Hogyan blokkoljuk a telemarketingeseket Indiában
Vegyes Cikkek / / December 02, 2021
"Üdvözöljük, uram, alulfizetett BPO-alkalmazott vagyok, szeretné megvásárolni a szuperbiztosítási kötvényünket / hajnövesztő olajunkat / haszontalan B. Tech diplománkat?"
Biztos vagyok benne, hogy legalább egyszer kapott ilyen hívást, és azt is a legrosszabb időpontban.
A telemarketingesek a kéretlen e-mailek a mobil világból. Különösen Indiában nagyon kellemetlenek. Ennek oka az őket szabályozó laza szabályok és előírások, valamint e szabályok ugyanolyan silány végrehajtása. India is az a spam hívások és e-mailek második fő kezdeményezője.
És a közösségi média növekvő elterjedésével mi, indiaiak sokkal többet osztunk meg anélkül, hogy bármit is gondolnánk a adataink védelme.
a GIPHY-n keresztül
Ennek leküzdésére, az Indiai Telefonszabályozási Hatóság (TRAI), a távközlési szabályozó hatóságunk rendelkezik egy „Ne zavarjanak” (DND) listával, amelyen regisztrálhatja mobilszámát, hogy megakadályozza ezeket a hívásokat. De ez ritkán fordul elő, mert sokan továbbra is kapnak ilyen hívásokat, még akkor is, ha a számuk be van írva.
A legfurcsább az, hogy sokan nem váltak meg a számukkal, de ezek a telemarketingesek valahogy mégis megtalálják őket. Itt meglátjuk, hogyan lehet hatékonyan megszabadulni az ilyen hívóktól a útmutató felhasználó tette közzé a Redditen in3po.
Regisztráljon a DND-listára
Első lépésként regisztrálja mobilszámát a DND listába, ha még nem tette meg, ugyanis nem jelentheti be a telemarketingeseket, ha a telefonszáma nem szerepel a listán. Az alábbiak szerint regisztrálhat SMS-ben vagy a 1909-es telefonszámon.
A telemarketingeseket is blokkolhatja bizonyos kategóriákból, mint pl Idegenforgalom vagy Pénzügyi. El kell küldenie a megfelelő kódot az adott kategóriából származó spamek blokkolásához (0 hogy blokkolja őket). Miután regisztrálta a számát, kap egy megerősítő üzenet. Az alábbiakban felsoroljuk a letiltható telemarketinges kategóriákat:
- Banki/Pénzügyi termékek/Biztosítás/Hitelkártyák
- Ingatlan
- Oktatás
- Egészség
- Fogyasztási cikkek és autók
- Szórakozás/Műsorszórás/Kommunikáció/IT
- Turizmus és szabadidő
SMS bejelentése
Még regisztráció után is kaphat egy szélhámos SMS-t vagy hív egy telemarketinges, aki nem törődik a törvényekkel. Az eredeti Reddit sok kommentátora szerint cérna, Myntra, Easemytrip és FIIT-JEE a visszaesők közé tartoznak. Az ilyen hívók bejelentéséhez küldjön SMS-t a 1909-es számra az alábbi formátumban.
Használhatja a TRAI-t is DND 2.0 alkalmazást, hogy ugyanezt tegye. Beolvassa az SMS-eket, és kényelmesen lehetővé teszi egy adott üzenet kiválasztását, amelyet jelenteni szeretne. A tapasztalatok eltérőek lehetnek, mivel az alkalmazás jelentős használhatósággal rendelkezik problémák, megszerzése a 2.5 értékelés a Google Play Áruházban. Ezenkívül az iOS felhasználók kimaradnak, mivel a DND alkalmazás nem érhető el az App Store-ban sért néhány Apple App Store szabályzatot.
Mi történik, amikor jelentem?
Az előírásoknak megfelelően a telefonszolgáltatónak jelentenie kell ezeket a számokat a TRAI felé. A szám bejelentésekor egy megerősítő SMS-t kap, amely tartalmazza az SR-számot és a megoldáshoz szükséges ETA-t.
Az Ön kezelője ezután továbbítja az SR-számot és a szabálysértési számot a TRAI-nek további intézkedés céljából. A TRAI ezt követően felveszi ezt a jogsértő szám hálózat üzemeltetőjével, és megbírságolja vagy megszünteti.
Vegye fel a szolgáltatással
Sok makacs marketingszakember nem tartja be ezeket a szabályokat, vagy a számok gyakori változtatásával talál megoldást. Közvetlenül foglalkozni velük küldjön egy e-mailt az ügyfélszolgálatnak az általuk hirdetett szolgáltatásról.
Az e-mailnek szigorú szavakat kell tartalmaznia, és meg kell említenie, hogy a csalókat jelenteni fogja a TRAI-nak. Ez általában néhánynál működik, de nem mindenkinél. A blokkolás szintén nem opció itt mivel a számok többnyire a AK-XXX vagy a AD-XXX formátum, amelyet a tömeges SMS-küldő szolgáltatások használnak. A leghatékonyabb módja ennek megelőzésére, ha nem adja meg a számát megbízhatatlan webhelyeknek.
Őrizze meg magánéletét
Ahogy a cikk elején mondtam, sokan nem adunk sokat fontos a magánélet szempontjából. Mikor volt az utolsó alkalom, hogy megtagadta számának vagy e-mail címének megadását egy szupermarketben vagy egy üzletláncban? Valahányszor megadja mobilszámát bármely szupermarket, online szolgáltatás vagy étterem munkatársának, az utat talál egy telemarketinges listához.
Megéri végigcsinálni a sok fáradságot egy csekély 5% kedvezményért? Ezért kérjük, gondoljon egy kicsit, mielőtt megadja elérhetőségét bármely értékesítőnek.
Reméljük a jobb megoldást
A DND listát elég régen vezették be, de csak most kap némi figyelmet a DND 2.0 alkalmazás megjelenése után. Telemarketingesek, spam e-mailek, és az egyéb kéretlen kommunikáció is egyre tolakodóbb. A személyes adatok folyamatos kiszivárgása megkönnyíti az ilyen csaló marketingszakemberek számára, hogy hozzáférjenek az Ön adataihoz.
Ezért ha legközelebb ilyen hívást tapasztal, kérdezze meg a hívót, honnan kapta a telefonszámát, és tájékoztassa, hogy jelenteni fogja a TRAI-nek. Ha a zaklatás folytatódik, tegye meg a fent említett intézkedések bármelyikét. Remélhetőleg a jövőben jobb rendszert kapunk a nem kívánt hívások és SMS-ek blokkolására.
Hasznos volt ez a cikk? Ossza meg véleményét és kétségeit a megjegyzésekben.