4 legjobb módszer annak ellenőrzésére, hogy iPhone-jára vonatkozik-e a garancia
Vegyes Cikkek / / April 07, 2023
Minden újonnan vásárolt Apple-eszközre, beleértve az iPhone-ját is, egy év ingyenes garancia vonatkozik, amely hardverjavítást és gyártási hibák esetén szolgáltatásokat kínál. Ha azonban nem biztos az iPhone-ja garanciális állapotában, és nem emlékszik pontosan, mikor vásárolta, akkor ezeknek az előnyöknek az igénylése vagy az AppleCare+ szolgáltatással való meghosszabbítása nagyon nehéz lehet.
Szerencsére, függetlenül az Ön által birtokolt iPhone-modelltől, az Apple többféle módszert kínál iPhone-ja garanciális lefedettségének nyomon követésére. De mivel lehet, hogy még soha nem használta ezeket a módszereket, elkészítettünk egy lépésről lépésre szóló útmutatót, amely mindegyiket részletesen elmagyarázza.
1. Ellenőrizze az iPhone garanciáját a Beállítások alkalmazásban
Ha az iOS legújabb verzióját használja, a Beállítások alkalmazáson keresztül a legegyszerűbben ellenőrizheti, hogy iPhone-jára vonatkozik-e a garancia. Csak keresse meg és nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-ján. Ezután lépjen a Névjegy oldalra, amely az Általános részben található. Íme, lépésről lépésre útmutató:
1. lépés: Keresse meg és nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-ján.
2. lépés: Amikor megnyílik a Beállítások alkalmazás, görgessen lefelé, és érintse meg az Általános elemet.
3. lépés: Az Általános területen érintse meg a Névjegy elemet.
4. lépés: Amikor megjelenik az iPhone adatainak listája, koppintson a Garancia fedezet elemre.
2. Használja az Apple támogatási alkalmazást
Az Apple My Support alkalmazás egy hasznos eszköz, amellyel megtekintheti az Apple támogatási előzményeit, ütemezheti a javításokat, elérheti a műszaki támogatást, vagy kezelheti az összes szolgáltatással kapcsolatos egyéb szempontokat. az Apple ID-jához kapcsolt eszközök. Ezen kívül ezzel az alkalmazással iPhone, iPad vagy Mac készülékére vonatkozó garanciális információkat is megkereshet.
Ha még soha nem használta az Apple Support alkalmazást, letöltheti az App Store áruházból, és megkeresheti iPhone-ja garanciális lefedettségével kapcsolatos információkat, az alábbi lépések szerint.
1. lépés: Keresse meg és nyissa meg az App Store-t iPhone-ján.
2. lépés: Amikor megnyílik az App Store, keresse meg az Apple támogatást, és töltse le az alkalmazást.
3. lépés: Miután az Apple Support alkalmazás letöltése befejeződött, keresse meg és nyissa meg iPhone-ján.
4. lépés: Fogadja el a feltételeket a Folytatás megérintésével. Ezután érintse meg iPhone-ja nevét a Saját eszközök részben.
5. lépés: Érintse meg az Eszköz adatai opciót, amely az iPhone neve alatt található.
7. lépés: Az iPhone jótállásának lejárati dátumát a Korlátozott garancia opció alatt kell látnia. Ugyanerre koppintva további részleteket találhat iPhone-ja garanciális lefedettségéről.
3. Használja az Apple Check Coverage webhelyét
Egy másik módja annak, hogy ellenőrizze iPhone-ja garanciális lefedettségének állapotát, az Apple hivatalos ellenőrzési lefedettségi webhelyének használata. Csak annyit kell tennie keresse meg iPhone-ja alfanumerikus sorozatszámát és futtassa az Apple Check Coverage webhelyén. Íme, hogyan kell csinálni:
1. lépés: Keresse meg és nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-ján.
2. lépés: Amikor megnyílik a Beállítások alkalmazás, görgessen lefelé, és érintse meg az Általános elemet.
3. lépés: Az Általános területen érintse meg a Névjegy elemet.
4. lépés: Amikor megjelenik az iPhone adatainak listája, érintse meg és másolja ki a sorozatszámot.
5. lépés: Nyissa meg az Apple ellenőrzési lefedettségi webhelyét, és illessze be iPhone sorozatszámát az első szövegmezőbe. Ezután írja be a képernyőn megjelenő captchát (biztonsági kódot) a második szövegmezőbe, és kattintson a Folytatás gombra.
Látogassa meg az Apple Check Coverage webhelyét
6. lépés: Tekintse meg a „Javítások és szervizlefedettség:” részt a megjelenő oldalon. Ha az „Aktív” felirat jelenik meg, akkor Ön jogosult a javításra és a garanciális szolgáltatásokra. Eközben, ha az Inaktív felirat jelenik meg, iPhone-ja nem jogosult javításra és garanciális szolgáltatásokra.
Ellenőrizheti a „Javítások és szervizlefedettség” alatt felsorolt „becsült lejárati dátumot” is. szakaszban megtudhatja, hogy az iPhone mikor lesz jogosult javításra és szervizre garancia.
4. Az Apple Saját támogatási webhely használata
Az iPhone-jára telepíthető My Support App mellett az Apple ennek webes verzióját is kínálja, amely bármely webböngészővel rendelkező eszközről elérhető. Miután elérte a My Support webhelyet, megteheti Jelentkezzen be Apple ID-jával az Apple eszközeivel kapcsolatos mindenféle részlet megtalálásához.
Az iPhone jótállási állapotának ellenőrzéséhez az Apple My Support webhelyén kövesse az alábbi lépéseket:
1. lépés: Látogassa meg az Apple My Support webhelyét az alábbi hivatkozás segítségével, és kattintson a kék „Bejelentkezés a támogatásomba” gombra. Ezután írja be Apple ID azonosítóját és jelszavát a bejelentkezési folyamat befejezéséhez.
Látogassa meg az Apple My Support webhelyét
2. lépés: Miután bejelentkezett, kattintson arra az eszközre, amelyre vonatkozóan ellenőrizni szeretné a jótállást. Esetünkben az iPhone lesz.
3. lépés: Az iPhone támogatási oldalán tekintse meg a „Javítások és szervizlefedettség:” részt. Ha az „Aktív” felirat jelenik meg, akkor Ön jogosult a javításra és a garanciális szolgáltatásokra. Eközben, ha az Inaktív felirat jelenik meg, iPhone-ja nem jogosult javításra és garanciális szolgáltatásokra.
Ellenőrizheti a „Javítások és szervizlefedettség:” részben felsorolt „Becsült lejárati dátum” részt, hogy megtudja, hogy iPhone-ja mikor lesz jogosult a javításra és a garanciális szolgáltatásokra.
A Garancia képernyőn kapott információk megértése
Miután az előző két módszerrel elérte a megadott oldalakat, megjelenik az iPhone-jával kapcsolatos részletek listája. Íme, mit jelentenek:
- Alkalmas AppleCare termékre: Ez azt jelzi, hogy jogosult-e az AppleCare+ szolgáltatásra, az Apple kiterjesztett jótállási programjára. Ha jogosult, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához AppleCare+ csomag vásárlásához.
- érvényes vásárlási dátum: Minden iPhone-hoz egy év ingyenes garancia jár, és az érvényes vásárlás dátuma képet ad arról, hogy mikor jár le az ingyenes jótállási időszak.
- Telefonos Technikai Segítség: Minden új Apple-eszközhöz 90 napos ingyenes telefonos támogatás tartozik, és ez a rész képet ad arról, hogy ez mikor jár le.
- Javítások és szervizlefedettség: Ez a szakasz jelzi, hogy a készülék jogosult-e javításra és szervizre a jótállás keretében, valamint a garancia lejáratának pontos dátumát. Ha aktív, a problémák ingyenesen javíthatók. Ellenkező esetben minden javítás díjköteles.
GYIK az iPhone jótállásáról
A gyártási és anyaghibákkal kapcsolatos hardverjavítások garanciálisak. Ez azonban nem vonatkozik a szoftverproblémákra vagy a termék helytelen használatából eredő véletlen károsodásra.
Minden iPhone-modell ingyenes nemzetközi jótállásra jogosult a vásárlás dátumától számított egy évig, feltéve, hogy az iPhone nincs szolgáltatói zárolva.
Igen, a normál jótálláson kívül iPhone-jára kiterjesztett jótállást is vásárolhat AppleCare+ formájában. Hardveres védelmet kínál a véletlen sérülések és gyártási hibák ellen. Felveheti a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával, ha többet szeretne megtudni erről.
Általában csak az új iPhone vásárlásától számított 60 napon belül szerezheti be az AppleCare+ szolgáltatást. Azonban továbbra is ellenőriznie kell a megvásárolt iPhone-modellre vonatkozó speciális feltételeket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy pontosan milyen időn belül lehet megvásárolni.
Aggódni vagy nem aggódni
kb ennyi. A fent felsorolt módszerek bármelyikét alkalmazhatja, hogy könnyen megtalálja iPhone-ja jótállási állapotát, és megbizonyosodjon arról, hogy jogosult-e a garancia keretében ingyenes javításra. Ezen kívül ezekkel a módszerekkel is ellenőrizheti, hogy a vásárolt új vagy használt iPhone, iPad vagy Mac eredeti Apple-termék-e.
Utolsó frissítés: 2023. február 07
A fenti cikk olyan társult linkeket tartalmazhat, amelyek segítenek a Guiding Tech támogatásában. Ez azonban nem befolyásolja szerkesztői integritásunkat. A tartalom elfogulatlan és hiteles marad.