9 Cara Memperbaiki White Screen di Samsung dan HP Android Lainnya

Ponsel pintar Android stabil dan dapat diandalkan. Saya telah menjadi pengguna Android selama bertahun-tahun dan tidak pernah mengalami masalah atau gangguan besar apa pun pada perangkat saya. Sayangnya, pengguna lain tidak seberuntung itu. Tampaknya ponsel Samsung sangat rentan terhadap masalah layar putih kematian. Melihat layar Anda tiba-tiba menjadi putih bisa sangat membuat frustrasi. Mari kita telusuri mengapa hal itu terjadi dan cara memperbaiki layar putih pada Samsung dan ponsel Android lainnya.

Ada beberapa alasan mengapa layar ponsel Android Anda menjadi putih. Itu layar itu sendiri mungkin rusak, dalam hal ini satu-satunya solusi adalah menggantinya. Atau mungkin komponen hardware lainnya ada yang rusak. Selain itu, file yang rusak, pembaruan yang tidak lengkap, dan masalah panas berlebih juga dapat menyebabkan masalah layar putih. Atau suatu aplikasi dapat menyebabkan masalah layar putih.

1. Paksa Mulai Ulang Ponsel

Hal pertama yang harus Anda lakukan untuk memperbaiki masalah layar putih kematian di ponsel Android Anda adalah dengan memulai ulang ponsel secara paksa. Jangan khawatir, karena hal itu tidak akan menghapus data atau file pribadi Anda.

Untuk memaksa memulai ulang ponsel Android Anda, tekan dan tahan tombol Daya setidaknya selama 20-30 detik hingga ponsel mati. Pada ponsel Samsung Galaxy, Anda harus menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama sekitar tujuh hingga sepuluh detik hingga ponsel mati. Memulai ulang ponsel secara paksa akan memperbaiki masalah layar putih pada ponsel Android, termasuk Samsung.

Jika masalah berlanjut setelah restart pertama, ulangi tindakan tersebut beberapa kali lagi, dan periksa hasilnya.

Tip: Pelajari caranya memperbaiki garis yang muncul pada masalah ponsel Android.

2. Lepaskan SIM dan Kartu Memori Anda

Selanjutnya, untuk memperbaiki masalah layar putih pada ponsel Android, coba keluarkan SIM dan kartu memori Anda, dan periksa apakah Anda melihat ada perbaikan.

Untuk mengeluarkan kartu SIM, ambil pin pelepas dan masukkan ke dalam lubang baki SIM untuk melepaskan baki. Kemudian, tarik baki dari slotnya dan keluarkan kartu SIM secara perlahan. Keluarkan juga kartu memori Anda jika Anda menggunakannya. Coba paksa restart perangkat tanpa kartu SIM.

Tip: Tahu apa itu eSIM dan cara kerjanya di ponsel Android.

3. Lepaskan Baterai

Jika Anda memiliki ponsel Android lama, Anda mungkin dapat melepas baterainya juga. Anda harus mencobanya juga, untuk menghilangkan masalah layar putih kematian.

Model Android baru biasanya memiliki baterai tertutup yang tidak dapat Anda keluarkan. Pada ponsel lama, lepaskan casing ponsel Anda (jika ada), dan periksa apakah Anda dapat melepas bagian belakang ponsel dengan aman untuk mengeluarkan baterainya.

4. Periksa Pengisi Daya

Anda harus mencoba mengisi daya ponsel Android Anda sebentar. Mungkin daya baterai ponsel Anda hampir habis, dan itulah sebabnya ponsel tidak dapat melakukan booting, sehingga menyebabkan masalah layar putih. Jika Anda sudah mencoba mengisi daya ponsel, gunakan pengisi daya lain. Ada kemungkinan Anda menggunakan adaptor atau kabel pengisi daya yang rusak.

Tip: Pelajari caranya meningkatkan masa pakai baterai pada ponsel Android.

5. Periksa Aplikasi Bermasalah

Jika Anda entah bagaimana dapat melewati layar putih di ponsel Android Anda, Anda harus mencobanya membersihkan cache dari aplikasi apa pun yang baru saja diinstal. Untuk itu, buka Pengaturan, diikuti oleh Aplikasi, dan ketuk namanya. Lalu, ketuk Penyimpanan diikuti dengan Hapus cache. Melakukannya tidak akan menghapus data apa pun dari aplikasi.

Alternatifnya, Anda harus mencopot pemasangan aplikasi yang menurut Anda bertanggung jawab atas masalah layar putih di ponsel Android Anda.

6. Nyalakan ulang Ponsel Anda dalam Mode Aman

Jika Anda masih tidak dapat menghilangkan layar putih di ponsel Android Anda, Anda harus mencoba me-reboot ponsel Anda dalam Safe Mode. Dalam Safe Mode, ponsel Anda hanya akan memulai dengan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Ini mencegah aplikasi pihak ketiga diluncurkan saat start-up. Jadi, jika aplikasi pihak ketiga bertanggung jawab atas masalah layar putih kematian, ponsel Anda dapat melakukan booting dalam Safe Mode.

Catatan: Safe Mode menghapus widget layar beranda. Itu tidak akan menghapus data lainnya.

Untuk mengaktifkan Safe Mode di ponsel Android, ikuti langkah-langkah berikut:

Langkah 1: Saat perangkat hidup, tekan tombol Daya di samping hingga Anda melihat menu pop-up Daya. Pada beberapa ponsel, Anda mungkin harus menekan tombol Daya dan Volume Naik atau Daya dan Volume Turun secara bersamaan untuk melihat Menu Daya.

Langkah 2: Di menu pop-up Power, tekan lama opsi Power hingga pesan Reboot to Safe mode muncul. Ketuk OK untuk masuk ke Safe Mode. Anda akan melihat teks Safe Mode di bagian bawah layar saat ponsel Anda dalam Safe Mode.

Langkah 3: Sekarang, buka Pengaturan > Aplikasi dan hapus instalan aplikasi yang bermasalah.

Catatan: Untuk keluar dari Safe Mode, restart ponsel Android Anda. Jika ponsel Anda terjebak dalam Mode Aman, pelajari caranya memperbaiki ponsel Android yang terjebak pada Safe Mode.

7. Reset Pabrik Telepon

Ponsel Anda mungkin tidak dapat digunakan karena layar putih, namun komputer Anda mungkin masih dapat membaca dan mengimpor data. Coba sambungkan ponsel Anda ke komputer dan periksa apakah Anda dapat membuat cadangan data penting.

Jika Anda bisa melakukannya, buat cadangan data lalu pengaturan ulang pabrik, alias memformat ponsel Android Anda. Untuk itu, buka Pengaturan > Sistem > Atur ulang opsi dan pilih Hapus semua data. Pada ponsel Samsung Galaxy, Anda mungkin harus membuka Pengaturan > Manajemen Umum > Reset > Reset data pabrik.

Jika Anda tidak dapat mencadangkan data Anda, coba perbaikan berikutnya sebelum mengembalikan ponsel Anda ke setelan pabrik.

8. Bawa Perangkat Anda ke Pusat Perbaikan Resmi

Jika ponsel Android Anda masih menampilkan layar putih, kemungkinan besar layar tersebut rusak, atau ada kerusakan fisik atau internal lainnya. Bawa perangkat Anda ke pusat perbaikan resmi ponsel Anda dan periksa tampilan baru.

9. Muat Ulang Sistem dari Teknisi

Jika ponsel Anda tidak bergaransi, Anda juga dapat memeriksakan ponsel Android Anda ke toko reparasi ponsel setempat. Dalam banyak kasus, mereka akan mengunduh firmware di ponsel Anda, yang akan menghilangkan masalah layar putih jika itu bukan masalah tampilan. Dan bagian terbaiknya adalah mereka tidak akan mengenakan biaya bom.

Mulai Ponsel Anda

Kami harap artikel ini membantu Anda memperbaiki layar putih di ponsel Android Anda. Jika ponsel Anda tidak menyala, ketahui caranya memperbaiki ponsel Android yang macet saat boot.