A 10 legjobb módszer a nem működő Amazon Prime Video iPhone és iPad készülékeken történő javítására

Exkluzív dolgokkal, mint pl Jack Ryan, A Gyűrűk Ura: A hatalom gyűrűi, Az Expanse, Dead Ringers, és még sok más, az Amazon Prime Video a kábelvágók egyik kötelező szolgáltatásává vált. Az intelligens TV-platformokon kívül a cég natív alkalmazásai Androidon, iPhone-on és iPaden is elérhetők. A legtöbb felhasználó előnyben részesíti a Prime Video-t egy nagyképernyős táblagépen, például egy iPaden. Az iPaden nem működő Prime Video alkalmazás azonban megzavarhatja. Itt vannak a Prime Video lejátszási hiba javításának legjobb módjai.

Bármikor válthat Safarira vagy Chrome-ra iPadjén, és használhatja a Prime Video webes verzióját kedvenc tévéműsorai és filmjei megtekintésére. De semmi sem jobb, mint a táblagépen nyújtott natív alkalmazásélmény. Javítsuk ki a Prime Video nem működő vagy összeomló problémáit iPhone vagy iPad készülékén.

1. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot

Kezdjük először az alapokkal. Ha vázlatos internetkapcsolaton éri el a Prime Video szolgáltatást, előfordulhat, hogy az alkalmazás nem tölt be filmeket és tévéműsorokat. Ideiglenesen engedélyezheti a Repülőgép módot, majd egy idő után letilthatja az internetkapcsolat helyreállítása érdekében.

Ha a te Az iPad nem csatlakozik az internethez, olvassa el speciális útmutatónkat a probléma megoldásához.

2. Ellenőrizze a Prime Video tagságot

A legtöbb felhasználó Prime Video előfizetést kap az Amazon Prime csomagjával. Ha a Prime-tagságod lejárt, nem férhetsz hozzá a Prime Video-hoz egyetlen eszközön sem, beleértve az iPhone-t és az iPad-et sem.

1. lépés: Látogassa meg az Amazont az interneten. Jelentkezzen be fiókja adataival.

Látogassa meg az Amazont

2. lépés: Válassza felül a Fiók és listák lehetőséget, és válassza a „Kiemelt tagság” lehetőséget.

3. lépés: Ellenőrizheti, hogy mikor jár tagságunk, és a „Fizetési mód megtekintése” gombra kattintva frissítheti a fizetési adatokat, ha szükséges.

Miután megerősítette, hogy Prime-tagsága aktív, indítsa el a Prime Video alkalmazást iPadjén, és játssza le kedvenc tévéműsorait és filmjeit.

3. Jelentkezzen ki és jelentkezzen be újra

Előfordulhat, hogy a Prime Video fiókhitelesítési hiba miatt nem működik. Ideje kijelentkezni fiókjából, és újra bejelentkezni.

1. lépés: Nyissa meg a Prime Video alkalmazást iPaden, és koppintson a profilképre a jobb felső sarokban.

2. lépés: Menj a beállításokhoz.

3. lépés: Válassza a Saját fiók lehetőséget.

4. lépés: Kattintson a Kijelentkezés gombra, és erősítse meg döntését.

4. Ellenőrizze a Prime Video Service állapotát

Ha a Prime Video szerverek működésbe lépnek, a szolgáltatás elérhetetlenné válik az összes eszközén. Meglátogathatod Downdetektor és keresse meg a Prime Video kifejezést a szerveroldali problémák megerősítéséhez. Meg kell várnia, amíg az Amazon megoldja a problémát.

5. VPN letiltása

Egyes Prime Video címek a licencfeltételek miatt meghatározott régiókra korlátozódnak. Hibákkal szembesülhet, ha eszközét VPN-hálózathoz csatlakoztatja, és olyan címekhez próbál hozzáférni, amelyek az Ön országában nem érhetők el. A Prime Video aktív VPN-kapcsolatot észlel az eszközön, és blokkolja a hozzáférést.

Le kell tiltania a VPN-kapcsolatot iPhone-ján vagy iPadjén, majd próbálja újra.

6. Távolítsa el a szükségtelen eszközöket a Prime Video App alkalmazásból

Az Amazon Prime Video lehetővé teszi a streamelést akár három eszközön egyszerre. Ez azt jelenti, hogy egyszerre legfeljebb 3 ember nézhet filmeket és TV-műsorokat a Prime Video alkalmazásból. Ha megosztotta Prime Video-fiókjának hitelesítő adatait barátaival és családtagjaival, ideje visszavonni az engedélyüket.

1. lépés: Nyissa meg a Prime Video alkalmazást, és lépjen a Beállításokba (ellenőrizze a fenti lépéseket).

2. lépés: Válassza a Regisztrált eszközök lehetőséget.

3. lépés: Kattintson a Regisztráció törlése gombra a szükségtelen eszközök mellett, és erősítse meg döntését.

7. Frissítse a Prime Video alkalmazást

Az iPaden lévő elavult Prime Video alkalmazás streamelési problémákat okozhat. Nyissa meg az App Store-t, és frissítse az alkalmazást a legújabb verzióra.

8. A cím nem elérhető

Az Amazon több médiaházzal társult, hogy népszerű címeket kínáljon a platformon. Azonban a a cég készíthet néhány tévéműsort és filmet a platformról licencügyletek miatt. Hibaüzenetet kap, amikor megpróbál hozzáférni az ilyen tartalomhoz.

9. Telepítse újra a Prime Video App alkalmazást

Újratelepítheti a Prime Video alkalmazást, és megpróbálhatja újra használni.

1. lépés: Koppintson hosszan a Prime Video alkalmazás ikonjára, és válassza az Alkalmazás eltávolítása lehetőséget.

2. lépés: Kattintson az „Alkalmazás törlése” gombra.

Menjen az App Store-ba, töltse le a Prime Video-t, és jelentkezzen be fiókadataival.

10. Használja a Prime Video Web verziót

Ha egyik trükk sem működik, ideje váltani a Prime Video webes verziójára. Nyissa meg a Safarit vagy az előnyben részesített böngészőt iPadjén, és probléma nélkül navigáljon a Prime Video között.

Binge Nézze meg kedvenc műsorait a Prime Videón

Ha az Amazon Prime Video összeomlik, vagy nem működik iPhone-on vagy iPaden, tönkreteheti a tökéletes hétvégét vagy hosszú utazást. Melyik trükk oldotta meg a problémát? Ossza meg megállapításait az alábbi megjegyzésekben.

Utolsó frissítés: 2023. július 14

A fenti cikk olyan társult linkeket tartalmazhat, amelyek segítenek a Guiding Tech támogatásában. Ez azonban nem befolyásolja szerkesztői integritásunkat. A tartalom elfogulatlan és hiteles marad.