Macintosh rendszerjelentés olvasása és megosztása
Vegyes Cikkek / / February 10, 2022
Amikor a műszaki támogatással telefonál, gyakran konkrét információkat kérnek a Mac gépéről. Ha nem memorizálta az információkat, az Apple megkönnyíti a megtalálást, de nem olyan könnyű megosztani másokkal.
![Genius bárunk Redmondban](/f/fcae9b52605b4db1c46fdbfd73fbe0b9.jpg)
Először hozzon létre egy rendszerjelentést a Mac számára
Bármely programból válassza ki Erről a Macről a bal felső sarokban található Apple ikonról. Ez a képernyő egy a Macintosh-adatok áttekintése. Erről a képernyőről nem tud e-mailt küldeni vagy nyomtatni. Szüksége van egy plusz lépésre.
![Erről a Macről](/f/c1dd86765b5d83740e58394342c1db0c.png)
![Indítsa el a Rendszerjelentést](/f/2e7f93150dd955c5c6073e6ddb7a6c9f.png)
Kattintson az ablak közepén Rendszerjelentés kinyitni a Rendszer információ Hasznosság. Ez az Apple részletes jelentése a számítógépen belülről. A program a Hardver áttekintése. Ez a jelentés tartalmazza a modellazonosítót, a telepített memóriát, a sorozatszámot és egy csomó egyéb dolgot.
![Rendszerjelentés: E1436153082913](/f/2ff3bf23bcd00624d886bd8caba0c337.png)
Tudtad: A 10.6.8-ban és korábban a Rendszerinformációs segédprogram felhívták Rendszer Profiler. A program ugyanúgy működik, az Apple csak nevet változtatott.
1. lehetőség: Vágja ki és illessze be egy e-mailbe vagy csevegésbe
A benne lévő információktól eltérően Erről a Macről, másolhatja a szöveget a Rendszerjelentés. Az ablak fő részében kattintson és húzza a kívánt információt, majd válassza ki Másolat tól Szerkesztés Menü. Tetszik ez a lehetőség, mert támogatást nyújthat éppen a szükséges információkat.
Ez nagyszerű online csevegéshez támogatással. Ha másol és beilleszt, kisebb a valószínűsége annak, hogy hibát követ el, nem úgy, mintha újragépelne valamit a Erről a Macről ablak.
Ha az ügyfélszolgálat olyan információkat kér, amelyek nem szerepelnek az áttekintésben, keresse meg a témát a jelentés bal oldalán. Például az ügyfélszolgálat tudni szeretné, hogy milyen memória van a Mac-ben. Válassza ki memória a bal kéz felől. A program nem teszi lehetővé az ablak felső paneljének másolását, de lehetővé teszi az alábbi információk másolását.
![Memória információ](/f/db41dd094cc835d4d86f6581671b6b1d.png)
Kövesse nyomon a Mac sorozatszámát: Ha ellopják, az értékes információ a biztosító vagy a hatóságok számára. Tartsa a mobiltelefonjában névjegyként, vagy adja hozzá jelszókezelő programjához, mint pl 1 Jelszó vagy LastPass.
2. lehetőség: Küldje el e-mailben a rendszerjelentést PDF formátumban
Ha megnézed a Fájl menüben a Rendszer információ segédprogramot, észreveheti, hogy az információkat közvetlenül elküldheti az Apple-nek. Nincs lehetőség másnak elküldeni, de létrehozhat egyet. Amikor részt vesz a programban, lépjen a Fájl menüt, és válassza ki Nyomtatás. A kiválasztott nyomtatóra történő nyomtatás helyett válassza a PDF lehetőséget a párbeszédpanel bal alsó sarkában. Akkor válassz Posta PDF. Ez megnyitja az alapértelmezett levelezőprogramot a Mac-en, és csatolja a jelentés pdf-jét.
Ha webalapú levelezőprogramot használ, mint például a Gmail vagy a Yahoo, válasszon Mentés PDF-ként majd csatolja egy e-mailhez. A PDF-jelentés tartalmazza az Ön sorozatszámát, ezért győződjön meg arról, hogy az Ön által megbízott személy birtokában van ezeknek az információknak.
![Levél Pdf](/f/13490a2612c320d703a00657c2e2820f.png)
Mennyi idős az akkumulátorod? Az ablak bal oldalán válassza a Power lehetőséget, és keresse meg Egészségügyi információ. Ha nem jól működik, de az egészsége jó, próbáljon ki néhányat hibaelhárítási lépések.
3. lehetőség: küldje el a jelentést .SPX fájlként
A Mac számítógépe ezeket az információkat egy .spx kiterjesztésű rendszerprofil-fájlba tudja menteni. Tól Fájl Menü, válassza ki Megment és minden részlet ebbe a fájlba kerül. Ha annak a személynek, akinek elküldi a fájlt, nincs Mac számítógépe, módosíthatja a kiterjesztést .xml-re, és bármelyik böngészőben megnyílik (bár nem fog kinézni túl szép).
![Macbook Pro Xml fájl 1](/f/3499f942ed479b37379ade382e96df5c.png)
Ha gyorsan eljuttatja a Mac gépével kapcsolatos részleteket a műszaki támogatáshoz, időt takarít meg, és gyorsabban megoldja a problémáit.
Utolsó frissítés: 2022. február 10
A fenti cikk olyan társult linkeket tartalmazhat, amelyek segítenek a Guiding Tech támogatásában. Ez azonban nem befolyásolja szerkesztői integritásunkat. A tartalom elfogulatlan és hiteles marad.
![](/f/fdc4284699c07066923b90db171bd757.webp)
Írta
Szenvedélyem, hogy segítsek az embereknek a technológia működésében. Napi munkámhoz egy számítógép-javító vállalkozásom van a kansasi Lawrence-ben. Támogatási hátteremre támaszkodva a gyakorlati technológiára összpontosítok felhasználói szemszögből. Mindent élvezek: Android, Chrome OS, iOS, MacOS, Windows és minden, ami a kettő között van.