A nem működő iOS Files alkalmazás kijavítása: Teljes hibaelhárítási útmutató
Vegyes Cikkek / / December 02, 2021
A Fájlok alkalmazás üdvözlendő kiegészítője az iOS-nek. Leegyszerűsítőnek tűnik, mégis van alatta egy igazi erőmű, ha megismered a különféle funkciók állnak rendelkezésre.
De csakúgy, mint minden újdonságnál, a Files alkalmazásban sem hiányoznak a hibák és hibák, nem beszélve az intuitív időnkénti súlyos hiányáról.
Míg az Apple nagyszerű munkát végzett sok probléma enyhítésében a Fájlok alkalmazás néhány hónapja alatt üzleti tevékenységünk során számos bosszúság még mindig jelen van, szóval lássuk, hogyan tudjuk ezeket elérni megoldva.
A Files alkalmazás javítása nincs jelen
A legtöbb iOS-készletalkalmazástól eltérően a Fájlok alkalmazás valójában eltávolítható. Ha nem látja a Fájlok alkalmazást a kezdőképernyőn vagy a dokkon, akkor lehet, hogy véletlenül törölte.
A Fájlok alkalmazás újratelepítéséhez csak keressen rá Fájlok az App Store-on keresztül, és a telepítéshez koppintson a felhő alakú ikonra.
Ezt követően azonnal meg kell találnia a kezdőképernyőn. Dönthet úgy is, hogy a Fájlok alkalmazást a Dockra húzza, hogy könnyen elérhető legyen.
Az iCloud nem jelenik meg/nem jeleníti meg a fájlokat
A Fájlok alkalmazás alapértelmezés szerint az iCloud Drive-ot támogatja. Valójában ez az egyetlen elérhető hely, ha nincs telepítve harmadik féltől származó felhőalapú tárolóalkalmazás.
Azonban van néhány probléma, amikor a Fájlok alkalmazás nem jeleníti meg az iCloudban tárolt elemeket, vagy egyáltalán nem jeleníti meg az iCloudot támogatott helyként. De egy egyszerű javítás lehetővé teszi, hogy a dolgok újra megfelelően működjenek.
1. lépés: Nyissa meg a Beállítások panelt, koppintson a profilnevére, majd az iCloud elemre.
2. lépés: Görgessen le, és érintse meg az iCloud Drive melletti kapcsolót a kikapcsoláshoz. Várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja be újra.
Voálá! Most újra meg kell találnia az iCloudot a Fájlok alkalmazásban, vagy ha már volt, akkor az iCloud-fájlok és -mappák normálisan jelenjenek meg.
Nem talál további tárolóhelyeket
A Fájlok alkalmazás egyablakos portál az összes telepített felhőtárhelyhez iPhone-ján vagy iPadjén. Ez azonban nem jelenti azt, hogy az alkalmazás azonnal megjeleníti a felhőtárolókat, amint telepíti őket. Inkább manuálisan kell bekapcsolnia őket – kivéve az iCloudot, amelynek alapértelmezés szerint meg kell jelennie.
A Fájlok alkalmazásban érintse meg a Szerkesztés lehetőséget a Helyek felett. Most látnia kell az összes olyan felhőalapú tárolási helyek listáját, amelyeket bekapcsolhat a Fájlok alkalmazáson keresztüli közvetlen eléréshez.
Egyszerű, nem? A Helyek szakasz felett piros színű értesítési jelvényre is számíthat, ha egy frissen telepített felhőtárhely éppen bekapcsolásra vár.
A felhőtárhely nincs teljesen integrálva
Amikor a Fájlok alkalmazás először elindult, csak néhány felhőtárhely volt, amelyek valójában teljesen integrálódtak a Fájlok alkalmazásba. És mivel jóval több mint hat hónap telt el az iOS 11 bevezetése óta, a legtöbbjük már teljesen támogatja a Fájlok alkalmazást.
Ha továbbra is azt látja, hogy a fájlok és mappák egy külön dokumentumválasztóban jelennek meg, nem pedig közvetlenül a Fájlok alkalmazásban, akkor valóban frissítenie kell a problémás felhőtárhelyet.
Ehhez nyissa meg az App Store-t, koppintson a Frissítések elemre, majd koppintson a Frissítés lehetőségre a felhőtároló alkalmazás mellett, ha van elérhető frissítés.
A OneDrive volt az utolsó a nagyfiúk között, hogy végre áttérjenek a teljes Files integrációra, és ez több mint két hónapja volt.
Ha még mindig nem látja a teljes Files-integrációt egy adott felhőalapú tárhelyhez, rendszeresen figyelje az új frissítéseket.
Az iPhone/iPad mappa hiányzik
Az On My iPhone vagy On My iPad egy másik alapértelmezett hely az iCloud mellett, amely csak akkor jelenik meg, ha vannak telepítve bizonyos alkalmazások, amelyek helyben tárolják a fájlokat.
De ha úgy találja, hogy hiányzik, egy alkalmazás, például a Word, a PowerPoint vagy az Excel telepítése után a hely ismét megjelenik.
Összeállítottunk egy külön útmutatót annak érdekében, hogy az On My iPhone/iPad helye látható legyen a Fájlok alkalmazásban, valamint néhány tippet és trükköt, amelyek segítségével bármilyen fájlt helyileg tárolhat eszközén. Győződjön meg róla nézd meg.
A Fájlok alkalmazás megnyílik egy másik alkalmazás helyén
Egyes alkalmazások, például az Adobe Acrobat Reader megkezdték a Fájlok alkalmazás teljes megvalósítását a felhőalapú tárolókból való fájlok megnyitásának eszközeként. Van azonban egy csúnya hiba, ahol a Fájlok alkalmazás hajlamos elakad a folyamat során.
Ez azt eredményezi, hogy a Fájlok alkalmazás minden olyan alkalmazás helyett jelenik meg, amellyel először elindította. Ezért a probléma megoldásának egyetlen módja az, hogy mindkét alkalmazást kényszeríti a memóriából.
Ehhez koppintson duplán a Kezdőlap gombra, és nyomja felfelé a kapcsolódó alkalmazáskártyákat.
Jegyzet: Az iPhone X-en csúsztassa felfelé az ujját, és röviden lenyomva kell tartania az ujját, hogy elérje az alkalmazásváltót – az alkalmazás kényszerített kilépéséhez tartsa lenyomva az alkalmazáskártyát, majd koppintson a megjelenő piros színű ikonra.
Utána vissza kell térnie a normális kerékvágásba. Figyelmeztetni kell azonban. Mindig van esély arra, hogy ez a probléma újra megismétlődjön!
A Fájlok alkalmazás lebegő módban elakadt (csak iPaden)
Amikor megpróbálja megnyitni a Fájlok alkalmazást osztott nézetben, előfordulhat, hogy a Fájlok alkalmazás alvó állapotban van, miközben lebeg anélkül, hogy bármit is megjelenítene. Nem fogja látni a felső fogantyút sem, amely lehetővé teszi, hogy az alkalmazást osztott nézet módba húzza – az alkalmazást ki is tolhatja a látómezőből, de az újrapróbálkozáskor is beragad.
A leggyorsabb módja annak, hogy feloldja ezt a kellemetlenséget, ha előhívja az iPad Dockot, és megérinti a Fájlok alkalmazás ikonját, amely azonnal újra működésbe hozza.
A problémát nem fogja véglegesen megoldani, de amíg az Apple ki nem ad egy frissítést a probléma javítására, használja ezt a javítást.
Jegyzet: Alternatív megoldásként teljesen elkerülheti ezt a problémát, ha először megnyitja a Fájlok alkalmazást teljes képernyős módban, majd elindítja azt az alkalmazást, amelyet osztott képernyős nézetben szeretne megnyitni.
Fájlok „Feltöltésre vár”
Amikor bármilyen fájlt ad hozzá a Fájlok alkalmazáshoz – akár megosztással, akár húzással –, gyorsan szinkronizálva kell találnia azokat bármely felhőalapú tárolóval. Ez azonban nem mindig van így.
Néha a feltöltési folyamat lefagyhat, és határozatlan ideig így marad. Az általános javítások, például a Fájlok alkalmazás kényszerített kilépése nem tesznek jót, mivel az alkalmazás ettől függetlenül a háttérben fut.
Szerencsére van egy egyszerű javítás, amely megoldja az ilyen eseteket, és ez magában foglalja a Repülőgép mód be- és kikapcsolását.
Ehhez csúsztassa ujját felfelé a képernyő aljáról, majd érintse meg a Repülőgép mód ikont a bekapcsoláshoz. Várjon legalább tíz másodpercet, majd kapcsolja ki.
Remélhetőleg ez arra készteti a Fájlok alkalmazást, hogy a semmiből töltse fel a fájlokat, és mostantól valószínűleg jó lesz.
Mobiladat-kapcsolaton keresztül nem elérhető fájlok
Az App Store-tól eltérően a Fájlok alkalmazás nem korlátozza, hogy mikor mit kell végrehajtania mobil adatok segítségével. Ha a Wi-Fi és a mobil adatátvitel kombinációját használja iPhone-ján vagy iPadjén, előfordulhat, hogy nem tud hozzáférni bizonyos fájlokhoz, ha kizárólag az utóbbira vált.
A probléma megoldásához először ellenőriznie kell, hogy a Fájlok alkalmazás rendelkezik-e a szükséges engedélyekkel a mobiladatok használatához.
A Beállítások képernyőn érintse meg a Cellular Data elemet, görgessen le, majd ellenőrizze, hogy a Fájlok melletti kapcsoló Be állásban van-e. Ha le van tiltva, kapcsolja be újra, és máris megoldotta a problémát.
Ha nem talált semmi szokatlant, akkor itt az ideje, hogy kijelentkezzen, és visszatérjen az iCloudba. Furcsa módon, ha így tesz, az egész probléma egyszer s mindenkorra nyugszik.
1. lépés: Érintse meg profilnevét a Beállítások képernyőn, majd használja a Kijelentkezés opciót az iCloud-fiókból való kijelentkezéshez.
Jegyzet: Ne aggódjon a böngészési adatok, jegyzetek vagy névjegyek elvesztése miatt, mivel azok újraszinkronizálódnak az iCloudból, miután újra bejelentkezik.
2. lépés: Miután kijelentkezett, a Beállítások képernyőn látnia kell egy újbóli bejelentkezési lehetőséget. Csináld.
Ezt követően normál módon hozzá kell férnie a fájljaihoz mobiladat-kapcsolaton keresztül.
A Fájlok alkalmazás nem tölti le a fájlokat
Időnként van egy furcsa probléma, amely megakadályozza, hogy hozzáférjen bizonyos fájlokhoz, különösen, ha 1 MB-nál nagyobb tárhelyméretről van szó. Ha ez megtörténik Önnel, próbálja meg elérni a fájlt mobiladat-kapcsolaton keresztül, vagy fontolja meg, hogy váltson más Wi-Fi-forrásra.
Azokban az esetekben, amikor a probléma továbbra is fennáll, akkor sérült hálózati beállítások lehet a kiváltó oka mindennek. Általában ezek visszaállítása véglegesen megoldja a problémát, ezért nézzük meg, hogyan.
Figyelem: A visszaállítás után a mentett Wi-Fi hálózatok és jelszavak véglegesen törlődnek.
1. lépés: A Beállítások képernyőn érintse meg az Általános, majd a Visszaállítás elemet.
2. lépés: Most látnia kell a Hálózati beállítások visszaállítása opciót. Koppintson rá a visszaállítás végrehajtásához.
Az alaphelyzetbe állítás után csatlakozzon egy elérhető Wi-Fi hotspothoz, indítsa el a Fájlok alkalmazást, és valószínűleg normálisan hozzáférhet a problémás fájlokhoz.
Jegyzet: Általában a mobilbeállítások automatikusan frissülnek a visszaállítás után, de ha nem, forduljon a szolgáltatóhoz.
Ez minden! De ne felejtsd el frissíteni
Remélhetőleg a fenti hibaelhárítási tippek segítettek, és az Önt zavaró probléma most végre megoldódott!
Az Apple számos frissítést hajtott végre a Fájlok alkalmazáson, hogy megoldja a korai indítási problémákat, és az egész jól működik a korábbiakhoz képest.
Az egyetlen hátránya az, hogy a Files alkalmazás frissítései be vannak építve az iOS rendszerfrissítésekbe, így a felmerülő problémák végleges kijavítása eltart egy ideig.
Ez pedig azt jelenti, hogy minden iOS-frissítést azonnal telepíteni kell, amint megjelennek. Ezt most ne felejtsd el, érted?