Hogyan szerezhetek embert a Verizon ügyfélszolgálatán?
Vegyes Cikkek / / April 24, 2022
A Verizon az Egyesült Államok legnagyobb vezeték nélküli szolgáltatója, több mint 140 millió felhasználóval. A 4G vezeték nélküli hálózatot és termékszolgáltatásokat nyújtja az Egyesült Államok lakosságának csaknem 99%-ának. És néha a felhasználóknak fel kell venniük a kapcsolatot a Verizon ügyfélszolgálatával, hogy megoldják a problémájukat, vagy bármilyen más ok miatt. Felmerül azonban az igazi kérdés: Hogyan szerezhetek embert a Verizon ügyfélszolgálatán? A felhasználók kapcsolatba léphetnek az automatizált géppel a problémák vagy a kérdések megoldása érdekében, de nem mindegyikük jár sikerrel. Továbbra is felismerik, hogy beszélniük kell a tényleges személlyel, hogy világosan megfogalmazzák a kérdést vagy a problémát, hogy a lehető leggyorsabban megoldódjanak. Tehát ebből a cikkből meg fogja érteni, hogyan kell beszélni egy személlyel, amikor felhívja a Verizont. Olvassa tovább, hogy mindent részletesen tudjon.
Tartalom
- Hogyan szerezhetek embert a Verizon ügyfélszolgálatán?
- 1. módszer: Tárcsázza a Verizon Wireless ügyfélszolgálati számát
- I. lehetőség: Pin kódon keresztül
- II. lehetőség: Automatizált parancsokon keresztül
- 2. módszer: Csatlakozzon a Verizon Wirelesshez telefonon
- 3. módszer: Használja a közösségi médiát és az élő csevegést
Hogyan szerezhetek embert a Verizon ügyfélszolgálatán?
Mivel a Verizon szerte az Egyesült Államokban elterjedt, több oka is van annak, hogy valaki miért szeretné felhívni a Verizon ügyfélszolgálatát. Ezen okok közül néhány a következő:
- Az eszközökkel vagy szervizzel kapcsolatos műszaki szolgáltatásokkal kapcsolatos segítségért
- Szolgáltatás lemondásához vagy váltásához
- Szolgáltatás megújításáért
- Új vezeték nélküli szolgáltatás indításához
- Eszköz vásárlásához vagy frissítéséhez
- Különféle szolgáltatási tervekre való átálláshoz
- Segítség kérése személyazonossági vagy telefonlopással kapcsolatos problémákkal kapcsolatban
- Számlázási és fizetési kérdésekre
Lehetséges, hogy Ön is elkezdte olvasni ezt a cikket az említett említett vagy egyéb okok miatt. Tehát nézzük meg, hogyan szerezhetek embert a Verizon ügyfélszolgálatán.
1. módszer: Tárcsázza a Verizon Wireless ügyfélszolgálati számát
Ha a Verizon ügyfélszolgálati számának hívása után szeretne beszélni a személlyel, kövesse az alábbi lépéseket.
I. lehetőség: Pin kódon keresztül
1. Hívás kezdeményezése a telefonján a következő címen: 1-800-922-0204 szám.
2. Adja meg PIN-kód az automatikus üzenetben.
3. A következővel válaszolhatsz: Szeretnék valakivel beszélni.
4. Az automatizált rendszer a következővel válaszol: Értem, tudna adni egy kicsit több információt? -val válaszolsz Nem.
5. Most megkapja a választ: Nincs mit. Kérem, várja meg, amíg átirányítom a hívását.
6. Várnia kell néhány pillanatot, mielőtt egy ember felveszi a hívását. Ezután igazolnia kell Verizon-fiókját a problémák vagy kérdések megoldásához.
Olvassa el még: Javítsa ki a „Nem észlelt SIM-kártya” hibát Androidon
II. lehetőség: Automatizált parancsokon keresztül
1. Hívást kezdeményezhet telefonon ezen a számon: 1-800-922-0204
2. Belép Nulla (0) a billentyűzeten az utókérdésekhez legalább 4 alkalommal.
3. Amikor a képviselő kapcsolatba lép Önnel, akkor muszáj lesz ellenőrizze Verizon-fiókját problémáinak vagy kérdései megoldásához.
2. módszer: Csatlakozzon a Verizon Wirelesshez telefonon
Ha van Verizon vezeték nélküli eszköze, és arról szeretne telefonálni, csatlakozhat a Verizon vezeték nélküli eszközhöz telefonon.
1. Tárcsa 611 vagy *611 vezeték nélküli Verizon eszközéről.
2. Ezután a rendszer felkéri, hogy írja be a sajátját Verizon vezeték nélküli telefonszám.
Jegyzet: Ha még nem vásárló, megadhatja a font (#) szimbólum.
3. Ezután néhány pillanatig várnia kell egy valós személyre reprezentatív csapat hogy felvegye a hívását.
Olvassa el még:Fix Error 98 SMS terminálás megtagadva
3. módszer: Használja a közösségi médiát és az élő csevegést
Ha a fenti módszerek nem váltak be Önnek, akkor ezeket a közelgő lehetőségeket is kipróbálhatja, hogy megtudja, hogyan szerezhetek embert a Verizon ügyfélszolgálatán.
1. Élő chat: Használhatja az élő chat funkciót a Verizon Wireless webhely vagy annak okostelefon-alkalmazása, mindkettőhöz elérhető Android és iOS. Ennek a funkciónak a használatával a valódi személyt magával tudhatja telefonálni.
2. Közösségi média: A Verizon Wireless rendelkezik közösségimédia-fiókokkal Facebook és Twitter, amivel át lehet jutni a képviselőkhöz. Segít abban is, hogy dokumentálja a Verizon képviselőinek a problémák vagy kérdések megoldására tett ígéreteit.
3. Közösségi testület vagy fórumok: Problémáját vagy kérdését megoldhatja a Verizonon Közösségi Testület vagy Fórumok is.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Q1. Milyen problémákat lehet megoldani telefonon a Verizon Wireless segítségével?
Válasz: A szolgáltatással vagy termékkel kapcsolatos problémákat vagy kérdéseket megoldhatja Verizon Wireless telefon használatával, például telefonnal vagy személyazonosság-lopással, műszaki támogatással, számlázási és fizetési kérdésekkel, eszköz vásárlásával vagy frissítésével stb.
Q2. Kaphat visszatérítést a Verizontól?
Válasz: Lehetőség van arra, hogy visszakapja a visszatérítést, miután a képviselő megígérte Önnek. Egyes esetekben azonban észrevették, hogy ezek a megállapodás szerinti visszatérítések hosszú ideig nem valósulnak meg.
Q3. Melyek a Verizon call center nyitvatartási ideje?
Válasz: A Verizon telefonos képviselői a következő címen érhetők el: 8:00–19:00 (ET), kivéve vasárnap, amikor hívhatja őket 8:00-17:00 (ET).
Q4. Melyek a többi telefonszám a kommunikációhoz?
Válasz: Ha nem tudta elérni a Verizon emberi képviselőjét, próbálkozzon a Verizon Wireless alternatív telefonszámainak követésével a probléma vagy kérdés továbbítása és megoldása érdekében.
- 1-888-294-6804: Előre fizetett ügyfélszolgálati szám
- 1-800-256-4646: Ügyfél értékesítési telefonszáma
- 1-800-526-3178: Üzleti értékesítési telefonszám
- 1-800-VERIZON (1-800-837-4966): Verizon Business and Residential Services telefonszáma
Ajánlott:
- Hogyan ellenőrizhető, hogy valaki kémkedik-e a telefonján
- Mely üzletek fogadják el a Samsung Pay fizetést?
- Hogyan biztosítsunk SIM-kártyát
- Mi az a mhm az SMS-ben?
Tehát ezek voltak a demonstrációs módszerek hogyan szerezhetek embert a Verizon ügyfélszolgálatán. Reméljük, megértette, hogyan kell beszélni egy személlyel, amikor a fenti módszereket követve felhívja a Verizont. Kérdéseivel vagy javaslataival fordulhat hozzánk ezzel vagy bármely más olyan témával kapcsolatban, amelyben segítségre van szüksége. És hagyhatja őket az alábbi megjegyzés szakaszban, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel.