A Microsoft Teams nem tölt be vagy nem nyitási problémája
Vegyes Cikkek / / November 29, 2021
A Microsoft Teams az egész kört lezárja azok számára, akik sokat fektettek be a Microsoft szoftver-szolgáltatási ökoszisztémájába. Tegyük hozzá, hogy a Microsoft úgy döntött a Skype Vállalati verzió leállítása, és minden bizonnyal érdemes megfelelő helyettesítőt keresnie. Nem ez az egyetlen probléma. Más felhasználók panaszkodtak, hogy a Teams egyáltalán nem tölt be vagy nyit meg számukra.
Bár az első problémával nem lehet mit tenni, vannak lépések a betöltési probléma megoldására. A megoldások elég könnyen követhetők.
Kezdjük.
1. Állásidő
Amint azt a nyitó bekezdésben tárgyaltuk, a szerverek sok emberrel leállhatnak szerte a világon, a Teamstől függően. kommunikálni és együttműködni a feladatokban. De honnan tudod?
Ahelyett, hogy a Twitterre vinné, keresse fel a Downdetectort, és ellenőrizze a szoftver működési állapotát. Ez egy nagyszerű webhely, amely nyomon követi a népszerű alkalmazásokat és szolgáltatásokat. A leggyakrabban jelentett hibákról egy élő leállási térkép található. A múltbeli eseményeket is ellenőrizheti.
Látogassa meg a Downdetectort
2. Ismert hibakódok
Itt van néhány gyakori hibakódok amely segít a probléma részletesebb megértésében. Láttad valamelyik hibakódot a képernyőn?
- 0xCAA20003 - Engedélyezési probléma
- 0xCAA82EE2 – A kérés időtúllépése lejárt
- 0xCAA82EE7 – A megnevezett kiszolgálót nem sikerült feloldani
- 0xCAA20004 – A kérést nem hagyták jóvá
- 0xCAA90018 – Rossz bejelentkezési adatok
- nincs - Írja be újra a PIN-kódot intelligens kártyával
Ezeket a hibákat elég könnyű megoldani, és itt nem lesz szüksége a segítségemre.
3. Próbáljon ki egy másik platformot és kapcsolatot
A hibaelhárítás időbe telhet, és van még tennivaló. Íme egy gyors megoldás. A Microsoft Teams alkalmazás elérhető az interneten, asztali számítógépen és mobilon. Próbált már más platformot, például Windowst, Androidot vagy másik böngészőt, például Firefoxot?
Próbáljon meg másik internetkapcsolat használatával bejelentkezni a Teamsbe. Ha működik, akkor ellenőriznie kell a víruskereső és a tűzfal beállításait. A Microsoft elkészített egy praktikus útmutatót URL-ek és IP-címtartományok a Microsoft Teams és egyéb alkalmazásai számára. Nézd meg őket.
Töltse le a Microsoft Teams programot
4. Indítsa újra és próbálja újra
Zárja be az alkalmazást, és egyszer indítsa újra a számítógépet. Mentsen el mindent, hogy ne veszítse el a fontos adatokat. Ez nem tarthat tovább néhány pillanatnál, de ismert, hogy segít számos gyakori szoftverhibán. Indítsa el újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a Teams továbbra sem tölt-e be vagy nyílik-e meg úgy, ahogy kellene.
5. Kijelentkezés
Jó néhány felhasználó megcímkézte, hogy ez egyben működik Microsoft szál. Megér egy próbát. Ha a Teams összeomlik, mielőtt bármit is tehetne Windows 10 rendszeren, keresse meg a Teams ikont a tálcán. Egy másodpercen belül megjelenik és eltűnik?
Ez némi időt és gyakorlást igényel, de annyit kell tennie, hogy jobb gombbal kattintson az ikonra, majd kattintson a Kijelentkezés gombra. Ez az asztali felhasználókra vonatkozik. Ha elég gyors, akkor jelentkezzen ki/Kilépjen, és a Teams a következő indításkor megfelelően betöltődik.
Azok számára, akik konkrétumokat keresnek, a hiba az eseménynaplóhoz kapcsolódik DCOM engedély (10016) belépés.
6. Csapatok hibaelhárítása
Nyomja meg a Windows billentyű+I billentyűparancsot a Beállítások megnyitásához. Keressen rá Keresse meg és javítsa ki a Windows Store-alkalmazásokkal kapcsolatos problémákat a keresőmezőben.
A felugró ablakban kattintson a "Javítások automatikus alkalmazása" opció előtti négyzetre, és válassza a Tovább lehetőséget.
Ezt követően kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Microsoft Teams nem működő problémájának kijavításához.
7. Távolítsa el és törölje a gyorsítótárat és az egyéb fájlokat
A lépések attól függően változnak, hogy milyen platformon kell szembesülnie a Teams betöltési problémájával. Törölni akarjuk a gyorsítótárat és az egyéb ideiglenes fájlokat. Kezdjük a Windows 10-zel. Lépjen ki teljesen a Teamsből, hogy az ne futhasson a háttérben vagy a tálcán. Kattintson a jobb gombbal, és kiléphet onnan, vagy nyomja meg a Ctrl+Shift+Esc billentyűparancsot a Feladatkezelő megnyitásához, és onnan megölheti a Teams feladatot.
Távolítsa el az alkalmazást a Vezérlőpultról vagy használjon harmadik féltől származó alkalmazást. Nyomja meg a Windows billentyű+E billentyűparancsot a Fájlkezelő megnyitásához, majd lépjen tovább a címsorban:
%appdata%\Microsoft\teams
A felugró ablakban látni fogja, hogy törölnie kell a Teams újraindítása előtt.
- Törölje az összes fájlt az Alkalmazás-gyorsítótár > Gyorsítótár menüpontban
- Törölje az összes fájlt a blob_storage, a gyorsítótár, az adatbázisok, a GPUCache, az IndexedDB, a Local Storage és a tmp mappákban.
Íme a lépések Android-felhasználók számára. Nyissa meg a Beállításokat, lépjen az alkalmazáslistára vagy az alkalmazások kezelése szakaszra, és keresse meg a Teams kifejezést.
Érintse meg az Adatok törlése gombot a képernyő alján, és válassza ki egyszerre mindkét lehetőséget.
Telepítse újra a Microsoft Teams programot. Ezt azért tettük, hogy a régi adatok és a gyorsítótár ne okozzon gondot a tiszta újratelepítés során.
Próbáld ki böngésző gyorsítótárának törlése ha ezzel a problémával szembesül a Chrome böngészőben.
A Teams nulláról történő újratelepítése a legfrissebb verzióval is felgyorsítja a teljesítményt, amely bizonyos teljesítményjavításokat és jelentősebb javításokat tartalmazhat.
8. Telepítse újra az alapértelmezett helyre
Kihagyhatja ezt a megoldást, ha a Teams rendben volt, amíg véletlenszerűen nem kezdett el működni. Ha először telepítette a Teamst, és nem nyílik meg, vagy nem jelenik meg fehér képernyő, folytassa.
A Microsoft szerint a Teamst az alapértelmezett helyre kell telepíteni, amely a következő:
C:\felhasználók\\App adatok
A legtöbb felhasználó a Windows operációs rendszert a C meghajtóra telepíti, ahol a fenti mappának kell lennie. Ha ez nem így van, újra kell telepítenie a Teamst a megfelelő, alapértelmezett helyre. Ha végzett, ellenőrizze újra, hogy a Microsoft Teams megnyílik-e/betöltés alatt áll-e vagy sem.
Csapatmunka Rocks
A Microsoft Teams az egyik legjobb kommunikációs és együttműködési alkalmazássá formálódik. Ez a Skype Vállalati verzió továbbfejlesztése, és még a Slacktől is rengeteg funkciót hoz. Sok értelme van, ha már használja az Office programcsomagot valamilyen szinten. Remélem, hogy ez az útmutató képes volt megoldani a Teams nem tölt be vagy nyit hibáját az Ön oldalán.
Következö: Többet kell kihoznia a Teamsből? Íme 8 tipp és trükk a Microsoft Teams profi felhasználóként való használatához. Hagyd abba az időpazarlást, és csinálj több dolgot.