6 Cara Teratas untuk Memperbaiki Tongkat TV Api Tidak Menampilkan Gambar

Apakah Anda tidak dapat menonton konten di Fire TV Stick karena perangkat tidak menampilkan gambar atau visual kapan pun Anda luncurkan aplikasi streaming favorit Anda? Saya yakin Anda akan sama bingungnya dengan banyak orang lain yang bertanya-tanya apa yang sedang terjadi. Itu sebabnya saya mencoba beberapa trik dan menyusun perbaikan pemecahan masalah yang berhasil untuk menyelesaikan masalah.

Jika Anda hanya dapat mendengar suara/audio yang terdistorsi saat meluncurkan aplikasi di Fire TV Stick, itu bisa jadi akibat koneksi yang tidak tepat antara streaming stick dan port HDMI TV Anda. Masalahnya juga bisa karena aplikasi yang terpengaruh buggy atau ketinggalan jaman. Ada lebih banyak faktor yang menyebabkan Fire TV Stick tidak menampilkan gambar. Dalam posting ini, kita berbicara tentang potensi masalah dan perbaikannya masing-masing di bagian di bawah ini.

Catatan: Solusi dalam posting ini berlaku untuk Fire TV Stick dan Fire TV Stick 4K.

1. Siklus Daya Tongkat TV Api

Setiap kali Fire TV Stick Anda berhenti menampilkan gambar atau visual, mem-boot ulang perangkat harus menjadi tindakan pertama. Ini adalah salah satu perbaikan paling efektif untuk masalah seperti itu. Meskipun saya tidak mengalaminya di Fire TV Stick saya,

pengguna yang menghadapi masalah yang sama bersaksi tentang kemanjuran siklus daya Fire TV Stick sebagai solusi yang layak untuk masalah ini.

Ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk memulai ulang Fire TV Stick Anda.

Langkah 1: Arahkan ke menu Pengaturan Tongkat TV Api dan pilih 'Tongkat TV Api Saya'.

Langkah 2: Gulir ke bagian bawah menu 'My Fire TV Stick' dan pilih Mulai Ulang.

Langkah 3: Pilih Restart pada pop-up konfirmasi untuk melanjutkan.

Kiat Pro: Anda juga dapat menggunakan pintasan jarak jauh untuk memulai ulang Fire TV Stick Anda. Cukup ketuk dan tahan tombol Putar/Jeda bersamaan dengan tombol Pilih selama sekitar 4-5 detik.

Saat Fire TV Stick menyala kembali, periksa apakah Anda dapat melihat antarmuka dengan visual. Jika Tongkat TV Api masih gagal menampilkan gambar, lanjutkan ke metode pemecahan masalah berikutnya di bawah ini.

2. Periksa Koneksi HDMI

Jika Fire TV Stick Anda tidak terhubung dengan benar ke port HDMI TV Anda, terkadang Anda dapat mengalami masalah dengan pemutaran video atau audio. Untuk memperbaiki Fire TV Stick yang tidak menampilkan gambar, periksa apakah streaming stick terpasang erat di port HDMI TV Anda. Port HDMI yang gagal juga dapat menyebabkan masalah ini. Jadi, jika TV Anda memiliki beberapa port HDMI, Anda dapat memasukkan Fire TV Stick di port yang berbeda dan memeriksa apakah sekarang menampilkan gambar/visual.

Satu hal lagi — disarankan agar Anda tidak mencolokkan Fire TV Stick langsung ke port HDMI TV Anda. Anda harus menggunakan adaptor/ekstender HDMI yang disertakan dengan stik streaming. Adaptor HDMI mencegah unit terlalu panas dengan memperpanjang jarak antara Fire TV Stick dan TV Anda. Anda harus menggunakan adaptor ini untuk mencegah stik streaming dari panas berlebih dan potensi kegagalan fungsi.

3. Tutup Aplikasi dan Hapus Cache

Jika Fire TV Stick tidak menampilkan gambar saat menggunakan aplikasi tertentu, tutup aplikasi itu dan hapus cache-nya. Itu bisa membantu mengembalikannya ke normal. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengetahui cara menutup aplikasi Fire TV Stick dan menghapus cache-nya.

Langkah 1: Luncurkan menu Pengaturan Tongkat TV Api dan pilih Aplikasi.

Langkah 2: Pilih 'Kelola Aplikasi yang Terinstal'.

Langkah 3: Pilih aplikasi yang tidak menampilkan gambar.

Langkah 4: Pilih Force Stop dan setelahnya, pilih Clear cache.

Luncurkan kembali aplikasi untuk melihat apakah sekarang menampilkan gambar. Ulangi proses yang sama untuk aplikasi lain jika mereka juga bertingkah.

4. Perbarui Aplikasi

Jika penghentian paksa dan pembersihan cache aplikasi tidak membuatnya menampilkan gambar, Anda ingin memastikan bahwa Anda menjalankan versi terbaru aplikasi. Jika bug bertanggung jawab atas masalah ini, memperbarui aplikasi dapat membantu memperbaiki masalah.

Di Fire TV Stick, cara langsung untuk memperbarui aplikasi satu per satu cukup bertele-tele. Sebaiknya Anda menginstruksikan stik streaming untuk memperbarui aplikasi Anda secara otomatis segera setelah ada versi baru yang tersedia di App store. Itu berarti Anda harus mengaktifkan pembaruan aplikasi otomatis di pengaturan Fire TV Stick Anda. Inilah cara Anda mengaktifkannya.

Langkah 1: Arahkan ke menu Pengaturan Tongkat TV Api dan pilih Aplikasi.

Langkah 2: Pilih Toko Aplikasi.

Langkah 3: Jika Pembaruan Otomatis diatur ke MATI, ketuk opsi untuk MENGAKTIFKAN.

Jika Anda tidak ingin mengaktifkan Pembaruan Otomatis — mungkin karena Anda takut akan menabrak penggunaan data Fire TV Stick Anda — Anda dapat memeriksa bagian Pemberitahuan perangkat untuk melihat aplikasi yang memiliki pembaruan yang tertunda. Jika aplikasi yang terpengaruh (yaitu, aplikasi tidak menampilkan gambar) ada dalam daftar, ketuk untuk menginstal pembaruan.

5. Perbarui Tongkat TV Api

Hal lain yang ingin Anda periksa adalah versi Fire OS dari Fire TV Stick Anda. Pastikan perangkat menjalankan versi firmware terbaru. Itu akan membantu memperbaiki bug apa pun yang menyebabkan beberapa fitur Fire TV Stick tidak berfungsi. Demikian juga, ini juga dapat membantu memulihkan gambar ke layar TV Anda. Untuk memeriksa pembaruan Fire OS, navigasikan ke Pengaturan > TV Api Saya > Tentang > Periksa Pembaruan.

Stik streaming Anda akan memeriksa pembaruan yang tersedia dan mengunduhnya sesuai dengan itu. Saat diunduh, Anda akan melihat opsi Instal Pembaruan.

Pilih untuk menginstal pembaruan OS yang diunduh di Fire TV Stick Anda. Proses instalasi biasanya memakan waktu sekitar 1-5 menit dan Fire TV Stick Anda akan dimulai ulang setidaknya sekali selama proses berlangsung.

Setelah instalasi pembaruan berhasil, periksa apakah Fire TV Stick Anda sekarang menampilkan gambar. Jika stik streaming Anda terbaru, Anda akan melihat perintah di sudut kanan bawah halaman.

6. Setel Ulang Tongkat TV Api

Anda hanya harus mempertimbangkan untuk mengatur ulang Fire TV Stick ke pengaturan pabrik jika Anda telah mencoba semua metode pemecahan masalah di atas dan tidak ada yang memperbaiki masalah. Perhatikan bahwa jika Anda mengatur ulang Fire TV Stick, Anda akan kehilangan semua aplikasi, akun, pengaturan, dan file yang Anda miliki di perangkat. Tongkat TV Api akan kembali ke keadaan saat Anda baru membelinya. Lihat panduan terperinci kami tentang cara setel ulang Tongkat TV Api Anda.

Streaming Dengan Visual

Kami berharap setidaknya salah satu metode yang disebutkan di atas membantu Anda memulihkan visual kembali di Fire TV Stick Anda. Mudah-mudahan, masalah Anda tidak terkait dengan perangkat keras. Untuk menghindari panas berlebih pada unit, coba kabel ekstensi HDMI yang disertakan dengan stik. Jika itu tidak membantu, Anda harus hubungi Dukungan Perangkat Amazon atau kembalikan stik streaming ke toko tempat Anda membelinya.