Pesan di Messenger Hilang? 8 Cara Mudah Memperbaikinya – TechCult

Pernahkah Anda mengirim pesan di Messenger yang menghilang begitu saja, dan membuat Anda takjub? Beberapa pengguna telah melaporkan masalah mengintip-a-boo ini. Jadi, dalam artikel ini, kami akan membantu Anda mengetahui mengapa pesan Anda di Messenger menghilang dan bagaimana cara memperbaiki masalah ini. Pastikan percakapan berharga Anda tidak hilang begitu saja!

Mengapa Pesan Messenger Saya Hilang?

Facebook Messenger adalah platform populer yang menghubungkan kita dengan teman-teman yang jaraknya tidak terlalu dekat untuk dihubungi atau terlalu jauh untuk tidak berhubungan. Namun, terkadang aplikasi menampilkan perilaku yang tidak terduga.

Tip: Sebelum mencoba apa pun, cukup tarik ke bawah bagian Obrolan, dan lepaskan menyegarkan pesan. Jika ada obrolan tertentu yang tampaknya hilang, Anda juga bisa cari nama pengguna mereka di Messenger dan buka utas obrolan untuk melihat percakapan lama.

Jawaban cepat

Untuk mengatasi masalah ini, mulai ulang perangkat, lalu Messenger. Jika tidak membantu, perbarui aplikasi dan hapus data cache.

1. Dalam Pengaturan menu, ketuk Aplikasi.

2. Pilih Kurir dan ketuk Penyimpanan.

3. Ketuk Hapus cache.

Untuk saat ini, Anda bisa mengirim foto atau pesan yang hilang di Instagram dan WhatsApp. Namun, saat ini, tidak ada fitur seperti itu di Messenger, kecuali Percakapan Rahasia. Jika Anda menemukan obrolan biasa Anda hilang di platform, berikut beberapa kemungkinan penyebabnya:

• Bug atau gangguan sementara
• Masalah server
• Mengarsipkan atau membatasi obrolan secara tidak sengaja
• Percakapan melanggar kebijakan Messenger
• Pesan dalam percakapan rahasia belum dibaca selama 14 hari 

Cara Memperbaiki Pesan yang Hilang di Messenger

Sekarang setelah kita mengetahui penyebab kesalahan ini, mari kita perbaiki.

Metode 1: Tunggu Waktu Aktif Server

Jika ada ketidaksesuaian dalam bentuk apa pun di server Messenger, hal ini dapat menyebabkan pesan hilang. Mengunjungi Detektor bawah atau itu Pegangan Twitter resmi Messenger untuk melihat apakah server menghadapi masalah waktu henti. Jika sudah, tunggu beberapa saat hingga diperbaiki.

Metode 2: Keluar, Mulai Ulang Perangkat, dan Masuk Kembali

Seperti yang kita ketahui, ini mungkin masalah atau kesalahan pemuatan sementara. Anda dapat dengan mudah mengatasinya dengan keluar dari platform, memulai ulang perangkat, dan masuk kembali. Lihat panduan kami di 3 Cara keluar dari Facebook Messenger.

Setelah keluar sepenuhnya, mulai ulang perangkat, lalu masuk ke Facebook Messenger. Periksa apakah pesan yang hilang sudah kembali sekarang.

Metode 3: Perbarui Aplikasi

Aplikasi usang rentan terhadap file rusak, gangguan, dan bug yang dapat menghambat fungsinya. Ikuti langkah-langkah untuk memperbarui:

1. Buka Google Play Toko dan mencari Kurir.

2. Ketuk Memperbarui jika tersedia.

Baca juga: Dari Mana Messenger Mendapatkan Saran Kontak?

Metode 4: Batalkan Pengarsipan Obrolan

Nah, Anda mungkin tidak sengaja mengarsipkan obrolan tersebut atau Anda dikeluarkan dari grup. Dalam kedua kasus tersebut, obrolan tersebut dikirim ke bagian arsip yang disembunyikan untuk menjaga kotak masuk tetap bersih sehingga Anda tidak dapat menemukannya.

1. Membuka Kurir dan ketuk tiga garis horizontal di pojok kanan atas.

2. Ketuk Arsip dan lihat apakah Anda dapat menemukan obrolan spesifik.

Metode 5: Batalkan Batasan Obrolan

Saat Anda membatasi seseorang di Messenger, aplikasi membatasi pengguna tersebut untuk mengirimi Anda pesan. Namun, pada saat yang sama, seluruh rangkaian obrolan dengan pengguna menghilang dari kotak masuk. Jika Anda tidak dapat menemukannya, ikuti langkah-langkahnya:

1. Di dalam Kurir, ketuk tiga garis horizontal ikon di pojok kanan atas.

2. Ketuk pada ikon roda gigi (Pengaturan)., diikuti oleh Privasi & keamanan.

3. Sekarang di bawah Siapa yang dapat menghubungi Anda, ketuk Akun yang dibatasi.

4. Pilih obrolan yang pesannya ingin Anda lihat dan ketuk TIDAK BATAS.

Thread tersebut akan muncul kembali di bagian Chat.

Baca juga: Bagaimana Saya Dapat Mengirim Pesan kepada Seseorang yang Memblokir Saya di Messenger

Metode 6: Matikan Pesan yang Hilang

Anda dapat mengaktifkan pesan yang hilang untuk pengguna yang Anda miliki memulai percakapan rahasia dengan di Messenger. Ini mungkin alasan mengapa pesan Anda hilang di Messenger. Mari kita nonaktifkan.

1. Navigasikan ke percakapan rahasia dan di utas obrolan, ketuk Saya di pojok kanan atas.

2. Sekarang ketuk Menghilang pesan.

3. Dari daftar opsi, pilih Mati.

Catatan: Secara default, Pesan dalam percakapan rahasia akan tetap hilang setelah 14 hari jika tidak dibaca oleh penerima. Untuk menghindarinya, Anda dapat mengobrol dalam mode normal.

Metode 7: Hubungi Dukungan Messenger

Hubungi Pusat Bantuan Messenger untuk bantuan karena mereka dapat memberi Anda panduan untuk memecahkan masalah tersebut.

Metode 8: Instal ulang Messenger

Sebagai upaya terakhir, kami menyarankan Anda menghapus instalasi aplikasi Messenger dan menginstalnya kembali. Tindakan ini akan menggantikan file yang hilang atau rusak, sehingga berpotensi menyelesaikan masalah.

1. Ketuk dan tahan Ikon pembawa pesan di laci aplikasi.

2. Ketuk Copot pemasangan.

3. Install Kurir dari Google Play Toko.

Direkomendasikan: 40 Game Soal Menarik dan Lucu untuk Dimainkan Bersama Teman di WhatsApp

Kami harap artikel kami bermanfaat bagi Anda dalam mencari tahu pesan hilang di Messenger. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran untuk kami, beri tahu kami di kotak komentar di bawah. Tetap terhubung dengan TechCult untuk perbaikan terkait aplikasi lainnya.