6 legjobb módszer a Steam „A CAPTCHA-ra adott válasza érvénytelennek tűnik” hiba javítására a Windows rendszerben
Vegyes Cikkek / / May 02, 2023
A nagy játékkönyvtár mellett a Steam népszerűsége az erős biztonsági politikának köszönhető. Tehát ha törődik játékkönyvtárának biztonságával, a Steam elegendő intézkedést kínál a bejelentkezési adatok védelméhez. Általában a bejelentkezési folyamat zökkenőmentesen működik, de néha előfordulhat, hogy „A CAPTCHA-ra adott válasza érvénytelen” hibaüzenetet kaphat, miközben megpróbálja használni Steam Windowson.
![](/f/94b2c5395a7951562c9b40d082681853.jpg)
Ez a hiba azt jelenti, hogy a Steam nem tudja megerősíteni a személyazonosságát, és újra el kell végeznie a CAPTCHA-t. Azonban valószínűleg ugyanazt a hibaüzenetet fogja találni még a CAPTCHA helyes kitöltése után is. Szerencsére ennek a hibának a elhárítása egy darab tortát. Így javíthatja ki a Steam CAPTCHA nem működő problémáját a Windows rendszerben.
1. Ellenőrizze az internetes problémákat
A Steam gyakran nem tudja ellenőrizni személyazonosságát gyenge vagy instabil internetkapcsolat miatt. Futtathat egy sorozatot internetsebesség-tesztek a számítógépen hogy ellenőrizze internetkapcsolata megbízhatóságát.
![Sebességteszt a fast.com segítségével](/f/b4fff0fcfa5632a4555cc6473e31d00e.jpg)
Ha viszonylag lassabb sebességet ér el, forduljon internetszolgáltatójához. Alternatív megoldásként tekintse meg a címen található útmutatónkat lassú internetkapcsolat javítása.
2. Minden aktív VPN letiltása
A Virtual Private Network (VPN) egy eszköz az online adatvédelem védelmére. A VPN-ek azonban néha kapcsolódási problémákat okozhatnak, különösen, ha a hálózati konfigurációban kompatibilitási probléma van.
A megoldás az aktív VPN-ek letiltása, és annak ellenőrzése, hogy a probléma megoldódott-e. Ezt a következőképpen teheti meg:
1. lépés: Nyomja meg a Windows + I billentyűparancsot a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
2. lépés: A bal oldali sávban válassza a Hálózat és internet lehetőséget.
![_Hálózat és internet opció a Beállításokban](/f/001067bd008862495931850553497f7e.jpg)
3. lépés: Válassza a VPN lehetőséget a jobb oldali ablaktáblában.
![VPN opció a Beállításokban](/f/94777adf8718ee1466a1947796bb45dd.jpg)
4. lépés: Kattintson a VPN neve melletti Leválasztás gombra.
![Leválasztási lehetőség a Beállításokban](/f/3abfc014507031d3ed076fe74ce52670.jpg)
Ha harmadik féltől származó VPN-t használ, letilthatja azt, ha jobb gombbal kattintson az ikonjára a tálcán, és válassza a Letiltás lehetőséget a helyi menüből.
3. Az IPv6 letiltása
Az IPv6 a legújabb IP-verzió, amely jobb biztonságot kínál, és több IP-címet tesz lehetővé, mint elődje – az IPv4. Azonban még mindig sok olyan internetkapcsolat van, amely nem támogatja az IPv6-ot. Ha erőszakosan konfigurálja ezeket a kapcsolatokat az IPv6-hoz, csatlakozási problémákkal kell szembenéznie a különböző alkalmazásokban, például a Steamben.
Ennek kijavításához esetleg vissza kell váltania IPv4-re. Itt van, hogyan:
1. lépés: Nyomja meg a Windows gombot a Start menü megnyitásához.
2. lépés: típus Hálózati kapcsolatok megtekintése a keresésben, és a jobb oldali ablaktáblában válassza a Megnyitás lehetőséget.
![Tekintse meg a hálózati kapcsolatok opciót a Start menüben](/f/bc3de764170c350546a33f36ea6b6b7f.jpg)
3. lépés: Kattintson a jobb gombbal a kapcsolatra, és válassza a helyi menü Tulajdonságok parancsát.
![Tulajdonságok opció a Hálózati kapcsolatok megtekintése ablakban](/f/e692d33add5fe3b0554216baba47521d.jpg)
4. lépés: Törölje az IPv6 jelölőnégyzet jelölését, és jelölje be az IPv4 négyzetet. Ezután kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez.
![IPv6 mező a Tulajdonságok ablakban](/f/b62cf112309322aaf408d9aa792ff7ce.jpg)
4. Öblítse ki a DNS-gyorsítótár adatait
A másik ok, amiért a CAPTCHA nem működik a Steamben, a sérült DNS-gyorsítótár adatok lehetnek. A Domain Name System (DNS) segít lefordítani a webhelyek domainneveit olyan IP-címekre, amelyeket a rendszer megérthet. De a webhely DNS-rekordjaiban bekövetkezett változások vagy a rosszindulatú támadások miatt a DNS-gyorsítótár megsérülhet, és a kérdéseshez hasonló problémákat okozhat.
A megoldás ebben az esetben az törölje ki a DNS-gyorsítótár adatait. Ezt az alábbi lépések követésével teheti meg:
1. lépés: Nyissa meg a Start menüt, írja be Parancssor a keresősávban, és a jobb oldali ablaktáblában válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
![Írja be a Parancssor parancsot a Windows keresőbe](/f/65fcbcedcaad6d301197a635dba424e6.jpg)
2. lépés: típus ipconfig /flushdns és nyomja meg az Entert.
![ipconfig parancs a CMD-ben](/f/e8333a3a2f4fe178327f374a234ae725.jpg)
A folyamat befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze a problémát.
![Kipirult adatképernyő a CMD-ben](/f/f603b0e0a6b19b8eea140da8325fad32.jpg)
5. Szüntesse meg a böngészővel kapcsolatos problémákat
Előfordulhat, hogy „Az Ön válasza a CAPTCHA-ra érvénytelennek tűnik” hibaüzenet jelenik meg sérült böngésző gyorsítótáradatai vagy rosszindulatú bővítmények miatt. Ha a sérült gyorsítótár okozza a problémát, a probléma megoldásához törölnie kell a böngésző gyorsítótáradatait. A Google Chrome gyorsítótár adatainak törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
1. lépés: Indítsa el a Google Chrome-ot, kattintson a három függőleges pontra a jobb felső sarokban, és válassza a Beállítások lehetőséget.
![Beállítások a Google Chrome-ban](/f/0e17718131b6d05dd5375689bf5b4197.jpg)
2. lépés: Válassza az Adatvédelem és biztonság lehetőséget a bal oldali sávban.
![Adatvédelem és biztonság a Google Chrome-ban](/f/f75f25b8cbba95ed627d5e5ead9f17e6.jpg)
3. lépés: Kattintson a Böngészési adatok törlése lehetőségre.
![Böngészési adatok törlése opció a Google Chrome-ban](/f/218a24a8b51f105420849f5003ab2287.jpg)
4. lépés: Jelölje be a Gyorsítótárazott képeket és fájlokat, majd kattintson az Adatok törlése gombra.
![Adatok törlése lehetőség a Google Chrome-ban](/f/4f6e25ed88eb6ae898808508e4093d0b.jpg)
Hasonlóképpen törölheti a gyorsítótárat más böngészőkben, például Microsoft Edge, Mozilla Firefox.
A böngészőre telepített rosszindulatú bővítmény is oka lehet a Steam CAPTCHA hibájának. A probléma megoldásához észlelnie kell és el kell távolítania a bővítményt a böngészőből. Ezt a következőképpen teheti meg:
1. lépés: Nyissa meg a Google Chrome-ot, kattintson három függőleges pontra a jobb felső sarokban, mutasson a kurzorral a További eszközök lehetőségre, és válassza a Bővítmények lehetőséget.
![Bővítmények a Google Chrome-ban](/f/c7699d3be8238de463273bc2ee608d1c.jpg)
2. lépés: Tiltsa le az összes bővítményt.
![A bővítmények letiltása a Google Chrome-ban](/f/42d011769add926e63cb81bb8d7573c1.jpg)
Ellenőrizze, hogy továbbra is szembesül-e a problémával. Ha nem, kezdje el egyesével engedélyezni az egyes bővítményeket, amíg a probléma újra meg nem jelenik. Miután megtalálta a rosszindulatú bővítményt, távolítsa el a böngészőből.
6. Reset Winsock
Ha a fenti megoldások nem voltak hasznosak, próbálja meg újraindítani a Winsockot. Ez egy API, amely megkönnyíti a kommunikációt a programok és a hálózati szolgáltatások között. A Winsock alaphelyzetbe állítása megszünteti a programok és a hálózati szolgáltatások közötti kommunikációt zavaró problémákat.
A Winsock visszaállításához indítsa el a Parancssort rendszergazdaként, írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
netsh winsock reset
![Állítsa vissza a Winsock parancsot a parancssorban](/f/83d44e53083266f1329f69be698af4da.jpg)
Sikeres bejelentkezés a Steambe
Senki sem szeret problémákkal szembesülni kedvenc alkalmazásaihoz való hozzáférés során. Ha a Steam „Érvénytelennek tűnik a CAPTCHA-ra adott válaszod” hibaüzenetet küld, használja a fenti javításokat a probléma végleges elhárításához.
Utolsó frissítés: 2023. április 19
A fenti cikk olyan társult linkeket tartalmazhat, amelyek segítenek a Guiding Tech támogatásában. Ez azonban nem befolyásolja szerkesztői integritásunkat. A tartalom elfogulatlan és hiteles marad.
Írta
Aman Kumar
Aman Windows-specialista, és szívesen ír a Windows ökoszisztémáról a Guiding Tech és a MakeUseOf oldalakon. Neki van a Alapképzéssel informatikából, most pedig teljes munkaidős szabadúszó író, aki jártas a Windows, iOS és böngészők.