Javítás Folyamatosan felbukkanó segítség a Windows 10 rendszerben
Vegyes Cikkek / / November 28, 2021
Ha Ön Windows-felhasználó, akkor lehet, hogy ismeri az F1 billentyű konfigurációját a Windows 10 PC-n. Ha megnyomja az F1 billentyűt, akkor megnyílik a Microsoft Edge, és automatikusan megkeresi a „Hogyan kérhet segítséget a Windows 10 rendszerben” kifejezést. Bár ez egy nagyszerű módja annak, hogy szükség esetén segítse a felhasználókat, de egyes felhasználók bosszantónak találják arról számoltak be, hogy folyamatosan látják a Segítség kérése előugró ablakot, még akkor is, ha az F1 billentyű nem látható sajtolt.
![Javítás Folyamatosan felbukkanó segítség a Windows 10 rendszerben](/f/e36b8d6b1cbf8b079687e962fbab3f7a.png)
A Windows 10 rendszerben folyamatosan megjelenő Segítség kérése probléma két fő oka:
- Ha véletlenül megnyomja az F1 billentyűt, vagy az F1 billentyű elakadhat.
- Vírus vagy rosszindulatú program fertőzés a rendszeren.
Az internet böngészése, olyan alkalmazások letöltése, amelyek nem a Windows Store-ból vagy más biztonságos forrásból származnak, vírushoz vezethet fertőzések a Windows 10 rendszeren rendszer. A vírus bármilyen formájú lehet, alkalmazástelepítőkbe ágyazva, vagy akár pdf fájlokban is. A vírus célba veheti az Ön gépén lévő szolgáltatásokat és alkalmazásokat, és megrongálhatja az adatokat, lelassíthatja a rendszert, vagy bosszúságot okozhat. Egy ilyen bosszantó probléma manapság teremt
„Segítség kérése” felugrik Windows 10 rendszerben.Még ha nem is vírus okozza a Súgó kérése előugró ablakot a Windows 10 rendszerben, néha előfordulhat, hogy elakad az F1 billentyű a billentyűzeten. Ha megnyomja az F1 billentyűt a billentyűzeten, megjelenik a Súgó előugró ablaka a Windows 10 rendszerben. Ha a kulcs beragadt, és nem tudja megjavítani, ez a probléma folyamatosan bosszantó felugró ablakokat hoz létre a Windows 10 rendszerben. De hogyan lehet javítani? Lássuk részletesen.
Tartalom
- A Windows 10 rendszerben folyamatosan felbukkanó segítségnyújtás javítása
- 1. módszer: Vizsgálja meg a rendszert vírusok vagy rosszindulatú programok szempontjából
- 2. módszer: Ellenőrizze, hogy valamelyik indítási engedéllyel rendelkező alkalmazás okozza-e ezt a problémát
- 3. módszer: Tiltsa le az F1 billentyűt a Windows beállításjegyzékén keresztül
- 4. módszer: Nevezze át a HelpPane.exe fájlt
- 5. módszer: A HelpPane.exe-hez való hozzáférés megtagadása
A Windows 10 rendszerben folyamatosan felbukkanó segítségnyújtás javítása
Mielőtt folytatnánk a további lépéseket, először győződjön meg arról, hogy az F1 billentyű nem ragadt be a billentyűzeten. Ha nem, akkor ellenőrizze, hogy ugyanez a probléma Csökkentett módban vagy Tiszta rendszerindításkor is előfordul-e. A harmadik féltől származó szoftverek néha a „Súgó” előugró ablakot okozhatják a Windows 10 rendszeren.
1. módszer: Vizsgálja meg a rendszert vírusok vagy rosszindulatú programok szempontjából
Először is ajánlott egy teljes rendszerellenőrzést lefuttatni távolítson el minden vírust vagy rosszindulatú programot számítógépéről. A Segítség kérése előugró ablak legtöbbször valamely harmadik féltől származó alkalmazás fertőzöttsége miatt jelenik meg. Ha nem rendelkezik harmadik féltől származó víruskereső szoftverrel, akkor ne aggódjon, használhatja a Windows 10 beépített rosszindulatú programkereső eszközét, a Windows Defendert.
1. Nyomja meg a Windows Key + I billentyűket a megnyitáshoz Beállítások majd kattintson rá Frissítés és biztonság.
![Nyomja meg a Windows Key + I gombot a Beállítások megnyitásához, majd kattintson a Frissítés és biztonság ikonra](/f/f8ec9b52d943ab4e1a8f4b203128b7dc.png)
2. A bal oldali ablakban válassza ki a lehetőséget Windows biztonság. Ezután kattintson a Nyissa meg a Windows Defender vagy a Biztonság gombot.
![Kattintson a Windows Security elemre, majd kattintson a Windows Security megnyitása gombra](/f/2b00d4bdbe61be01db15237ba35e123f.png)
3. Kattintson Vírusok és veszélyek szekció.
![Kattintson a Vírus- és fenyegetésvédelmi beállításokra](/f/723c13eeb0f1581a63f4e8d3a7fa9e61.png)
4. Válaszd ki a Haladó szakasz és emelje ki a Windows Defender Offline vizsgálat.
5. Végül kattintson a gombra Szkenneld most.
![Kattintson a Speciális vizsgálat lehetőségre, válassza a Teljes vizsgálat lehetőséget, majd kattintson a Beolvasás most elemre](/f/80d1af1f3eff8d5722cae7c66f8e87ff.png)
6. A vizsgálat befejezése után, ha rosszindulatú programokat vagy vírusokat talál, a Windows Defender automatikusan eltávolítja azokat. ‘
7. Végül indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy képes-e rá Windows 10 Segítség kérése előugró probléma megoldása.
2. módszer: Ellenőrizze, hogy valamelyik indítási engedéllyel rendelkező alkalmazás okozza-e ezt a problémát
Ha a legfrissebb vírusdefiníciókkal rendelkező víruskereső továbbra sem képes észlelni ilyen programot, próbálkozzon a következővel:
1. nyomja meg Windows Key és X együtt, és válassza ki Feladatkezelő menüből.
![Nyissa meg a Feladatkezelőt. Nyomja meg egyszerre a Windows és az X billentyűt, és válassza a Feladatkezelő lehetőséget a menüből.](/f/73d8463547905f2e3ea53e8680f70d35.png)
2. Váltson az Indítás lapra. Ellenőrizze az összes olyan programot, amelynél engedélyezve vannak az indítási engedélyek, és nézze meg, hogy meg tudja-e határozni a nem ismerős alkalmazás vagy szolgáltatás. Ha nem tudod, miért létezik ott valami, valószínűleg nem kellene.
![Lépjen az Indítás fülre. Ellenőrizze az összes olyan programot, amelynél engedélyezett az indítási engedély](/f/55f5ea572edea0a6c4b3952f324a9e61.png)
3. Letiltás az engedélyt minden ilyenre alkalmazás/szolgáltatás és indítsa újra a gépet. Ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a Segítség kérése folyamatosan felbukkanó problémát.
Olvassa el még:4 módszer az indítási programok letiltására a Windows 10 rendszerben
3. módszer: Tiltsa le az F1 billentyűt a Windows beállításjegyzékén keresztül
Ha a billentyű elakadt, vagy nem tudja megállapítani, hogy melyik alkalmazás okozza a bosszantó felugró ablakot, letilthatja az F1 billentyűt. Ilyen esetben még ha a Windows azt észleli is, hogy megnyomták az F1 billentyűt, nem történik semmilyen művelet.
1. Teremt egy új F1KeyDisable.reg fájl bármilyen szövegszerkesztővel, például Jegyzettömb és mentse el. Mentés előtt helyezze be a következő sorokat a szövegfájlba.
Windows Registry Editor 5.00 verzió. [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0\win32]@="" [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0\win64]@=""
![Hozzon létre egy új F1KeyDisable.reg fájlt bármilyen szövegszerkesztővel, például a Jegyzettömbbel, és mentse el](/f/b3d962a3062253e54df547c9b37eea96.png)
Megjegyzés: Győződjön meg arról, hogy a fájl a következővel van mentve .reg kiterjesztést és a Mentés típusként legördülő menüből "Minden fájl” van kiválasztva.
2. Dupla kattintás a F1KeyDisable.reg az imént létrehozott fájlt. Megnyílik egy párbeszédablak, amely megkérdezi, ha szerkeszteni szeretné a rendszerleíró adatbázist. Kattintson Igen.
![Kattintson duplán az imént létrehozott F1KeyDisable.reg fájlra. Kattintson az igen gombra.](/f/fb39c1cc43b6c054cbc659c85e58219c.png)
3. Megjelenik a párbeszédpanel megerősítése, amely ellenőrzi a regisztrációs értékek változását. Újrakezd a számítógépen vagy laptopon a módosítások mentéséhez.
![Megjelenik egy párbeszédpanel, amely ellenőrzi a rendszerleíró adatbázis értékeinek változását. Indítsa újra a számítógépet vagy laptopot, hogy a változtatások érvénybe lépjenek.](/f/581b61d4fb53892c998cd3e65d003465.png)
4. Ha szeretné visszaállítás az F1 legfontosabb funkciói, hozzon létre egy másik F1KeyEnable.reg fájlt benne a következő sorokkal.
Windows Registry Editor 5.00 verzió
[-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0]
5. Nak nek engedélyezze újra az F1 billentyűt, alkalmazza ugyanezt az eljárást az F1KeyEnable.reg fájlra és újraindítás a számítógépét.
4. módszer: Nevezze át a HelpPane.exe fájlt
Az F1 billentyű lenyomásakor a Windows 10 operációs rendszer felhívja a Súgót, amely a HelpPane.exe fájl végrehajtásának elindításával indul. A szolgáltatás aktiválásának elkerülése érdekében letilthatja a fájl elérését, vagy átnevezheti a fájlt. A fájl átnevezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
1. Nyissa meg a Fájlkezelőt, majd navigáljon ide C:/Windows. Keresse meg a HelpPane.exe, majd kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza ki Tulajdonságok.
![Nyissa meg a Fájlkezelőt, és nyissa meg a CWindows-t. Keresse meg a HelpPane.exe fájlt](/f/ba8366d4b23f4b173b3a9c4e0d7c14e5.png)
2. Navigáljon ide a biztonság fület, és kattintson a Fejlett gombot alul.
![Lépjen a Biztonság lapra, majd lépjen a Speciális fülre.](/f/4f08b17947b37846c636dbb0fcb0d2f8.png)
3. Kattintson a Tulajdonos mező melletti, feliratú gombra Változás.
![Kattintson a Tulajdonos mező melletti, Módosítás feliratú gombra.](/f/e30ae22f309c81737daf4a3d857d9bef.png)
4. Add meg a felhasználónevedet a harmadik fájlban, és kattintson a gombra rendben. Zárja be a Tulajdonságok ablakot, majd nyissa meg újra, és mentse az összes beállítást.
![Adja hozzá felhasználónevét a harmadik fájlba, és kattintson az OK gombra.](/f/328e7fe53cb519c2784b204ff16e5bdb.png)
5. Menj a Biztonság ismét a fület, és kattintson rá Szerkesztés.
![Lépjen újra a Biztonság fülre, és kattintson a Szerkesztés gombra.](/f/e21cdb4b2ca4874580a207e72d596d77.png)
6. Válassza ki felhasználókat a listából és jelölőnégyzetek az összes ellen az engedélyeket.
![Válassza ki a felhasználókat a listából, és jelölje be az összes engedélyt.](/f/dab5121086eed1522a4c73e96cdd52ee.png)
6. Kattintson Alkalmaz és kilép az ablakon. Most már Ön a HelpPane.exe tulajdonosa, és módosíthatja azt.
7. Kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Átnevezés. Állítsa be az új nevet a következőre: HelpPane_Old.exe és zárja be a Fájlkezelőt.
Mostantól nem jelenik meg felugró ablak, ha véletlenül megnyomja az F1 billentyűt, vagy bármilyen vírus megpróbálja bosszantóan kiváltani a Súgó kérése előugró ablakot a Windows 10 rendszeren. De ha gondjai vannak a HelpPane.exe tulajdonjogának átvételével, akkor igénybe veheti az útmutatót Vegye át a teljes irányítást vagy tulajdonjogot a Windows 10 rendszeren.
5. módszer: A HelpPane.exe-hez való hozzáférés megtagadása
Ha nehéznek találja a HelpPane.exe átnevezését, egyszerűen megtagadhatja a hozzáférést más alkalmazásoktól vagy felhasználóktól. Ez megakadályozza, hogy bármilyen körülmények között aktiválódjon, és megszabadul a Folyamatosan felbukkanó segítség a Windows 10 problémájában.
1. Nyissa meg a emelt parancssor. Ehhez keresse meg a CMD-t a Start menüben, majd Jobb klikk a Parancssorban a keresési eredmények közül, és válassza ki Futtatás rendszergazdaként.
![Nyissa meg az emelt szintű parancssort a Windows billentyű + S billentyűkombináció megnyomásával, írja be a cmd parancsot, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.](/f/ca2351a49acc0285f0fd4b5ccdc01aae.png)
2. Írja be és futtassa a következő parancsokat soronként.
@echo kikapcsolva. c. takeown /f %WinDir%\HelpPane.exe. icacls %WinDir%\HelpPane.exe /deny Mindenki:(X)
3. Ez megtagadja a HelpPane.exe összes felhasználójának hozzáférését, és nem aktiválódik újra.
Olvassa el még:A Snap Pop-up letiltása a Windows mozgatásakor
Reméljük, a fenti egyszerű módszerek segítségével sikerült javítsa ki a bosszantó „Súgó kérése” előugró ablakot a Windows 10 rendszerben. E javítások némelyike ideiglenes, míg a többi végleges, és változtatásokra van szükség a visszaállításhoz. Bármely esetben, ha végül letiltotta az F1 billentyűt vagy átnevezte a HelpPane.exe fájlt, nem fogja tudni elérni a Súgó eszközt a Windows 10 rendszerben. Ezzel együtt a Súgó eszköz egy olyan weboldal, amely a Microsoft Edge-ben nyílik meg, és egyébként sem használható sok segítségre, ezért javasoltuk a teljes letiltását.