10 Perbaikan Terbaik untuk Navigasi Suara Google Maps Tidak Berfungsi di Android dan iPhone

Pernah berada di jalan menuju lokasi yang tidak diketahui, hanya mengandalkan ponsel Anda Google Maps sebagai panduan jalan Anda, tetapi aplikasi menolak untuk memberikan instruksi suara? Anda ingin memperbaiki masalah secepatnya karena mengalihkan pandangan dari jalan untuk mendapatkan petunjuk arah dari layar Anda berbahaya. Anda juga tidak ingin tersesat. Dalam posting ini, kami memandu Anda melalui sepuluh cara berbeda agar navigasi suara Google Maps Anda berfungsi kembali.

Ada banyak faktor yang dapat menyebabkan navigasi suara Google Maps tidak berfungsi, dan banyak cara untuk memperbaiki masalah tersebut. Jika Anda menggunakan perangkat Android atau iPhone, salah satu kiat pemecahan masalah akan membantu mengembalikan Google Maps Anda menjadi normal. Mari kita langsung ke dalamnya.

1. Periksa Volume dan Profil Suara

Jika Anda melihat aplikasi Google Maps Anda tidak memberikan petunjuk arah suara seperti biasanya, Anda harus memeriksa dan mengonfirmasi bahwa volume ponsel Anda tidak dimatikan.

Untuk Android

Ketuk tombol volume atas di samping perangkat Anda untuk meningkatkan volume (sebaiknya ke tingkat tertinggi) dan periksa apakah navigasi suara Google Maps sekarang berfungsi. Atau, Anda dapat menavigasi ke Pengaturan > Suara. Kemudian periksa apakah volume Media tidak pada level terendah (atau nol). Jika ponsel Anda dalam mode Senyap, coba nonaktifkan atau alihkan ke profil suara lain.

Untuk iPhone

Jika volume iPhone Anda berada di level terendah, Anda mungkin mengalami masalah saat menggunakan navigasi suara Google Maps. Ketuk tombol volume-up untuk menaikkan volume iPhone Anda, dan Anda sekarang akan mendengar Google Maps memandu Anda melalui suara selama navigasi. Atau, buka pusat Kontrol iPhone dengan menggesek ke bawah dari sudut kanan atas layar Anda dan naikkan bilah volume.

Jika menaikkan volume ponsel Anda tidak berhasil, coba naikkan volume (menggunakan tombol volume) segera setelah navigasi suara Google Maps aktif. Itu karena beberapa pengguna iPhone telah melaporkan bahwa navigasi suara Google Maps memiliki kontrol volume, yang tidak tergantung pada volume dering iPhone secara umum.

Mungkin iPhone Anda diatur untuk menghasilkan volume 80%, tetapi navigasi suara Google Maps pada volume 0%. Sekali lagi, ketuk tombol volume atas perangkat Anda segera untuk meningkatkan volume navigasi saat Google Maps memulai navigasi.

2. Suarakan Navigasi Suara

Meskipun navigasi suara selalu diaktifkan secara default di aplikasi Google Maps, Anda mungkin telah menonaktifkannya secara tidak sengaja. Berikut cara memeriksa dan mengaktifkan navigasi suara di Google Maps.

Untuk Android

Langkah 1: Pada halaman navigasi peta, ketuk ikon speaker.

Langkah 2: Ketuk ikon speaker ketiga (seperti yang terlihat pada gambar di bawah) untuk mengaktifkan navigasi suara.

Untuk iPhone

Anda dapat melakukan hal yang sama untuk iPhone. Ketuk ikon speaker dan pastikan navigasi suara disetel ke Disuarakan.

Atau, Anda dapat mengaktifkan navigasi suara untuk Google Maps iPhone di menu pengaturan aplikasi. Cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Langkah 1: Di beranda/dasbor Google Maps, ketuk gambar akun di pojok kanan atas.

Langkah 2: Pilih Pengaturan.

Langkah 3: Ketuk Navigasi.

Langkah 4: Di bawah bagian status Bisukan, ketuk Bersuara.

Sekarang navigasi suara Maps Anda akan berfungsi.

3. Sesuaikan Volume Panduan

Beberapa Google Maps pengguna mengalami masalah yang sama dapat membuat navigasi suara aplikasi berfungsi kembali dengan menyesuaikan pengaturan volume panduan dari Normal ke Lebih Keras. Berikut cara melakukannya.

Untuk Android

Luncurkan aplikasi Google Maps, ketuk ikon menu dan navigasikan ke Pengaturan > Pengaturan navigasi > Ubah volume Panduan ke Lebih Keras.

Untuk iPhone

Luncurkan Google Maps, ketuk gambar akun dan navigasikan ke Pengaturan > Navigasi. Di bawah bagian Volume panduan, ketuk Lebih keras untuk mengubah pengaturan volume. Sekarang kembali ke navigasi Maps dan lihat apakah suara berfungsi.

4. Aktifkan Putar Suara Melalui Bluetooth

Menghubungkan ponsel Anda ke perangkat Bluetooth (misalnya headphone nirkabel atau Penerima mobil/sistem stereo Bluetooth) dapat menyebabkan gangguan pada fungsi navigasi suara Google Maps. Jika Google Maps tidak dikonfigurasi untuk memutar suara saat tersambung ke aksesori Bluetooth, navigasi suara tidak akan berfungsi di ponsel Anda.

Berikut cara memeriksa (dan mengaktifkan) fitur 'Putar suara melalui Bluetooth' Google Maps.

Untuk Android

Langkah 1: Luncurkan Google Maps dan ketuk ikon menu hamburger.

Langkah 2: Pilih Pengaturan.

Langkah 3: Pilih Pengaturan navigasi.

Langkah 4: Jika dinonaktifkan, aktifkan opsi 'Putar suara melalui Bluetooth'.

Selain itu, Anda juga dapat mengaktifkan 'Putar suara selama panggilan telepon' ke navigasi suara yang diputar secara bersamaan saat Anda melakukan panggilan telepon.

Untuk iPhone

Langkah 1: Di beranda/dasbor Google Maps, ketuk gambar akun di pojok kanan atas.

Langkah 2: Pilih Pengaturan.

Langkah 3: Ketuk Navigasi.

Langkah 4: Pastikan opsi 'Putar suara melalui Bluetooth' diaktifkan dan aktif.

Jika sistem hiburan mobil Anda hanya dapat membuat dan menerima panggilan telepon melalui Bluetooth, Anda juga dapat mengaktifkan opsi 'Mainkan sebagai panggilan telepon Bluetooth'.

Navigasi suara Google Maps akan menyamar sebagai panggilan telepon sehingga Anda dapat mendengar petunjuk arah melalui speaker mobil Bluetooth Anda.

5. Nonaktifkan Perangkat Bluetooth

Jika ponsel Anda tidak dapat membuat koneksi yang tepat dengan perangkat Bluetooth atau stereo mobil Anda, fitur navigasi suara Google Maps tidak akan berfungsi. Menonaktifkan Bluetooth perangkat Anda dan membangun kembali koneksi dapat membantu. Jika navigasi suara masih tidak berfungsi melalui Bluetooth, perangkat Bluetooth kemungkinan besar rusak.

Matikan Bluetooth ponsel Anda dan gunakan speaker ponsel atau headset berkabel untuk mendengarkan navigasi suara Google Maps.

6. (Paksa) Tutup Google Maps

Jika navigasi suara Google Maps masih tidak berfungsi setelah melakukan semua perubahan dan konfigurasi di atas, Anda harus menutup aplikasi dan membukanya kembali. Itu akan menyegarkan aplikasi dan akan membuat navigasi suara berfungsi kembali.

Untuk iPhone

Jika Anda menggunakan iPhone dengan tombol beranda fisik (iPhone 8 Plus dan yang lebih lama), ketuk dua kali tombol beranda dan geser ke atas Google Maps untuk menutupnya. Untuk iPhone X dan model iPhone yang lebih baru, cukup geser tombol beranda ke atas dari bagian bawah layar dan geser ke atas aplikasi Google Maps untuk menutupnya.

Luncurkan aplikasi lagi dan periksa apakah navigasi suara sekarang berfungsi.

Untuk Android

Untuk pengguna Android, Anda dapat menyegarkan Google Maps hanya dengan menutup atau menghentikan aplikasi secara paksa.

Berikut cara menghentikan paksa aplikasi Google Maps di Android.

Langkah 1: Luncurkan menu Pengaturan.

Langkah 2: Pilih 'Aplikasi & notifikasi'.

Langkah 3: Ketuk Info aplikasi.

Langkah 4: Temukan Peta dan ketuk.

Langkah 5: Pada halaman info aplikasi, ketuk ikon Paksa Berhenti.

Langkah 6: Pada kartu pop-up, ketuk OK untuk melanjutkan.

Sekarang ketuk Buka untuk meluncurkan aplikasi Maps dan lihat apakah navigasi suara sekarang berfungsi sebagaimana mestinya.

7. Hapus Cache Aplikasi

Menghapus cache Google Maps dapat membantu memperbaiki masalah apa pun yang menyebabkan navigasi suara tidak berfungsi. Berikut cara menghapus cache aplikasi Google Maps di Android.

Luncurkan menu Pengaturan ponsel Anda dan navigasikan ke Aplikasi & pemberitahuan > Info aplikasi > Peta > Penyimpanan & cache. Sekarang ketuk opsi Hapus cache untuk menghapus cache Google Maps. Tenang, itu tidak akan menghapus data Google Maps.

Luncurkan kembali aplikasi dan lihat apakah navigasi suara berfungsi.

8. Perbarui Google Maps

Anda ingin memastikan bahwa Anda menjalankan versi terbaru aplikasi Google Maps di perangkat Anda. Buka toko aplikasi perangkat Anda dan buka halaman aplikasi Google Maps. Jika ada tombol Perbarui di halaman, itu berarti Anda menjalankan Google Maps versi lama (atau mungkin sudah usang). Ketuk tombol perbarui untuk menginstal versi terbaru di perangkat Anda.

Perbarui Google Maps (untuk Android)

Perbarui Google Maps (untuk iPhone)

9. Tingkatkan OS Perangkat

Navigasi suara Google Maps tidak berfungsi di perangkat Anda? Mungkin saja ponsel Anda menjalankan sistem operasi usang yang tidak lagi mendukung beberapa fitur Google Maps (seperti navigasi suara).

Tingkatkan ponsel Anda ke sistem operasi terbaru yang tersedia dan lihat apakah masalah dengan navigasi suara Google Maps yang tidak berfungsi akan diperbaiki.

Untuk Android

Untuk memeriksa pembaruan sistem di Android, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Langkah 1: Luncurkan menu Pengaturan Android.

Langkah 2: Gulir ke bawah dan pilih Sistem.

Langkah 3: Ketuk Lanjutan.

Langkah 4: Pilih Pembaruan sistem.

Langkah 5: Ketuk 'Periksa pembaruan' dan ikuti perintah untuk meningkatkan OS ponsel Anda (jika ada).

Untuk iPhone

Langkah 1: Luncurkan menu Pengaturan.

Langkah 2: Pilih Umum.

Langkah 3: Pilih Pembaruan Perangkat Lunak.

IPhone Anda akan memeriksa pembaruan yang tersedia, dan Anda akan diminta untuk mengunduh dan menginstal pembaruan yang tersedia. Jika tidak, pesan 'Perangkat lunak Anda mutakhir' akan ditampilkan di layar.

Jika perangkat lunak Anda mutakhir dan navigasi suara Google Maps masih tidak berfungsi, lanjutkan ke opsi pemecahan masalah berikutnya (dan terakhir) di bawah.

10. Copot pemasangan Google Maps

Beberapa pengguna Android dan iPhone yang pernah mengalami masalah yang sama di masa lalu dapat memperbaikinya dengan mencopot pemasangan aplikasi Google Maps dari perangkat mereka dan memasangnya kembali.

Jika Anda telah mencoba semua tips yang disebutkan di atas dan tidak ada yang berhasil, Anda harus menghapus aplikasi dari perangkat Anda dan menginstalnya kembali.

Navigasi dengan Aman

Fitur navigasi suara Google Maps memungkinkan Anda bernavigasi dengan aman. Jika aplikasi tiba-tiba berhenti memberikan instruksi navigasi suara, setidaknya salah satu tips pemecahan masalah yang tercantum di atas akan membantu Anda memperbaikinya.

IPhone 5s adalah salah satu ponsel Apple paling populer, dengan lebih dari 70 juta unit terjual sejak 2013.