11 najboljih načina da popravite zaglavljenu sigurnosnu kopiju WhatsAppa na iPhoneu i Androidu

WhatsApp je najveća svjetska platforma za IM (Instant Messaging). s više od 2 milijarde korisnika i još uvijek ne nudi funkciju sinkronizacije na više platformi. Još uvijek ne možete prenijeti sigurnosne kopije WhatsAppa s Androida na iPhone i obrnuto. Ali tvrtka pruža funkciju sigurnosne kopije na Androidu i iOS-u putem Google vožnja i iCloud odnosno. Korisno je kada mijenjate uređaj, ali ostajete u istom ekosustavu. Zbog veličine sigurnosne kopije WhatsAppa i drugih postavki, mogli biste se suočiti sa sigurnosnom kopijom WhatsAppa koja je zaglavljena na iPhoneu i Androidu.

Mnogi korisnici to izvještavaju Sigurnosna kopija WhatsAppa zapela na određenom postotku i ne završava uspješno. Iza toga mogu stajati razni razlozi. Neki od njih mogu biti spora mrežna veza, nedostatna pohrana na iCloudu, veliki videozapisi u WhatsApp chatovima, pogrešna verzija WhatsApp-a i još mnogo toga.

U ovom ćemo se postu pozabaviti problemom zaglavljenog sigurnosnog kopiranja WhatsAppa na iOS-u i Androidu. Pogledajmo rješenja.

1. Ažurirajte WhatsApp

WhatsApp često objavljuje ažuriranja za svoju aplikaciju na iOS-u i Androidu. Neuspjeh sigurnosne kopije WhatsAppa mogao bi biti posljedica nedavne buggy build instalirane na vašem uređaju.

Otvorite App Store ili Google Play Store na uređaju. Idite na odjeljak za ažuriranje i preuzmite najnoviju verziju na uređaju.

2. Napustite WhatsApp Beta program

Ako ste dio WhatsApp Beta programa i imate problem sa sigurnosnom kopijom instalirane verzije na uređaju onda bi možda bilo pametno napustiti beta program i odlučiti se za stabilnu verziju iz App Storea ili Google Playa Store.

Na iPhoneu otvorite aplikaciju TestFlight > WhatsApp > i na sljedećem izborniku odaberite Napusti beta program.

Na Androidu otvorite Trgovinu Play i idite na WhatsApp. Tamo ćete vidjeti opciju da napustite beta program.

Također na Guiding Tech

3. Koristite jaku mrežnu vezu

Sigurnosne kopije WhatsAppa obično su veličine GB - budući da biste uključili i fotografije i videozapise. To bi zahtijevalo stabilnu mrežnu vezu za uspješan proces. Provjerite jeste li povezani s jakom mrežom i da vaš telefon pokazuje dovoljno traka za snagu mobilne mreže.

Za one koji posjeduju dual-band router, provjerite podržava li vaš telefon Wi-Fi pojas od 5 GHz. A ako se dogodi, povežite telefon na 5GHz pojas svoje Wi-Fi mreže.

4. Poništi mrežne postavke (iPhone)

Ponekad korisnici greškom prepisuju mrežne postavke što rezultira zaglavljivanjem sigurnosne kopije WhatsAppa na iPhoneu. Možete to popraviti resetiranjem mrežnih postavki na iPhoneu.

Otvorite aplikaciju Postavke na iPhoneu i idite na Općenito > Reset > Poništi mrežne postavke.

5. Provjerite iCloud pohranu (iPhone)

WhatsApp na iPhoneu koristi Appleov iCloud za pohranu podataka sigurnosne kopije. Kao što možda znate, iCloud dolazi samo s 5 GB besplatne pohrane za korisnike Apple računa. Možda vam nedostaje iCloud prostora za pohranu da biste napravili sigurnosnu kopiju podataka WhatsAppa. Otvorite aplikaciju iPhone Settings > Profile > iCloud i pogledajte preostalu pohranu iClouda. Ako je manja od veličine koju je predložio WhatsApp, razmislite o kupnji početnog plana za iCloud od 50 GB od Applea. Alternativno, možete ukloniti prethodne iCloud sigurnosne kopije (provjera #8) ili multimedija iz sigurnosne kopije WhatsAppa (provjera #7).

Ako ne želite ići ovim putem, možete sigurnosno kopirati podatke WhatsAppa pomoću iTunesa na računalu. Ali problem je u tome što će izvršiti potpunu sigurnosnu kopiju uređaja, a ne isključivo za WhatsApp.

Bilješka:WhatsApp i Google su se udružili o pružanju pohrane putem Google diska na Androidu, a vaši podaci sigurnosne kopije WhatsAppa neće se ubrajati u pohranu na Google disku.

6. Provjerite jesu li poslužitelji iClouda ili Google Drivea u kvaru

Zaglavljivanje sigurnosne kopije WhatsAppa na iCloudu ili Google Driveu moglo bi biti posljedica problema na strani poslužitelja od Applea i Googlea. Možete posjetiti Stranica statusa Apple sustava i provjerite radi li iCloud dobro s njihove strane.

Za Google disk posjetite Status Google Clouda i potražite pohranu u Google Cloudu.

Također na Guiding Tech

7. Isključite videozapise iz sigurnosne kopije

Ako ste dio nekoliko grupa na WhatsAppu i redovito primate hrpu videozapisa, to bi povećalo veličinu sigurnosne kopije za priličnu maržu. Srećom, WhatsApp vam omogućuje da isključite videozapise dok sigurnosno kopirate podatke.

Možete otvoriti WhatsApp na svom Androidu ili iPhoneu, idite na Postavke > Chat > ​​Sigurnosna kopija > i omogućite izuzimanje videozapisa iz opcije sigurnosne kopije WhatsAppa.

8. Izbrišite postojeću sigurnosnu kopiju iClouda (iPhone)

Možete izbrisati postojeću sigurnosnu kopiju iClouda na iPhoneu i pokušati napraviti sigurnosnu kopiju WhatsApp podataka ispočetka.

Otvorite aplikaciju Postavke na iPhoneu i idite na Profil > iCloud > iCloud sigurnosna kopija > Izbriši postojeću sigurnosnu kopiju na iCloudu. Sada se vratite na WhatsApp > Postavke > Chat > ​​i pokrenite proces sigurnosnog kopiranja.

9. Očistite WhatsApp predmemoriju (Android)

Možete izbrisati predmemoriju WhatsAppa s Android uređaja i zatim pokušati napraviti sigurnosnu kopiju. Možete dugo dodirnuti ikonu WhatsApp i otvoriti informacije o aplikaciji. Sada idite na Pohrana i predmemorija i odaberite Očisti predmemoriju.

10. Ažurirajte usluge Google Play (Android)

Google Play usluge igra vitalnu ulogu na Androidu za nesmetano funkcioniranje nekoliko usluga u pozadini. Možete se kretati do trgovine Google Play i ažurirati Play usluge na telefonu. Pokušajte ponovno napraviti sigurnosnu kopiju WhatsAppa i provjeriti radi li to.

11. Ponovno pokrenite uređaj

Ponovno pokretanje vašeg iPhonea ili Androida često popravlja neke nepoznate greške ili nedostatke. Možete ponovno pokrenuti svoj iPhone pritiskom na tipku za pojačavanje/stišavanje glasnoće i tipku za uključivanje istovremeno. Na Androidu nastavite pritiskati tipku za uključivanje i na kliznom izborniku odaberite Restart.

Također na Guiding Tech

Sigurnosno kopirajte svoje WhatsApp podatke

Možete upotrijebiti gornje trikove i riješiti zaglavljivanje WhatsApp sigurnosne kopije na iPhone ili Android uređajima. WhatsApp radi na sinkronizaciji na više platformi. Nadamo se da će tvrtka u vlasništvu Facebooka brzo donijeti ovu funkciju na tržište i riješiti bolne točke korisnika.