7 Cara Teratas untuk Memperbaiki Spotify Tidak Akan Mendeteksi Koneksi Internet di Windows

Apakah Anda ingin streaming musik atau mengunduhnya pemutaran luring, Spotify membutuhkan koneksi internet aktif untuk bekerja. Namun, terkadang Spotify gagal mendeteksi koneksi internet di Windows dan mengganggu Anda dengan pesan 'Tidak ada koneksi internet yang terdeteksi (kode kesalahan: 4)'. Meskipun kesalahan ini dapat disebabkan oleh beberapa hal, memperbaikinya tidak terlalu sulit.

Aplikasi seperti Spotify tidak berguna tanpa koneksi internet. Jika Anda yakin PC Anda memiliki koneksi internet yang berfungsi, coba tips berikut untuk memperbaiki kode kesalahan Spotify 4 di komputer Windows Anda.

1. Tutup dan Buka kembali Aplikasi Spotify

Jika aplikasi Spotify mengalami masalah saat dibuka, aplikasi mungkin gagal mendeteksi koneksi internet atau menampilkan kesalahan aneh. Dalam kebanyakan kasus, menutup dan membuka kembali aplikasi dapat membantu mengatasi gangguan sementara tersebut.

Tekan pintasan Ctrl + Shift + Esc di keyboard Anda untuk membuka Pengelola Tugas. Di tab Proses, klik kanan pada Spotify dan pilih Akhiri tugas.

Buka kembali aplikasi Spotify dan lihat apakah terhubung ke internet.

2. Ubah Opsi Proxy ke HTTP

Di Spotify, Anda dapat mengonfigurasi pengaturan proxy untuk menentukan cara aplikasi terhubung ke internet. Anda dapat mengubah opsi proxy ke HTTP, yang diizinkan oleh sebagian besar firewall dan konfigurasi jaringan, untuk memperbaiki kode kesalahan 4.

Langkah 1: Buka aplikasi Spotify, klik ikon profil Anda di pojok kanan atas dan pilih Pengaturan dari daftar.

Langkah 2: Gulir ke bawah ke bagian Pengaturan Proxy. Klik menu drop-down di bawah Proxy type untuk memilih HTTP.

Mulai ulang aplikasi setelah ini dan lihat apakah kesalahan masih muncul.

3. Bersihkan Cache DNS

Cache DNS di PC Anda berisi catatan tentang pencarian DNS terbaru untuk mempercepat pengalaman internet Anda. Jika data tersebut tidak dapat diakses, ini dapat menyebabkan masalah konektivitas untuk aplikasi seperti Spotify. Anda dapat mencoba membilas cache DNS yang ada untuk melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.

Langkah 1: Klik kanan pada ikon Mulai dan pilih Terminal (Admin) dari daftar.

Langkah 2: Pilih Ya saat permintaan Kontrol Akun Pengguna (UAC) muncul.

Langkah 3: Ketik perintah berikut di konsol dan tekan Enter.

ipconfig /flushdns

Anda akan melihat pesan bertuliskan 'Successfully flushed the DNS Resolver Cache' setelah proses selesai.

4. Ubah Server DNS

Masalah dengan server DNS yang disediakan oleh Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda juga dapat menyebabkan kode kesalahan 4 di aplikasi Spotify. Jika itu masalahnya, beralih ke server DNS yang berbeda harus membantu.

Langkah 1: Tekan tombol Windows + pintasan keyboard R untuk membuka kotak dialog Run. Di bidang Buka, ketik ncpa.cpl, dan tekan Enter.

Langkah 2: Di jendela Network Connections, klik kanan pada koneksi internet Anda dan pilih Properties.

Langkah 3: Klik dua kali opsi 'Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)'.

Langkah 4: Pilih ‘Gunakan alamat server DNS berikut.’ Di bidang teks di sebelah Server DNS Pilihan dan Server DNS Alternatif, masukkan masing-masing 8.8.8.8 dan 8.8.4.4.

5. Daftar putih Aplikasi Spotify di Program Antivirus

Melindungi komputer Anda dengan program antivirus yang solid selalu merupakan ide bagus. Namun, dalam beberapa kasus, program antivirus yang ketat bisa mencegah aplikasi di Windows terhubung ke internet. Alih-alih menonaktifkan program antivirus dan membahayakan sistem Anda, Anda dapat memasukkan Spotify ke dalam daftar putih di program antivirus Anda untuk melihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah.

6. Perbaiki atau Setel Ulang Aplikasi Spotify

Windows 10 dan Windows 11 memungkinkan Anda untuk memperbaiki aplikasi dan program di komputer Anda. Anda dapat menggunakan fitur ini untuk memperbaiki masalah apa pun yang mungkin menghalangi aplikasi Spotify untuk terhubung ke internet.

Langkah 1: Tekan tombol Windows + pintasan keyboard S untuk mengakses menu pencarian dan mengetik Spotify di kotak teks. Klik kanan pada hasil pertama dan pilih Pengaturan aplikasi.

Langkah 2: Gulir ke bawah ke bagian Atur Ulang dan klik tombol Perbaiki.

Jika kesalahan berlanjut, Anda dapat mencoba mengatur ulang aplikasi dari menu yang sama. Ini akan menghapus semua data aplikasi dan mengatur ulang Spotify ke keadaan default.

7. Ubah File Registri

Beberapa pengguna di forum Spotify melaporkan memperbaiki kode kesalahan Spotify 4 dengan mengedit file registri di Windows. Jadi, jika perbaikan di atas tidak berhasil, coba metode ini.

Sebelum Anda melanjutkan, ada baiknya buat cadangan semua file registri atau membuat titik pemulihan untuk berjaga-jaga.

Langkah 1: Tekan tombol Windows + pintasan keyboard R untuk membuka kotak dialog Run. Jenis regedit dalam kotak dan tekan Enter.

Langkah 2: Pilih Ya saat permintaan Kontrol Akun Pengguna (UAC) muncul.

Langkah 3: Di jendela Editor Registri, rekatkan jalur berikut di bilah alamat di bagian atas, dan tekan Enter untuk menavigasi ke kunci Internet.

Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet

Langkah 4: Klik dua kali DWORD EnableActiveProbing untuk mengeditnya. Ketik 1 di kolom Value data dan tekan OK.

Restart PC Anda untuk menerapkan perubahan. Spotify harus terhubung ke internet setelah ini.

Jam Tanpa Gangguan

Ini bisa membingungkan jika Anda terus mendapatkan kode kesalahan 4 di Spotify meskipun memiliki koneksi internet yang aktif. Semoga salah satu perbaikan di atas membuat Spotify terhubung ke internet, dan Anda dapat mengalirkan lagu dan podcast favorit Anda lagi.

Terakhir diperbarui pada 03 April 2023

Artikel di atas mungkin berisi tautan afiliasi yang membantu mendukung Teknologi Pemandu. Namun, itu tidak mempengaruhi integritas editorial kami. Konten tetap berisi dan otentik.