6 legjobb módszer a Skype nem működő iPhone-on történő javítására

A Skype ott van köztük legjobb hang- és videokommunikációs eszközök. Használható okostelefonokon és PC-ken. Azonban bármilyen eszközön is használja a Skype-ot, időnként váratlan akadozásokba ütközhet. Ha nem tudja használni a Skype-ot iPhone-ján, mert az alkalmazás nem működik, akkor olvassa el, hogy hasznos megoldásokat találjon ebben a bejegyzésben.

Ha a Skype alkalmazás összeomlik az iPhone-on való használat közben, vagy esetleg nem töltődik be, amikor elindítja, próbálkozzon az alábbiakban felsorolt ​​6 hibaelhárítási megoldás valamelyikével. Ezzel a problémával akkor találkozhat, ha a Skype régi/elavult verzióját futtatja iPhone-ján. A rossz hálózati kapcsolat és az elégtelen tárhely néhány egyéb kiváltó tényező.

Most pedig nézzük meg a megoldásokat.

1. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot

Hogyan próbálsz csatlakozni a Skype-hoz? Wi-Fi kapcsolaton vagy mobil adatcsomagon keresztül? Még mindig aktív az adatcsomagja, és nem járt le? A Wi-Fi útválasztó megfelelően továbbítja az adatokat? Azt is ellenőriznie kell, hogy az iPhone más alkalmazásai csatlakozhatnak-e az internethez.

Ha a probléma az útválasztóból származik, újraindíthatja, vagy megpróbálhatja növeli a hálózati jelerősséget. Alternatív megoldásként kipróbálhat néhány más hálózati hibaelhárítási megoldást is, ha Ön Az iPhone aktív Wi-Fi kapcsolattal rendelkezik, de az internet továbbra sem működik.

Ha meggyőződött arról, hogy minden rendben van a hálózati kapcsolattal, de a Skype továbbra sem működik, tekintse meg az alábbi, nem hálózathoz kapcsolódó hibaelhárítási javításokat.

2. Indítsa újra az iPhone-t

Ideális esetben, ha a Skype összeomlik (vagy folyamatosan összeomlik) az iPhone-on, az alkalmazás bezárása és újraindítása jut eszünkbe. Ez is hatékony megoldás erre a problémára. De ha az alkalmazás egyáltalán nem nyílik meg, indítsa újra az eszközt. Előfordulhat, hogy a Skype nem működik, ha nagyon régi iPhone-modellje van, amelyben nincs elég RAM az alkalmazás legújabb verziójának futtatásához, más párhuzamosan futó alkalmazásokkal együtt.

Az iPhone újraindítása előtt megpróbálhat bezárni más aktív alkalmazásokat, és megpróbálhatja újra elindítani a Skype-ot.

3. Frissítse a Skype-ot

Időnként előfordulhat, hogy a Skype nem működik az iPhone-on, mert van egy hiba az alkalmazásban, amely hibás működést okoz. Érdekes módon a szoftverfejlesztők figyelik ezeket a problémákat, és időben kiadják az alkalmazásfrissítéseket a megoldásuk érdekében. Ha nem tett előrelépést az iPhone Skype-jának működésbe hozása terén, frissítse az alkalmazást a legújabb verzióra.

Indítsa el a telefon App Store-ját, keresse meg a Skype-ot, és koppintson a Frissítés gombra. Alternatív megoldásként megnyomhatja az alábbi linken található Skype frissítése gombot.

Frissítse a Skype-ot

Ha nem látja a Frissítés gombot, akkor a legújabb verziót telepítette eszközére.

4. Frissítse az iOS-t

A függőben lévő iOS-frissítések telepítése segíthet kijavítani azokat a problémákat is, amelyek miatt a Skype alkalmazás nem működik iPhone-ján. Indítsa el az iPhone Beállítások menüjét, és keresse meg az Általános > Szoftverfrissítés menüpontot. A telefon elkezdi keresni az elérhető frissítéseket. Ha van ilyen, érintse meg a „Letöltés és telepítés” elemet az iOS frissítési folyamatának elindításához.

Jegyzet: A függőben lévő iOS-frissítések vizsgálatához és telepítéséhez aktív internetkapcsolat szükséges. Csatlakozzon az internethez (lehetőleg Wi-Fi-n keresztül), mielőtt szoftverfrissítést keresne iPhone-ján.

5. Telepítse újra a Skype-ot

Öreg és korrupt alkalmazásfájlok és (ideiglenes) adatok azt is okozhatja, hogy a Skype alkalmazás nem működik iPhone-ján. Ha ez a helyzet, törölje/távolítsa el az alkalmazást az eszközről, majd telepítse újra. Ez kiküszöböli azokat a fájlokat, amelyek az alkalmazás helytelen működését okozzák.

Jegyzet: A Skype alkalmazás törlése vagy eltávolítása az iPhone készülékről az alkalmazás összes fájlját is törli, nem csak a régi/sérült fájlokat. Ez azt jelenti, hogy le kell töltenie az alkalmazást, és be kell jelentkeznie Skype-fiók újra, és végezze el újra az alkalmazáson belül esetlegesen konfigurált személyes testreszabásokat.

A Skype eltávolításához az iPhone készülékről érintse meg és tartsa lenyomva az alkalmazás ikonját a kezdőlapon körülbelül 1-2 másodpercig, amíg a menüopció meg nem jelenik. Ezután válassza az Alkalmazás törlése lehetőséget az alkalmazás és a kapcsolódó adatok eltávolításához az eszközről.

Alternatív megoldásként indítsa el az iPhone Beállítások menüjét, lépjen az Általános > iPhone Tárhely > Skype elemre, és válassza az Alkalmazás törlése lehetőséget.

6. Ellenőrizze a Skype állapotát

Néha nem a hálózat, a telefon vagy a Skype alkalmazás a probléma. Ha a Skype szerverei leállnak, akkor egyik eszközén sem tudja használni a szolgáltatást. Tehát ha az iPhone Skype-alkalmazása (vagy annak egyes funkciói) nem működik, ellenőrizze, hogy minden rendben van-e a Skype oldalán.

Érdekes módon a Skype lehetőséget kínál a felhasználóknak, hogy a Skype Status oldalán (link lent) ellenőrizzék szolgáltatásai állapotát.

Ellenőrizze a Skype állapotát

Indítsa el az oldalt a böngészőjében, és ellenőrizze a Skype állapota részt. Ha nem olvassa Normál szolgáltatás, akkor lehet, hogy nem működik a Skype.

Egy másik hasznos eszköz a Skype állapotának ellenőrzésére a Down Detector. Látogassa meg böngészője oldalát, és ellenőrizze a Skype szolgáltatásainak állapotát.

Ellenőrizze a Skype-ot (lefelé mutató érzékelő)

Ha a Skype szolgáltatásai nem működnek vagy nem érhetők el, meg kell várnia, amíg a Microsoft/Skype kijavítja a problémát.