Zašto WhatsApp Web ne radi
Miscelanea / / November 29, 2021
WhatsApp nedavno prešao dvije milijarde korisnika na platformi. Jedan od razloga ogromne popularnosti WhatsAppa bila je njegova dostupnost na više platformi u stara vremena. WhatsApp je nekada bio dostupan na iOS-u, Androidu, Windows Phoneu, pa čak i na BlackBerry 10 OS-u. U siječnju 2015. WhatsApp je najavio web-uslugu WhatsApp koja koristi vaš telefon za zrcaljenje razgovora na velikom ekranu. Web klijent WhatsApp jednostavno je proširenje vašeg telefona i poruke i dalje ostaju na vašem telefonu. Ali što ako WhatsApp Web iznenada prestane raditi?
![što ima](/f/10d0a05c741bdb96c90f12bf13d1497a.jpg)
Usluga radi na popularnim preglednicima i zahtijeva da vaš telefon radi besprijekorno. Zbog svoje prirode može postojati više razloga zašto WhatsApp Web ne radi na vašoj radnoj površini. Obično WhatsApp Web radi sasvim dobro, ali može doći do trenutaka kada se stalno učitava, ne isporučuje poruku ili pokazuje pogrešku unaprijed. Iza ponašanja mogu stajati različiti čimbenici.
U ovom ćemo postu govoriti o tome zašto WhatsApp Web ne radi na vašem desktopu/laptopu i koje korake možete poduzeti da to popravite. Započnimo.
Također na Guiding Tech
1. Provjerite radi li WhatsApp na vašem mobitelu
Kao što je gore spomenuto, WhatsApp Web u potpunosti se oslanja na mobilnu aplikaciju WhatsApp kako bi ispravno funkcionirala. Stoga je bitno osigurati da WhatsApp radi savršeno dobro na mobilnim uređajima.
Prijeđite na svoj mobilni telefon i uvjerite se da WhatsApp radi kako se očekuje slanjem nekoliko tekstualnih poruka. Ako ne radi ispravno, možete isprobati sljedeće korake za rješavanje problema.
- Uključite/isključite način rada u zrakoplovu
- Uključite/isključite mobilne podatke
- Dajte dopuštenje za korištenje podataka u pozadini
- Koristite Wi-Fi, ako ste ostali bez podataka
- Poništi mrežne postavke
- Ažurirajte aplikaciju WhatsApp na mobitelu
![Mobilni podaci u načinu rada u zrakoplovu](/f/38493159fdbddb36ba852566c2bffa33.jpg)
![Osvježavanje aplikacije u pozadini](/f/bd3bfe4cb0675d05ceaea039536060f5.jpg)
2. Provjerite kompatibilnost preglednika
WhatsApp službeno podržava niz preglednika kao što su Google Chrome, Microsoft Edge, Opera, Firefox i Safari. Dakle, ako ste još uvijek zapeli u prošlosti i koristite Internet Explorer ili druge nepoznate desktop preglednike, WhatsApp Web možda neće raditi. Pokušajte se prebaciti na popularne opcije za besprijekornu vezu.
3. Ponovno aktivirajte sesiju
Možete pokušati ponovno aktivirati web sesiju WhatsApp tako da se odjavite i ponovo prijavite na web. Idite na WhatsApp Web i otvorite sesiju razgovora. Dodirnite izbornik s tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite odjavu.
![Odjavite se](/f/bb58432987de0a8742da7cebb6321b70.jpg)
Idite na WhatsApp Web u pregledniku, skenirajte QR kod pomoću mobilne aplikacije i koristite uslugu.
4. Koristite privatni način rada na svom pregledniku
Dok surfamo webom pomoću uobičajenog preglednika, on prikuplja predmemoriju, kolačiće i druge datoteke u pregledniku kako bi brzo ponovno učitao najčešće korištene web stranice. Ponekad te datoteke mogu ometati WhatsApp Web.
![Privatni način rada](/f/6c9d12cd1b555a8e584810d83d6ef95f.jpg)
Svi preglednici nude privatni/anonimni način rada koji ne koristi postojeće kolačiće ili podatke web-mjesta za učitavanje WhatsApp weba. Na Google Chrome ili Microsoft Edge, dodirnite ikonu s tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Privatni način rada. Preglednik će otvoriti drugi prozor s uključenim anonimnim načinom rada. Posjetite WhatsApp Web, skenirajte QR kod i počnite koristiti uslugu.
Također na Guiding Tech
4. Izbrišite kolačiće iz svojih preglednika
Korištenje privatnog načina rada u vašem pregledniku nije idealno rješenje. To će zahtijevati da se prijavite na WhatsApp, što korisnik ne bi cijenio.
Možete obrisati kolačiće u svom pregledniku kako biste pokrenuli WhatsApp Web ispočetka. Slijedite dolje navedene korake kako biste izbrisali kolačiće na svom pregledniku. Ovdje ćemo govoriti o lideru na tržištu Google Chrome. Proces bi trebao biti sličan na svim preglednicima.
Korak 1: Na Google Chromeu dodirnite ikonu s tri točke u gornjem desnom kutu i idite na Postavke. Također možete koristiti Command +, tipkovni prečac da brzo uđete u izbornik.
![Postavke Chromea](/f/36fdca5b3f14da20d692542b30430973.jpg)
Korak 2: Idite na Privatnost i sigurnost i odaberite Obriši podatke pregledavanja.
![Obriši podatke pregledavanja](/f/4eeffff1de33aa701722c31ed429409e.jpg)
3. korak: Odaberite Kolačiće i druge podatke web-mjesta i dodirnite gumb "Izbriši podatke" pri dnu.
![Izbrišite podatke iz predmemorije](/f/3a038d8c53332b42c0d7f0c329163785.jpg)
Proces će izbrisati sve kolačiće i podatke web-mjesta iz preglednika, a sada možete posjetiti WhatsApp Web i vidjeti radi li ili ne.
5. Onemogućite VPN na svom računalu
Ako koristite VPN uslugu, možda biste je trebali isključiti. WhatsApp može otkriti vašu VPN uslugu kao neovlaštene korisnike i onemogućiti web uslugu umjesto vas. Osim toga, VPN usluga može postaviti vašu lokaciju u zemlji u kojoj je WhatsApp trenutno zabranjen, a to također može dovesti do onemogućavanja WhatsApp Weba na vašem računalu.
6. Pokrenite Internet Troubleshooter na svom računalu
Ako i dalje imate problema s WhatsApp Webom, možete koristiti alat za rješavanje problema s internetom na svom računalu.
Korak 1: Otvorite aplikaciju Postavke na računalu i idite na Ažuriranje i sigurnost.
![Ažuriranje i sigurnost](/f/06041a4bed1a38288cb4ba74003a7d9d.jpg)
Korak 2: Pomaknite se prema dolje do izbornika Rješavanje problema i odaberite internetske veze.
![priključak za internet](/f/f1090863eb341390db4cf828dc2c1c7a.jpg)
3. korak: Odaberite Pokreni alat za rješavanje problema.
4. korak: Na sljedećem izborniku dodirnite "Pomozi mi da se povežem s određenom web-stranicom".
![Pomoć za određenu stranicu](/f/36b80f34ff1cbde1a066af1a549762d7.jpg)
5. korak: Unesite WhatsApp web URL u okvir i on će vas obavijestiti o uzroku problema.
![Kliknite dalje](/f/0db240dc0a93460e5c15479d505079ca.jpg)
Također na Guiding Tech
7. Provjerite status WhatsAppa
Problem s WhatsApp Webom mogao bi biti na WhatsAppovoj strani, a ne na vašoj. Možete posjetiti Internetska stranica Downdetector i provjerite jesu li WhatsApp poslužitelji isključeni ili rade ispravno. Ako postoje problemi na WhatsAppovoj strani, onda ne možete učiniti ništa osim čekati da to poprave.
Vratite WhatsApp Web
WhatsApp Web postao je sastavni dio za mnoge u današnjoj eri rada od kuće. Možete ga brzo postaviti u pregledniku i započeti bez provjere telefona za WhatsApp. Ako imate problema s postavljanjem, provjerite gornja rješenja da biste riješili problem.
sljedeće: Znate li da možete dodati nove kontakte u WhatsApp pomoću WhatsApp Weba? Pročitajte post u nastavku kako biste saznali kako to učiniti.