Mengapa Saya Tidak Dapat Menambahkan Seseorang di Snapchat

Snapchat saat ini adalah salah satu platform media sosial bentuk pendek yang paling terkenal. Di sini Anda dapat mengirim foto, berbagi kenangan, menambah teman, dan banyak lagi. Namun, itu memiliki masalah dan salah satu masalah tersebut adalah ketika Anda tidak dapat menambahkan orang. Jika Anda bertanya-tanya mengapa Anda tidak dapat menambahkan seseorang di Snapchat dan jika ada cara untuk memperbaikinya, artikel ini cocok untuk Anda.

Beberapa alasan mengapa Anda tidak dapat menambahkan seseorang di Snapchat dapat berupa koneksi internet yang buruk, Anda telah melampaui batas penambahan teman, akun yang ingin Anda tambahkan bersifat pribadi, dan sebagainya. Baca terus untuk mengetahui cara memeriksanya dan menambahkan teman di Snapchat sesuai keinginan.

Namun, jika Anda bingung tentang cara menambahkan teman di Snapchat, lanjutkan ke bagian berikutnya sebelum beralih ke perbaikan.

Cara Menambahkan Orang di Snapchat

Sebelum kita mulai memperbaiki masalah ini, mari kita lihat sekilas bagaimana Anda dapat menambahkan orang menggunakan aplikasi Android dan iOS Snapchat. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya.

Langkah 1: Buka Snapchat di perangkat Anda.

Langkah 2: Kemudian, ketuk ikon profil di sudut kiri atas.

Langkah 3: Di sini, ketuk Tambah Teman.

Langkah 4: Di sini, ketuk bilah Pencarian dan ketikkan nama teman yang ingin Anda tambahkan.

Langkah 5: Lalu, ketuk Tambah.

Langkah 6: Atau, ketuk Semua Kontak. Ini akan membuka daftar semua kontak yang saat ini tersimpan di perangkat Anda.

Langkah 7: Kemudian, ketuk Tambahkan untuk semua kontak yang ingin Anda tambahkan.

Jika kontak saat ini tidak ada di Snapchat, Anda akan melihat opsi Undang alih-alih Tambah. Jika ini terjadi, Anda dapat menghubungi orang tersebut dan meminta nomor kontak alternatif atau ID yang terdaftar di Snapchat dan kemudian menambahkannya menggunakan metode yang disebutkan di atas.

8 Cara Memperbaiki Masalah Dengan Menambahkan Teman di Snapchat

Meskipun menambahkan teman itu mudah, ada kalanya Anda tidak dapat menambahkan teman di Snapchat. Ini bisa menjadi kesalahan yang mengatakan kontak tidak tersedia atau tombol tambah menolak untuk bekerja. Namun, di mana ada masalah, ada solusi. Jadi, mari kita lihat apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat menambahkan seseorang di Snapchat.

1. Tutup Paksa dan Luncurkan Ulang Snapchat

Masalah aplikasi berulang seperti Snapchat tidak berfungsi dengan baik atau tidak bisa menambahkan teman bisa jadi karena kesalahan sementara atau kesalahan saat membuka aplikasi. Untuk memperbaikinya, Anda dapat menutup paksa aplikasi, sehingga menghentikan fungsi latar belakangnya. Kemudian, luncurkan kembali aplikasi dan coba lagi fungsinya.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya di perangkat Android dan iOS.

Di iOS

Langkah 1: Geser ke atas dari bagian bawah layar dan tahan. Atau, tekan dua kali tombol beranda, jika tersedia.

Langkah 2: Kemudian, tahan aplikasi dan geser ke atas hingga jendela aplikasi Snapchat menghilang dari layar.

Kemudian, ketuk lagi ikon Snapchat untuk membuka aplikasi dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Di Android

Langkah 1: Di perangkat Android Anda, ketuk ikon Terbaru atau geser ke atas dari bagian bawah layar.

Langkah 2: Kemudian, setelah Snapchat muncul, tahan dan hapus aplikasi dengan menggeseknya.

Selain itu, Android juga memungkinkan Anda menutup paksa aplikasi dan sepenuhnya menghentikannya agar tidak berjalan di latar belakang. Lakukan ini jika menurut Anda Snapchat mungkin tidak sepenuhnya tertutup di perangkat Anda.

Langkah 1: Buka Pengaturan.

Langkah 2: Kemudian, gulir ke bawah dan ketuk Aplikasi.

Langkah 3: Di sini, ketuk Snapchat.

Langkah 4: Ketuk Paksa berhenti.

Langkah 5: Lalu, ketuk OK.

Setelah aplikasi ditutup, luncurkan kembali dan lihat apakah Anda masih mengalami masalah saat menambahkan teman di Snapchat.

2. Periksa Koneksi Internet Anda

Koneksi internet yang lambat mungkin menjadi penyebab di balik masalah terbaru Anda dengan Snapchat. Jika memang demikian, mulailah dengan memeriksa kecepatan internet di perangkat Anda. Kemudian, untuk memperbaikinya, beralih dari data seluler ke Wi-Fi atau jika Anda sudah menggunakan Wi-Fi, coba pindahkan perangkat Anda lebih dekat ke router untuk meningkatkan kekuatan sinyal.

3. Periksa Jumlah Teman Anda

Snapchat memiliki batasan berapa banyak teman yang dapat Anda tambahkan ke akun. Dan sementara batas ini diatur ke 6000 teman, akun publik tertentu mungkin melewati batas ini tanpa sadar. Jika ini terjadi, Anda tidak dapat menambahkan lebih banyak teman. Jadi, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa jumlah teman yang Anda miliki saat ini di Snapchat.

Langkah 1: Buka Snapchat.

Langkah 2: Kemudian, ketuk ikon profil Anda.

Langkah 3: Di sini, ketuk Teman Saya.

Ini akan membuka daftar semua teman yang saat ini ditambahkan ke Snapchat Anda dalam urutan abjad. Jika jumlah teman melebihi 6000, Anda mungkin ingin mempertimbangkannya menghapus beberapa teman dari Snapchat.

4. Periksa apakah Akun yang Anda Tambahkan Bersifat Publik

Saat menambahkan akun publik di Snapchat semudah mengetuk tombol Tambah, akun pribadi membatasi siapa yang dapat menambahkannya. Jadi, jika Anda memiliki masalah dalam menambahkan teman di Snapchat untuk kontak tertentu, mungkin ada baiknya Anda memeriksa apakah akun mereka bersifat publik atau tidak. Begini caranya.

Langkah 1: Buka Snapchat dan ketuk foto profil Anda.

Langkah 2: Di sini, ketuk Tambah Teman.

Langkah 3: Lalu, ketuk Semua Kontak.

Langkah 4: Ketuk kontak yang ingin Anda tambahkan.

Langkah 5: Selanjutnya, ketuk kisah mereka.

Jika Anda tidak dapat melihat story mereka, ada kemungkinan besar profil mereka telah disetel ke pribadi. Selain itu, karena profil pribadi tidak dapat ditambahkan secara langsung, Anda mungkin harus menunggu persetujuan mereka bahkan setelah Anda mengirimi mereka permintaan penambahan di Snapchat.

Jadi, saat Anda membuka jendela obrolan mereka setelah menambahkannya, Snapchat akan memberi tahu Anda bahwa Anda bukan temannya.

5. Periksa apakah Anda Telah Diblokir

Salah satu alasan mengapa Snapchat tidak mengizinkan Anda menambahkan teman adalah karena orang yang Anda coba tambahkan telah memblokir Anda. Jika memang demikian, Anda akan melihat kesalahan saat menambahkan teman di Snapchat. Untuk memastikan hal ini tidak terjadi, berikut caranya lihat apakah seseorang telah memblokir Anda di Snapchat. Dan jika memang demikian, Anda mungkin harus meminta orang tersebut untuk membuka blokir Anda terlebih dahulu.

6. Hapus Cache Aplikasi Snapchat

Seiring waktu, cache aplikasi terakumulasi di perangkat Anda. Ketika ini terjadi, sebenarnya aplikasi lebih berbahaya daripada kebaikan karena memperlambat fungsi aplikasi dan dapat menyebabkan kesalahan, terutama jika cache ini rusak. Untuk mencegah hal ini terjadi, selalu disarankan untuk menghapus cache aplikasi dari waktu ke waktu. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus cache Snapchat.

Di Android

Langkah 1: Buka Pengaturan.

Langkah 2: Lalu, ketuk Aplikasi.

Langkah 3: Di sini, ketuk Snapchat.

Langkah 4: Ketuk Penyimpanan.

Langkah 5: Gulir ke bawah dan ketuk Hapus cache.

Di iPhone

Meskipun Anda dapat menghapus cache menggunakan menu pengaturan hanya di Android, Anda juga dapat menggunakan menu pengaturan Snapchat untuk menghapus cache di perangkat iOS. Lihat panduan kami untuk belajar cara menghapus cache Snapchat di perangkat iOS.

7. Periksa Pembaruan Aplikasi

Aplikasi yang kedaluwarsa juga dapat menyebabkan masalah saat menambahkan teman di Snapchat. Untuk memperbaikinya, Anda dapat menginstal pembaruan aplikasi terbaru untuk Snapchat di perangkat Android dan iOS Anda. Begini caranya.

Di iOS

Langkah 1: Buka App Store dan ketuk bilah Pencarian.

Langkah 2: Di sini, ketik Snapchat dan ketuk aplikasi.

Langkah 3: Ketuk Perbarui jika tersedia.

Kemudian, buka Snapchat lagi dan coba tambahkan teman.

Di Android

Langkah 1: Buka Play Store di perangkat Anda.

Langkah 2: Lalu, ketuk bilah pencarian.

Langkah 3: Jenis Snapchat dan ketuk Snapchat dari hasil pencarian.

Langkah 4: Di sini, ketuk Perbarui jika tersedia.

Tunggu hingga pembaruan selesai diinstal. Kemudian, buka Snapchat dan lihat apakah Anda dapat menambahkan seseorang. Jika tidak, lanjutkan ke perbaikan berikutnya.

Jika, setelah menggunakan semua metode di atas, Anda masih tidak dapat menambahkan teman di Snapchat, hubungi tim dukungan Snapchat. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mengisi formulir dukungan dan tim Snapchat akan menghubungi Anda setelah mereka menerima permintaan tersebut. Inilah cara melakukannya.

Langkah 1: Buka Snapchat dan ketuk ikon profil Anda.

Langkah 2: Di sini, ketuk ikon roda gigi.

Langkah 3: Kemudian, gulir ke bawah dan buka bagian Dukungan.

Langkah 4: Di sini, ketuk 'Saya Butuh Bantuan'.

Langkah 5: Ketuk ikon hamburger di pojok kanan atas.

Langkah 6: Kemudian, ketuk Hubungi Kami.

Langkah 7: Pilih opsi 'Saya butuh bantuan dengan fitur Snapchat'.

Langkah 8: Ketuk Teman.

Langkah 9: Di sini, pilih 'Menambahkan, menghapus, atau memblokir teman'.

Langkah 10: Masukkan detail yang relevan.

Langkah 11: Setelah selesai, ketuk Kirim.

Ini akan mengirimkan permintaan ke Snapchat terkait masalah tersebut. Setelah kasing Anda ditinjau, Snapchat akan menghubungi Anda kembali.

FAQ tentang Menambahkan Teman di Snapchat

Tambahkan Teman Anda

Kami harap artikel ini dapat menjawab semua pertanyaan Anda tentang menambahkan teman di Snapchat, terutama jika Anda tidak dapat menambahkan seseorang di Snapchat. Jangan lupa untuk meninggalkan komentar Anda dan beri tahu kami perbaikan mana yang berhasil untuk Anda!