Perbaiki Teamviewer Tidak Terhubung di Windows 10
Bermacam Macam / / February 26, 2022
Salah satu opsi terbaik untuk bantuan TI jarak jauh adalah TeamViewer. Sangat disarankan untuk obrolan video dan layanan remote control. Sekitar 400 juta perangkat menggunakan TeamViewer, dan sesuai laporan, sekitar 30 juta perangkat terhubung ke TeamViewer pada waktu tertentu. Beberapa fitur TeamViewer yang dikenal termasuk berbagi layar, akses jarak jauh, konferensi video, anti-malware, desktop jarak jauh, obrolan profesional, papan tulis online, dan banyak lagi. Namun, beberapa pengguna mengalami kesalahan umum seperti TeamViewer tidak siap untuk memeriksa koneksi Anda. Ada beberapa metode standar untuk menyelesaikan TeamViewer tidak siap, periksa masalah koneksi Anda. Kami menyarankan Anda membaca alasan yang menyebabkan TeamViewer tidak terhubung masalah dan metode pemecahan masalah untuk mengatasinya. Jadi, lanjutkan membaca.
Isi
- Cara Memperbaiki Teamviewer Tidak Terhubung di Windows 10
- Metode 1: Mulai ulang PC
- Metode 2: Nonaktifkan Proses TeamViewer
- Metode 3: Mulai ulang Layanan TeamViewer
- Metode 4: Hapus TeamViewer dari File Host (Jika Berlaku)
- Metode 5: Setel ulang Winsock
- Metode 6: Nonaktifkan IPv6
- Metode 7: Ubah Alamat DNS
- Metode 8: Ubah Pengaturan LAN
- Metode 9: Perbarui atau Kembalikan Driver Jaringan
- Metode 10: Tambahkan Pengecualian di Firewall/Antivirus
- Metode 11: Instal Ulang TeamViewer
Cara Memperbaiki Teamviewer Tidak Terhubung di Windows 10
TeamViewer memiliki kisah suksesnya sendiri, namun bukan berarti tidak ada kesalahan. Banyak pengguna menghadapi TeamViewer yang tidak siap untuk memeriksa masalah koneksi Anda. Jika Anda mengunjungi halaman dukungan TeamViewer, Anda akan mengetahui seberapa buruk situasinya. Berikut adalah beberapa alasan yang menyebabkan TeamViewer tidak siap untuk memeriksa masalah koneksi Anda.
- Hal pertama yang harus Anda periksa adalah apakah Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Jika Anda memiliki router dan receiver lama, Anda mungkin menghadapi masalah tersebut. Jalankan tes ping, restart router Anda atau reset jika perlu.
- Jika Anda program antivirus atau Windows Defender Firewall memblokir TeamViewer dari daftar program yang diblokir, Anda akan menghadapi TeamViewer yang tidak siap untuk memeriksa masalah koneksi Anda. Tambahkan pengecualian dalam program antivirus/firewall atau nonaktifkan untuk menyelesaikan masalah.
- jika versi TeamViewer saat ini tidak kompatibel dengan PC Anda, ada lebih banyak kemungkinan Anda menghadapi masalah TeamViewer yang tidak terhubung. Beralih ke antarmuka TeamViewer yang lebih lama akan mencegah masalah tersebut.
- Untuk memperbaiki bug, TeamViewer merilis pembaruan rutin untuk meningkatkan aplikasi. Jika Anda memiliki aplikasi usang, Anda mungkin menghadapi TeamViewer yang tidak siap untuk memeriksa masalah koneksi Anda. Perbarui TeamViewer secara teratur untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Kami telah menyusun daftar metode untuk menyelesaikan masalah TeamViewer yang tidak terhubung. Metode disusun dari tingkat dasar hingga tingkat lanjut; maka jika Anda membutuhkan hasil yang lebih cepat, ikuti mereka dalam urutan yang sama.
Metode 1: Mulai ulang PC
Sebelum mencoba metode lainnya, Anda disarankan untuk me-reboot sistem Anda. Dalam kebanyakan kasus, restart sederhana akan memperbaiki masalah tanpa tata letak yang menantang. Jadi, coba reboot sistem Anda dengan mengikuti salah satu metode yang disebutkan di bawah ini dan periksa apakah Anda menghadapi masalah lagi. Atau, Anda bisa ditutup sepenuhnya sistem menggunakan opsi Daya dan hidupkan kembali.
1. Navigasikan ke Mulai menu.
2. Sekarang, pilih ikon kekuatan.
Catatan: Di Windows 10, ikon Power ditemukan di bagian bawah. Sedangkan di Windows 8, ikon Power terletak di bagian atas.
3. Beberapa pilihan seperti Tidur, Menutup, dan Mengulang kembali akan ditampilkan. Di sini, klik Mengulang kembali.
Metode 2: Nonaktifkan Proses TeamViewer
Anda dapat memperbaiki TeamViewer bukan masalah koneksi, dengan menonaktifkan semua proses TeamViewer dan meluncurkan kembali aplikasi. Berikut adalah beberapa langkah untuk menonaktifkan proses TeamViewer melalui Task Manager.
1. Meluncurkan Pengelola tugas dengan memukul Ctrl + Shift + tombol Esc serentak.
2. Di jendela Pengelola Tugas, klik pada Proses tab.
3. Sekarang, cari dan pilih TeamViewer tugas yang tidak perlu berjalan di latar belakang.
4. Terakhir, pilih Tugas akhir seperti yang digambarkan pada gambar di atas dan reboot PC Anda dan luncurkan TeamViewer lagi.
Baca juga:Perbaiki Remote Desktop Tidak Akan Terhubung di Windows 10
Metode 3: Mulai ulang Layanan TeamViewer
Anda dapat memulai ulang layanan TeamViewer dengan menghentikan layanan sekali dan memulainya lagi setelah beberapa menit. Berikut adalah beberapa langkah untuk memulai ulang layanan TeamViewer.
1. tekan Tombol Windows + R bersama-sama untuk membuka Lari kotak dialog.
2. Jenis services.msc dan tekan Masukkan kunci untuk meluncurkan Jasa program.
3. Sekarang, di jendela Layanan, gulir ke bawah dan cari layanan TeamViewer dan klik di atasnya.
4. Sekarang, klik Properti seperti yang tergambar pada gambar di bawah ini.
Catatan: Anda juga dapat mengklik dua kali pada Layanan TeamViewer untuk membuka jendela Properties.
5. Sekarang, atur jenis Startup ke Otomatis, seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Jika status Layanan tidak Berjalan, klik pada tombol Mulai.
Catatan: jika Status pelayanan adalah Berlari, Hentikan sebentar dan mulai lagi.
6. Terakhir, klik Terapkan > OK untuk menyimpan perubahan. Periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah tersebut.
Metode 4: Hapus TeamViewer dari File Host (Jika Berlaku)
Jika Anda memiliki entri TeamViewer yang rusak di file host, Anda akan menghadapi TeamViewer yang belum siap untuk memeriksa masalah koneksi Anda. Untuk mengatasi ini, hapus bagian TeamViewer dari file host seperti yang diinstruksikan di bawah ini.
1. tekan Tombol Windows + E bersama-sama untuk membuka Penjelajah Windows.
2. Sekarang, beralih ke Melihat tab dan periksa Item tersembunyi kotak di Tunjukan Sembunyikan bagian.
3. Sekarang, pergi ke berikut jalur dari bilah alamat File Explorer.
C:\Windows\System32\drivers\etc
4. Sekarang, pilih dan klik kanan pada tuan rumah file dan pilih Buka dengan pilihan seperti yang ditunjukkan.
5. Sekarang, pilih buku catatan pilihan dari daftar dan klik pada oke seperti yang digambarkan.
6. File host akan dibuka di Notepad sebagai berikut:
7. Sekarang, klik Tombol Ctrl + F membuka Menemukan jendela. Di sini, ketik Penampil tim dalam Menemukan apa bidang dan klik Temukan Berikutnya seperti yang ditunjukkan.
8. Jika Anda tidak mendapatkan hasil pencarian apa pun, itu berarti Anda tidak memiliki file TeamViewer yang rusak di PC Anda. Jika Anda menemukan #Teamviewer bagian, klik kanan padanya dan menghapus mereka.
9. Sekarang, simpan file dengan mengklik Ctrl+ S kunci bersama.
10. Keluar dari Notepad dan periksa apakah Anda telah memperbaiki TeamViewer yang belum siap, periksa masalah koneksi Anda.
Baca juga:Cara Mengaktifkan Telnet di Windows 10
Metode 5: Setel ulang Winsock
Menyetel ulang direktori Winsock ke pengaturan default akan menyelesaikan masalah TeamViewer yang tidak terhubung. Jika Anda tidak dapat masuk ke TeamViewer, ikuti metode ini untuk menyelesaikan masalah yang sama.
1. tekan Tombol Windows, Tipe prompt perintah, dan klik Jalankan sebagai administrator.
2. Kemudian, ketik perintah berikut satu per satu di jendela perintah dan tekan Memasuki setelah setiap perintah.
setel ulang jaring winockmengatur ulang jaring di dalam ip
3. Akhirnya, tunggu Reset Winsock berhasil diselesaikan pesan dan periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah sekarang.
Metode 6: Nonaktifkan IPv6
Meskipun IPv6 telah menambahkan keunggulan dibandingkan IPv4, ada beberapa batasan untuk itu. Namun, jika sistem Anda tidak mengadaptasi protokol IPv6, maka Anda akan menghadapi TeamViewer yang tidak siap untuk memeriksa masalah koneksi Anda. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk menonaktifkan IPv6 seperti yang diinstruksikan di bawah ini.
1. Klik kanan pada ikon jaringan di baki sistem dan pilih Buka pengaturan Jaringan & Internet.
2. Klik Ubah opsi adaptor.
3. Sekarang, klik kanan pada adaptor jaringan aktif dan klik Properti seperti yang ditunjukkan.
4. Properti Wi-Fi jendela akan muncul. Di sini, hapus centang pada Protokol Internet Versi 6 (TCP/IPv6) pilihan.
5. Terakhir, klik oke untuk menyimpan perubahan dan Mengulang kembali komputer Anda.
Baca juga:Tampilkan Panel Kontrol di Menu WinX di Windows 10
Metode 7: Ubah Alamat DNS
Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa TeamViewer tidak siap memeriksa masalah koneksi Anda akan diperbaiki dengan mengubah alamat DNS yang disediakan oleh Penyedia Layanan Internet Anda. Anda dapat menggunakan alamat DNS Google untuk mengatasi masalah ini dan berikut adalah beberapa petunjuk untuk mengubah alamat DNS PC Anda.
1. tekan kunci jendela, Tipe Panel kendali dan klik Membuka.
2. Mengatur Lihat oleh: > Ikon besar dan klik pada Jaringan dan pusat Berbagi dari daftar.
3. Selanjutnya, klik pada Ubah pengaturan adaptor hyperlink yang ada di panel kiri.
4. Klik kanan pada koneksi jaringan Anda saat ini (mis. Wifi) dan pilih Properti, seperti yang digambarkan.
5: Di bawah Koneksi ini menggunakan item berikut: daftar, cari dan klik Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4).
6. Klik Properti tombol, seperti yang disorot di atas.
7. Di sini, pilih Gunakan alamat server DNS berikut: pilihan dan masukkan berikut ini:
Server DNS pilihan: 8.8.8.8
Server DNS alternatif: 8.8.4.4
8. Klik oke untuk menyimpan perubahan.
Metode 8: Ubah Pengaturan LAN
Jika Anda memiliki perubahan otomatis dalam pengaturan LAN di sistem Anda, lebih sering, Anda akan menghadapi TeamViewer tidak siap memeriksa masalah koneksi Anda. Jadi, ubah pengaturan untuk menghadirkan koneksi internet yang memadai ke sistem.
1. tekan kunci jendela, Tipe Panel kendali, dan klik Membuka.
2. Sekarang, atur Dilihat oleh pilihan untuk Kategori.
3. Pilih Jaringan dan Internet pengaturan.
4. Di sini, klik pilihan internet seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
5. Sekarang, di Properti Internet jendela, alihkan ke koneksi tab.
6. Pilih pengaturan LAN, seperti yang disorot di bawah ini.
7. Di sini, centang kotak Secara otomatis mendeteksi pengaturan dan pastikan Gunakan server proxy untuk LAN Anda kotak tidak dicentang.
Catatan: Anda dapat mengaktifkan opsi lagi saat Anda membutuhkannya.
8. Terakhir, klik oke untuk menyimpan perubahan dan memeriksa apakah masalah telah teratasi.
Baca juga:3 Cara Untuk Membunuh Proses Di Windows 10
Metode 9: Perbarui atau Kembalikan Driver Jaringan
Jika driver saat ini di sistem Anda tidak kompatibel/ketinggalan zaman dengan file TeamViewer, maka Anda akan menghadapi TeamViewer tidak siap memeriksa koneksi Anda. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk memperbarui atau memutar kembali driver untuk mencegah masalah tersebut.
Opsi 1: Perbarui Driver
Berikut adalah langkah-langkah untuk memperbarui driver jaringan Anda untuk memperbaiki masalah Teamviewer yang tidak terhubung.
1. tekan kunci jendela, Tipe Pengaturan perangkat, dan klik Membuka.
2. Klik dua kali pada Adaptor jaringan untuk memperluasnya.
3. Klik kanan pada Anda driver jaringan nirkabel (misalnya. Adaptor Jaringan Nirkabel Qualcomm Atheros QCA9377) dan pilih Perbarui driver, seperti yang digambarkan di bawah ini.
4. Selanjutnya, klik Cari driver secara otomatis untuk mengunduh dan menginstal driver terbaik yang tersedia secara otomatis.
5A. Sekarang, driver akan memperbarui dan menginstal ke versi terbaru, jika tidak diperbarui.
5B. Jika mereka sudah dalam tahap yang diperbarui, pesan yang mengatakan Driver terbaik untuk perangkat Anda sudah diinstal akan ditampilkan.
6. Klik pada Menutup tombol untuk keluar dari jendela dan restart PC Anda.
Opsi 2: Kembalikan Pembaruan Driver
Ikuti langkah-langkah ini untuk mengembalikan pembaruan driver untuk memperbaiki masalah Teamviewer yang tidak terhubung.
1. Pergi ke Pengelola Perangkat > Adaptor jaringan seperti sebelumnya.
2. Klik kanan pada Anda driver jaringan (misalnya. Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) dan pilih Properti, seperti yang digambarkan.
3. Beralih ke tab pengemudi dan pilih Putar Kembali Driver, seperti yang disorot.
Catatan: Jika pilihan untuk Putar Kembali Driver berwarna abu-abu, ini menunjukkan bahwa komputer Anda tidak memiliki file driver pra-instal atau tidak pernah diperbarui.
4. Berikan alasan Anda untuk Mengapa Anda memutar kembali? di dalam Pengembalian Paket Driver. Kemudian, klik Ya, seperti diilustrasikan di bawah ini.
5. Kemudian, klik oke untuk menerapkan perubahan ini. Akhirnya, restart PC Anda.
Metode 10: Tambahkan Pengecualian di Firewall/Antivirus
Jika Windows Firewall tidak menyebabkan konflik dengan TeamViewer, perangkat lunak antivirus di sistem Anda kemungkinan memblokir klien TeamViewer atau sebaliknya. Anda dapat menambahkan pengecualian untuk TeamViewer untuk memperbaiki masalah.
Opsi I: Melalui Keamanan Windows
1. tekan kunci jendela, Tipe perlindungan virus dan ancaman, dan tekan tombol Masukkan kunci.
2. Sekarang, klik Kelola pengaturan.
3. Gulir ke bawah dan klik Tambahkan atau hapus pengecualian seperti yang digambarkan di bawah ini.
4. Dalam Pengecualian tab, pilih Tambahkan pengecualian pilihan dan klik Mengajukan seperti yang ditunjukkan.
5. Sekarang, navigasikan ke direktori file di mana Anda telah menginstal program dan pilih Penampil tim mengajukan.
Opsi II: Melalui Antivirus Pihak Ketiga
Catatan: Di sini, kami telah menggunakan Avast Antivirus Gratis sebagai contoh.
1. Meluncurkan Antivirus Avast. Klik pada Tidak bisa pilihan dari sudut kanan atas, seperti yang ditunjukkan.
2. Di sini, klik Pengaturan dari daftar drop-down.
3. Pilih Umum > Aplikasi yang Diblokir & Diizinkan. Klik IZINKAN APLIKASI dibawah Daftar bagian aplikasi yang diizinkan, seperti yang disorot di bawah ini.
4. Sekarang, klik TAMBAHKAN > sesuai dengan TeamViewer untuk menambahkannya ke daftar putih. Sebagai alternatif, Anda juga dapat menelusuri aplikasi Steam dengan memilih PILIH JALUR APLIKASI pilihan.
Catatan: Kami telah menunjukkan Pemasang Aplikasi ditambahkan sebagai pengecualian di bawah ini.
5. Terakhir, klik MENAMBAHKAN di prompt untuk menambahkan TeamViewer aplikasi ke daftar putih Avast.
Baca juga:Perbaiki Remote Desktop Tidak Akan Terhubung di Windows 10
Metode 11: Instal Ulang TeamViewer
Jika tidak ada metode yang membantu Anda, coba instal ulang perangkat lunak jika memungkinkan. Semua pengaturan dan konfigurasi konfigurasi akan di-refresh ketika Anda menginstal ulang TeamViewer, dan karenanya ada lebih banyak kemungkinan Anda akan mendapatkan perbaikan untuk Teamviewer yang tidak terhubung.
1. Luncurkan Lari kotak dialog dengan menekan tombol Tombol Windows + R bersama.
2. Jenis appwiz.cpl dan klik oke.
3. Itu Program dan fitur utilitas akan dibuka, dan sekarang cari TeamViewer.
4. Sekarang, klik TeamViewer dan pilih Copot pemasangan pilihan.
5. Sekarang, jika Anda diminta, Apakah Anda yakin ingin mencopot pemasangan TeamViewer? lalu klik Ya.
6. Mulai ulang PC Anda setelah Anda menyelesaikan semua langkah yang disebutkan di atas.
7. Unduh TeamViewer dari situs web resmi.
8. Sekarang, navigasikan ke Unduhan saya dan luncurkan Pengaturan TeamViewer mengajukan.
9. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan instalasi pada PC Anda.
Akhirnya, Anda telah menginstal ulang TeamViewer di komputer Anda. Ini akan memperbaiki semua masalah yang terkait dengan aplikasi.
Direkomendasikan:
- Perbaiki Koneksi Anda terputus di Windows 10
- Cara Mengunduh, Menginstal, dan Menggunakan WGET untuk Windows 10
- Cara Memperbaiki Kamera Discord Tidak Berfungsi
- Perbaiki Zoom Audio Tidak Bekerja Windows 10
Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaikinya TeamViewer tidak terhubung di Windows 10. Jangan ragu untuk menghubungi kami dengan pertanyaan dan saran Anda melalui bagian komentar di bawah. Beri tahu kami topik mana yang Anda ingin kami jelajahi selanjutnya.