7 Perbaikan Terbaik untuk Layar Hitam Apple TV Dengan Suara di Mac

Banyak pengguna suka menonton acara favorit mereka di Apple TV dari kenyamanan Mac mereka. Selain menghadapi masalah Aplikasi Apple TV tidak berfungsi di Mac, beberapa pengguna telah melaporkan masalah layar hitam baru saat menonton konten. Pengguna ini dapat mendengar audio dengan sangat jelas. Subtitle juga muncul dalam sinkronisasi sempurna dengan audio.

Tetapi layar menjadi hitam terutama setelah memaksimalkan jendela pemutaran. Posting ini memberi Anda cara terbaik untuk memperbaiki layar hitam Apple TV dengan Suara di Mac.

1. Tutup Paksa dan Mulai Ulang Aplikasi Apple TV

App Apple TV di Mac memberi Anda akses ke perpustakaan konten yang sangat besar. Tetapi jika Anda terus melihat layar hitam dengan masalah suara setiap kali Anda memutar film atau acara TV apa pun, semua sesi menonton pesta Anda akan hancur dalam sekejap. Untuk menghindari mengekang antusiasme Anda, mari kita mulai dengan cepat dengan solusi pertama untuk memecahkan masalah ini, yaitu, paksa berhenti dan mulai ulang aplikasi Apple TV. Ikuti langkah ini.

Langkah 1: Klik logo Apple di pojok kiri atas.

Langkah 2: Pilih Force Quit dari menu drop-down.

Langkah 3: Pilih Apple TV dari daftar app di menu Force Quit.

Langkah 4: Klik Paksa Berhenti.

Langkah 5: Luncurkan kembali app Apple TV dan mainkan sesuatu untuk memeriksa apakah masalah telah teratasi.

Ini adalah rencana tindakan pertama dan paling dasar setiap kali Anda menghadapi masalah apa pun dengan aplikasi di Mac Anda. Jika solusi ini tidak berhasil, lanjutkan ke langkah berikutnya.

2. Periksa Kepatuhan HDCP di Monitor Eksternal

Jika Anda telah memasang Mac ke monitor eksternal untuk menonton olahraga atau TV langsung pada layar yang lebih besar, ini adalah hal yang penting untuk diperiksa. Memasang monitor eksternal juga dapat menyebabkan layar hitam dengan masalah audio karena kurangnya kepatuhan HDCP di port monitor Anda (HDMI atau DVI).

HDCP atau Perlindungan Konten Digital Bandwidth Tinggi membantu platform streaming seperti Apple mencegah kemungkinan penyalinan konten audio dan video digital. Jadi, jika Anda menggunakan monitor yang tidak memiliki port yang mendukung HDCP, kami sarankan Anda mencabutnya dan menggunakan monitor atau TV yang memiliki port yang mendukung HDCP.

3. Turunkan Kualitas Streaming ke Penghemat Data

Secara default, app Apple TV dikalibrasi untuk streaming konten hingga resolusi 4K. Ini membantu pengguna untuk menikmati konten dalam resolusi terbaik. Dan sekarang model Macbook dan Mac terbaru memiliki dukungan untuk Dolby Vision dan HDR. Tetapi jika Anda menghadapi masalah layar hitam, Anda dapat mencoba menurunkan kualitas streaming. Ikuti langkah ini.

Langkah 1: Tekan Command + Spasi, ketik Apple TV dan tekan Kembali.

Langkah 2: Setelah aplikasi terbuka, klik TV di bilah menu atas.

Langkah 3: Pilih Preferensi dari menu tarik-turun.

Langkah 4: Klik pada tab Pemutaran.

Langkah 5: Klik menu tarik-turun di samping Opsi Streaming.

Langkah 6: Pilih Penghemat Data.

Langkah 7: Klik Ok di pojok kanan bawah.

Langkah 8: Lanjutkan pemutaran konten Anda di Apple TV dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.

4. Logout dan Login Lagi ke ID Apple Anda

Jika menurunkan kualitas streaming tidak membantu, Anda dapat mencoba keluar dan masuk lagi ke akun Apple TV Anda. Anda harus keluar dan masuk lagi dengan ID Apple di Mac Anda. Ikuti langkah ini.

Langkah 1: Buka app Apple TV.

Langkah 2: Klik Akun di bilah menu atas.

Langkah 3: Klik Keluar.

Langkah 4: Setelah keluar, klik Akun lagi dan pilih Masuk.

Langkah 5: Masukkan ID Apple dan kata sandi Anda.

Langkah 6: Klik Masuk,

Langkah 7: Cobalah untuk melanjutkan pemutaran konten Anda.

5. Setel ulang NVRAM Mac Anda

NVRAM atau Memori Akses Acak Non-Volatile memiliki semua informasi tentang pengaturan seperti volume suara, pemilihan disk mulai, zona waktu, dan lainnya. Jadi, jika Anda masih mendapatkan layar hitam dengan suara di Apple TV di Mac Anda, Anda dapat mencoba mengatur ulang NVRAM dengan mengikuti langkah-langkah ini. Perhatikan bahwa Anda harus menyesuaikan pengaturan ini lagi di Mac Anda setelah melakukan reset NVRAM. Metode ini hanya berlaku untuk Mac dengan prosesor Intel.

Langkah 1: Klik logo Apple dan klik Matikan.

Langkah 2: Boot Mac Anda lagi.

Langkah 3: Saat Mac Anda menyala, tekan Option + Command + P + R selama 20 detik.

Langkah 4: Lepaskan keempat tombol saat logo Apple muncul untuk kedua kalinya.

Itu menunjukkan bahwa reset NVRAM berhasil. Setelah itu, Mac Anda akan dimulai ulang.

Setelah Mac melakukan boot ulang, buka app Apple TV dan coba putar beberapa konten.

6. Boot Mac Anda dalam Mode Aman

Mode aman akan menghapus gangguan aplikasi pihak ketiga dan hanya mengizinkan aplikasi sistem berjalan saat dihidupkan. Ini adalah opsi pemecahan masalah yang bagus untuk layar hitam dengan masalah suara di aplikasi Apple TV. Ikuti langkah ini.

Untuk Mac Dengan Chip M1 

Langkah 1: Klik logo Apple di pojok kiri atas dan pilih Shut Down dari menu yang terbuka.

Langkah 2: Setelah Mac mati, tekan dan tahan Tombol Daya hingga Anda melihat dua opsi mulai – Macintosh HD dan Opsi.

Langkah 3: Pilih Macintosh HD sambil menahan Shift Key dan pilih Continue in Safe Mode.

Langkah 4: Setelah Mac Anda selesai boot, luncurkan ulang app Apple TV dan lanjutkan pemutaran konten.

Untuk Mac Dengan Chip Intel

Langkah 1: Klik logo Apple dan pilih Mulai Ulang.

Langkah 2: Segera setelah Mac dimulai ulang, tekan dan tahan Tombol Shift.

Langkah 3: Lepaskan Tombol Shift setelah Anda melihat jendela login.

Langkah 4: Luncurkan ulang app Apple TV dan lanjutkan pemutaran konten.

7. Perbarui macOS untuk Memperbarui Aplikasi Apple TV

Terakhir, Anda dapat mencoba memperbaiki masalah ini dengan memperbarui versi aplikasi Apple TV di Mac Anda. Anda perlu memeriksa pembaruan macOS karena Apple TV adalah aplikasi sistem. Ikuti langkah ini.

Langkah 1: Klik logo Apple di kiri atas.

Langkah 2: Pilih Tentang Mac Ini.

Langkah 3: Klik Pembaruan Perangkat Lunak.

Langkah 4: Unduh dan Instal pembaruan jika tersedia.

Langkah 5: Luncurkan kembali Apple TV dan coba putar beberapa konten.

Perbaiki Masalah Layar Hitam di Apple TV

Apple TV terus menawarkan acara dan film berkualitas tinggi dalam katalognya. Langkah-langkah yang disebutkan di atas akan membantu Anda memperbaiki masalah layar hitam. Jika Anda tidak dapat menonton konten dan mendengar audionya, kunjungi Apple Store terdekat untuk terhubung dengan pakar Apple.

Terakhir diperbarui pada 02 Juni 2022

Artikel di atas mungkin berisi tautan afiliasi yang membantu mendukung Guiding Tech. Namun, itu tidak mempengaruhi integritas editorial kami. Konten tetap tidak bias dan otentik.