Kako popraviti da aplikacija za iOS datoteke ne radi: Potpuni vodič za rješavanje problema
Miscelanea / / December 02, 2021
Aplikacija Files dobrodošao je dodatak iOS-u. Izgleda pojednostavljeno, ali postoji prava snaga ispod kad jednom upoznate dostupne razne značajke.
No, baš kao i sa svime novim, aplikacija Files nije bez priličnog udjela bugova i propusta, a da ne spominjemo ozbiljan nedostatak intuitivnosti s vremena na vrijeme.
![Istaknuto rješavanje problema u aplikaciji Files I OS](/f/0fce00a79e6021aec24d62965cc61cde.jpg)
Iako je Apple napravio izvrstan posao u ublažavanju mnogih problema tijekom nekoliko mjeseci koliko je aplikacija Files koristila u poslu, još uvijek postoje brojne smetnje, pa da vidimo kako ih možemo imati riješeno.
Popravak za Files Aplikacija nije prisutna
Za razliku od većine iOS standardnih aplikacija, aplikacija Datoteke se zapravo može ukloniti. Ako ne vidite aplikaciju Datoteke na početnom zaslonu ili na stazi, možda ste je slučajno izbrisali.
Da biste ponovno instalirali aplikaciju Datoteke, samo potražite Datoteke putem App Storea i dodirnite ikonu u obliku oblaka da biste je instalirali.
![Files App I Os Rješavanje problema 1](/f/a7fd2e1b68e3361bd205f31486538adf.png)
Nakon toga, trebali biste ga odmah pronaći na početnom zaslonu. Također možete odabrati povlačenje aplikacije Datoteke na Dock kako biste joj učinili lako dostupnim.
iCloud se ne prikazuje/neće prikazati datoteke
Aplikacija Datoteke prema zadanim postavkama ima iCloud Drive kao podržanu lokaciju. Zapravo, to je jedino dostupno mjesto ako nemate instalirane aplikacije za pohranu u oblaku treće strane.
Međutim, postoji nekoliko problema u kojima aplikacija Datoteke ne uspijeva prikazati nijednu stavku pohranjenu unutar iClouda ili uopće prestaje prikazivati iCloud kao podržanu lokaciju. Ali jednostavno rješenje omogućuje vam da stvari ponovno funkcioniraju ispravno.
Korak 1: Otvorite ploču Postavke, dodirnite ime svog profila, a zatim dodirnite iCloud.
![Files App I Os Rješavanje problema 2](/f/cad3e5aa0523179880a79a666ac2d06c.png)
Korak 2: Pomaknite se prema dolje i dodirnite prekidač pored iCloud Drive da biste ga isključili. Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim ga ponovno uključite.
![Files App I Os Rješavanje problema 3](/f/3b97207011ad46e48fdbdff6e314adf2.png)
Voila! Sada biste ponovno trebali pronaći iCloud na popisu unutar aplikacije Datoteke ili ako je već bio, neka se vaše iCloud datoteke i mape prikazuju normalno.
Ne mogu pronaći dodatne lokacije za pohranu
Aplikacija Files je portal na jednom mjestu za sve instalirane pohrane u oblaku na vašem iPhoneu ili iPadu. Međutim, to ne znači da aplikacija prikazuje vaše pohrane u oblaku čim ih instalirate. Umjesto toga, morate ih ručno uključiti - osim iClouda, koji bi se trebao prikazati prema zadanim postavkama.
U aplikaciji Datoteke dodirnite opciju Uredi iznad Lokacije. Sada biste trebali vidjeti popis svih lokacija za pohranu u oblaku koje možete uključiti da biste dobili izravan pristup putem aplikacije Datoteke.
![Files App I Os Rješavanje problema 4](/f/344d4e6859f257f4d6798c51130d7c56.png)
Jednostavno, zar ne? Također biste trebali očekivati crveno obojenu značku obavijesti iznad odjeljka Lokacije kad god postoji svježe instalirana lokacija za pohranu u oblaku koja samo čeka da se uključi.
Pohrana u oblaku nije u potpunosti integrirana
Kada je aplikacija Files prvi put pokrenuta, postojalo je samo nekoliko skladišta u oblaku koje su se u potpunosti integrirale u aplikaciju Files. A budući da je prošlo više od šest mjeseci od iOS 11, većina njih sada u potpunosti podržava aplikaciju Datoteke.
Ako i dalje vidite da se vaše datoteke i mape prikazuju u zasebnom alatu za odabir dokumenata umjesto izravno u aplikaciji Datoteke, onda stvarno morate ažurirati problematičnu pohranu u oblaku.
Da biste to učinili, idite na App Store, dodirnite Ažuriranja, a zatim dodirnite Ažuriraj pored aplikacije za pohranu u oblaku ako je ažuriranje dostupno.
![Files App I Os Rješavanje problema 5](/f/a1a4443fe368c43be33d15f43d68bf20.png)
OneDrive je bio posljednji među velikim dečkima da konačno pređu na potpunu integraciju datoteka, a to je bilo prije više od dva mjeseca.
Ako još uvijek ne vidite potpunu integraciju datoteka za određenu pohranu u oblaku, redovito pratite nova ažuriranja.
Na mom iPhone/iPad folderu nedostaje
Na mom iPhoneu ili na mom iPadu još je jedna zadana lokacija uz iCloud koja se prikazuje samo ako imate instalirane određene aplikacije koje pohranjuju datoteke lokalno.
Ali ako smatrate da nedostaje, instalacija aplikacije kao što je Word, PowerPoint ili Excel trebala bi ponovno prikazati lokaciju.
![Files App I Os Rješavanje problema 6](/f/73bdc7779569535834f642973d0c16a8.png)
Sastavili smo namjenski vodič kako bi lokaciju Na mom iPhone/iPadu učinili vidljivom unutar aplikacije Datoteke, kao i neke savjete i trikove koji će vam pomoći da pohranite bilo koju datoteku na svoj uređaj lokalno. Pobrinite se da provjerite to.
Aplikacija Datoteke otvara se umjesto druge aplikacije
Određene aplikacije kao što je Adobe Acrobat Reader počele su u potpunosti implementirati aplikaciju Datoteke kao sredstvo za otvaranje datoteka iz pohrane u oblaku. Međutim, postoji gadna greška u kojoj se aplikacija Datoteke obično zaglavi tijekom procesa.
To rezultira time da se aplikacija Datoteke prikazuje umjesto bilo koje aplikacije koju ste upotrijebili za pokretanje. Stoga je jedini način za rješavanje ovog problema prisilno zatvaranje obje aplikacije iz memorije.
Da biste to učinili, dvaput dodirnite gumb Početna i gurnite povezane kartice aplikacije prema gore.
Bilješka: Na iPhoneu X morate prijeći prstom prema gore i kratko držati prst pritisnutim da biste došli do prekidača aplikacija – da biste prisilno zatvorili aplikaciju, pritisnite i držite karticu aplikacije i dodirnite ikonu crvene boje koja se prikazuje.
![Files App I Os Rješavanje problema 7](/f/9df6624746c911503bae88075cdd4134.png)
Nakon toga, trebali biste vratiti stvari u normalu. Ipak, budite upozoreni. Uvijek postoji šansa da se ovaj problem ponovi!
Aplikacija Datoteke zaglavila u načinu rada lebdeći (samo iPad)
Prilikom pokušaja otvaranja aplikacije Datoteke u podijeljenom prikazu, možda ćete pronaći aplikaciju Datoteke u mirovanju dok lebdite, a da ništa ne prikazuje. Također nećete vidjeti gornju ručku koja vam omogućuje da povučete aplikaciju u način podijeljenog prikaza - možete gurnuti aplikaciju iz vida, ali ostaje zaglavljena čak i kada pokušate ponovno.
![Files App I Os Rješavanje problema 8](/f/60af6c519d6323280b21f458180d2284.png)
Najbrži način da riješite ovu smetnju je da otvorite iPad Dock i dodirnete ikonu aplikacije Datoteke, što bi odmah trebalo ponovno pokrenuti rad.
![Files App I Os Rješavanje problema 9](/f/9e58fd25b5a33a337622dcc978215520.png)
Problem nećete pronaći trajno riješen, ali dok Apple ne objavi ažuriranje za zakrpu problema, upotrijebite ovaj popravak.
Bilješka: Alternativno, možete u potpunosti izbjeći ovaj problem tako da prvo otvorite aplikaciju Datoteke u načinu cijelog zaslona, a zatim pokrenete bilo koju aplikaciju koju želite otvoriti u prikazu podijeljenog zaslona.
Datoteke 'čekaju na prijenos'
Kad god dodate bilo koju datoteku u aplikaciju Datoteke – bilo dijeljenjem ili putem drag ‘n drop – trebali biste ih vrlo brzo sinkronizirati s bilo kojom pohranom u oblaku. Međutim, to nije uvijek slučaj.
Ponekad se postupak učitavanja može zaustaviti i tako ostati neograničeno vrijeme. Uobičajeni popravci kao što je prisilno zatvaranje aplikacije Datoteke ne donose ništa dobro jer aplikacija radi u pozadini bez obzira na to.
Srećom, postoji jednostavan popravak koji rješava takve slučajeve, a to uključuje uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu.
Da biste to učinili, prijeđite prstom prema gore od dna zaslona, a zatim dodirnite ikonu Način rada u zrakoplovu da biste ga uključili. Pričekajte najmanje deset sekundi, a zatim ga isključite.
![Files App I Os Rješavanje problema 10](/f/b55fe67207a879b89d5512107abf8f7f.png)
Nadamo se da bi ovo trebalo potaknuti aplikaciju Datoteke da učita datoteke ispočetka, a od sada ste najvjerojatnije dobri.
Datoteke nedostupne putem mobilnih podataka
Za razliku od App Storea, aplikacija Datoteke ne nameće nikakva ograničenja na to što izvodite kada korištenjem mobilnih podataka. Ako koristite kombinaciju Wi-Fi i mobilnih podataka na svom iPhoneu ili iPadu, možda nećete moći pristupiti određenim datotekama kada se prebacite samo na potonje.
Da biste riješili problem, prvo morate provjeriti ima li aplikacija Datoteke potrebna dopuštenja za korištenje mobilnih podataka.
Na zaslonu postavki dodirnite Cellular Data, pomaknite se prema dolje, a zatim provjerite je li prekidač pored Datoteke postavljen na Uključeno. Ako ste ga smatrali onemogućenim, samo ga ponovno uključite i već ste riješili problem.
![Files App I Os Rješavanje problema 15](/f/37c4b2e7f1bfc53d1f07254635edfbdf.png)
Ako niste pronašli ništa neobično, vrijeme je da se odjavite i vratite na iCloud. Čudno, ako to učinite, cijeli problem se jednom zauvijek pomiri.
Korak 1: Dodirnite naziv svog profila na zaslonu Postavke, a zatim upotrijebite opciju Odjava da se odjavite sa svog iCloud računa.
Bilješka: Ne brinite da ćete izgubiti svoje podatke o pregledavanju, bilješke ili kontakte jer se ponovno sinkroniziraju s iClouda nakon što se ponovno prijavite.
![Files App I Os Rješavanje problema 11](/f/98d768a9e8485977272fbd6cf48e9bbd.png)
Korak 2: Nakon što se odjavite, trebali biste vidjeti opciju za ponovnu prijavu na zaslonu postavki. Učiniti.
![Files App I Os Rješavanje problema 12](/f/8d7a7ec5ac203d03e0c6ab850548cec3.png)
Nakon toga, trebali biste moći normalno pristupiti svojim datotekama pomoću mobilnih podataka.
Aplikacija Files ne preuzima datoteke
Ponekad postoji čudan problem koji vam onemogućuje pristup određenim datotekama, posebno kada su u pitanju stavke veće od 1 MB pohrane. Ako vam se to dogodi, pokušajte pristupiti datoteci putem mobilnih podataka ili razmislite o prebacivanju na alternativne izvore Wi-Fi-ja.
U slučajevima kada problem i dalje postoji, onda oštećene mrežne postavke može biti glavni uzrok svega. Obično njihovo resetiranje riješi problem zauvijek, pa da vidimo kako.
Upozorenje: Vaše spremljene Wi-Fi mreže i lozinke trajno se brišu nakon resetiranja.
Korak 1: Na zaslonu postavki dodirnite Općenito, a zatim dodirnite Reset.
![Files App I Os Rješavanje problema 13](/f/a127459142867b93f9f95721612d2791.png)
Korak 2: Sada biste trebali vidjeti opciju s oznakom Reset Network Settings. Dodirnite ga da izvršite resetiranje.
![Files App I Os Rješavanje problema 14](/f/730935bc19b52d627c7ac61e48273ff4.png)
Nakon resetiranja, povežite se na dostupnu Wi-Fi pristupnu točku, pokrenite aplikaciju Datoteke i najvjerojatnije biste trebali moći normalno pristupiti problematičnim datotekama.
Bilješka: Obično se vaše mobilne postavke automatski ažuriraju nakon resetiranja, ali ako ne, obratite se svom mobilnom operateru.
To je sve! Ali ne zaboravite ažurirati
Nadamo se da su gore navedeni savjeti za rješavanje problema pomogli i koji god problem koji vas je mučio sada je konačno riješen!
Apple je izvršio brojna ažuriranja aplikacije Files kako bi riješio probleme s ranim pokretanjem, a cijela stvar radi prilično dobro u usporedbi s onim što smo imali prije.
Jedini nedostatak je to što su ažuriranja aplikacije Files integrirana u ažuriranja sustava iOS, tako da je potrebno neko vrijeme da se problemi na koje naiđete budu trajno riješeni.
A to znači instaliranje bilo kakvih ažuriranja za iOS čim se objave. Nemoj to zaboraviti, razumiješ?