A 6 legjobb módszer annak kijavítására, hogy az iMessage nem küld fényképeket és videókat
Vegyes Cikkek / / March 23, 2022
Az iMessage egy hatékony és sokoldalú üzenetküldő szolgáltatás iPhone, iPad és Mac számára. Az iMessage használatával szöveges üzeneteket, fényképeket, videókat, hangjegyzeteket, matricákat, GIF-eket és egyebeket küldhet. Néha azonban problémák adódhatnak emiatt iMessage, hogy rosszul viselkedjen, és bizonyos funkciók nem működnek.
A felhasználók által jelentett egyik leggyakoribb probléma az, hogy nem tudnak fényképeket és videókat küldeni az iMessage szolgáltatáson keresztül. Ha ugyanazt a problémát tapasztalja, ne aggódjon, mivel bemutatjuk a 6 legjobb módszert, amelyekkel kijavíthatja, hogy az iMessage nem küld fényképeket és videókat.
Különbség az iMessage és az SMS üzenet között
Kezdjük azzal, hogy megértsük az iMessage és a normál SMS-ek közötti különbséget. Az iMessage az Üzenetek alkalmazás része, és ugyanabban az alkalmazásban találja a számára érkező SMS-eket.
Az SMS-üzenet az Ön telefonszámát használja, és a szolgáltató vagy a mobilszolgáltató által biztosított előfizetést terheli. Eközben az iMessage az Ön Apple ID-jét vagy az Apple ID-jához kapcsolódó telefonszámát használja az üzenetek adatkapcsolaton (mobil és Wi-Fi) keresztüli továbbítására. A legegyszerűbben az üzenetbuborék színei alapján lehet megkülönböztetni őket. Az SMS-ek zöld buborékokkal, míg az iMessage-ek kék buborékokkal jelennek meg.
Egy másik lényeges különbség az, hogy az iMessage-en keresztül küldhet fényképeket és videókat. De ha megpróbálja ugyanezt a hálózat üzemeltetője szolgáltatásaival, akkor MMS lesz.
Tehát ha fényképeket vagy videókat próbál küldeni a mobilszolgáltatója szolgáltatásán keresztül, előfordulhat, hogy ez nem történik meg. De ha a hiba az iMessage használatából származik, mélyebbre kell ásnia.
Nyissa meg a csevegést, ahol a problémát tapasztalja, és tekintse meg a szöveges üzenetek buborékainak színeit. Ha a buborékok kékek, az azt jelenti, hogy problémái vannak a fényképek és videók iMessage-en keresztüli küldésével. Ha a buborékok zöldek, az azt jelenti, hogy probléma van a szöveges üzenetküldési tervvel.
Most, hogy egyértelműen meghatároztuk a problémát, folytassuk hibaelhárítási útmutatónkkal.
1. Győződjön meg arról, hogy az iMessage engedélyezve van
Kezdje azzal, hogy ellenőrizze, hogy az iMessage engedélyezve van-e vagy sem.
1. lépés: Nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-ján, és érintse meg az Üzenetek elemet.
2. lépés: Győződjön meg arról, hogy az iMessage melletti kapcsoló engedélyezve van. Ha már engedélyezve van, kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra.
2. MMS-üzenetek engedélyezése
Ha normál üzeneteket használ fényképek és videók küldésére, akkor gondoskodnia kell arról, hogy az MMS-üzenetküldés engedélyezve legyen az iPhone-on.
1. lépés: Nyissa meg a Beállításokat, és érintse meg az Üzenetek elemet.
2. lépés: Engedélyezze az MMS üzenetküldés opció melletti kapcsolót.
3. Ellenőrizze a mobilhálózatot és a WI-FI hálózatot
Mivel az iMessage adatokat használ, meg kell győződnie arról, hogy a telefon rendelkezik működő adatokkal.
1. lépés: Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg a Wi-Fi lehetőséget.
2. lépés: Győződjön meg arról, hogy be van kapcsolva, és csatlakozik egy működő Wi-Fi hálózathoz.
3. lépés: Hasonlóképpen, annak biztosításához, hogy telefonja útközben is hozzáférjen az adatokhoz, érintse meg a Mobiladatok elemet.
4. lépés: Itt engedélyezze a mobiladatokat.
Miután elvégezte ezeket a lépéseket, indítsa el a Safarit, és próbáljon meg megnyitni egy weboldalt. Ha a weboldal megnyílik, az azt jelenti, hogy az adatok működnek. Ha telefonjának továbbra is problémái vannak az adatkapcsolattal, kérjük, kövesse az alábbi útmutatónkat Wi-Fi csatlakozási problémák megoldása iPhone-on.
4. Jelentkezzen ki, majd jelentkezzen vissza az iMessage-be
1. lépés: Nyissa meg a Beállításokat, és érintse meg az Üzenetek elemet.
2. lépés: Érintse meg a „Küldés és fogadás” lehetőséget.
3. lépés: Itt érintse meg e-mail-címét és számát a kijelölésük megszüntetéséhez.
4. lépés: Megjelenik egy indítóképernyő, amely engedélyt kér. A folytatáshoz érintse meg az Eltávolítás gombot.
5. lépés: Most érintse meg ismét a számát és az e-mail címét az iMessage engedélyezéséhez. Érintse meg az OK gombot a megerősítő üzenetben.
5. Állítsa vissza a hálózati beállításokat
1. lépés: Indítsa el a Beállítások alkalmazást, és érintse meg az Általános elemet.
2. lépés: Görgessen le, és érintse meg az „iPhone átvitele vagy visszaállítása” lehetőséget.
3. lépés: Itt válassza a Reset opciót.
4. lépés: Érintse meg a „Hálózati beállítások visszaállítása” lehetőséget.
5. lépés: Adja meg telefonja jelszavát a hálózat visszaállítási folyamatának elindításához.
Miután az iPhone visszaállította a hálózati beállításokat, valószínűleg megoldja az iPhone-jával kapcsolatos hálózattal kapcsolatos problémákat. Újra kell csatlakoznia a Wi-Fi-hez, mivel a hálózati beállítások visszaállítása eltávolítja a Wi-Fi bejelentkezési adatait.
6. Forduljon hálózati szolgáltatójához vagy az Apple ügyfélszolgálatához
Ha a fenti lépések bármelyike nem oldja meg a problémát, kapcsolatba kell lépnie az Apple ügyfélszolgálatával vagy a hálózati szolgáltatóval. Ha a probléma a rendszeres üzenetküldéssel kapcsolatos, lépjen kapcsolatba a hálózati szolgáltatóval. Másrészt, ha nem tud fényképeket és videókat küldeni az iMessage segítségével, vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával.
Javítsa ki az iMessage nem küld fényképeket és videókat problémát
A fent említett megoldások segíthetnek megoldani az iMessage kép- és videóküldési hibáját. Ha a fotók homályosnak bizonyulnak, tekintse meg útmutatónkat az elmosódott iMessage-fotók javítása.
Utolsó frissítés: 2022. március 16
A fenti cikk olyan társult linkeket tartalmazhat, amelyek segítenek a Guiding Tech támogatásában. Ez azonban nem befolyásolja szerkesztői integritásunkat. A tartalom elfogulatlan és hiteles marad.