Saluran WhatsApp vs. Grup vs. Masyarakat

Sebelumnya, WhatsApp adalah layanan perpesanan yang sederhana namun kuat. Namun dalam beberapa tahun terakhir, WhatsApp milik Meta telah melakukannya menambahkan banyak fitur. Beberapa bahkan mungkin menyebutnya tidak diinginkan atau setidaknya membingungkan. Salah satu fitur tersebut adalah Saluran di WhatsApp. Anda mungkin bertanya-tanya apa perbedaan antara saluran, grup, dan komunitas WhatsApp. Temukan jawabannya di postingan perbandingan saluran WhatsApp vs. komunitas vs. kelompok.

Ketiga fitur tersebut pada dasarnya menawarkan layanan perpesanan satu-ke-banyak tetapi dengan perbedaan besar dalam privasi, keterlibatan, dan fitur lainnya. Misalnya, privasi anggota disembunyikan di saluran, tetapi tidak demikian halnya di grup. Mari kita periksa perbedaannya secara detail.

Saluran WhatsApp vs. Komunitas vs. Grup: Perbedaan Dasar

Obrolan WhatsApp normal hanya melibatkan dua orang. Jika Anda ingin berinteraksi dengan banyak orang secara bersamaan, di situlah grup WhatsApp berperan. Grup menawarkan percakapan multi-pengguna. Semua anggota kelompok dapat berinteraksi satu sama lain.

Komunitas tidak lain hanyalah kumpulan grup WhatsApp terkait. Jika Anda adalah admin dari beberapa grup serupa, Anda dapat mengelompokkannya dalam sebuah komunitas. Katakanlah Anda memiliki kelompok untuk setiap kelas di sekolah Anda. Sebuah komunitas menawarkan ruang untuk menempatkan banyak kelompok di satu tempat. Menjadi lebih mudah bagi pembuat komunitas untuk menemukan dan mengelola kelompok serupa.

Saluran WhatsApp, di sisi lain, menawarkan layanan perpesanan satu-ke-banyak. Artinya, hanya pembuat saluran yang dapat mengirimkan pesan ke saluran tersebut. Pelajari caranya menggunakan saluran WhatsApp.

Tip: Mengetahui perbedaan antara komunitas dan grup WhatsApp.

Manajemen dan Interaksi

Setiap grup WhatsApp memiliki setidaknya satu admin. Semua anggota grup dapat berinteraksi dalam grup. Artinya, selain admin, anggota lain pun bisa mengirim pesan. Namun, ada grup terbatas di WhatsApp juga dimana hanya admin saja yang bisa mengirim pesan.

Ketika sampai pada Komunitas WhatsApp, anggota dapat berinteraksi dalam grup tempat mereka menjadi bagiannya. Namun, ada juga grup Pengumuman, yang secara otomatis dibuat setelah Anda membuat komunitas. Dan setiap anggota secara otomatis ditambahkan ke grup ini. Hanya admin komunitas yang dapat mengirim pesan di grup Pengumuman.

Ada juga grup lain yang dibuat secara otomatis yang dikenal sebagai Umum (saat ini hanya dalam versi Beta), di mana anggota dari semua grup dapat berinteraksi satu sama lain.

Di sisi lain, di Saluran WhatsApp, hanya admin yang dapat mengirim pesan. Penerima atau pengikut hanya dapat bereaksi terhadap pesan menggunakan emoji.

Tip: Mengetahui perbedaan antara Saluran WhatsApp dan Telegram.

Ketersediaan

Grup dan saluran WhatsApp tersedia secara reguler WhatsApp dan Bisnis WhatsApp. Namun komunitasnya hanya sebatas WhatsApp biasa saja. Anda tidak dapat membuat komunitas di WhatsApp Business.

Di mana Menemukannya di WhatsApp

Grup hadir di daftar obrolan utama WhatsApp. Tidak ada bagian terpisah untuk mereka. Di sisi lain, Anda memiliki tab Komunitas terpisah tempat Anda dapat melihat semua komunitas dan grup dalam komunitas. Saat Anda menerima pesan di grup komunitas mana pun, pesan itu juga akan ditampilkan di tab Obrolan utama.

Seperti komunitas, saluran juga mendapatkan bagian khusus. Anda akan menemukannya di tab Pembaruan di bawah Status. Namun, pesan yang diterima di saluran WhatsApp tidak muncul di tab Obrolan. Anda harus mengaksesnya dari tab Pembaruan itu sendiri.

Jenis Konten

Anda dapat berbagi semua jenis konten dalam grup dan komunitas. Yaitu teks, link, gambar, video, audio, dokumen, polling, pembayaran, dan lokasi. Di sisi lain, saluran WhatsApp hanya mendukung teks, gambar, video, dan tautan.

Tip: Tahu bagaimana untuk mengirim pesan video instan di WhatsApp.

Jumlah peserta

Setiap grup WhatsApp dapat memiliki hingga 1024 anggota. Dan setiap komunitas dapat memiliki hingga 5.000 anggota. Anda dapat menambahkan hingga 100 grup dalam satu komunitas. Dalam kasus saluran WhatsApp, tidak ada batasan jumlah pengguna yang dapat mengikuti suatu saluran.

Jumlah Admin

Anda dapat menambahkan banyak admin untuk grup dan komunitas di WhatsApp. Namun, saluran WhatsApp hanya dapat memiliki satu admin.

Catatan: Seorang admin dapat memiliki beberapa saluran, grup, atau komunitas.

Privasi Anggota

Privasi adalah salah satu area utama yang membedakan grup dan saluran WhatsApp. Dalam sebuah grup, selain admin, setiap anggota dapat melihat nomor telepon seluruh anggota grup lainnya. Meskipun seorang anggota mungkin tidak mengetahui milik siapa nomor tersebut, ia dapat melihat nomor tersebut.

Di sisi lain, admin saluran WhatsApp atau pengikutnya tidak dapat melihat pengguna lain. Keduanya hanya bisa melihat jumlah total pengikutnya.

Dalam kasus komunitas, anggota dapat melihat anggota lain di dalam grup dan bukan di luar grup. Namun, anggota tidak dapat melihat peserta grup Pengumuman. Hanya admin yang dapat melihatnya.

Tip: Lihat berbagai cara untuk melakukannya sembunyikan obrolan WhatsApp.

Privasi Admin

Dalam kasus grup dan komunitas, anggota dapat melihat siapa admin atau pembuatnya. Di sisi lain, identitas admin saluran dirahasiakan. Artinya, para anggota tidak bisa melihat adminnya. Mereka hanya akan melihat nama saluran.

Jika Anda adalah admin beberapa grup WhatsApp, anggota grup mana pun tidak dapat melihat grup lain yang Anda kelola. Pada dasarnya, grup Anda yang lain bersifat pribadi. Hal yang sama terjadi pada Saluran WhatsApp. Para pengikut tidak akan mengetahui tentang saluran lain yang dimiliki admin.

Terkait komunitas, anggota dapat melihat grup lain yang menjadi bagian komunitas selain grup tempat mereka bergabung. Mereka dapat meminta untuk bergabung dengan grup dari dalam komunitas. Namun sekali lagi, anggota tidak dapat melihat komunitas lain milik admin komunitas.

Tip: Mengetahui perbedaan antara grup WhatsApp dan daftar siaran

Pemberitahuan

Saluran WhatsApp dibisukan secara default. Anda perlu membunyikan saluran jika ingin menerima notifikasinya. Anda tidak dapat mengatur nada khusus untuk saluran.

Di sisi lain, meskipun komunitas dan grup tidak dibisukan secara default, Anda dapat membisukannya. Anda juga dapat mengatur nada notifikasi khusus untuk mereka.

Rentang Hidup Pesan

Baik di grup maupun komunitas di WhatsApp, pesan akan tetap ada hingga dihapus secara manual oleh admin atau anggota lainnya. Di sisi lain, pesan yang dikirim melalui saluran akan dihapus secara otomatis setelah 30 hari.

Pesan yang Hilang

Kemampuan untuk mengirim pesan yang hilang tersedia untuk grup dan komunitas di WhatsApp. Namun, Anda tidak akan menemukan fitur tersebut di saluran. Itu karena pesan tersebut akan dihapus dalam waktu 30 hari.

Penambahan atau Undangan Otomatis

Siapa pun yang mengetahui nomor WhatsApp Anda dapat menambahkan Anda ke grup atau komunitas WhatsApp. Untungnya, WhatsApp kini memiliki fitur tersebut mengontrol siapa yang dapat menambahkan Anda ke grup. Di sisi lain, tidak ada yang bisa secara otomatis menambahkan Anda ke saluran WhatsApp. Anda perlu bergabung dengan saluran menggunakan tautan secara manual.

Fungsi Panggilan

Kelompok mendukung keduanya panggilan suara dan video di WhatsApp. Namun, Anda hanya dapat menambahkan maksimal 32 pengguna dalam panggilan video grup. Saluran di WhatsApp tidak mendukung fungsi panggilan. Dalam kasus komunitas WhatsApp, Anda dapat melakukan panggilan dalam setiap grup. Anda juga dapat melakukan panggilan dengan anggota lain dari grup Umum yang baru diperkenalkan.

Tip: Pelajari caranya membuat tautan panggilan WhatsApp

Terlibat dalam WhatsApp

Kami harap Anda memahami perbedaan antara saluran WhatsApp vs. komunitas vs. kelompok. Setiap fitur memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Anda lebih suka menggunakan yang mana? Beri tahu kami di komentar di bawah.