9 Perbaikan Terbaik untuk Pesan Android Terus Menerjang Masalah

Apakah ponsel Android Anda terus mengganggu Anda dengan kesalahan 'Sayangnya, Pesan telah berhenti'? Banyak pengguna telah mengalami masalah yang sama untuk Pesan Android aplikasi. Ketika mereka membuka aplikasi, itu berhenti tiba-tiba dan tidak merespons.

Bayangkan Anda harus mengirim SMS mendesak, dan aplikasi Pesan berhenti berfungsi. Menutup aplikasi dan membukanya kembali tidak memperbaiki masalah karena aplikasi membeku lagi.

Apakah itu berarti Anda tidak bisa? kirim SMS dari ponsel Anda lagi? Tidak. Tidak ada alasan tunggal yang diketahui untuk masalah ini. Yang mengatakan, ada banyak perbaikan yang terbukti bermanfaat bagi pengguna yang mengalami masalah yang sama.

Jadi berhentilah khawatir dan mari kita periksa solusinya.

1. Nyalakan Ulang Telepon

Mulai proses pemecahan masalah dengan me-restart telepon Anda. Terkadang, ini adalah masalah kecil, dan reboot sederhana akan mengembalikan aplikasi ke kondisi kerjanya.

Juga di Guiding Tech

2. Hapus Pesan Lama

Masalah mogok aplikasi Pesan sebagian besar terjadi karena salah satu utas pesan Anda terlalu panjang atau Anda memiliki banyak pesan. Jadi, Anda perlu menghapus pesan lama. Mulailah dengan memeriksa utas pesan. Jika obrolan memiliki ratusan pesan, hapus saja. Namun, jika tidak ada utas tertentu, Anda perlu menghapus beberapa pesan.

Untuk itu, tahan utas pesan apa pun. Itu akan dipilih. Kemudian ketuk utas obrolan lain yang ingin Anda hapus. Terakhir, tekan ikon Hapus di bagian atas.

3. Berikan Izin yang Diperlukan

Aplikasi tidak akan berfungsi jika tidak memiliki izin yang diperlukan. Aplikasi Pesan memerlukan akses ke penyimpanan, SMS, kontak, dan telepon agar berfungsi dengan baik. Jadi pastikan izin ini diizinkan untuk menghindari masalah penutupan aplikasi yang tidak terduga.

Untuk memeriksanya, ikuti langkah-langkah berikut:

Langkah 1: Buka Pengaturan di ponsel Anda dan buka Aplikasi & pemberitahuan atau Aplikasi yang diinstal.

Langkah 2: Ketuk Pesan di bawah Semua Aplikasi. Kemudian ketuk Izin.

Langkah 3: Ketuk nama izin yang diperlukan dan pilih Izinkan.

Atau, tahan ikon aplikasi di layar beranda atau laci aplikasi, lalu ketuk ikon info aplikasi (i). Anda akan dibawa ke layar tempat Anda dapat langsung mengetuk Izin.

4. Hapus Cache dan Data Aplikasi Pesan

Obat kuno untuk memperbaiki masalah pada ponsel Android mungkin juga membantu Anda untuk Pesan. Anda perlu mengosongkan cache untuk aplikasi Pesan. Menghapus cache tidak akan menghapus pesan atau data apa pun dari ponsel Anda. Itu hanya menghapus file-file sementara.

Untuk menghapus cache, ikuti langkah 1 dan 2 dari metode di atas. Yaitu, buka Pengaturan> Aplikasi & pemberitahuan. Ketuk Penyimpanan alih-alih Izin. Tekan tombol Hapus cache.

Kemudian restart ponsel Anda. Buka kembali aplikasi. Semoga berfungsi dengan normal. Namun, jika masalah berlanjut, Anda harus mencoba membersihkan data juga. Untuk itu, ketuk Hapus penyimpanan atau data alih-alih tombol Hapus cache. Menghapus data tidak akan menghapus pesan Anda.

5. Perbarui Aplikasi

Aplikasi apa pun cenderung memiliki bug. Hal yang sama berlaku untuk aplikasi Pesan. Sering kali, masalahnya ada di aplikasi itu sendiri. Pengembang Google dengan cepat memperbaiki masalah ini, jadi Anda perlu memperbaruinya. Untuk itu, buka Play Store dan cari untuk Pesan. Ketuk aplikasi dari Google dan tekan tombol Perbarui.

6. Copot Pembaruan Aplikasi

Mirip dengan memperbarui aplikasi, terkadang kembali juga memperbaiki masalah aplikasi yang tidak merespons. Artinya, Anda perlu mencopot pemasangan pembaruan untuk aplikasi Pesan. Karena Pesan adalah aplikasi prainstal di sebagian besar ponsel Android, itu tidak dapat dihapus. Namun, Anda dapat mengembalikannya ke versi pabrik, yang menghapus semua pembaruan terkini.

Untuk itu, buka Pesan di Pengaturan telepon > Aplikasi & pemberitahuan. Ketuk ikon tiga titik di bagian atas dan pilih Copot pemasangan pembaruan.

Atau, cari Pesan dari Google di Play Store dan tekan tombol Uninstall.

Catatan: Mencopot pemasangan pembaruan untuk aplikasi Pesan tidak akan menghapus pesan teks atau data apa pun dari ponsel Anda.

Kiat Pro: Anda harus mencoba mencopot pemasangan pembaruan aplikasi untuk Google app. Ini juga merupakan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.

Juga di Guiding Tech

7. Jadikan Pesan sebagai Aplikasi Default Anda

Apakah beberapa aplikasi perpesanan lain seperti Facebook Messenger atau Truecaller aplikasi perpesanan default Anda? Jika ya, jadikan Message sebagai aplikasi default Anda.

Untuk itu, buka Pengaturan di ponsel Anda dan buka Aplikasi & pemberitahuan atau Aplikasi. Ketuk aplikasi Default (bisa di bawah Lanjutan). Jika tidak terlihat, ketuk ikon tiga titik di bagian atas dan pilih Aplikasi default. Ketuk aplikasi SMS atau Perpesanan dan pilih Pesan.

8. Boot dalam Mode Aman

Terkadang, masalah mogok dapat muncul karena gangguan dari aplikasi pihak ketiga. Apakah Anda baru saja menginstal aplikasi apa pun? Jika ya, coba hapus instalannya dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.

Jika Anda tidak yakin, jangan khawatir. Anda dapat memverifikasi apakah masalah ini disebabkan oleh pihak ketiga dengan boot dalam mode aman. Saat Anda berada dalam mode aman, aplikasi pihak ketiga tidak berfungsi. Jadi ini adalah cara mudah untuk mengidentifikasi apakah aplikasi pihak ketiga bertanggung jawab atau tidak. Setelah Anda kembali ke mode biasa, aplikasi akan bekerja secara normal.

Fakta Menyenangkan: Jika Anda beruntung, terkadang, hanya mem-boot dalam mode aman juga memperbaiki berbagai masalah.

Ada dua metode untuk boot dalam mode aman. Tahan tombol daya. Anda akan melihat opsi daya. Tahan teks Power hingga muncul pop-up yang meminta Anda untuk mengonfirmasi booting dalam mode aman. Ketuk Oke.

Atau, matikan telepon Anda. Tahan tombol daya untuk menyalakannya. Tahan terus sampai Anda melihat logo pabrikan. Kemudian tinggalkan tombol power dan tahan tombol volume bawah. Anda akan dibawa ke mode aman. Tinggalkan tombol volume bawah. Coba gunakan aplikasi dalam mode aman.

Tip: Untuk menonaktifkan mode aman dan masuk ke mode normal, mulai ulang ponsel Anda.

9. Setel Ulang Preferensi Aplikasi

Hal lain yang harus dicoba adalah atur ulang preferensi aplikasi. Melakukannya tidak akan menghapus data apa pun dari ponsel Anda. Ini hanya akan mengembalikan semua pengaturan pada ponsel Anda ke nilai defaultnya.

Untuk mengatur ulang preferensi aplikasi, buka Pengaturan > Aplikasi & pemberitahuan. Di bawah opsi Semua aplikasi, ketuk ikon tiga titik. Pilih Setel ulang preferensi aplikasi dari menu, konfirmasikan pilihan, dan mulai ulang ponsel Anda.

Juga di Guiding Tech

Tidak Ada Pesan

Mudah-mudahan, aplikasi Pesan akan berfungsi dengan baik pada saat Anda sampai di sini. Jika aplikasi masih mengganggu Anda, coba beralih ke aplikasi perpesanan pihak ketiga untuk sementara waktu. Anda dapat mencoba aplikasi seperti Teks, Detak, dan Penyelenggara SMS Microsoft.

Selanjutnya: Apa perbedaan aplikasi perpesanan dari Google dengan iMessage? Cek postingan untuk mengetahui jawabannya.