Cara Memperbaiki Aplikasi File iOS Tidak Berfungsi: Panduan Mengatasi Masalah Lengkap
Bermacam Macam / / December 02, 2021
Aplikasi Files adalah tambahan yang disambut baik untuk iOS. Kelihatannya sederhana, namun ada pembangkit tenaga listrik yang nyata di bawahnya begitu Anda mengenalnya berbagai fitur yang tersedia.
Tetapi seperti halnya dengan sesuatu yang baru, aplikasi Files bukannya tanpa bug dan gangguan yang adil, belum lagi kurangnya intuisi yang parah pada waktu-waktu tertentu.
Sementara Apple telah melakukan pekerjaan yang baik dalam mengurangi banyak masalah selama beberapa bulan yang dilakukan oleh aplikasi Files sudah dalam bisnis, ada sejumlah gangguan yang masih ada, jadi mari kita lihat bagaimana kita bisa memilikinya terselesaikan.
Perbaiki untuk Aplikasi File Tidak Ada
Tidak seperti kebanyakan aplikasi stok iOS, aplikasi File sebenarnya dapat dilepas. Jika Anda tidak melihat aplikasi File di layar Utama atau dok, Anda mungkin telah menghapusnya secara tidak sengaja.
Untuk menginstal ulang aplikasi File, cukup cari File melalui App Store dan ketuk ikon berbentuk awan untuk menginstalnya.
Setelah itu, Anda akan menemukannya di layar Beranda secara instan. Anda juga dapat memilih untuk menyeret aplikasi File ke Dock agar mudah diakses.
iCloud Tidak Muncul/Tidak Menampilkan File
Aplikasi File menampilkan iCloud Drive sebagai lokasi yang didukung secara default. Faktanya, ini adalah satu-satunya lokasi yang tersedia jika Anda tidak menginstal aplikasi penyimpanan cloud pihak ketiga.
Namun, ada beberapa masalah di mana aplikasi File gagal menampilkan item apa pun yang disimpan dalam iCloud atau berhenti menampilkan iCloud sebagai lokasi yang didukung sama sekali. Tetapi perbaikan sederhana memungkinkan Anda membuat semuanya berfungsi dengan baik lagi.
Langkah 1: Buka panel Pengaturan, ketuk nama profil Anda, lalu ketuk iCloud.
Langkah 2: Gulir ke bawah dan ketuk sakelar di sebelah iCloud Drive untuk mematikannya. Tunggu beberapa detik, lalu nyalakan kembali.
Voila! Anda sekarang harus menemukan iCloud terdaftar di dalam aplikasi File lagi, atau jika sudah ada, file dan folder iCloud Anda muncul secara normal.
Tidak Dapat Menemukan Lokasi Penyimpanan Tambahan
Aplikasi File adalah portal satu atap untuk semua penyimpanan cloud yang terpasang di iPhone atau iPad Anda. Namun, itu tidak berarti bahwa aplikasi menunjukkan penyimpanan cloud Anda segera setelah Anda menginstalnya. Sebaliknya, Anda perlu mengaktifkannya secara manual — kecuali untuk iCloud, yang akan muncul secara default.
Pada aplikasi File, ketuk opsi Edit di atas Lokasi. Anda sekarang akan melihat daftar semua lokasi penyimpanan cloud yang dapat Anda aktifkan untuk mendapatkan akses langsung melalui aplikasi File.
Sederhana, bukan? Anda juga harus mengharapkan lencana pemberitahuan berwarna merah di atas bagian Lokasi setiap kali ada lokasi penyimpanan cloud yang baru dipasang hanya menunggu untuk dihidupkan.
Penyimpanan Cloud Tidak Terintegrasi Sepenuhnya
Saat aplikasi Files pertama kali diluncurkan, hanya ada beberapa penyimpanan cloud yang benar-benar mengintegrasikan diri sepenuhnya ke dalam aplikasi Files. Dan karena sudah lebih dari enam bulan memasuki iOS 11, mayoritas dari mereka sekarang mendukung aplikasi File sepenuhnya.
Jika Anda masih melihat file dan folder Anda muncul di pemilih dokumen terpisah alih-alih langsung di dalam aplikasi File, maka Anda harus benar-benar memperbarui penyimpanan cloud yang bermasalah.
Untuk melakukannya, buka App Store, ketuk Pembaruan, lalu ketuk Perbarui di sebelah aplikasi penyimpanan cloud jika ada pembaruan yang tersedia.
OneDrive adalah yang terakhir di antara anak laki-laki besar untuk akhirnya pindah ke integrasi File penuh, dan itu lebih dari dua bulan yang lalu.
Jika Anda masih tidak melihat integrasi File lengkap untuk penyimpanan cloud tertentu, perhatikan pembaruan baru secara teratur.
Di iPhone/iPad Folder Saya Hilang
Di iPhone Saya atau Di iPad Saya adalah lokasi default lain selain iCloud yang hanya muncul jika Anda menginstal aplikasi tertentu yang menyimpan file secara lokal.
Tetapi jika Anda merasa tidak ada, menginstal aplikasi seperti Word, PowerPoint, atau Excel akan membuat lokasi muncul lagi.
Kami telah menyusun panduan khusus untuk membuat lokasi Di iPhone/iPad Saya terlihat di dalam aplikasi File, serta beberapa tip dan trik untuk membantu Anda menyimpan file apa pun ke perangkat Anda secara lokal. Pastikan untuk coba lihat.
Aplikasi File Dibuka Di Tempat Aplikasi Lain
Aplikasi tertentu seperti Adobe Acrobat Reader sudah mulai sepenuhnya menerapkan aplikasi File sebagai sarana untuk membuka file dari penyimpanan cloud. Namun, ada bug buruk di mana aplikasi Files cenderung macet selama proses.
Ini menghasilkan aplikasi File yang muncul di tempat aplikasi apa pun yang Anda gunakan untuk meluncurkannya di tempat pertama. Oleh karena itu, satu-satunya cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menutup paksa kedua aplikasi dari memori.
Untuk melakukannya, ketuk dua kali tombol Beranda dan dorong kartu aplikasi terkait ke atas.
Catatan: Di iPhone X, Anda perlu menggesek ke atas dan terus menekan jari Anda sebentar untuk membuka pengalih aplikasi — untuk menutup paksa aplikasi, tekan dan tahan kartu aplikasi dan ketuk ikon berwarna merah yang muncul.
Setelah itu, Anda harus menemukan semuanya kembali normal. Namun, berhati-hatilah. Selalu ada kemungkinan masalah ini terulang kembali!
Aplikasi File Terjebak dalam Mode Arahkan (Hanya iPad)
Saat mencoba membuka aplikasi File dalam tampilan terpisah, Anda mungkin menemukan aplikasi File tidak aktif saat melayang tanpa menampilkan apa pun. Anda juga tidak akan melihat pegangan atas yang memungkinkan Anda menarik aplikasi ke mode tampilan terpisah — Anda dapat mendorong aplikasi keluar dari pandangan, tetapi tetap macet bahkan ketika Anda mencoba lagi.
Cara tercepat untuk mengatasi gangguan ini adalah dengan membuka iPad Dock dan mengetuk ikon aplikasi File, yang akan segera membuatnya mulai berfungsi kembali.
Anda tidak akan menemukan masalah diselesaikan secara permanen, tetapi sampai Apple merilis pembaruan untuk menambal masalah, manfaatkan perbaikan ini.
Catatan: Atau, Anda dapat menghindari masalah ini sama sekali dengan membuka aplikasi File terlebih dahulu dalam mode layar penuh, lalu meluncurkan aplikasi apa pun yang ingin Anda buka dalam tampilan layar terpisah sesudahnya.
File 'Menunggu untuk Diunggah'
Setiap kali Anda menambahkan file apa pun ke aplikasi File — baik dengan berbagi atau melalui drag 'n drop — Anda akan menemukannya disinkronkan ke penyimpanan cloud dengan cukup cepat. Namun, tidak selalu demikian.
Terkadang, prosedur pengunggahan dapat terhenti dan tetap seperti itu untuk waktu yang tidak ditentukan. Perbaikan umum seperti menutup paksa aplikasi File tidak ada gunanya karena aplikasi berjalan di latar belakang.
Untungnya, ada perbaikan sederhana yang menyelesaikan kasus seperti itu, dan itu melibatkan mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat.
Untuk melakukannya, geser ke atas dari bagian bawah layar, lalu ketuk ikon Mode Pesawat untuk menyalakannya. Tunggu setidaknya sepuluh detik, lalu matikan.
Mudah-mudahan, ini akan mendorong aplikasi File untuk mengunggah file dari awal, dan kemungkinan besar Anda baik-baik saja mulai sekarang dan seterusnya.
File Tidak Dapat Diakses melalui Data Seluler
Tidak seperti App Store, aplikasi Files tidak memberlakukan batasan apa pun pada apa yang Anda lakukan saat menggunakan data seluler. Jika Anda menggunakan kombinasi Wi-Fi dan data seluler di iPhone atau iPad, Anda mungkin tidak dapat mengakses file tertentu saat hanya beralih ke yang terakhir.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus terlebih dahulu memeriksa apakah aplikasi File memiliki izin yang diperlukan untuk menggunakan data seluler.
Pada layar Pengaturan, ketuk Data Seluler, gulir ke bawah, lalu periksa apakah sakelar di sebelah File diatur ke Aktif. Jika Anda menemukannya dinonaktifkan, hidupkan kembali dan Anda sudah memperbaiki masalahnya.
Jika Anda tidak menemukan sesuatu yang tidak biasa, maka inilah saatnya untuk keluar dan kembali ke iCloud. Anehnya, melakukan itu cenderung membuat seluruh masalah berhenti untuk selamanya.
Langkah 1: Ketuk nama profil Anda di layar Pengaturan, lalu gunakan opsi Keluar untuk keluar dari akun iCloud Anda.
Catatan: Jangan khawatir kehilangan data penjelajahan, catatan, atau kontak karena sinkronisasi ulang dari iCloud setelah Anda masuk kembali.
Langkah 2: Setelah Anda keluar, Anda akan melihat opsi untuk masuk kembali dalam layar Pengaturan. Lakukan itu.
Setelah itu, Anda seharusnya dapat mengakses file Anda menggunakan data seluler secara normal.
Aplikasi File Tidak Mengunduh File
Terkadang, ada masalah aneh yang mencegah Anda mengakses file tertentu, khususnya jika menyangkut item dengan ukuran penyimpanan lebih dari 1 MB. Jika itu terjadi pada Anda, coba akses file menggunakan data seluler atau pertimbangkan untuk beralih ke sumber Wi-Fi alternatif.
Dalam kasus di mana masalah berlanjut, maka pengaturan jaringan rusak mungkin akar penyebab dari itu semua. Biasanya, mengatur ulang mereka memperbaiki masalah untuk selamanya, jadi mari kita lihat caranya.
Peringatan: Jaringan Wi-Fi dan kata sandi Anda yang tersimpan akan dihapus secara permanen setelah reset.
Langkah 1: Pada layar Pengaturan, ketuk Umum, lalu ketuk Atur Ulang.
Langkah 2: Anda sekarang akan melihat opsi berlabel Reset Network Settings. Ketuk untuk melakukan reset.
Setelah reset, sambungkan ke hotspot Wi-Fi yang tersedia, luncurkan aplikasi Files, dan kemungkinan besar Anda harus dapat mengakses file yang bermasalah secara normal.
Catatan: Biasanya, pengaturan seluler Anda diperbarui secara otomatis setelah reset, tetapi jika tidak, silakan hubungi operator Anda.
Itu saja! Tapi Jangan Lupa Update
Semoga tips pemecahan masalah di atas membantu dan masalah apa pun yang mengganggu Anda sekarang akhirnya diperbaiki!
Apple telah melakukan banyak pembaruan pada aplikasi File untuk menyelesaikan masalah peluncuran awal, dan semuanya bekerja dengan cukup baik dibandingkan dengan yang kami miliki sebelumnya.
Satu-satunya downside adalah bahwa pembaruan aplikasi File terintegrasi ke dalam pembaruan sistem iOS, sehingga masalah apa pun yang Anda temui perlu waktu untuk diperbaiki secara permanen.
Dan itu berarti menginstal pembaruan iOS apa pun segera setelah dirilis. Sekarang jangan lupakan itu, mengerti?