6 Cara Terbaik Memperbaiki Alexa Skill Tidak Berfungsi

Terlepas dari serangkaian fitur yang biasa, Anda dapatkan dengan speaker Amazon Echo, satu alat canggih yang mungkin tidak disadari banyak pengguna adalah Alexa Skills. Setelah menyiapkan speaker Echo Anda, beberapa keterampilan Alexa tersedia langsung dari Amazon. Bersamaan dengan itu, ada juga keterampilan yang dikembangkan oleh pengembang pihak ketiga.

Sebuah keterampilan Alexa memungkinkan Anda memicu tindakan tertentu saat mengucapkan kata atau frasa tertentu. Misalnya, Anda dapat memiliki keterampilan yang menyalakan bohlam pintar Anda setiap kali Anda tiba di rumah atau keterampilan yang memberi Anda pembaruan berita setiap pagi pada waktu yang ditentukan. Meskipun keterampilan sangat berguna, ada kalanya keterampilan tertentu gagal dipicu pada speaker Echo Anda. Jika Anda mengalami ini, berikut adalah cara terbaik untuk memperbaiki keterampilan Alexa yang tidak berfungsi pada speaker Echo Anda.

1. Pastikan Speaker Echo Anda Terhubung ke Internet

Anda harus menghubungkan speaker Echo ke jaringan Wi-Fi yang stabil untuk menjalankan sebagian besar fungsi. Salah satunya adalah mengeksekusi Alexa Skills. Jadi, memastikan bahwa speaker Echo Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi dan berfungsi sangat penting.

Untuk menguji ini, gunakan frasa bangun untuk mengaktifkan Alexa di speaker Anda. Lalu, ajukan pertanyaan seperti “Seperti apa cuacanya?” Jika Anda gagal mendapatkan respons dari speaker, itu bisa berarti speaker Echo Anda tidak dapat mengakses internet.

2. Nonaktifkan dan Aktifkan Keterampilan Dari Aplikasi Alexa

Anda dapat mengontrol semua Keterampilan yang ditautkan ke Alexa di speaker Echo Anda melalui aplikasi Alexa di ponsel cerdas Anda. Keterampilan tertentu mungkin telah dinonaktifkan tanpa sepengetahuan Anda. Atau, Skill mungkin tidak berfungsi, yang solusinya adalah menonaktifkannya dan mengaktifkannya kembali. Inilah cara Anda dapat melakukan hal yang sama.

Langkah 1: Buka aplikasi Alexa di smartphone Anda.

Langkah 2: Navigasikan ke tab Lainnya di bagian bawah layar.

Langkah 3: Pilih opsi Keterampilan & Permainan.

Langkah 4: Beralih ke bagian Keterampilan Anda di sudut kanan atas.

Langkah 5: Pilih Skill yang tidak berfungsi. Jika tidak ada keterampilan yang berfungsi, pilih masing-masing secara berurutan.

Langkah 6: Ketuk Nonaktifkan Keterampilan.

Langkah 7: Saat diminta, ketuk opsi Nonaktifkan lagi.

Langkah 8: Setelah Anda menonaktifkan keterampilan, aplikasi akan membawa Anda ke beranda Keterampilan. Sekarang, ketuk Aktifkan Untuk Menggunakan.

3. Gunakan Frase Pemicu yang Tepat untuk Skill

Setiap Keterampilan yang ditautkan ke Alexa memiliki frasa pemicu yang ditetapkan. Ini berarti Skill tertentu akan diaktifkan hanya ketika frase pemicu yang sesuai diucapkan. Mungkin saja Anda menggunakan frasa pemicu yang salah, karena itu Keterampilan yang Anda inginkan mungkin tidak dimulai. Inilah cara Anda dapat menemukan frasa pemicu yang tepat untuk Keterampilan.

Langkah 1: Buka aplikasi Alexa di smartphone Anda.

Langkah 2: Navigasikan ke tab Lainnya di bagian bawah layar.

Langkah 3: Pilih opsi Keterampilan & Permainan.

Langkah 4: Beralih ke bagian Keterampilan Anda di sudut kanan atas.

Langkah 5: Identifikasi Skill yang tidak berfungsi. Frase pemicu untuk keterampilan tertentu akan dicantumkan tepat di bawah nama Keterampilan itu.

Pastikan Anda menggunakan frasa yang tepat ini saat mencoba menggunakan Skill tertentu.

4. Pastikan Anda Menggunakan Profil Tempat Skill Terpasang

Banyak pengguna mungkin tidak menyadari fakta bahwa seseorang dapat mengatur beberapa profil pada speaker Echo. Anda dapat membuat profil individu untuk setiap anggota keluarga Anda. Jika Anda telah membuat lebih dari satu profil di speaker Echo Anda, menginstal Skill di profil utama Anda tidak menginstalnya di profil lain.

Jadi, beralihlah ke profil utama tempat Skill dipasang. Inilah cara melakukannya.

Langkah 1: Buka aplikasi Alexa di ponsel Anda.

Langkah 2: Navigasikan ke tab Lainnya di bagian bawah layar.

Langkah 3: Ketuk opsi Pengaturan.

Langkah 4: Sekarang, pilih Profil & Keluarga Anda.

Di sinilah semua profil pada speaker Echo Anda terdaftar. Profil yang tercantum tepat di atas adalah profil utama Anda.

Langkah 5: Gunakan kata bangun untuk memicu Alexa di speaker Anda.

Langkah 6: Lalu, ucapkan “Beralih ke profil X”, di mana X menunjukkan nama yang terkait dengan profil utama.

Sekarang, coba gunakan Keterampilan untuk melihat apakah itu berfungsi sebagaimana dimaksud.

5. Cabut Speaker dan Pasang Kembali

Sudahkah Anda mencoba solusi universal untuk sebagian besar masalah? Saatnya mencabut dan memasang kembali speaker Echo. Cabut speaker dari stopkontak dan biarkan tetap seperti itu untuk sementara waktu. Setelah beberapa menit, colokkan kembali ke stopkontak.

6. Atur Ulang Pengeras Suara Gema ke Pabrik

Bahkan setelah mencoba semua solusi yang mungkin, jika Alexa Skills masih tidak berfungsi, reset pabrik sepertinya merupakan pilihan terakhir Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengatur speaker Echo Anda langsung dari awal. Proses reset pabrik speaker Echo berbeda berdasarkan model atau versi yang Anda miliki.

Mengikuti Panduan resmi Amazon untuk mengatur ulang perangkat Echo. Pilih speaker Echo dari daftar opsi dan ikuti petunjuk langkah demi langkah. Prosedur reset umumnya melibatkan menekan beberapa kombinasi tombol pada speaker Anda.

Tingkatkan Keterampilan Anda Dengan Alexa

Mengikuti tip-tip ini akan membantu Anda mendapatkan Keterampilan Alexa kembali ke jalurnya. Pulihkan semua Keterampilan keren dan cerdas yang Anda gunakan secara teratur dan kembali mengotomatiskan tugas Anda dengan Alexa! Anda juga dapat memeriksa cara menghapus riwayat suara Alexa dari speaker Echo Anda untuk meningkatkan privasi.

Sebuah keterampilan Alexa pada dasarnya memungkinkan Anda memicu tindakan tertentu ketika kata atau frasa tertentu diucapkan. Misalnya, Anda dapat memiliki keterampilan yang menyalakan bohlam pintar Anda setiap kali Anda tiba di rumah, atau keterampilan yang memberi Anda pembaruan berita setiap pagi pada waktu yang ditentukan. Meskipun keterampilan sangat berguna, ada kalanya keterampilan tertentu gagal dipicu pada speaker Echo Anda. Jika ini adalah sesuatu yang Anda alami, berikut adalah cara terbaik untuk memperbaiki keterampilan Alexa yang tidak berfungsi pada speaker Echo Anda.

1. Pastikan Speaker Echo Anda Terhubung ke Internet

Speaker Echo harus terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil untuk menjalankan sebagian besar fungsi. Salah satunya adalah mengeksekusi Alexa Skills. Jadi, sangat penting untuk memastikan bahwa jaringan Wi-Fi yang terhubung dengan speaker Echo Anda berfungsi.

Untuk menguji ini, gunakan frasa bangun untuk mengaktifkan Alexa di speaker Anda. Lalu, ajukan pertanyaan seperti “Seperti apa cuacanya?” Jika Anda gagal mendapatkan respons dari speaker, itu bisa berarti speaker Echo Anda tidak dapat mengakses internet.

2. Nonaktifkan dan Aktifkan Keterampilan Dari Aplikasi Alexa

Semua Keterampilan yang ditautkan ke Alexa di speaker Echo Anda dapat dikontrol melalui aplikasi Alexa di ponsel cerdas Anda. Ada kemungkinan bahwa Keterampilan tertentu telah dinonaktifkan tanpa sepengetahuan Anda. Atau, Skill mungkin tidak berfungsi yang solusinya adalah menonaktifkannya dan mengaktifkannya kembali. Inilah cara Anda dapat melakukan hal yang sama.

Langkah 1: Buka aplikasi Alexa di smartphone Anda.

Langkah 2: Navigasikan ke tab Lainnya di bagian bawah layar.

Langkah 3: Pilih opsi Keterampilan & Permainan.

Langkah 4: Beralih ke bagian Keterampilan Anda di sudut kanan atas.

Langkah 5: Pilih Skill yang tidak berfungsi. Jika tidak ada keterampilan yang berfungsi, pilih masing-masing secara berurutan.

Langkah 6: Ketuk Nonaktifkan Keterampilan.

Langkah 7: Saat diminta, ketuk opsi Nonaktifkan lagi.

Langkah 8: Setelah dinonaktifkan, Anda akan dibawa kembali ke beranda Skill. Sekarang, ketuk Aktifkan Untuk Menggunakan.

3. Gunakan Frase Pemicu yang Tepat untuk Skill

Setiap Keterampilan yang ditautkan ke Alexa memiliki frasa pemicu yang ditetapkan. Artinya, Skill tertentu akan diaktifkan hanya ketika frase pemicu yang sesuai diucapkan. Mungkin saja Anda menggunakan frasa pemicu yang salah karena Keterampilan yang Anda inginkan mungkin tidak dimulai. Inilah cara Anda dapat mengetahui frasa pemicu yang tepat untuk Keterampilan.

Langkah 1: Buka aplikasi Alexa di smartphone Anda.

Langkah 2: Navigasikan ke tab Lainnya di bagian bawah layar.

Langkah 3: Pilih opsi Keterampilan & Permainan.

Langkah 4: Beralih ke bagian Keterampilan Anda di sudut kanan atas.

Langkah 5: Identifikasi Skill yang tidak berfungsi. Frase pemicu untuk keterampilan tertentu akan dicantumkan tepat di bawah nama Keterampilan itu.

Pastikan Anda menggunakan frasa yang tepat ini saat mencoba menggunakan Skill tertentu.

4. Pastikan Anda Menggunakan Profil Tempat Skill Terpasang

Banyak pengguna mungkin tidak menyadari fakta bahwa seseorang dapat mengatur beberapa profil pada speaker Echo. Anda dapat membuat profil individu untuk setiap anggota keluarga Anda. Jika Anda telah membuat lebih dari satu profil di speaker Echo Anda, menginstal Skill di profil utama Anda tidak menginstalnya di profil lain.

Jadi, beralihlah ke profil utama tempat Skill dipasang. Inilah cara melakukannya.

Langkah 1: Buka aplikasi Alexa di ponsel Anda.

Langkah 2: Navigasikan ke tab Lainnya di bagian bawah layar.

Langkah 3: Ketuk opsi Pengaturan.

Langkah 4: Sekarang, pilih Profil & Keluarga Anda.

Di sinilah semua profil pada speaker Echo Anda terdaftar. Profil yang tercantum tepat di atas adalah profil utama Anda.

Langkah 5: Gunakan kata bangun untuk memicu Alexa di speaker Anda.

Langkah 6: Kemudian, ucapkan "Beralih ke profil X" di mana X menunjukkan nama yang terkait dengan profil utama.

Sekarang, coba gunakan Keterampilan untuk melihat apakah itu berfungsi sebagaimana dimaksud.

5. Cabut Speaker dan Pasang Kembali

Belum mencoba solusi universal untuk semua masalah? Saatnya mencabut dan memasang kembali speaker Echo. Cabut speaker dari stopkontak dan biarkan tetap seperti itu untuk sementara waktu. Setelah beberapa menit, colokkan kembali ke stopkontak.

6. Atur Ulang Pengeras Suara Gema ke Pabrik

Yah, bahkan setelah mencoba semua solusi yang mungkin, jika Alexa Skills masih tidak berfungsi, reset pabrik sepertinya merupakan pilihan terakhir Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengatur speaker Echo Anda langsung dari awal. Proses reset pabrik speaker Echo berbeda berdasarkan model atau versi yang Anda miliki.

Mengikuti Panduan resmi Amazon untuk mengatur ulang perangkat Echo. Pilih speaker Echo dari daftar opsi dan ikuti petunjuk langkah demi langkah. Prosedur reset umumnya melibatkan menekan beberapa kombinasi tombol pada speaker Anda.

Tingkatkan Keterampilan Anda Dengan Alexa

Mengikuti tip-tip ini akan membantu Anda mendapatkan Keterampilan Alexa kembali ke jalurnya. Pulihkan semua keterampilan keren dan cerdas yang Anda gunakan secara teratur dan kembali mengotomatiskan tugas Anda dengan Alexa. Anda juga dapat memeriksa cara menghapus riwayat suara Alexa dari speaker Echo Anda untuk meningkatkan privasi.

Terakhir diperbarui pada 24 Juni 2022

Artikel di atas mungkin berisi tautan afiliasi yang membantu mendukung Guiding Tech. Namun, itu tidak mempengaruhi integritas editorial kami. Konten tetap tidak bias dan otentik.