Cara Mengatasi Windows 10 Remote Desktop Tidak Bekerja Masalah

Remote Desktop Protocol atau RDP adalah fitur utama di Windows 10 Pro. Dengan mengaktifkannya, Anda dapat terhubung ke komputer di jaringan, baik ke memecahkan masalah atau untuk bekerja dari komputer/server itu.

Tapi itu bisa berhenti berfungsi secara tiba-tiba dan membuat pengguna seperti kami dalam perbaikan. Jadi, jika Anda menghadapi masalah koneksi dengan Windows Remote Desktop, berikut adalah beberapa solusi yang mungkin sesuai untuk Anda.

Seperti biasa, kita akan beralih dari solusi mudah ke solusi yang sedikit rumit. Mari kita mulai.

1. Apakah Desktop Jarak Jauh Anda Diaktifkan?

Saya tahu, Anda pasti sudah memeriksanya ketika Anda mendapatkan kesalahan. Namun, bagi Anda yang belum mengeceknya, berikut cara mengeceknya.

Jenis pengaturan jarak jauh di Menu Mulai. Itu akan menampilkan Izinkan akses jarak jauh ke kartu komputer Anda di PC Anda. Klik untuk membuka System Properties.

Di sini, centang kotak 'Izinkan Asisten Jarak Jauh ...' di bawah Bantuan Jarak Jauh. Pada saat yang sama, Anda ingin mencentang kotak centang di bawah 'Izinkan koneksi jarak jauh ..' untuk mengizinkan koneksi ke sistem Anda.

Setelah selesai, tekan tombol OK untuk menyimpan pengaturan Anda.

2. Periksa Pengaturan Firewall

Selanjutnya, periksa apakah Remote Desktop diaktifkan di Firewall Pembela Windows. Untuk melakukannya, ketik firewall di menu Mulai.

Sekarang, pilih opsi Windows Defender Firewall dan ketuk opsi 'Izinkan aplikasi atau fitur' di panel kanan.

Itu akan menunjukkan kepada Anda semua aplikasi dan fitur yang saat ini ada di sistem Anda. Yang harus Anda lakukan adalah mengetuk tombol Ubah Pengaturan untuk mengaktifkan panel di bawah ini.

Gulir ke bawah dan lihat apakah centang untuk Remote Desktop diaktifkan. Jika tidak, centang kotak di sampingnya.

3. Periksa Registri Windows

Registry Windows adalah tempat yang baik untuk memeriksa apakah semua kunci dan nilai yang terkait dengan Remote desktop memiliki nilainya yang ditetapkan.

Namun, lanjutkan dengan hati-hati dengan Windows Registry berisi karena berisi semua konfigurasi yang digunakan oleh PC Windows Anda. Jadi, Anda mungkin ingin mengambil cadangan nilai registri sebelum Anda melakukan perubahan apa pun.

Untuk membuka Registry, ketik regedit pada menu Start dan alat Registry akan segera muncul. Ketuk dan klik OK pada pop-up konfirmasi.

Selanjutnya, navigasikan ke jalur di bawah ini:

HKLM:\Software\Microsoft\Terminal Server Client

Sekarang, klik kanan di dalam Terminal Server Client dan pilih New > DWORD. Tambahkan UseURCP dan masukkan Nilai sebagai 0.

Restart PC Anda agar perubahan diterapkan.

4. Apakah Ini Masalah DNS?

Apakah koneksi desktop jarak jauh Anda hidup dan mati dan mendefinisikan ulang istilah intermiten? Jika ya, saatnya untuk mengintip DNS server tempat komputer atau host dikonfigurasi.

Secara default, sederhana mencari perintah di Command Prompt akan memberi Anda server DNS dan alamat IP yang saat ini digunakan sistem Anda.

Dalam kasus kami, kami akan mengubahnya untuk mengesampingkan kasus dua catatan DNS yang berbeda. Untuk melakukannya, buka Command Prompt dan masukkan perintah berikut:

nslookup [nama host] 

Tentu saja, Anda dapat menggunakan situs web apa pun. Jika Anda mendapatkan hasil yang sama, Anda dapat dengan aman mengatakan bahwa semuanya beres. Tetapi jika tidak, Anda mungkin ingin meminta penyedia internet Anda untuk menyelesaikan masalah ini.

5. Periksa Status Layanan RDP

Juga, sudahkah Anda mengintip status semua layanan yang terkait dengan klien Remote Desktop?

Mulailah dengan mengetik services.msc pada menu Start yang akan membuka Layanan Windows.

Gulir ke bawah daftar sampai Anda melihat layanan yang terkait dengan Remote Desktop. Di sini, Anda hanya perlu memastikan bahwa tidak ada layanan yang memiliki Status atau Jenis Startup sebagai Dinonaktifkan.

Untuk membuat perubahan apa pun, klik kanan pada salah satu layanan, dan semua opsi akan tersedia untuk Anda lihat.

6. IPv4 atau IPv6?

Last but not least, periksa protokol default adaptor jaringan Anda. Biasanya, PC Windows lebih memilih IPv6 daripada versi yang lebih lama. Namun, terkadang, ini dapat menyebabkan klien RDP berhenti bekerja. Untungnya, perbaikannya cukup mudah.

Yang harus Anda lakukan adalah menuju ke pengaturan Jaringan dan Internet. Setelah masuk, navigasikan ke Ethernet, dan Anda akan melihat opsi untuk opsi Ubah Adaptor di panel kanan.

Pilih dan klik kanan pada adaptor pilihan Anda. Sekarang, pilih Properties. Di sini, Anda akan melihat daftar periksa yang panjang. Yang perlu Anda lakukan adalah mencari opsi Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) dan setelah Anda menemukannya, hapus centang dan simpan pengaturannya.

Restart PC Anda agar perubahan diterapkan.

Tahukah kamu: IPv6 telah mengalami pengembangan sejak pertengahan 1990-an.

Siap untuk Konektivitas Jarak Jauh?

Mudah-mudahan, solusi di atas akan bekerja dengan baik untuk Anda. Tetapi jika tidak, Anda dapat mencoba beberapa alat pihak ketiga seperti Chrome Desktop Jarak Jauh atau Penampil Tim. Versi gratis dari penampil Tim memungkinkan Anda terhubung ke sistem lain, berbagi file dan klip audio, di antara fitur lainnya.

Dapatkan Penampil Tim

Satu-satunya tangkapan adalah bahwa sistem di ujung lain juga harus menginstal perangkat lunak Team Viewer.

Selanjutnya: Apakah Anda tahu segalanya tentang Windows 10? Dapatkan hasil maksimal dari sistem Anda melalui tips dan trik Windows 10 di bawah ini.