Cara Menjeda atau Membatalkan Keanggotaan Terdengar di Perangkat Apa Pun

Jika Anda seorang penggemar buku audio yang rajin, kemungkinan besar Anda telah merasakan kegembiraan dari koleksi Audible yang luas dan layanan yang nyaman. Namun, jika muncul keadaan yang membuat Anda mempertimbangkan untuk menjeda atau membatalkan keanggotaan Anda, artikel ini untuk Anda. Kami akan memandu Anda tentang cara menjeda atau membatalkan keanggotaan Audible.

Mungkin ada berbagai alasan untuk membatalkan atau menjeda keanggotaan di Audible. Mungkin Anda sedang pergi berlibur panjang dan tidak dapat mendengarkan buku audio untuk sementara waktu. Anda mungkin untuk sementara beralih ke hiburan lain atau bahan bacaan dan ingin istirahat. Apa pun masalahnya, menavigasi proses menjeda atau membatalkan keanggotaan Audible Anda dengan lancar sangatlah penting.

Hal yang Perlu Diketahui Sebelum Membatalkan Langganan Audible

Sebelum membatalkan langganan Audible Anda, berikut adalah daftar hal-hal untuk menghindari masalah yang tidak terduga.

1. Tinjau manfaat keanggotaan Audible Anda saat ini. Pertimbangkan apakah Anda memanfaatkan keuntungan, seperti kredit bulanan, diskon, dan akses ke konten eksklusif. Jika Anda membatalkan, Anda akan kehilangan manfaat ini.

1. Periksa saldo kredit Anda. Jika Anda memiliki kredit yang tidak terpakai, sebaiknya gunakan sebelum membatalkan. Setelah langganan Anda dibatalkan, Anda akan kehilangan kredit yang tersisa. Selain itu, Anda dapat mengakses buku audio yang Anda beli bahkan setelah membatalkan langganan Audible Anda.
2. Selain itu, jika Anda memiliki masalah atau pertanyaan khusus tentang pembatalan langganan Audible Anda, jangan ragu untuk menghubungi mereka dukungan pelanggan untuk bantuan.

Anda harus mempertimbangkan hal-hal ini sebelum memutuskan bahwa pembatalan tepat untuk Anda. Dengan pemahaman itu, mari kita mulai dengan langkah-langkahnya.

Cara Membatalkan Keanggotaan Audible di Desktop

Langkah 1: Buka Audible dari browser pilihan Anda di komputer Windows atau Mac Anda dan masuk ke akun Anda.

Pergi ke Terdengar

Langkah 2: Arahkan mouse ke nama Anda di navigasi atas untuk melihat menu tarik-turun dan pilih Detail Akun.

Anda akan dibawa ke halaman detail keanggotaan.

Langkah 3: Di bawah detail Keanggotaan Anda, klik teks hyperlink yang menyatakan Batalkan keanggotaan.

Langkah 4: Audible akan memperingatkan Anda tentang kehilangan kredit dan manfaat anggota di halaman berikutnya. Gulir ke bawah dan pilih 'Tidak, terima kasih, lanjutkan pembatalan.'

Langkah 5: Sebagai bagian dari survei, Audible akan meminta Anda untuk memberikan alasan pembatalan keanggotaan. Pilih alasan Anda dan klik tombol Batalkan Keanggotaan di bagian bawah.

Langkah 6: Pada halaman berikutnya, Audible akan menampilkan hal-hal yang akan hilang jika Anda membatalkan keanggotaan. Gulir ke bawah dan klik Batalkan Pokoknya.

Catatan: Jika Anda memiliki sesuatu yang spesifik, hubungi layanan pelanggan Amazon dengan mengklik teks hyperlink 'Hubungi Layanan Pelanggan'.

Itu dia. Anda telah berhasil berhenti berlangganan dari keanggotaan Audible Anda. Anda akan menerima surat pembatalan keanggotaan dari Audible di alamat email terdaftar Anda.

Jika Anda tidak memiliki akses ke desktop dan ingin mengakhiri keanggotaan Audible menggunakan perangkat Android, lanjutkan membaca.

Cara Berhenti Berlangganan Audible di Android

Bergantung pada cara Anda memilih langganan, ada dua kemungkinan cara untuk membatalkan keanggotaan Audible Anda. Kami akan menjelaskan keduanya secara detail dalam format langkah demi langkah. Mari kita mulai dengan cara paling umum untuk membatalkan uji coba atau keanggotaan gratis Audible.

1. Batalkan Berlangganan melalui Aplikasi Audible

Langkah 1: Luncurkan aplikasi Audible di perangkat Android Anda dan ketuk tombol Profil di pojok kanan bawah.

Langkah 2: Dari detail profil Anda, buka Akun Anda dan pilih Kelola Keanggotaan.

Langkah 3: Di bawah Kelola Keanggotaan, ketuk Batalkan keanggotaan. Di layar berikutnya, Anda akan melihat apa yang akan hilang jika Anda membatalkan keanggotaan. Gulir ke bawah dan ketuk ‘Tidak, terima kasih, lanjutkan pembatalan.’

Langkah 4: Pilih alasan pembatalan Anda di layar berikutnya dan ketuk Batalkan Keanggotaan.

Langkah 5: Gulir manfaat keanggotaan, dan di bagian bawah, di bawah 'Kami siap membantu', ketuk Tetap Batalkan.

Catatan: Jika Anda membatalkan karena alasan tertentu, hubungi layanan pelanggan untuk menyelesaikannya.

Ini dia. Keanggotaan Audible Anda segera berakhir, dan Anda akan mendapatkan email yang hampir sama di akun terdaftar Anda. Namun, Anda dapat memanfaatkan manfaat anggota hingga paket Anda kedaluwarsa.

Namun, langkahnya mungkin berbeda jika Anda telah berlangganan Audible melalui Google Play Store. Jadi, lanjutkan ke bagian berikutnya.

Akhiri Keanggotaan melalui Google Play Store

Langkah 1: Luncurkan Google Play Store dan ketuk foto profil Anda di pojok kanan atas.

Langkah 2: Pilih 'Pembayaran & langganan' dari modal pop-up dan pilih Langganan.

Anda akan dibawa ke layar Langganan untuk melihat langganan Aktif dan Kedaluwarsa.

Langkah 3: Di bawah tab Aktif, ketuk aplikasi Audible. Di layar berikutnya, pilih tombol Batalkan langganan di bagian bawah.

Catatan: Gambar di bawah ini hanya untuk referensi.

Langkah 4: Di bagian 'Apa yang membuat Anda membatalkan?', pilih opsi yang sesuai dan ketuk Lanjutkan.

Langkah 5: Dari lembar paling bawah, ketuk Batalkan langganan.

Catatan: Anda akan melihat daftar manfaat yang hilang saat berhenti berlangganan.

Anda disana. Anda telah berhasil membatalkan langganan Audible Anda.

Baca juga: Cara melihat daftar keinginan di Audible di perangkat apa pun

Cara Mengakhiri Keanggotaan Terdengar di iOS

Tidak seperti Android, tidak ada cara langsung untuk berlangganan atau membatalkan keanggotaan Audible dari aplikasi Audible di iOS. Namun, Anda dapat menggunakan opsi 'Minta Situs Web Desktop' untuk memulai. Ikuti petunjuk di bawah ini.

Langkah 1: Pertama, buka Audible di browser pilihan Anda dan masuk ke akun Anda.

Pergi ke Terdengar

Langkah 2: Setelah masuk, ketuk menu hamburger di pojok kiri atas. Dan dari panel samping, ketuk chevron (ikon panah) di sebelah nama Anda.

Langkah 3: Di bawah Menu Utama, pilih 'Lihat detail keanggotaan.' Sekarang, ketuk ruang kosong untuk membuka menu, dan pilih 'Minta Situs Web Desktop.'

Setelah itu, langkah-langkahnya sama dengan cara membatalkan Audible di versi desktop. Lanjut membaca.

Langkah 3: Ketuk teks hyperlink yang mengatakan Batalkan keanggotaan tepat di bawah kotak Keanggotaan Anda. Anda mungkin harus memperbesar untuk melihatnya dan mengetuknya.

Langkah 4: Di layar berikutnya, Audible akan memperingatkan Anda tentang kehilangan kredit dan keuntungan anggota di halaman berikutnya. Gulir ke bawah dan pilih 'Tidak, terima kasih, lanjutkan pembatalan.'

Langkah 5: Dalam formulir seperti survei, pilih alasan Anda dan klik tombol Batalkan Keanggotaan di bagian bawah.

Langkah 6: Terakhir, Audible akan menampilkan hal-hal yang akan hilang jika Anda membatalkan keanggotaan. Gulir ke bawah dan klik Batalkan Pokoknya.

Ini dia. Anda telah membatalkan keanggotaan Audible menggunakan fitur situs web desktop. Mulai sekarang, Anda tidak akan dikenakan biaya lagi. Meskipun sangat sulit untuk berlangganan atau berhenti berlangganan keanggotaan Audible dari iPhone, itu untungnya Anda dapat terus menggunakan manfaat anggota Audible hingga periode perpanjangan berikutnya tiba.

Jika Anda tidak ingin membatalkan langganan tetapi ingin menjedanya untuk sementara waktu, lanjutkan membaca.

Cara Menjeda Langganan Audible Anda

Audible memungkinkan Anda untuk menjeda keanggotaan Anda (bergantung pada lokasi Anda) daripada langsung membatalkannya. Ini mungkin pilihan yang lebih baik jika Anda berencana untuk kembali di beberapa titik. Saat Anda menjeda keanggotaan Audible Anda, Anda menjeda proses perpanjangan otomatis, menjeda manfaat Anda seperti kredit bulanan dan akses ke judul yang disertakan.

Catatan: Anda dapat menjeda keanggotaan Anda hingga 90 hari (3 bulan) setiap 12 bulan sekali. Periode 12 bulan ini dimulai pada hari keanggotaan Anda dilanjutkan.

Langkah 1: Buka Audible dari browser pilihan Anda di komputer Windows atau Mac Anda dan masuk ke akun Anda.

Pergi ke Terdengar

Langkah 2: Klik pada opsi Bantuan di sudut kanan atas.

Langkah 3: Di halaman berikutnya, klik tombol Hubungi kami.

Langkah 4: Di bawah 'Hubungi Layanan Pelanggan Terdengar', gulir ke bawah ke bagian 'Hubungi Dukungan Terdengar', pilih tombol Keanggotaan, dan klik ikon chevron (panah) di bawah 'Silakan buat pilihan.'

Langkah 5: Pilih 'Ganti Paket Keanggotaan Saya' dari drop-down.

Catatan: Opsi ini khusus demografis, artinya Anda mungkin atau mungkin tidak melihatnya di wilayah Anda. Jika Anda tidak melihat opsi ini, pilih 'Paket & Manfaat' dan hubungi tim dukungan.

Langkah 6: Terakhir, di bawah 'Untuk menghubungi kami, pilih salah satu opsi di bawah,' pilih preferensi Anda, hubungi tim dukungan, dan minta mereka untuk menangguhkan keanggotaan Audible.

Itu saja. Anda telah menjeda keanggotaan Audible Anda. Perhatikan bahwa ketika periode jeda Anda berakhir, keanggotaan Anda diperpanjang secara otomatis untuk langganan bulanan reguler Anda hingga dibatalkan.

Selain itu, tidak ada cara untuk menjeda langganan di seluler. Anda dapat membuka Audible di browser dengan tampilan desktop atau menghubungi tim pendukung langsung untuk membantu Anda menjeda.

Jika Anda memiliki pertanyaan yang kami lewatkan dalam artikel ini, lihat bagian FAQ di bawah ini.

FAQ tentang Membatalkan Langganan Audible Anda

Batalkan Buku Audio

Dengan mengikuti langkah dan metode sederhana yang diuraikan dalam artikel ini, Anda dapat dengan mudah menjeda atau membatalkan keanggotaan di akun Audible Anda tanpa kerepotan. Anda mungkin juga ingin membaca Terdengar vs. Scribd jika Anda mempertimbangkan opsi Buku Audio lainnya.