6 legjobb módszer a Mac rendszeren nem működő Apple TV alkalmazás kijavítására
Vegyes Cikkek / / April 22, 2022
A macOS Catalina 2019-es bevezetésével az új Apple TV alkalmazás hivatalosan minden Mac-felhasználó számára elérhetővé vált. Az Apple TV+ teljes tartalomkönyvtárát közvetlenül Mac számítógépéről érheti el. Néhány Mac-felhasználó azonban problémákkal szembesül az alkalmazás használata során.
![](/f/368f035b5638fa38d9c646ba3e610928.jpg)
Összegyűjtöttünk egy listát a működőképes megoldásokról, amelyekkel kijavíthatja az Apple TV alkalmazást, amely nem működik Mac rendszeren. Ezek a megoldások segítenek abban, hogy továbbra is élvezhesse kedvenc műsorait és filmjeit az Apple TV+-on.
1. Ellenőrizze, hogy az ingyenes próbaidőszak lejárt-e
Az Apple biztosít a 3 hónapos ingyenes próbaidőszak amikor új készüléket vásárol. Ugyanezt használhatja, miután bejelentkezett Apple ID-jával az új iPhone-on, iPaden vagy Mac-en.
Itt van, hogyan ellenőrizheti ugyanazt.
1. lépés: Nyissa meg az Apple TV alkalmazást Mac számítógépén. Használhatja a Spotlight keresést, ha nincs a dokkolón.
![](/f/bd5f7f10cecf66f7c08d210640cacb1f.jpg)
2. lépés: Amikor megnyílik az Apple TV alkalmazás, kattintson a Fiók lehetőségre a menüsorban.
![](/f/e63fc0a4f1bd2562f732ab1d9b5d950a.jpg)
3. lépés: Válassza a Fiókbeállítások lehetőséget a megnyíló menüből.
![](/f/1e395f17d141113e077d70ddf109a20c.jpg)
4. lépés: Amikor egy fehér ablak nyílik meg az alkalmazás tetején, kattintson a Letöltések és vásárlások melletti Eszközök kezelése elemre.
![](/f/983e773777f0d8b15bb1b454c43b9be6.jpg)
A dátum és a hátralévő napok adatai mellett megjelenik a szolgáltatáshoz társított eszközök listája.
![](/f/538124b877f7df9ed9099fb176b1262d.jpg)
2. Ellenőrizze a számlázási információkat
Ha továbbra is használni szeretné az Apple TV+ szolgáltatást, be kell állítania a szolgáltatás fizetési módját. Ezzel egyszerűen előfizethet más Apple TV-csatornákra, például az AMC+-ra az alkalmazásból. Tehát ha az Apple TV alkalmazás nem működik, ellenőriznie kell az alkalmazás fizetési adatait. Ez az Apple One felhasználókra is vonatkozik. Kovesd ezeket a lepeseket.
1. lépés: Nyissa meg az App Store-t Mac számítógépén.
![](/f/c055d4f1ad267dc4d13d92ca2608ff34.jpg)
2. lépés: Kattintson a profil ikonjára a bal alsó sarokban.
![](/f/5bc41d0d8deea047da3cfe4100e1aab0.jpg)
3. lépés: Kattintson a Fiókbeállítások elemre.
![](/f/72a4b4deff8ea125636eac250251124f.jpg)
A macOS meg fogja kérni, hogy erősítse meg Apple ID-jét, és adja meg újra a jelszót.
4. lépés: A Számlainformációk oldalon kattintson a Kifizetések kezelése lehetőségre.
![](/f/7d5487f2855620ac81510960e1182400.jpg)
Látni fogja a mentett fizetési információkat.
5. lépés: A kiválasztott fizetési mód megváltoztatásához kattintson a Szerkesztés gombra.
![](/f/f929f49c029e8d60efeebe059cecc031.jpg)
Lehetséges, hogy az Apple ID tárcája egyenlege alacsony. A forrás hozzáadása gombra kattintva töltheti fel. Vagy kipróbálhat egy másik kártyát, miután a Fizetés hozzáadása gombra kattintott.
![](/f/85c5a49687952d762d480e2dcfe3c6fa.png)
3. Ellenőrizze, hogy az eszközkorlát túllépte-e
Egyszerre akár hat eszközön is élvezheti egyetlen Apple TV+ előfizetését. Így könnyen átlépheti a határt, ha családtagjai vagy barátai egy időben használják az Apple TV-t. Ha ez zavarja, megszüntetheti egy vagy több eszköz hozzáférését az előfizetéséből. Íme, hogyan teheti meg.
1. lépés: Kattintson a Beállítások ikonra a dokkolón, hogy megnyissa azt Mac számítógépén.
![](/f/41c8439906f0a5283560e80499dde32b.jpg)
2. lépés: Kattintson az Apple ID ikonra.
![](/f/adfcfe8969c82ed5888fd859f7e580bd.jpg)
3. lépés: Görgessen le, hogy megtalálja az összes csatlakoztatott eszköz listáját.
![](/f/89f428f10d059bd406af21f34b2a08c9.jpg)
4. lépés: Válassza ki azt az eszközt, amelyet el szeretne távolítani a fiókjából.
5. lépés: Kattintson az Eltávolítás a fiókból lehetőségre.
![](/f/4eb278a909a1a3d8940bbcc54359d48a.jpg)
6. lépés: Kattintson ismét az Eltávolítás gombra a művelet megerősítéséhez.
![](/f/335ff5695abc2d07a17a6ecd6816d760.jpg)
Egynél több eszköz eltávolításához ismételje meg a fenti lépéseket.
4. Kényszerített kilépés és az Apple TV újraindítása
Néha egy kis gyorsindítás is segíthet. Tehát meg kell próbálnia kényszeríteni a kilépést és újraindítani az Apple TV alkalmazást. Kovesd ezeket a lepeseket.
1. lépés: Kattintson az Apple logóra a bal felső sarokban.
![](/f/e2f94d5263c40d0e090a662e857b928b.jpg)
2. lépés: Válassza a Kilépés kényszerítése opciót.
![](/f/5d9a7e3a2643d7b8b49d6f817aad55d5.jpg)
3. lépés: Válassza ki az Apple TV alkalmazást a listából, és kattintson a Force Quit gombra.
![](/f/42ef0aab343f7721714209ad8c6c6e81.jpg)
Indítsa el újra az Apple TV alkalmazást, és ellenőrizze, hogy jól működik-e.
5. Ellenőrizze a macOS frissítést
Az Apple TV alkalmazás minden macOS-frissítéssel jelentős frissítéseket kap a zökkenőmentes működés érdekében. Elképzelhető, hogy késik a Mac számítógéphez elérhető legújabb frissítések telepítésével, vagy nem ellenőrizte teljesen. Néha a macOS frissítései is következetlenségeket okoznak egyes natív alkalmazások használatában. Így ellenőrizheti a frissítéseket.
1. lépés: Kattintson az Apple ikonra a bal felső sarokban.
![](/f/e2f94d5263c40d0e090a662e857b928b.jpg)
2. lépés: Kattintson A Mac névjegye elemre.
![](/f/3c021006952882cde6b6c0c4c746e09d.jpg)
3. lépés: Kattintson a Szoftverfrissítés gombra.
![](/f/e76bf50565ce88fcf387f543f692a977.jpg)
Ha elérhető frissítés a Mac-hez, töltse le és telepítse.
A Mac újraindítása után indítsa újra az Apple TV alkalmazást.
6. Ellenőrizze az Apple rendszerállapot oldalt
Ha az Apple TV alkalmazás továbbra sem hajlandó javítani, akkor valószínű, hogy a szolgáltatások átmenetileg leállnak. Az Apple külön rendszerállapot-oldalt biztosít ennek ellenőrzésére. Kovesd ezeket a lepeseket.
1. lépés: Indítsa el kedvenc böngészőjét.
2. lépés: típus apple.com/support/systemstatus a keresősávban, és nyomja meg a Return gombot.
![](/f/a7c7dd94fb191ca758613afbcd966fbf.jpg)
Az Apple System Status oldal betöltődik a lapon, és megmutatja a különböző szolgáltatások állapotát.
![](/f/d7fc1b7675e2b7313791be1329dcc111.png)
3. lépés: Keresse meg az Apple TV+-t a listában.
![](/f/5eb4b09287946b823fabffbe1caf5d91.jpg)
A szolgáltatás neve előtti zöld pont azt jelzi, hogy a szolgáltatás működik. De ha egy piros pont van az Apple TV+ mellett, az azt jelenti, hogy az Apple dolgozik a javításon. Így nincs más választása, mint megvárni, amíg a jelző zöldre vált, és később ellenőrizni kell az Apple TV+ alkalmazást.
A Mac rendszeren nem működő Apple TV javítása
Az Apple TV minden hónapban rengeteg új filmet és tévéműsort kínál. Kövesse ezeket a lépéseket, ha az alkalmazás leáll a Mac számítógépen. Ezeket a megoldásokat megoszthatja valakivel, aki ugyanazzal a problémával küzd.
Utolsó frissítés: 2022. április 22
A fenti cikk olyan társult linkeket tartalmazhat, amelyek segítenek a Guiding Tech támogatásában. Ez azonban nem befolyásolja szerkesztői integritásunkat. A tartalom elfogulatlan és hiteles marad.