10 Cara Teratas untuk Memperbaiki Cerita Facebook Tidak Diunggah

Cerita telah menjadi tren akhir-akhir ini. Alih-alih memposting postingan normal dengan foto dan video, pengguna lebih suka berbagi cerita dengan teks, musik, video, stiker, dan lainnya. Namun, banyak yang mengeluh tentang kisah Facebook yang macet saat dikirim. Jika Anda termasuk di antaranya, berikut cara mengatasi Facebook Story tidak bisa diunggah.

Cerita Facebook yang macet saat dikirim bisa membingungkan dan membuat frustrasi. Sebelum Anda pindah ke Instagram atau TikTok untuk berbagi cerita, gunakan trik pemecahan masalah di bawah ini untuk memperbaiki masalah cerita Facebook.

1. Periksa Koneksi Internet

Mari kita bahas beberapa hal mendasar terlebih dahulu. Anda harus memastikan koneksi internet aktif di ponsel Anda sebelum mengunggah cerita di Facebook. Jika ponsel Anda memiliki koneksi jaringan yang lambat atau tidak jelas, aplikasi Facebook tidak akan mengunggah cerita. Anda dapat menggunakan aplikasi seperti Speedtest untuk mengonfirmasi kecepatan internet dua digit di ponsel Anda.

Unduh Speedtest di iPhone

Unduh Speedtest di Android

Anda juga dapat mengaktifkan mode Pesawat di iPhone atau Android untuk sementara dan coba lagi. Pengguna Android dapat menggesek ke bawah dari layar beranda dan mengakses opsi dari menu pengaturan cepat. Pengguna iPhone dapat menggunakan mode Pesawat dari menu Pusat Kontrol.

2. Mulai ulang Facebook

Anda dapat memulai ulang Facebook dan mencoba mengunggah cerita lagi dari Android atau iPhone Anda.

Langkah 1: Geser ke atas dan tahan dari bawah untuk membuka menu pengalih aplikasi di ponsel Anda.

Langkah 2: Geser ke atas di Facebook untuk menutup aplikasi sepenuhnya.

3. Periksa Server Facebook

Anda tidak dapat mengunggah video sebagai cerita Facebook saat server mengalami pemadaman. Anda dapat mengonfirmasi masalah tersebut dengan mengunjungi Downdetektor. Saat Anda mencari Facebook, Anda dapat melihat lonjakan pemadaman yang tinggi dan komentar pengguna yang mengeluhkan hal yang sama. Dalam hal ini, Anda tidak dapat memeriksa Gulungan, gagal memutar video, dan tugas dasar lainnya.

Anda harus menunggu perusahaan memecahkan masalah sisi server. Setelah Facebook memperbaiki masalah ini, buka aplikasi lagi dan unggah cerita tanpa kesulitan.

4. Matikan VPN

Facebook mungkin menjadi lambat atau tidak berfungsi dengan baik pada koneksi VPN yang aktif. Meskipun jaringan VPN berguna untuk menyembunyikan alamat IP dan riwayat penelusuran Anda dari ISP (Penyedia Layanan Internet) lokal, aplikasi seperti Facebook dan Instagram mungkin menghadapi masalah. Anda harus mematikan VPN di ponsel Anda dan mengunggah cerita lagi.

5. Hapus Data Facebook

Facebook mengumpulkan cache di latar belakang untuk meningkatkan kinerja aplikasi. Terkadang, aplikasi mengumpulkan cache yang rusak dan menyusahkan Anda dengan tugas-tugas dasar. Kamu bisa bersihkan cache Facebook dan coba lagi.

Langkah 1: Ketuk lama pada ikon aplikasi Facebook dan buka menu info aplikasi.

Langkah 2: Pilih Penyimpanan dan cache dan ketuk Hapus cache dari menu berikut.

6. Gunakan Facebook Desktop atau Web

Meskipun opsi cerita terbatas di web Facebook, itu masih merupakan alternatif yang rapi untuk aplikasi seluler. Inilah cara Anda dapat menggunakan versi desktop atau web Facebook untuk mengunggah cerita teks atau foto.

Langkah 1: Kunjungi Facebook di web dan login dengan detail akun Anda.

Kunjungi Facebook

Langkah 2: Pilih Buat cerita.

Langkah 3: Gunakan ikon pengaturan di bagian atas untuk men-tweak pengaturan privasi. Buat foto atau cerita teks dari menu yang sama.

7. Otentikasi Akun Facebook Anda Lagi

Cerita Facebook macet saat dikirim mungkin karena kesalahan autentikasi akun. Anda dapat keluar dari login akun Anda dengan detail akun yang diperbarui.

Langkah 1: Buka aplikasi Facebook di ponsel Anda dan ketuk ikon profil Anda di pojok kanan atas.

Langkah 2: Gulir ke bawah dan pilih Keluar.

8. Perbarui Facebook

Aplikasi Facebook yang kedaluwarsa di ponsel Anda mungkin membuat Anda mengalami masalah seperti tidak dapat mengunggah cerita. Perusahaan secara teratur merilis pembaruan aplikasi untuk meningkatkan kinerja dan menambahkan fitur baru. Anda dapat menuju ke Play Store atau App Store dan menginstal versi Facebook terbaru.

9. Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Cerita Facebook tidak mengunggah kesalahan mungkin karena pengaturan jaringan yang salah di ponsel Anda. Anda harus mengatur ulang pengaturan jaringan dan coba lagi.

iPhone

Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan dan gulir ke Umum.

Langkah 2: Ketuk 'Transfer atau Reset iPhone' dan pilih Reset.

Langkah 3: Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan.

Android

Langkah 1: Luncurkan aplikasi Pengaturan dan buka Manajemen Umum.

Langkah 2: Ketuk Atur Ulang dan pilih Atur Ulang Pengaturan Jaringan.

Baca postingan kami di implikasi pengaturan ulang jaringan di ponsel Anda.

10. Instal ulang Facebook

Jika tidak ada trik, instal ulang Facebook dan unggah cerita tanpa masalah.

iPhone

Langkah 1: Ketuk lama pada ikon aplikasi Facebook dan pilih Hapus aplikasi.

Langkah 2: Ketuk Hapus aplikasi dan pasang kembali aplikasi dari App Store.

Langkah 3: Dapatkan aplikasi Facebook dari Apple App Store.

Unduh Facebook untuk iPhone

Android

Langkah 1: Tekan lama pada aplikasi Facebook dan buka menu info aplikasi.

Langkah 2: Ketuk Copot pemasangan dan hapus aplikasi.

Langkah 3: Dapatkan aplikasi Facebook dari Google Play Store.

Unduh Facebook untuk Android

Bagikan Kenangan Anda di Facebook

Facebook telah memakukan pengalaman cerita dengan fitur-fitur yang rapi. Namun, cerita Facebook yang macet saat dikirim dapat membuat Anda tidak enak. Trik mana yang berhasil untuk Anda? Bagikan temuan Anda di komentar di bawah.

Terakhir diperbarui pada 03 Mei 2023

Artikel di atas mungkin berisi tautan afiliasi yang membantu mendukung Teknologi Pemandu. Namun, itu tidak mempengaruhi integritas editorial kami. Konten tetap berisi dan otentik.

Ditulis oleh

Parth Syah