5 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Tidak Dapat Membuka Tautan di Outlook

Di dunia yang ideal, Outlook akan tampak seperti pilihan yang jelas daripada Gmail untuk pengguna PC karena menawarkan aplikasi untuk Windows dan Mac. Sayangnya, pengalaman nyata dengan aplikasi Outlook sedikit berbeda dari yang Anda bayangkan, karena aplikasi membawa bagian yang adil dari masalah. Salah satu masalah tersebut adalah ketika Anda tidak dapat membuka tautan di Outlook.

Di antara alasan lain, masalah terutama terjadi karena asosiasi file yang salah atau saat Anda menggunakan Chrome atau Firefox sebagai peramban bawaan Anda. Kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa perbaikan yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah hyperlink di Outlook. Mari kita mulai.

Juga di Guiding Tech

1. Setel Ulang Peramban

Dalam kebanyakan kasus, masalah hyperlink Outlook terkait dengan browser. Jadi, jika Anda tidak dapat menemukan apa yang menghentikan Anda membuka tautan Outlook, Anda dapat mencoba mengatur ulang browser Anda untuk melihat apakah itu membantu. Begini caranya.

Catatan: Menyetel ulang browser Anda akan menghapus cache dan cookie browser, mesin telusur, dan tab yang disematkan.

Setel ulang Google Chrome

Untuk menyetel ulang Chrome, ketik chrome://pengaturan/setel ulang di bilah alamat di bagian atas dan tekan Enter. Di bawah 'Setel ulang dan bersihkan', klik 'Pulihkan pengaturan ke default aslinya.'

Pada kotak pop-up konfirmasi, klik Atur ulang pengaturan untuk melanjutkan.

Setel ulang Firefox

Untuk mengatur ulang Firefox, klik tiga bilah horizontal (ikon menu) di sudut kanan atas dan buka Bantuan > Informasi Pemecahan Masalah.

Pada halaman berikutnya, klik tombol Refresh Firefox.

Setel ulang Microsoft Edge

Untuk mengatur ulang Edge, ketik tepi://pengaturan/reset di bilah alamat dan tekan Enter. Sekarang klik di bawah Atur ulang pengaturan, klik 'Pulihkan pengaturan ke nilai defaultnya' diikuti oleh Atur Ulang untuk mengonfirmasi.

Setel ulang Internet Explorer

Langkah 1: Buka menu Mulai, ketik pilihan internet dan tekan Enter.

Langkah 2: Di jendela Internet Properties, alihkan ke tab Advanced dan tekan tombol Reset di bawah 'Reset Internet Explorer settings'.

Langkah 3: Tandai kotak centang yang bertuliskan 'Hapus pengaturan pribadi' dan klik Atur Ulang.

2. Coba Peramban Lain

Jika mengatur ulang browser Anda tidak membantu, maka Anda dapat mencoba mengubah browser default di PC Anda. Karena masalah ini sebagian besar dilaporkan oleh pengguna yang memiliki Chrome atau Firefox sebagai browser default mereka, mengalihkannya ke Microsoft Edge atau Internet Explorer dapat membantu menyelesaikan masalah.

Baca terus untuk mempelajari caranya ubah browser default pada Windows 10.

Langkah 1: Buka menu Mulai, ketik aplikasi bawaan dan tekan Enter.

Langkah 2: Di tab Aplikasi default, di bawah browser Web, klik browser Anda saat ini dan ubah ke Microsoft Edge atau Internet Explorer.

Sekarang lanjutkan dan coba buka tautan di Outlook untuk melihat apakah masalah telah teratasi sekarang.

Juga di Guiding Tech

3. Perbaiki Microsoft Office

Seperti aplikasi atau layanan lainnya, aplikasi Microsoft Office juga pasti akan mengalami masalah sesekali. Syukurlah, Microosft 365 juga menawarkan alat perbaikan yang dapat memperbaiki masalah tersebut dengan mudah. Berikut cara menggunakannya.

Langkah 1: Tekan tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan pada Windows 10. Lalu pergi ke Aplikasi.

Langkah 2: Gulir ke bawah untuk memilih Microsoft Office 365 dan klik Ubah.

Langkah 3: Pilih Perbaikan Cepat dan tekan Perbaikan. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.

Sekarang restart PC Anda dan lihat apakah Anda dapat membuka hyperlink di Outlook. Jika Perbaikan Cepat tidak membantu dan Anda tersambung ke internet, ulangi langkah-langkah di atas untuk melakukan Perbaikan Online.

4. Perbaiki Asosiasi File HTML

Banyak pengguna Windows telah melaporkan keberhasilan dalam memperbaiki masalah hyperlink Outlook dengan mengubah nilai HTM/HTML yang ada. Inilah cara melakukannya.

Langkah 1: Buka menu Mulai, ketik cmd dan klik Jalankan sebagai administrator untuk membuka Command Prompt dengan akses tinggi.

Langkah 2: Di konsol, salin dan tempel perintah satu per satu, juga tekan Enter setelah setiap perintah.

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

Sekarang restart PC Anda dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi sekarang.

5. Coba Pemulihan Sistem

Jika masalah hyperlink Outlook mulai terjadi baru-baru ini dan jika semua metode di atas gagal, Anda dapat mencoba melakukan pemulihan sistem pada PC Anda. Ini akan membantu Anda mengembalikan pengaturan pada PC Anda ke titik tertentu sebelum masalah muncul pertama kali.

Perhatikan bahwa melakukan pemulihan sistem benar-benar aman karena tidak menyebabkan hilangnya data. Meskipun, Anda akan kehilangan semua perubahan yang dibuat pada sistem atau pengaturan.

Juga di Guiding Tech

Tertaut Kanan

Dalam kebanyakan kasus, solusi di atas akan membantu memperbaiki masalah hyperlink Outlook di Windows 10. Sementara itu, Anda selalu dapat menggunakan Outlook versi web di Microsoft Edge untuk menyelesaikan pekerjaan. Beri tahu kami solusi mana yang berhasil untuk Anda di komentar di bawah.