povezanosti jer bi relevantne postavke trebao biti automatski konfiguriran od strane operatera nakon resetiranja. Međutim, ako naiđete na bilo kakve probleme, obratite se svom operateru.

Ažurirajte putem iTunesa

Sranje je što još uvijek nemate ažuriran vaš iPhone. Umjesto da učini nešto tako drastično kao potpuno resetiranje iOS-a – što može, ali i ne mora riješiti problem – i dalje možete ažurirati svoj uređaj putem iTunesa. Kul, zar ne?

Korak 1:

Spojite svoj uređaj na PC ili Mac i zatim učitajte iTunes. Nakon što iTunes otkrije vaš uređaj, kliknite Sažetak.

Korak 2:

Kliknite Ažuriraj. Kada se od vas zatraži PIN, umetnite ga.

To je to! iTunes bi se od sada trebao automatski pobrinuti za ostale stvari.

Uživajte u novom ažuriranju

Nadamo se da sada imate sjajno novo ažuriranje instalirano na vašem iPhoneu ili iPadu. Obično prisilno ponovno pokretanje, provjera putem mobilnih podataka ili ponovno preuzimanje ažuriranja većinu vremena popravlja stvari.

A ako ne, još uvijek možete pokušati resetirati mrežne postavke ili ažurirati uređaj iTunes na Windowsima ili Mac.

Apple se stvarno treba skupiti. Ovaj problem se događa već duže vrijeme i trajno rješenje je više nego zajamčeno. Nadajmo se da ćemo ga uskoro dobiti.

Pa kako je prošlo? Znate li za neke druge popravke? Voljeli bismo čuti!