Cara Menghapus Riwayat Transaksi PhonePe
Bermacam Macam / / April 22, 2022
PhonePe telah muncul sebagai salah satu aplikasi pembayaran digital paling populer, dengan lebih dari 8 juta unduhan di Google Play Store. Juga, dengan lebih dari 200 crore transaksi dalam sebulan baru-baru ini, telah membantu pengguna melakukan pembayaran yang aman dengan bantuan teknologi UPI. Karena pengguna memiliki opsi untuk melakukan pembayaran kepada siapa pun yang mereka inginkan, terkadang mereka juga ingin menghapus beberapa riwayat transaksi karena alasan tertentu. Alasannya mungkin berbeda dari orang ke orang, tetapi niat umum beberapa pengguna adalah untuk mengetahui cara menghapus riwayat PhonePe dari beberapa pembayaran yang tidak ingin mereka masukkan ke dalam daftar. Jadi, dalam artikel ini, Anda akan mengetahui cara menghapus riwayat transaksi PhonePe dari item yang dipilih dan menyiapkan daftar riwayat seperti yang Anda inginkan.
Cara Menghapus Riwayat Transaksi PhonePe
Riwayat transaksi PhonePe disimpan untuk mengawasi pembayaran sebelumnya, yang akan membantu pengguna mengelola pembayaran di masa mendatang dengan lebih efektif. Ini mungkin tampak membantu, tetapi ada beberapa pengguna yang ingin menyingkirkan beberapa riwayat transaksi dengan pasti. Tapi apa sebenarnya sejarah transaksi?
- Riwayat transaksi di aplikasi PhonePe menampilkan rincian jumlah yang ditransfer dan diterima dengan rincian pembayaran lainnya seperti isi ulang ponsel dan berbagai tagihan berbayar seperti tagihan listrik atau belanja.
- Ini juga menunjukkan pembayaran yang gagal dan detail pengembalian dana dari setiap transaksi tertentu.
Jadi, setelah pengenalan singkat tentang riwayat transaksi di aplikasi PhonePe, mari kita lanjutkan untuk mengetahui cara menghapus riwayat transaksi PhonePe. Baca dan ikuti langkah-langkah yang akan datang untuk melakukan hal yang sama.
1. Pertama, Gabung ke dalam dirimu Akun PhonePe dengan nomor telepon Anda yang ditautkan ke rekening bank Anda.
2. Ketuk pada Sejarah tab dari sudut kanan bawah, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
3. Pilih dan ketuk transaksi Anda ingin menghapus dari daftar.
4. Ketuk Hubungi Dukungan PhonePe pilihan, seperti yang digambarkan di bawah ini.
5. Sekarang, ketik dan jelaskan alasan penghapusan riwayat seperti: Saya ingin menghapus riwayat transaksi ini karena…
6. Kemudian, Anda harus mengirim teks yang diketik, yang pada gilirannya akan membuat tiket baru untuk permintaan tersebut. Tim dukungan PhonePe akan menghubungi Anda dalam waktu 48 jam untuk verifikasi dan konfirmasi permintaan. Setelah ini, riwayat transaksi yang diinginkan akan dihapus.
Dengan cara ini, Anda dapat menghapus riwayat transaksi dari aplikasi PhonePe. Anda juga dapat menghapus beberapa riwayat transaksi sekaligus dengan memilih dan mengirim pesan untuk semua transaksi tersebut ke tim dukungan PhonePe.
Baca juga:Cara Menghapus Akun PayPal
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Q1. Bagaimana cara menghapus riwayat transaksi PhonePe secara langsung?
Jwb.Tidak, Anda tidak dapat menghapus riwayat transaksi PhonePe langsung di PhonePe. Menurut pedoman RBI, tidak ada yang berhak menghapus riwayat transaksi apa pun di platform PhonePe secara langsung. Anda harus membuat tiket dari tim dukungan PhonePe untuk permintaan itu. Maka hanya permintaan Anda yang akan diverifikasi dan dikonfirmasi untuk proses penghapusan.
Q2. Bagaimana cara menghapus riwayat transaksi tertentu dalam jangka waktu tertentu?
Jwb. Dalam Sejarah tab, Anda akan melihat Bulan, Kategori, dan Filter pilihan di atas, seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Anda dapat memfilter pembayaran tertentu yang diselesaikan atau gagal dalam bentuk apa pun dalam jangka waktu tertentu dengan menggunakan opsi ini.
Q3. Bagaimana saya bisa menyembunyikan riwayat transaksi alih-alih menghapusnya?
jawab: Anda juga dapat menyembunyikan riwayat transaksi dengan mengikuti langkah-langkah yang sama yang disebutkan di atas. Anda hanya perlu menulis pesan untuk bersembunyi dan menyebutkan alasannya juga. Tiket baru akan dinaikkan untuk permintaan persembunyian, dan Tim dukungan PhonePe akan segera menghubungi Anda.
Q4. Bagaimana cara menghapus riwayat PhonePe untuk transaksi yang tertunda?
jawab: Tidak, Anda hanya dapat menghapus riwayat transaksi yang diselesaikan. Anda hanya dapat menghapus riwayat transaksi tertentu setelah berhasil diselesaikan.
Direkomendasikan:
- Cara Membuka Blokir Situs Web di Windows 10
- 11 Penguat Ponsel Murah Terbaik
- Toko Apa yang Menerima Samsung Pay?
- Cara Menemukan Siapa yang Menerima Google Pay
Sekarang Anda telah belajar cara menghapus riwayat transaksi PhonePe. Kami harap Anda dapat menghapus riwayat PhonePe seperti yang Anda inginkan dengan bantuan langkah-langkah yang disebutkan dalam artikel ini. Berikan pertanyaan atau saran apa pun di bagian komentar di bawah untuk kami ketahui.