6 Cara Mengatasi Masalah Tidak Bisa Masuk Akun Facebook

Kebanyakan orang tidak bisa hidup tanpa Facebook. Orang-orang memeriksa akun Facebook mereka beberapa kali sehari. Terkadang, itu adalah hal pertama yang mereka lakukan di pagi hari. Sangat tidak produktif, tapi untuk masing-masing mereka sendiri. Tetapi beberapa orang juga menggunakan Facebook untuk alasan profesional. Either way, tidak bisa masuk ke akun Facebook adalah masalah yang perlu dipecahkan.

Salah satu cara untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menggunakan tautan lupa kata sandi yang terletak di bawah kotak masuk. Saya yakin Anda sudah mencoba solusi itu di mana tautan untuk membuat kata sandi baru dikirim ke ID email Anda. Mari cari tahu apa lagi yang bisa kita lakukan untuk memperbaiki masalah masuk akun Facebook.

1. Gunakan Perangkat yang Dikenal

Apakah menggunakan komputer umum atau ponsel orang lain untuk masuk ke Facebook? Sebagai tindakan pencegahan, Facebook akan mengirimi Anda email pemberitahuan dengan detail seperti alamat IP, lokasi, merek dan model perangkat, dan mungkin tidak mengizinkan Anda untuk masuk. Ini dilakukan untuk melindungi akun Anda dari potensi peretasan. Gunakan komputer atau ponsel cerdas biasa Anda untuk masuk jika Anda memilikinya sekarang. Periksa kotak masuk Anda untuk email dari Facebook yang meminta Anda untuk menyetujui login.

2. Kiat Nomor Ponsel

Banyak pengguna telah membuat akun Facebook mereka menggunakan nomor ponsel mereka alih-alih ID email.

Di sini adalah beberapa tips Facebook merekomendasikan saat masuk dengan nomor ponsel:

• Masukkan kode negara sebelum nomor ponsel
• Jangan menambahkan tanda plus atau nol di awal
  
• Sekali lagi, gunakan ponsel atau komputer yang sebelumnya Anda gunakan untuk masuk

3. Pulihkan Akun Facebook

Ada sebuah halaman yang didedikasikan untuk memulihkan akun Facebooknya. Klik tautan itu untuk mengikuti petunjuk di layar. Sekali lagi, pastikan untuk menggunakan komputer atau ponsel yang Anda miliki atau gunakan sebelumnya untuk masuk ke Facebook selama proses pemulihan. Anda akan diminta untuk memasukkan detail kunci yang akan membantu Facebook mengidentifikasi akun Anda seperti email, nomor ponsel, jawaban pertanyaan keamanan, dan sebagainya. Saya harap Anda mengingatnya atau menuliskannya di suatu tempat.

Tidak memiliki akses ke ID atau nomor email utama Anda? Anda juga dapat memulihkan akun Facebook Anda menggunakan detail masuk alternatif asalkan Anda telah menambahkannya ke Facebook. Anda seharusnya dapat melihat semua nomor dan ID terkait yang terdaftar (sebagian dengan sisanya disembunyikan dengan tanda asterisk) selama proses pemulihan.

Juga di Guiding Tech

4. Akun Dinonaktifkan

Bukan pemandangan yang indah tapi sangat mungkin. Akun Facebook Anda mungkin telah dinonaktifkan, tetapi Anda seharusnya diberi tahu tentang hal yang sama. Periksa kotak masuk Anda untuk email apa pun dari Facebook. Itu akan memberi Anda wawasan lebih lanjut tentang mengapa akun dinonaktifkan. Anda juga akan melihat pesan yang memberi tahu Anda tentang keputusan tersebut di halaman login Facebook.

Alasan dapat bervariasi seperti tidak mengikuti pedoman konten atau Standar Komunitas, terlalu banyak upaya masuk, aktivitas mencurigakan, keluhan oleh pengguna lain, detail profil palsu atau peniruan identitas, dan banyak lagi. Kabar baiknya adalah Anda bisa banding review jika Anda yakin akun Anda salah dinonaktifkan.

5. Akun Diblokir

Lain kemungkinan adalah larangan, tetapi itu akan lebih jelas, sekali lagi harus diikuti oleh pesan yang memberi tahu Anda tentang hal yang sama. Terlepas dari alasan yang dibahas di atas, beberapa alasan lain yang dapat menyebabkan larangan adalah memiliki atau mengoperasikan beberapa atau akun palsu, mengunggah konten/gambar/video dewasa, pribadi, sensitif, menghasut kebencian atau kekerasan, dan berulang pelanggaran. Larangan sementara dicabut secara otomatis, dan tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk mempercepat prosesnya. Larangan permanen, yah, permanen.

Juga di Guiding Tech

6. Akun Diretas

Seseorang meretas akun Anda, mengubah detail login, dan sekarang mengoperasikannya atas nama Anda. Ketakutan terburuk Anda telah menjadi kenyataan, tetapi ada cara untuk memperbaikinya juga. Minta salah satu teman Facebook Anda untuk memeriksa apakah ada aktivitas di akun Anda setelah masuk terakhir kali. Lihat perubahan detail profil, permintaan pertemanan kepada orang yang tidak dikenal, pesan yang tidak Anda ingat pernah dikirim, dan postingan yang tidak akan pernah Anda pikirkan untuk diposting.

Jika Anda merasa ada sesuatu yang salah, jangan buang waktu sedetik pun dan lapor ke facebook dari kecurigaan Anda. Facebook akan mengamankan akun Anda dan memberikan kembali kendali kepada Anda, tetapi hanya setelah Anda dapat membuktikan kepemilikannya. Itu akan melibatkan berbagi lisensi atau detail ID lainnya, memverifikasi akses ke email dan nomor ponsel, dan menjawab pertanyaan keamanan.

Apakah Anda menerima email yang memberi tahu Anda tentang perubahan detail profil seperti ID email atau nomor ponsel? Jika ya, Anda dapat membalikkan perubahan dengan mengeklik tautan yang mengatakan sesuatu seperti 'Saya tidak melakukan perubahan ini'. Anda kemudian dapat memperoleh kembali kendali atas akun Anda dan mengubah kata sandi Anda menjadi sesuatu yang lebih aman dan bersifat acak sebagai tindakan pengamanan.

Juga di Guiding Tech

Praktik terbaik

Anda perlu mengaktifkan 2FA atau otentikasi dua faktor untuk melindungi akun Anda dari peretas. Jangan memposting konten yang meragukan dan pastikan untuk mengikuti panduan konten dan komunitas. Tambahkan lebih dari satu ID email atau nomor ponsel untuk memiliki rencana cadangan. Gunakan kata sandi yang kuat yang benar-benar acak dan tidak terhubung dengan Anda dengan cara apa pun. Gunakan pengelola kata sandi. Catat detail penting di selembar kertas dan simpan di tempat yang aman saat offline. Hindari menggunakan koneksi internet publik atau tidak dikenal atau tidak aman dan gunakan VPN jika perlu.

Ini hanya beberapa tips keamanan dari atas pikiran saya tetapi seharusnya cukup untuk membuat Anda tetap aman dan terlindungi. Berikut adalah saran yang tidak populer - apakah Anda sudah mencoba keluar dari Facebook? Teman hidup di dunia nyata, dan pesta/permainan lebih menyenangkan di kehidupan nyata. Jelas tidak dalam pandemi, tetapi Anda tahu apa yang saya maksud.