6 Perbaikan Terbaik untuk Pesan Audio yang Tidak Berfungsi di Aplikasi Pesan di Android

Aplikasi Google Messages di Android bersaing dengan aplikasi seperti iMessage, WhatsApp, dan Telegram. Anda dapat mengaktifkan layanan RCS Google untuk mengakses fitur obrolan seperti bereaksi terhadap pesan dan mengirim media seperti gambar, video, dan pesan suara ke kontak Anda.

Tetapi beberapa pengguna mengeluh pesan suara tidak berfungsi di aplikasi Pesan. Jika hal yang sama terjadi pada ponsel Android Anda, berikut beberapa metode pemecahan masalah untuk memperbaiki pesan suara/pesan audio yang tidak berfungsi di aplikasi Pesan di Android.

1. Periksa Izin Mikrofon

Jika Anda tidak dapat merekam pesan audio di aplikasi Pesan di Android Anda, sebaiknya periksa terlebih dahulu apakah aplikasi tersebut diizinkan untuk menggunakan mikrofon. Saat menyetel aplikasi Pesan, Anda mungkin telah menonaktifkan izin ini di ponsel Android Anda. Berikut cara memeriksanya.

Langkah 1: Tekan lama ikon aplikasi Pesan dan pilih Info Aplikasi.

Langkah 2: Ketuk Izin.

Langkah 3: Pilih Mikrofon.

Langkah 4: Pastikan Mikrofon diizinkan untuk digunakan oleh aplikasi Pesan.

Langkah 5: Tutup Info Aplikasi dan buka Pesan lagi untuk memeriksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Solusi selanjutnya adalah memeriksa apakah Anda telah memblokir kontak Anda. Aplikasi Pesan memungkinkan Anda untuk memblokir kontak Anda, terutama untuk mencegah pesan spam. Tetapi jika pesan suara Anda tidak berfungsi di aplikasi Pesan, Anda harus memeriksa dan membuka blokir kontak Anda.

Langkah 1: Buka aplikasi Pesan di ponsel Android Anda.

Langkah 2: Ketuk ikon menu hamburger di pojok kiri atas.

Langkah 3: Pilih Spam dan Diblokir.

Langkah 4: Ketuk tiga titik horizontal di pojok kanan atas dan pilih Kontak yang Diblokir.

Langkah 5: Ketuk ikon X di sebelah nomor telepon yang ingin Anda buka blokirnya.

Langkah 6: Setelah itu, kembali ke obrolan Anda dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

3. Periksa apakah Pesan RCS Terhubung

Itu Perpesanan RCS Google atau Rich Communication Service diperkenalkan untuk pengguna Android. Itu harus terhubung setiap saat untuk terus mengirim pesan teks dengan kontak Anda dan mengirim file media, termasuk pesan suara. Berikut cara memeriksa status koneksinya.

Langkah 1: Buka aplikasi Pesan di ponsel Android Anda.

Langkah 2: Ketuk ikon profil Anda di sudut kanan atas.

Langkah 3: Pilih Pengaturan Pesan.

Langkah 4: Ketuk Obrolan RCS.

Langkah 5: Ketuk sakelar di sebelah Aktifkan Obrolan RCS untuk mengaktifkannya, jika dinonaktifkan.

Setelah terhubung, kembali ke obrolan Anda dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

4. Paksa Berhenti dan Luncurkan Ulang Aplikasi Pesan

Setelah Anda mengaktifkan kembali layanan Google RCS, kami menyarankan Anda keluar paksa dan meluncurkan kembali aplikasi Pesan untuk memulainya dari awal.

Langkah 1: Tekan lama ikon aplikasi Pesan dan ketuk Info Aplikasi.

Langkah 2: Ketuk Paksa Berhenti.

Langkah 3: Ketuk Ok untuk mengonfirmasi.

Langkah 4: Tutup Info Aplikasi dan buka aplikasi Pesan untuk memeriksa apakah masalahnya sudah teratasi.

5. Hapus Cache Aplikasi Pesan

Anda dapat menghapus cache aplikasi Pesan jika Anda masih tidak dapat mengirim atau menerima audio di aplikasi Google Pesan. Begini caranya.

Langkah 1: Tekan lama ikon aplikasi Pesan dan ketuk Info Aplikasi.

Langkah 2: Ketuk Penyimpanan dan Cache.

Langkah 3: Ketuk Hapus Cache.

Langkah 4: Setelah itu, tutup Info Aplikasi dan buka Pesan lagi untuk memeriksa apakah masalahnya sudah teratasi.

6. Perbarui Aplikasi Pesan

Jika sejauh ini tidak ada solusi yang berhasil untuk Anda, Anda dapat memperbarui versi aplikasi Pesan di ponsel Android Anda. Mungkin ada beberapa bug dalam versi saat ini yang mungkin menyebabkan masalah ini untuk Anda. Anda dapat menggunakan tautan berikut untuk memperbarui aplikasi dan memeriksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Perbarui Aplikasi Pesan

Kirim Pesan Suara

Solusi ini akan memperbaiki masalah pesan suara yang tidak berfungsi di aplikasi Pesan di ponsel Android Anda. Seperti perangkat Apple, bagaimana jika kami memberi tahu Anda bahwa Anda dapat mengakses aplikasi Pesan di komputer Anda? Versi web baru dari aplikasi Pesan memungkinkan Anda untuk mengawasi obrolan Anda di layar yang lebih besar. Anda dapat membaca postingan kami di cara mendapatkan Pesan Android di Desktop Windows dan Mac.

Terakhir diperbarui pada 04 Juli 2023

Artikel di atas mungkin berisi tautan afiliasi yang membantu mendukung Teknologi Pemandu. Namun, itu tidak mempengaruhi integritas editorial kami. Konten tetap berisi dan otentik.