9 Cara Teratas untuk Memperbaiki Layar iPhone Menjadi Hitam Selama Masalah Panggilan

Saat Anda sedang menelepon di iPhone, Anda mendapatkan beberapa opsi. Anda dapat membisukan panggilan, menggunakan papan tombol, memutuskan panggilan, dan menambahkan kontak baru untuk membuat panggilan grup. Tetapi bagaimana jika layar iPhone gagal menyala selama panggilan? Anda tidak dapat menggunakan salah satu fungsi selama panggilan. Inilah cara memperbaiki layar iPhone menjadi hitam selama masalah panggilan.

1. Tekan Tombol Samping dan Nyalakan Layar

Saat Anda menjawab panggilan dan meletakkan iPhone di dekat telinga, sensor jarak ponsel akan masuk dan mematikan layar selama panggilan.

Latihannya ada untuk memastikan Anda tidak menekan tombol yang salah selama panggilan. Saat Anda memindahkan iPhone jauh dari telinga, sensor jarak akan beraksi dan menyalakan layar.

Jika sensor gagal melakukannya, Anda dapat menekan tombol samping pada iPhone Anda dan menyalakan layar secara manual.

2. Lepaskan Hard Case dan Covers

Pembuat kasus pihak ketiga yang terkenal menjual opsi mereka di Amazon atau Walmart. Kasing ini memiliki kasing dan penutup yang presisi untuk iPhone untuk memberikan perlindungan ekstra. Jika Anda menggunakan hard case dari produsen case yang tidak jelas, itu dapat mengacaukan fungsi tombol samping.

Anda harus melepas kasing dan penutup keras seperti itu. Jika layar iPhone Anda masih menjadi hitam selama panggilan, lanjutkan membaca untuk mencoba metode pemecahan masalah lainnya.

3. Nonaktifkan Kurangi Gerakan Dari Aksesibilitas

Opsi Reduce Motion menghilangkan animasi dari iOS dan membuat ponsel Anda terasa lebih cepat. Ini berguna pada model iPhone lama seperti iPhone 7/iPhone 8. Jika Anda telah mengaktifkan opsi Reduce Motion, Anda harus menonaktifkannya untuk memperbaiki iPhone yang layarnya menjadi hitam selama panggilan.

Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda dan buka menu Aksesibilitas.

Langkah 2: Pilih Gerakan.

Langkah 3: Nonaktifkan sakelar Kurangi Gerakan dari menu berikut.

4. Paksa Mulai Ulang iPhone

Ada kalanya Anda tidak dapat mengakses layar beranda iPhone setelah panggilan. Opsi reboot tidak akan berfungsi di sini karena Anda tidak dapat melihat layar sejak awal.

Sebagai gantinya, Anda dapat memaksa me-restart iPhone. Untuk iPhone X atau model yang lebih baru, tekan dan lepaskan tombol volume atas dengan cepat, lakukan hal yang sama untuk tombol volume bawah, dan terakhir, tekan dan tahan tombol daya. Terus tekan tombol samping sampai logo Apple muncul. Anda dapat melepaskan tombol sekarang.

Jika Anda berurusan dengan model iPhone lama, Anda dapat mengikuti panduan khusus di sini untuk memaksa me-restart iPhone.

5. Hapus Pelindung Layar

Pelindung layar yang tebal dapat mengacaukan sensor jarak pada iPhone Anda. Sensor tidak dapat mendeteksi saat Anda meletakkan atau memindahkan ponsel di samping telinga Anda.

Anda harus menghapus pelindung layar seperti itu dari iPhone Anda dan coba angkat telpon lagi. Anda tidak akan melihat layar menjadi hitam selama panggilan.

6. Atur Ulang Semua Pengaturan

Tweak pengaturan yang salah juga dapat membuat layar menjadi hitam selama panggilan, terutama jika Anda tidak memegang telepon dekat dengan wajah Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang pengaturan di atasnya.

Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan di iPhone dan buka menu Umum.

Langkah 2: Pilih Atur Ulang atau Transfer iPhone.

Langkah 3: Ketuk Atur Ulang dan pilih Atur Ulang Semua Pengaturan.

7. Hapus Aplikasi Kompas

Ya, ini terdengar tidak masuk akal, namun banyak pengguna melaporkan bahwa mereka dapat menyelesaikan layar iPhone yang menampilkan layar hitam selama masalah panggilan dengan menghapus aplikasi Kompas default.

Temukan aplikasi Kompas di layar beranda iPhone Anda dan ketuk lama di atasnya. Ketuk Hapus Kompas dan pilih Hapus Kompas dari menu konteks.

Anda selalu dapat menginstal ulang aplikasi dari App Store.

8. Perbarui iOS

Apple mengalami kesulitan memberikan pembaruan OS yang berkualitas. Bug terbaru yang diperkenalkan di iOS build terbaru dapat menyebabkan masalah dengan layar hitam iPhone selama masalah panggilan.

Buka Pengaturan iPhone dan buka menu Umum untuk menginstal versi iOS terbaru.

9. Kunjungi Apple Center

Apakah Anda menerapkan semua trik di atas dan masih menghadapi layar iPhone menjadi hitam selama panggilan? Meskipun tidak mungkin, kemungkinan besar sensor jarak iPhone Anda perlu diganti. Buat janji temu di pusat layanan Apple terdekat, jelaskan masalahnya, dan mereka akan dapat mendiagnosis dan memperbaiki masalahnya.

Nikmati Panggilan iPhone Tanpa Khawatir

Saat layar iPhone menjadi hitam selama panggilan, Anda bahkan tidak akan dapat mengakhiri panggilan sampai orang lain memutuskannya. Pengguna juga tidak dapat menikmati fungsi lainnya. Sebelum menghapus data iPhone sepenuhnya dan memulai dari awal, Anda dapat melalui trik di atas dan memperbaiki masalah.

Terakhir diperbarui pada 14 Februari 2022

Artikel di atas mungkin berisi tautan afiliasi yang membantu mendukung Guiding Tech. Namun, itu tidak mempengaruhi integritas editorial kami. Konten tetap tidak bias dan otentik.