6 najboljih načina za rješavanje problema s nemogućnošću povezivanja s App Storeom na Macu

App Store je nekada bio jedan jednostavna aplikacija za korištenje na mom Macu. Sve do jednog dana, kada sam trebao preuzeti aplikacija za upravljanje zadacima, ali App Store mi nije dopustio. U prozoru aplikacije bila je poruka "Ne mogu se povezati s App Storeom". Na kraju sam preuzeo aplikaciju, ali ne nakon što sam isprobao neke od metoda za rješavanje problema u nastavku.

Problem je uglavnom povezan s mrežom. U drugim slučajevima, postavke datuma i vremena vašeg Maca također bi mogle pokvariti izvedbu App Storea. U nastavku smo naveli šest različitih rješenja ove pogreške. Provjeri ih.

1. Provjerite internetsku vezu

Prije svega: radi li vaša internetska veza ispravno? Kao što je ranije spomenuto, najvjerojatnije ćete naići na ovu pogrešku zbog loše internetske veze. Kako biste bili sigurni, preporučujemo da pokrenete sljedeće testove za rješavanje problema. Prvo pokrenite Safari ili vaš preferirani Mac preglednik i provjerite možete li pristupiti bilo kojoj web stranici bez problema. Ako u pregledniku možete pristupiti nekoliko web stranica, vaša internetska veza je u redu. U suprotnom isključite Wi-Fi svog Maca i ponovno ga omogućite.

Također možete ponovno pokrenuti Wi-Fi usmjerivač ili implementirati neke od njih Savjeti za rješavanje problema sa Wi-Fi signalom za pojačanje mrežnog signala vašeg usmjerivača. Za žičanu internetsku vezu, odspojite ethernet kabel iz svog Mac računala (ili USB čvorišta) i ponovno ga uključite kako biste ponovno pokrenuli internetsku vezu. Na kraju, također možete pokušati povezati svoj Mac s drugom žičanom/bežičnom mrežom i provjeriti možete li sada koristiti App Store.

2. Prisilno zatvorite App Store

Ako se vaš Macbook ne uspije povezati s App Storeom, prisilno zatvaranje i ponovno pokretanje aplikacije može ga vratiti na redovitu funkcionalnost. Postoji nekoliko načina da prisilno zatvorite aplikaciju na svom Macu. Provjerite ih u nastavku.

Metoda 1: Korištenje prečaca na tipkovnici

Najlakši način za prisilno zatvaranje aktivne aplikacije (u ovom slučaju App Store) je korištenje tipkovnog prečaca Command + Option + Shift + Esc. Držite ove četiri tipke zajedno dok je prozor App Store otvoren i aplikacija i drugi povezani procesi bit će zaustavljeni dok je ponovno ne pokrenete.

Metoda 2: Korištenje izbornika Force Quit Applications

Korak 1: S otvorenim prozorom App Storea u prednjem planu, dodirnite ikonu Apple na traci izbornika i odaberite "Prisilno zatvori" ili "Prisilno zatvori App Store".

To će pokrenuti izbornik 'Force Quit Applications'.

Korak 2: Provjerite je li App Store označen i dodirnite gumb Force Quit.

3. korak: Odaberite Force Quit na upitu za potvrdu za nastavak.

Metoda 3: Korištenje Monitora aktivnosti

Korak 1: Dodirnite 'Command + razmaknica' za pokretanje pretraživanja Spotlight.

Korak 2: Tip Monitor aktivnosti u polje za pretraživanje i dvaput dodirnite Monitor aktivnosti u oknu rezultata.

3. korak: Odaberite App Store s popisa procesa i dodirnite ikonu 'x' u gornjem lijevom kutu Monitora aktivnosti.

4. korak: U skočnom prozoru odaberite Force Quit.

I to je to. Prisilno zatvorite App Store, ponovno ga pokrenite i provjerite radi li sada.

3. Provjerite konfiguraciju datuma i vremena

Drugi uobičajeni osnovni uzrok ove pogreške su netočne postavke datuma i vremena na vašem uređaju. Da biste to riješili, osigurajte da se podaci o datumu i vremenu na vašem Macu automatski ažuriraju.

Korak 1: Pokrenite Postavke sustava i odaberite "Datum i vrijeme".

Korak 2: Dodirnite ikonu zaključavanja u donjem lijevom kutu odjeljka "Datum i vrijeme".

Prije nego što nastavite, od vas će se tražiti da potvrdite autentičnost (putem lozinke ili Touch ID-a).

3. korak: Provjerite je li potvrdni okvir "Postavi datum i vrijeme automatski". Na kraju, dodirnite ikonu lokota da biste spremili promjene.

4. Onemogućite VPN

Neki korisnici Maca uspjeli su ponovno pokrenuti App Store tako što su onemogućili svoju VPN vezu. Umjesto da isključite svoju VPN vezu, možete izmijeniti postavke Split Tunneling svog VPN-a kako biste isključili App Store.

5. Onemogući proxyje

Osim ako niste povezani na mrežu koja zahtijeva proxy poslužitelj(e) za pristup internetu, trebali biste isključiti proxy servere na svom uređaju. U suprotnom možda nećete moći koristiti neke aplikacije i usluge kao što je App Store. Slijedite korake za provjeru postavki proxyja.

Korak 1: Pokrenite Postavke sustava i odaberite Mreža.

Korak 2: Zatim odaberite Napredno.

3. korak: Idite na karticu Proxy.

4. korak: Poništite sve proxy poslužitelje na stranici i dodirnite U redu da biste spremili promjene.

6. Ažurirajte macOS

Također želite biti sigurni da vaš uređaj ima najnoviju verziju macOS-a. To pomaže da se App Store ažurira i eliminira greške koje utječu na izvedbu i upotrebljivost aplikacije. Dodirnite ikonu Apple na traci izbornika, odaberite "O ovom Macu" i dodirnite Ažuriranje softvera.

Vaš Mac će skenirati dostupna ažuriranja; provjerite je li spojen na internet. Dodirnite Nadogradi sada da preuzmete i instalirate ažuriranje.

Je App Store Online

Pogreška možda nema nikakve veze s vašom mrežom, konfiguracijama uređaja ili programskim greškama. Ponekad je to samo Apple. Ako App Store poslužitelji ne rade, ne možete pristupiti trgovini. Iako se to rijetko događa, to je razumna mogućnost. Ako se pogreška nastavi, preporučujemo da posjetite Appleova stranica statusa sustava da provjerite je li poslužitelj App Store online i dostupan. Također možete izvršiti ponovno pokretanje uređaja i ponovno pokušati pristupiti App Storeu.