8 Cara Teratas untuk Memperbaiki Panggilan Instagram Tidak Berfungsi di Android

Instagram memungkinkan Anda terhubung dengan orang-orang favorit Anda melalui panggilan suara dan video. Juga, fitur seperti menonton bersama pastinya bikin Instagram call jadi lebih menyenangkan. Namun, semua fitur keren itu mungkin tidak ada artinya jika panggilan Instagram berhenti berfungsi di ponsel Android Anda.

Sebelum Anda beralih ke aplikasi lain dan puas dengan pengalaman yang membosankan, cobalah tips pemecahan masalah di bawah ini untuk memperbaiki masalah panggilan Instagram yang tidak berfungsi di Android.

1. Pastikan Internet Anda Berfungsi

Instagram mengandalkan data seluler untuk berfungsi. Jadi periksa apakah koneksi jaringan Anda aktif dan berfungsi. Anda dapat menguji koneksi internet Anda dengan membuka aplikasi seperti YouTube dan streaming video. Atau Anda mungkin menjalankan tes kecepatan internet di ponsel Anda.

Jika internet tampak baik-baik saja, Anda dapat mulai memecahkan masalah aplikasi Instagram. Jika tidak, Anda harus beralih ke koneksi jaringan lain sebelum menggunakan aplikasi Instagram.

2. Periksa Izin Aplikasi Instagram

Selanjutnya, Anda harus memastikan bahwa Instagram dapat mengakses komponen sistem penting untuk melakukan dan menerima panggilan. Misalnya, Instagram memerlukan akses ke kamera dan mikrofon ponsel Anda untuk melakukan panggilan audio dan video. Itu juga memerlukan izin untuk menampilkan pemberitahuan untuk panggilan masuk. Anda dapat menggunakan langkah-langkah berikut untuk memverifikasi izin aplikasi untuk Instagram di Android.

Langkah 1: Tekan lama pada ikon aplikasi Instagram dan ketuk ikon info dari menu yang muncul.

Langkah 2: Ketuk Izin.

Langkah 3: Aktifkan setiap izin satu per satu.

Langkah 4: Kembali ke halaman Info aplikasi dan ketuk Data seluler. Kemudian, aktifkan sakelar untuk 'Izinkan penggunaan data latar belakang' dan 'Izinkan penggunaan data saat Penghemat data aktif.'

Mulai ulang aplikasi Instagram setelah ini dan periksa apakah masalahnya masih ada.

3. Nonaktifkan Fitur Penghemat Data

Fitur penghemat data di aplikasi Instagram sangat berguna saat Anda kehabisan data seluler. Namun, jika Anda membiarkannya terus-menerus, pengalaman Anda dengan panggilan audio dan video mungkin akan berkurang. Oleh karena itu, yang terbaik adalah menonaktifkan fitur penghemat data Instagram saat Anda tidak membutuhkannya.

Langkah 1: Di aplikasi Instagram, navigasikan ke tab profil. Kemudian, ketuk ikon menu (tiga garis horizontal) di pojok kanan atas dan pilih Pengaturan dari menu yang muncul.

Langkah 3: Di menu Pengaturan, ketuk Akun dan pilih 'Penggunaan data seluler' dari menu berikut.

Langkah 4: Terakhir, matikan opsi Penghemat Data.

Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, mulai panggilan audio atau video di aplikasi Instagram dan lihat apakah berfungsi seperti yang diharapkan.

4. Orang Lain Telah Membatasi Anda

Jika Anda kesulitan menelepon orang tertentu di Instagram, orang lain mungkin telah membatasi Anda. Dalam hal ini, layar panggilan Instagram Anda akan menampilkan 'Menelepon' alih-alih 'Berdering' meskipun orang lain sedang online.

Tidak seperti opsi blokir Instagram, tidak ada cara pasti untuk mengetahui apakah seseorang telah membatasi Anda. Anda dapat menelepon orang lain untuk mengetahui apakah masalahnya hanya terbatas pada satu orang.

5. Nyalakan Notifikasi untuk Panggilan

Instagram memberi Anda beberapa opsi untuk mengelola notifikasi Anda. Kami merekomendasikan untuk memeriksa pengaturan notifikasi aplikasi jika aplikasi Instagram tidak memberi tahu Anda tentang panggilan masuk.

Langkah 1: Buka Instagram di ponsel Anda dan arahkan ke tab profil.

Langkah 2: Ketuk ikon menu hamburger (tiga titik horizontal) di pojok kanan atas dan pilih Pengaturan.

Langkah 3: Ketuk Notifikasi dan pilih 'Pesan dan Panggilan' dari menu berikut.

Langkah 4: Di bawah Obrolan Video, pilih 'Dari Orang yang Saya Ikuti' atau 'Dari Semua Orang.'

6. Periksa Apakah Instagram Turun

Pemadaman server adalah alasan lain mengapa panggilan Instagram mungkin tidak berfungsi. Meskipun kejadian seperti itu jarang terjadi, hal itu memang terjadi. Anda dapat mengunjungi situs web seperti Downdetector di ponsel atau komputer Anda untuk mengetahui apakah orang lain menghadapi masalah serupa.

Kunjungi Downdetektor

Jika ada masalah di sisi server, Anda akan melihat lonjakan pemadaman yang besar. Dalam hal ini, Anda harus menunggu Instagram untuk memperbaiki masalah tersebut. Mungkin diperlukan waktu hingga beberapa jam dalam beberapa kasus.

7. Hapus Cache Aplikasi Instagram

Cache aplikasi yang terbebani atau rusak dapat menjadi penyebab panggilan Instagram tidak berfungsi. Untungnya, ini aman dan mudah dilakukan singkirkan cache aplikasi Instagram di Android. Inilah cara melakukannya.

Langkah 1: Tekan lama ikon aplikasi Instagram dan ketuk ikon info dari menu yang muncul.

Langkah 2: Buka Penyimpanan dan ketuk opsi Hapus cache di sudut kanan bawah.

8. Perbarui Aplikasi Instagram

Kapan terakhir kali Anda memperbarui aplikasi Instagram di ponsel Anda? Jika Anda tidak dapat mengingatnya, Anda mungkin menggunakan aplikasi versi lama. Memperbarui aplikasi dapat membantu menyelesaikan beberapa masalah, termasuk masalah ini. Oleh karena itu, sangat penting untuk tidak mengabaikannya.

Buka Play Store dan perbarui aplikasi Instagram dari sana. Setelah itu, panggilan Instagram akan berfungsi.

Instagram untuk Android

Saatnya Menelepon

Terkadang mengirim pesan langsung saja tidak cukup. Fitur panggilan Instagram berguna untuk melihat atau mendengar lawan bicara. Jika Anda mengandalkan panggilan Instagram untuk berkomunikasi dengan orang yang Anda cintai, Anda mungkin ingin segera memperbaiki masalah tersebut. Telusuri solusi kami dan beri tahu kami mana yang berfungsi di komentar di bawah.

Terakhir diperbarui pada 15 November 2022

Artikel di atas mungkin berisi tautan afiliasi yang membantu mendukung Teknologi Pemandu. Namun, itu tidak mempengaruhi integritas editorial kami. Konten tetap berisi dan otentik.