Cara Membuat Balasan Tersimpan di Instagram

Saat menjalankan bisnis di Instagram, Anda tidak akan membuang waktu untuk membalas pertanyaan dan pertanyaan umum. Mengelola pesan langsung, balasan, dan komentar pengguna di Instagram tidaklah produktif. Perusahaan milik Facebook memungkinkan Anda membuat balasan cepat untuk pertanyaan umum. Inilah cara Anda dapat membuat balasan tersimpan di Instagram.

Balasan Tersimpan (sebelumnya dikenal sebagai Balasan Cepat) adalah fitur yang harus dimiliki oleh siapa saja yang berurusan dengan lusinan pesan dan komentar Instagram setiap hari. Anda dapat membuat beberapa respons dan mengirimkannya dengan satu ketukan dalam percakapan.

Akses Balasan Tersimpan di Instagram: Persyaratan

Fungsi Balasan Tersimpan tidak tersedia untuk akun normal. Anda harus memiliki Bisnis Instagram atau akun Pencipta untuk mengaksesnya. Masuk akal, karena konsumen biasa mungkin tidak memerlukan balasan umum yang muncul dalam percakapan. Namun kami tidak akan terkejut jika Instagram akhirnya menghadirkan add-on Balasan Tersimpan ke semua akun.

Alih-alih mengetik balasan yang sama berulang kali, Anda dapat menyisipkan balasan tersimpan di percakapan Anda. Mari kita periksa cara kerjanya dan lihat beberapa contoh dan tips untuk menggunakan fungsi praktis ini.

Buat Balasan Tersimpan di Instagram

Setelah Anda memiliki akun Instagram Business atau Creator yang valid, gunakan langkah-langkah di bawah ini untuk membuat balasan tersimpan.

Catatan: Kami akan menggunakan Instagram untuk iOS pada tangkapan layar di bawah ini. Karena aplikasi Instagram iOS dan Android menggunakan antarmuka pengguna yang sama, Anda dapat mengikuti langkah yang sama di aplikasi Instagram Android Anda dan membuat balasan cepat.

Langkah 1: Buka Instagram di ponsel Anda.

Langkah 2: Buka profil Anda dari sudut kanan bawah.

Langkah 3: Ketuk menu hamburger di pojok kanan atas dan buka Pengaturan.

Langkah 4: Pilih Kreator atau Bisnis (berdasarkan akun Instagram Anda).

Langkah 5: Pilih ‘Balasan Tersimpan.’

Langkah 6: Ketuk + di pojok kanan atas. Simpan tanggapan umum sehingga Anda dapat menggunakannya kapan saja.

Langkah 7: Tambahkan pintasan keyboard untuk pesan di bawah ini. Instagram akan membuat balasan Anda muncul saat Anda mengetik pintasan yang sama di pesan.

Langkah 8: Tulis pesan lengkap yang ingin Anda kirim ke pelanggan Anda.

Langkah 9: Tekan Simpan di bagian atas, dan Anda siap melakukannya.

Anda dapat mengikuti langkah yang sama untuk membuat beberapa balasan cepat untuk digunakan dalam percakapan.

Gunakan Balasan Tersimpan di Instagram

Setelah Anda membuat beberapa balasan tersimpan untuk digunakan, mari kita periksa tindakannya.

Langkah 1: Luncurkan Instagram dan ketuk ikon Pesan di sudut kanan atas.

Langkah 2: Buka obrolan apa pun.

Langkah 3: Ketik pintasan keyboard, dan balasan tersimpan Anda akan muncul di atas kotak pesan.

Catatan: Anda perlu mengetikkan pintasan keyboard lengkap untuk membuat balasan tersimpan Anda muncul.

Langkah 4: Ketuk balasan tersimpan Anda dan tekan tombol Kirim.

Langkah 5: Anda dapat mengedit balasan tersimpan sebelum menekan tombol kirim.

Ide untuk Menggunakan Fungsi Balasan Tersimpan Instagram

Fungsi balasan tersimpan Instagram dapat berguna dalam beberapa situasi. Ini menyelamatkan Anda dari kesalahan ketik yang memalukan dan membuat komunikasi Anda lebih efisien.

Gunakan Balasan Tersimpan Instagram Selama Hadiah

Apakah Anda menjalankan giveaway di Instagram? Alih-alih menjawab tanggal jatuh tempo, cara masuk, dan detail item giveaway, Anda dapat membuat beberapa balasan cepat dan menyelamatkan diri dari kerepotan. Saat seseorang bertanya tentang aturan untuk mengikuti giveaway, Anda dapat mengetik 'detail' dan mengirim balasan yang sudah lama disimpan dengan satu ketukan. Cukup nyaman.

Gunakan Balasan Tersimpan Instagram untuk Mengatasi Pertanyaan Umum

Bisnis dapat menggunakan balasan tersimpan untuk menjawab pertanyaan umum seperti 'kapan toko buka?', 'Apakah Anda mengirim di luar negara bagian?’, ‘Perusahaan pengiriman apa yang Anda gunakan untuk mengirim produk?’, ‘Tolong bagikan harga untuk semua produk’, dan lagi. Tujuannya adalah untuk menjadi lebih produktif selama percakapan.

Buat Balasan Selamat Datang untuk Pelanggan Baru

Anda juga dapat membuat balasan selamat datang untuk pelanggan baru Anda. Jika Anda tidak memiliki waktu selama jam kerja untuk menjawab pertanyaan, Anda dapat membuat pesan selamat datang dan memberi tahu mereka saat Anda tersedia untuk mengobrol.

Jawab Pertanyaan Produk dengan Balasan Tersimpan

Ketika Anda menjalankan bisnis e-commerce di Instagram, Anda akan mendapatkan banyak pertanyaan tentang detail pesanan dan pengiriman. Anda dapat menyimpan balasan cepat di Instagram dengan jawaban umum dan mengeditnya dengan nama pelanggan dan kode pengiriman yang relevan sebelum menekan tombol kirim dalam percakapan.

Jadilah Produktif di Instagram

Instagram telah memakukan fitur Balasan Tersimpan. Jika Anda memiliki akun bisnis atau kreator dengan banyak pengikut, sebaiknya siapkan balasan cepat untuk menghemat waktu dalam percakapan. Anda juga dapat membuat balasan tersimpan untuk tautan PayPal Anda untuk mendapatkan pembayaran atau situs web Anda agar pelanggan Anda dapat memeriksa seluruh portofolio produk. Kemungkinannya tidak terbatas di sini.

Jika Anda ingin menaikkan level game Instagram Anda, periksa aplikasi kolase terbaik untuk membuat cerita Instagram yang menarik perhatian.

Terakhir diperbarui pada 16 Februari 2023

Artikel di atas mungkin berisi tautan afiliasi yang membantu mendukung Teknologi Pemandu. Namun, itu tidak mempengaruhi integritas editorial kami. Konten tetap berisi dan otentik.