9 Cara Terbaik untuk Memperbaiki WhatsApp Tidak Menerima Pesan

Ketika WhatsApp tidak menerima pesan, bisa jadi frustasi karena melewatkan teks-teks penting. Sebelum Anda menginstal ulang aplikasi, ikuti langkah-langkah di bawah ini dan perbaiki WhatsApp tidak menerima pesan di ponsel Anda.

Sebelum kita melanjutkan, Anda harus mengaktifkan mode Pesawat di ponsel Anda, biarkan selama 60 detik, dan nonaktifkan. Ini mungkin membantu memperbaiki WhatsApp tidak menerima pesan. Jika tidak, lanjutkan dan lihat trik pemecahan masalah di bawah ini. Kami akan berbicara tentang aplikasi WhatsApp Android dan iPhone. Kami akan menyertakan penyebutan platform di mana pun diperlukan.

Juga di Guiding Tech

1. Aktifkan Penyegaran Aplikasi Latar Belakang (iPhone)

iPhone memungkinkan Anda untuk menonaktifkan penyegaran latar belakang secara selektif untuk masing-masing aplikasi. Jika opsi dinonaktifkan, Anda tidak akan menerima pesan baru sampai Anda membuka aplikasi lagi.

Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan iPhone.

Langkah 2: Gulir ke bawah ke WhatsApp.

Langkah 3: Buka WhatsApp dan aktifkan sakelar Penyegaran Aplikasi Latar Belakang dari menu berikut.

2. Aktifkan Data Seluler untuk WhatsApp (iPhone)

WhatsApp bisa sangat haus data saat Anda mengaktifkan unduhan otomatis untuk media yang masuk. Untuk menghindari situasi tersebut, Anda mungkin telah menonaktifkan sakelar Data Seluler untuk WhatsApp untuk menyimpan data. Saatnya untuk mengaktifkannya kembali.

Langkah 1: Buka Pengaturan iPhone dan buka WhatsApp.

Langkah 2: Aktifkan sakelar Data Seluler, dan Anda siap menerima pesan baru saat Wi-Fi tidak ada.

3. Pastikan Anda Tidak Diblokir

Apakah Anda bertengkar karena percakapan WhatsApp dengan seseorang? Dia mungkin telah memblokir Anda di platform.

Anda tidak akan dapat melihat gambar profil mereka, pesan Anda tidak akan terkirim, dan Anda tidak akan menerima satu pesan pun dari obrolan.

Periksa apa yang terjadi ketika Anda memblokir seseorang di WhatsApp.

Juga di Guiding Tech

4. Suarakan Percakapan

WhatsApp menawarkan opsi untuk membisukan percakapan selama 8 jam, 1 minggu, atau selalu. Anda mungkin telah membisukan percakapan karena spam notifikasi terus-menerus atau pesan yang tidak perlu.

Anda tidak akan menerima pemberitahuan dari percakapan yang dibisukan hanya dalam skenario seperti itu.

Buka WhatsApp dan temukan percakapan yang notifikasinya tidak Anda dapatkan. Buka percakapan dan ketuk nama profil di bagian atas.

Suarakan percakapan dari menu berikut.

5. Nonaktifkan Mode Fokus (iPhone)

Dimulai dengan iOS 15, Apple telah mengganti mode Jangan Ganggu dengan Fokus di iPhone, iPad, dan Mac. Ada cara untuk mengaktifkan Fokus juga secara otomatis.
Jika Anda menggunakan Fokus di iPhone, Anda harus menonaktifkan opsi dari menu Pusat Kontrol.

Apakah Anda ingin tetap berada di lingkungan yang bebas gangguan dengan Focus di iPhone? Tambahkan WhatsApp sebagai pengecualian dan terus menerima pesan bahkan dengan mode Fokus.

Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan iPhone.

Langkah 2: Masuk ke menu Fokus.

Langkah 3: Pilih mode Fokus yang ingin Anda sesuaikan dan ketuk Aplikasi dari Pemberitahuan yang Diizinkan Tidak bisa.

Langkah 4: Tambahkan WhatsApp sebagai pengecualian, dan Anda akan menerima pesan dari WhatsApp saat menggunakan Focus.

6. Kunci WhatsApp di Latar Belakang (Android)

OEM Cina seperti Oppo, OnePlus, Xiaomi, dan Vivo hadir dengan manajemen RAM yang agresif di perangkat mereka.

Mereka benar-benar akan mematikan aplikasi di latar belakang untuk menghemat jus baterai di telepon. Dalam prosesnya, Anda mungkin berhenti menerima pesan dari WhatsApp.

Sebagian besar kulit Android menawarkan opsi untuk mengunci aplikasi penting seperti WhatsApp di latar belakang. Buka menu multitasking dan temukan opsi untuk mengunci WhatsApp di latar belakang. Sistem tidak akan mematikan layanan WhatsApp di latar belakang, dan Anda akan terus menerima pesan baru seperti yang diharapkan.

Juga di Guiding Tech

7. Tutup WhatsApp di Perangkat Lain

Penawaran WhatsApp luar biasa dukungan multi-perangkat untuk menerima pesan di hingga empat perangkat. Jika Anda telah menghubungkan WhatsApp di PC atau Mac dan sedang dalam sesi, Anda akan terus menerima pesan baru di platform tersebut.

Anda akan melihat penundaan dalam menerima pesan dari aplikasi seluler WhatsApp.

8. Batalkan Pengarsipan Obrolan WhatsApp

Apakah Anda mengarsipkan beberapa percakapan WhatsApp di aplikasi? WhatsApp menganggap tindakan tersebut sebagai spam, dan tidak akan menampilkan pesan baru di layar beranda hingga Anda membatalkan pengarsipan percakapan.

Langkah 1: Buka WhatsApp di ponsel Anda.

Langkah 2: Buka menu Diarsipkan di bagian atas.

Langkah 3: Geser ke kiri pada percakapan dan ketuk Batalkan Pengarsipan.

Sekarang Anda akan menerima pesan baru dari percakapan.

9. Cek Status WhatsApp

Jika Anda masih menghadapi masalah dengan WhatsApp tidak menerima pesan, saatnya untuk memeriksa status layanan WhatsApp Anda.

Kunjungi Downdetector dan periksa apakah WhatsApp menghadapi pemadaman atau tidak. Jika Anda melihat grafik waktu henti yang tinggi, Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima pesan, unduh media, sambungkan panggilan, dll.

Tunggu WhatsApp untuk memperbaiki masalah dari pihak mereka, dan Anda akan mulai menerima pesan baru.

Kunjungi Downdetector

Mulai Mendapatkan Pesan dari WhatsApp

Karena banyak dari kita menyampaikan informasi penting seperti OTP, file, media, dll. di WhatsApp, platform yang tidak menerima pesan dapat menyebabkan kebingungan dan kesalahan. Langkah-langkah di atas akan membantu Anda memperbaiki masalah tersebut. Trik mana yang berhasil untuk Anda? Bagikan temuan Anda di komentar di bawah.