15 Cara Memperbaiki Microsoft Store Tidak Mengunduh Aplikasi atau Masalah Game

Microsoft Store (sebelumnya dikenal sebagai Windows Store) adalah tujuan resmi untuk aplikasi Windows 10. Jadi, apa yang terjadi ketika Microsoft Store berhenti mengunduh aplikasi atau game? Sementara beberapa pengembang mengizinkan pengguna untuk mengunduh file yang dapat dieksekusi langsung dari situs mereka, tidak semua orang melakukannya.

Semakin banyak pengembang mendaftarkan aplikasi mereka di Microsoft Store. Itu membuatnya jauh lebih mudah untuk menemukan dan mengunduh aplikasi. Ini juga cara yang bagus untuk dorong pembaruan dan menemukan pelanggan baru.

Mari kita lihat apa yang bisa kita lakukan. Kami akan mulai dengan beberapa solusi sederhana terlebih dahulu.

1. Perbarui OS

Anda tahu ini akan terjadi. Tekan tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan dan klik Pembaruan & Keamanan.

Di situlah Anda dapat mencari pembaruan OS baru dan menginstalnya. Ini juga direkomendasikan untuk alasan keamanan.

2. Luncurkan Kembali Toko, Nyalakan Ulang Komputer

Ini adalah trik sederhana tetapi terkadang berhasil. Ini mungkin terjadi karena kesalahan atau kesalahan koneksi acak. Tutup Microsoft Store dan luncurkan kembali untuk melihat apakah unduhan berfungsi kembali atau tidak. Anda dapat mencoba me-reboot komputer Anda sekali sebelum mencoba.

3. Pengaturan Internet

Itu kamu kerja internet? Apakah cukup cepat? Periksa koneksi Internet Anda sekali untuk memastikan. Coba sambungkan ke jaringan Wi-Fi lain. Anda dapat menggunakan ponsel Anda sebagai hotspot juga. Fast.com adalah tempat yang baik untuk memeriksa kecepatan unduhan. Periksa router Anda dan semua kabelnya.

Kunjungi Cepat

4. Unduhan Tertunda

Apakah ada unduhan yang tertunda di Microsoft Store? Itu adalah alasan umum untuk penundaan. Unduhan Anda tidak akan dimulai sampai tugas sebelumnya selesai. Biasanya, Microsoft Store mengunduh 2-3 aplikasi secara bersamaan tetapi mungkin tidak selalu demikian. Buka Microsoft Store dan klik menu untuk membuka Unduhan dan pembaruan.

Anda dapat melihat semua unduhan yang tertunda dan tersedia di sini. Lihat apakah ada yang mengantre.

Jika Anda sedang terburu-buru, batalkan unduhan lain untuk memprioritaskan yang Anda butuhkan.

5. Tanggal dan waktu

Ini jarang terjadi tetapi mungkin terjadi pada siapa saja. Periksa tanggal dan waktu di komputer Anda untuk memastikannya sudah benar. Jika tidak, itu bisa menjadi alasan mengapa Microsoft Store berfungsi tidak menentu. Bahkan, tanggal dan waktu yang salah sering membuat aplikasi yang terhubung ke internet putus.

Klik kanan pada waktu dan pilih Sesuaikan tanggal/waktu untuk membuka pengaturan dan mengubahnya dari sana. Anda juga dapat mengaturnya ke otomatis atau manual, tergantung mana yang tidak berfungsi.

6. Ruang penyimpanan

Untuk komputer, Windows terkadang bisa sangat bodoh. Pertimbangkan ini. Jika Anda tidak memiliki cukup ruang penyimpanan di drive unduhan, Anda mengira Microsoft Store akan menghitungnya sebelum memulai pengunduhan? Tidak. Ini akan memulai pengunduhan dan kemudian berhenti di tengah jalan ketika kehabisan ruang. Nah, Anda tahu apa yang harus dilakukan sekarang.

Lihat poin selanjutnya untuk info tentang cara mengubah lokasi aplikasi/game.

7. Ubah Lokasi Unduh

Inilah alasan lain untuk mengubah lokasi unduhan Anda sebelum memulai pengunduhan. Hal ini dikenal untuk membantu dengan kesalahan terkait drive. Buka Pengaturan lagi dan klik Penyimpanan.

Pilih Ubah tempat konten baru disimpan.

Di sinilah Anda dapat mengubah lokasi unduhan default, sering kali drive C:, ke drive lain.

8. Penyelesaian masalah

Anda dapat memecahkan banyak masalah fitur dan aplikasi bawaan. Buka Pengaturan dan cari Temukan dan perbaiki masalah dengan Aplikasi Microsoft Store. Ini juga akan membantu toko itu sendiri, karena ini juga merupakan aplikasi.

Klik Terapkan perbaikan secara otomatis dan pilih Berikutnya untuk melanjutkan.

Ikuti petunjuk di layar setelah ini. Anda juga dapat Menemukan dan memperbaiki masalah jaringan jika Anda menghadapinya, menggunakan pemecahan masalah.

Pemecahan masalah lain yang harus Anda jalankan adalah pembaruan Windows yang terkait erat dengan Microsoft Store. Cari Temukan dan perbaiki masalah dengan Pembaruan Windows.

9. Antivirus dan Malware

Jalankan pemindaian antivirus untuk memastikan komputer Anda tidak terinfeksi. Itu tidak hanya dapat mencuri data Anda tetapi juga merusak aplikasi dan pengaturan sistem. Unduh dan jalankan Malwarebytes jika Anda belum memilikinya di mesin Anda.

10. Hapus Cache

Buka menu Start dan ketik 'wsreset' tanpa tanda kutip. Klik Jalankan sebagai administrator untuk menjalankan perintah ini. Klik Ya jika Anda diminta untuk memberikan hak admin. Anda akan melihat peluncuran Command Prompt secara singkat.

Ini adalah jendela dengan latar belakang hitam. Ini akan menghapus cache Microsoft Store. Anda mungkin harus masuk kembali. Lakukan dan lihat apakah itu memperbaiki Microsoft Store yang tidak mengunduh aplikasi atau kesalahan game.

11. Setel ulang Microsoft Store

Buka Pengaturan dan klik Aplikasi.

Cari Microsoft Store dalam daftar dan klik namanya untuk membuka opsi Lanjutan.

Gulir sedikit dan Anda akan melihat tombol Reset.

Itu tidak diperlukan tetapi saya akan merekomendasikan reboot pada saat ini. Periksa apakah unduhan aplikasi atau game masih tertunda atau macet di Microsoft Store.

12. Bersihkan Boot dan Safe Mode

Mungkin ada konflik aplikasi yang menyebabkan Microsoft Store tidak mengunduh aplikasi atau game. Mencoba kedua metode ini untuk melihat apakah Anda dapat menemukan pelakunya.

13. Daftar Ulang Microsoft Store

Cari dan buka Powershell dengan hak admin dari menu Pencarian.

Masukkan perintah di bawah ini untuk mendaftar ulang Microsoft Store di komputer Anda. Ini dapat memecahkan banyak masalah yang terkait dengan aplikasi.

"& {$manifest = (Dapatkan-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Daftar $manifest}"

14. Setel Ulang Pembaruan Windows

Ketik Layanan di menu Mulai dan klik Jalankan sebagai administrator.

Temukan layanan Pembaruan Windows, klik kanan padanya dan pilih Berhenti.

Buka File Explorer dan telusuri ke struktur folder di bawah ini.

C:\Windows

Anda mencari folder bernama SoftwareDistribution. Ubah namanya menjadi SoftwareDistribution.old.

Kembali ke jendela Layanan dan mulai ulang layanan Pembaruan Windows. Sama seperti Anda menghentikannya. Coba unduh aplikasi atau game itu dari Microsoft Store lagi.

15. Pulihkan atau Setel Ulang Windows

Coba pulihkan komputer Anda jika tidak ada yang berhasil. Coba atur ulang komputer Anda jika pemulihan tidak berhasil. Ini dua langkah sering direkomendasikan sebagai upaya terakhir ketika tidak ada lagi yang memecahkan kesalahan atau masalah kritis.

Perbaiki

Dukungan Microsoft telah menyusun daftar pendek dari langkah pemecahan masalah jika Anda tidak dapat menginstal game secara khusus. Langkah-langkah ini tidak akan berfungsi untuk aplikasi. Cobalah mereka jika tidak ada yang disebutkan di atas yang menguntungkan Anda. Seperti biasa, jika Anda menemukan cara lain atau sesuatu berhasil, bagikan dengan kami di komentar di bawah.

Selanjutnya: Jika Anda dapat mengunduh aplikasi dari Microsoft Store tetapi tidak mendapatkan kecepatan yang diinginkan, klik tautan di bawah ini untuk mempelajari apa yang harus dilakukan.