Siaran Berakhir: Cara Membatalkan Layanan TV AT&T – TechCult

Seiring berkembangnya preferensi hiburan kami, begitu pula pilihan kami untuk layanan televisi. Jika Anda menemukan bahwa TV AT&T tidak lagi sesuai dengan kebutuhan Anda atau terlalu mahal dan Anda ingin mencoba opsi alternatif, Anda dapat menghentikan layanan mereka. Artikel ini akan mengajari Anda cara membatalkan layanan TV AT&T.

Cara Mencabut Layanan TV AT&T

Jika Anda tidak lagi memerlukan layanan TV AT&T, mengapa tidak membebaskan diri Anda dari biaya berlangganan yang berkelanjutan? Proses pembatalannya cukup mudah dan dapat dimulai dengan langsung menghubungi AT&T atau mengajukan permohonan pembatalan secara online. Mari kita lihat metodenya.

Metode 1: Hubungi Dukungan Pelanggan

Cara pertama dan termudah adalah menghubungi tim dukungan pelanggan AT&T di 800-288-2020 selama jam kerja mereka. Anda juga dapat mengobrol dengan mereka di situs web resmi.

Catatan: Pastikan untuk menyimpan nomor Akun dan nomor identifikasi pribadi (PIN).

Baca juga: Cara Menonton TV Langsung di Firestick Gratis

Metode 2: Pembatalan Mandiri di Situs Web

Jika Anda tidak dapat menghubungi tim dukungan, Anda juga dapat mencabut layanan tersebut melalui situs web. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini:

1. Luncurkan TV AT&T SEKARANG situs web dan Masuk jika diperlukan.

2. Memilih Kelola langganan.

3. Memilih Saya ingin membatalkan dan ikuti petunjuk di layar.

Apakah AT&T Mengisi Biaya untuk Membatalkan Layanan?

Ya, Menurut kebijakan pembatalan layanan AT&T TV, Anda menyetujui komitmen layanan (kontrak untuk layanan nirkabel AT&T) saat mengaktifkan perangkat apa pun yang dibeli dari mereka. Tambahan Biaya Pengakhiran Dini (ETF) dikenakan jika Anda membatalkan layanan berdasarkan jangka waktu kontrak sebelum masa jabatan berakhir, yaitu:

• Setelah 14 hari dari Layanan Nirkabel Konsumen
• Setelah 30 hari dari Layanan Nirkabel Bisnis

Namun, Anda tidak bertanggung jawab untuk membayar Biaya Pengakhiran Awal jika:

• Masa jabatan selesai
• Anda sedang dalam program cicilan atau Cicilan Peralatan.
• Anda membatalkan layanan di dalamnya 14 hari (Layanan Nirkabel Konsumen) Dan 30 hari (Layanan Nirkabel Bisnis) aktivasi.
• Jika Anda mengembalikan perangkat dalam kondisi baru.

Baca juga: Bisakah Saya Membatalkan Layanan DIRECTV Saya dan Tetap Menggunakan Internet Saya?

Berapa Biaya untuk Membatalkan AT&T TV

Jumlahnya bervariasi dan bergantung pada jenis perangkat yang Anda beli dan ketentuan kontrak layanan.

Perangkat AT&T Certified Like-New atau Sepenuhnya Baru	Biaya Pengakhiran Dini
Smartphone dengan layanan data	$325 – $10 untuk setiap bulan komitmen layanan yang diselesaikan
Internet Nirkabel AT&T, atau perangkat lain yang terhubung	$150 – $4 untuk setiap bulan komitmen layanan yang diselesaikan

ETF didistribusikan dan dikurangi untuk setiap bulan layanan aktif. Misalnya, dalam komitmen jangka waktu 12 bulan, ETF untuk pembatalan layanan setelah 8 bulan lebih kecil dari jumlah yang dikenakan untuk pembatalan setelah 4 bulan.

Tabel berikut menunjukkan perkiraan jumlah ETF untuk komitmen jangka waktu 12 bulan.

Bulan dalam layanan	ETF
1	$180
2	$165
3	$140
4	$135
5	$120
6	$105
7	$90
8	$75
9	$60
10	$45
11	$30
12	$15

Namun, ingatlah beberapa poin:

• Peralatan yang disewakan kepada Anda harus dikembalikan ke AT&T dalam waktu 21 hari kalender dalam kondisi tidak rusak, atau Anda akan dikenakan biaya untuk peralatan tersebut.
• Uang muka atau jumlah apa pun yang belum dikembalikan sebelumnya akan ditahan oleh AT&T jika Anda gagal mengembalikan peralatan dalam waktu yang ditentukan.
• Setiap biaya yang dikenakan untuk peralatan akan dikembalikan jika Anda mengembalikannya dalam waktu 90 hari sejak pembatalan layanan.

Direkomendasikan: Bisakah Anda Menggunakan TV ATT di Rumah yang Berbeda?

Kami harap panduan kami menjawab pertanyaan Anda tentang cara membatalkan layanan AT&T TV dan juga membantu Anda memahami kebijakan pembatalan mereka. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran untuk kami, beri tahu kami di bagian komentar.